Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn
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Das mit dem Blitz vielleicht für dich
, aber formuliere deine Fiktionen klarer!
Du hast Anspruch auf eine Weiterbeförderung am Nachmittag und vielleicht 'nen Essen- und Getränkegutschein. Wenn der Flug ausgebucht ist kriegste evtl. sogar ein Upgrade auf die C-Class, oder ein Hotel für die Übernachtung bis zum nächsten Tag. -
Nö, hast du nicht. Ausser mir buchen auch andere gelegentlich den Flug mit Thai nach BKK und separat BKK - USM, HKT, CNX oder KBV
Zu deinem Text aus dem eigentlich falschen Thread:Düren wrote:
...2) Das in Thailand die Dinge anders laufen und man sein Recht nicht unbedingt durchdrücken kann ist mir bekannt - war oft genug vor Ort...
...5) ...nur was nützt es mir vor Ort wenn eine Mitarbeiterin mit hier am Telefon was gesagt hat was vor Ort keinen interessiert? Das gilt auch für die Tips hier - mir gehts aber um die Rechtslage...
...@all: ...Möppi wüsste es, hat aber keinen Bock zu helfen...Zwischen Punkt 2) und 3) solltest du dich schon entscheiden.
Das übliche Prozedere der Thai bei deiner fiktiven Verspätung wurde bereits erklärt, die sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter des Thai Office Frankfurt können dir allerdings möglicherweise einen zusätzlichen Tipp geben, genau den erwartest du doch.
...und wer oder was bitte ist Möppi? -
Kurz OT :
@ bernhard707 :
Wenn mich nicht alles täuscht hatte vor etwas längerer Zeit vonschmeling etwas zu ner Frage, oder was weiss ich genau, von Düren geschrieben und ihren Post mit einem ''Möpp'' (also Buzzerton) mit drei !!! beendet.
Düren hatte wohl das eine ! als I gesehen und nennt sie nun ''Möppi''
Is doch irgendwie süß,oder nicht 
Jedenfalls mein ich das so mitbekommen bzw. mitgelesen zu haben
Ggf. klärt uns Düren ja mal auf....
LG -
Überflüssiges Mehrfachzitat entfernt.
Zitate unvollständig wiederzugeben macht an der Stelle keinen Sinn.
Kleiner Verweis
Oder sagt Deine Thailanderfahrung was anderes als was ich im zwieten Teil geschrieben habe?
Wir können es aber an der Stelle einfach belassen - es scheint so das niemand die Rechte der Passagiere kennt.
Ein wenig wurde mir ja auch geholfen - ein Getränke oder Essensgutschein.
Einfach hoffen das alles gut geht.
Ansonsten werde ich dann ein Zimmer im Stundenhotel des Flughafens buchen, welches ja hier schon empfohlen wurde.....muss nur nochmal die Stelle finden.
@TommyA: Du bist ein aufmerksamer Leser, mein Respekt. Ich bestätige Deine Version aber nicht, dementiere sie aber auch nicht - sonst gibts Möpping -
Den Verweis kannst du dir stecken
Du hättest das Recht ggfls. bei Delay auf den Anschlussflug nachmittags nach Samui umgebucht zu werden, würdest aber vermutlich die Lomprayah um 17h ab Nathon nach Phangan nicht mehr erreichen können.
Beachte einfach mal die Konjunktive, du redest von "was wäre wenn"
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Oh je, da geht ja wieder ein neues Fass auf...
Das heisst das wenn wir auf den Nachmittagsflug kämen wir gar nicht mehr nach Phangan kommen würden? Das wäre ja krass.
Das werde ich an anderer Stelle thematisieren.
Ich muss noch mal was anderes recherchieren. Will ja noch eine Dauerreiserücktrittsversicherung abschließen und ich meine da irgenwo im Kleingedruckten gelsesen zu haben, das die für Mehrkosten bei Verspätungen aufkommen.
Das heisst das selbst wenn sich die Thai querstellen WÜRDE, ich einfach den nächsten Flug mit Bangkok Airways buchen könnte und die Versicherung das zahlt.
Will ich ja alles nicht, aber das Hotel auf Phangan ist gebucht und ich will nicht einen Urlaubstag verlieren, dazu 70 Euro für ne nicht in Anspruch genommene Übernachtung zahlen und zusätzlich noch für ein Hotel auf Samui oder in BKK aufkommen, nur weil wir nicht nach Phangan kommen.
Ist zwar alles hypotetisch, aber die Wahrscheinlichkeit das wir den Flieger verpassen und das alles so kommt ist durchaus gegeben. -
@Düren, da liegst du gar nicht mal so falsch, dass es Versicherungen gibt, die für die Mehrkosten bei Verspätung aufkommen, aber du solltest die Versicherungsbedingungen wirklich guuut vorher lesen. Bei der ERV z.B. greift diese Klausel erst, wenn du durch die Verspätung eines öffentlichen Verkehrsmittels von mindestens 2 Stunden dein Anschlußverkehrsmittel nicht erreichst. Diese Voraussetzungen sind ja bei dir von vornherein gar nicht gegeben, weil du mindestens soviel Zwischenaufenthalt in Bangkok generell gar nicht eingeplant hast.
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Düren wrote:
....Will ich ja alles nicht, aber das Hotel auf Phangan ist gebucht und ich will nicht einen Urlaubstag verlieren, ....selbiges, sofern nicht über einen va gebucht, lässt sich noch am ankunftstag kostenfrei stornieren.
verlieren wollen wir alle nichts.
sollten alle deine konjunktive realität werden, verbringst du deinen ersten tag eben auf koh samui und nicht auf koh phangan.
ich würde mal kühn behaupten, dass es schlimmeres im leben gibt, als das. -
Das Hotel ist über einen deutschen Veranstalter gebucht.
Mit Samui das sehe ich generell auch nicht so schlimm, aber wenn man bedenkt das man eine 14-16 Stunden Anreise hinter sich hat, dann 5-7 Stunden im Anschluß am Flughafen Bangkok verbringen muss um dann nach einem weiteren Flug am frühen Abnend auf SAmui anzukommen um da nicht auspacken zu können, weils ja am nächsten Morgen früh weitergehen soll - ne , das muss nicht sein.
Ist gar nicht schlecht das das Thema jetzt aufkommt - am Ende heisst es dann schnellstmöglich mit Bangkok Airways weiter (was zu teuer sein dürfte) oder eben direkt in Bangkok bleiben und gar nicht die Stunden am Flughafen zu verbringen.
Das alles unter der Prämisse das es nicht mehr weiter nach Phangan geht.
@katjaworld: Danke für Deinen Beitrag. Heisst das sofern der internationale Flug mehr als 2 Stunden Versprätung haben sollte, die Versicherung trotzdem nicht zahlen würde, weil ich keinen 2-stündigen Aufenthalt geplant habe? Bin nicht sicher ob ich Dich da richtig verstehe. -
@Düren
Grundsätzlich beschränkt sich dein Recht darauf, von der Airline TK von A nach B verbracht zu werden - in einer "angemessenen Zeit", also ggf. auch mit "zumutbaren Verzögerungen" (diese belaufen sich in Anbetrach der Strecke etwa 4h), und die Verantwortung endet vor der Weiterreise nach Phangan.
Für verschiedene Kalamitäten, die sich unterwegs ergeben könnten, gibt es verschiedene rechtliche Rahmenbedingungen. Zu keiner allerdings zählt, dass du beherzt ein Ersatzticket schießen und selbstverständlich annehmen kannst, "irgendwer käme schon für die Kosten auf". Entweder, TK erklärt sich dazu bereit, oder du findest einen Versicherer, der allen von dir selbsgewählten Risiken der Verbindung zum Trotz zusätzliche Kosten abdeckt. Wenn es den denn überhaupt gibt, dürften die Gebühren dafür ein neuerlicher Aspekt zur Debatte für dich sein.
Möppi sagt: Eine standardisierte Vorkehrung gegen "Himmel auf den Kopf fallen" gibt es nicht.
Möppi findet: Du solltest vielleicht deine nächste Reise mit dem Autozug nach Rügen planen, wobei ich nicht sicher bin, ob wir dann nicht forenflächendeckend über die Risiken von Autozügen und die Rechte bei Verspätungen derselben zu beraten aufgefordert sind.
"Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen"
Möppis Rat: Nimm´s sportlich und wie ein Kerl, denn Murphy weiß, dass all die Dinge, die mit perfekter Vorbereitung ausgeschlossen hast das Schicksal nur motivieren, ganz neue Herausforderungen bereitzuhalten!
edit: Du hast katjaworld ganz richtig verstanden, genau das heißt es. -
@vonSchmeling: Danke für Deinen Beitrag, der mich lächeln lies. Auch schon das Du "es" sportlich genommen hast. So hätte ich Dich auch eingeschätzt. Hast ein wenig recht mit Murphy, aber so bin ich halt......
Zum Rechtlichen. Das die Weiterreise nach Phangan alleine mein Problem ist ist mir klar und das finde ich sogar richtig so.
Was mich interessiert ist die "angemessene Verzögerung" in Form von 4 Stunden. Heisst das wenn der nächstmögliche Weiterflug mit der Thai bei 5-7 Stunden liegt, das sie mich doch umbuchen "müssen" oder wie ist das zu verstehen? Was müssen sie denn machen in dem Fall ???- unabhängig davon wie sich das Staff vor Ort verhält - werde da keine Herzattacke bekommen oder bei anderen verursachen.
Überhaupt bin ioch eher relaxt in der Situation - ich denke nur gerne vorab um da nicht hilflos rumzustrampeln.....
O.T. Lang lebe die Möppi -
@Düren
TK muss "angemessen" weiterhelfen, d.h. dich entweder auf den nächsten Flug buchen, bei dem es die entsprechenden Vakanzen gibt, oder eben einen Deal mit einer anderen Airline machen, sofern es a) möglich ist und b) in Anbetracht aus großer Verspätung ggf. erwachsenden Ansprüchen gegenüber wirtschaftlicher.
Noch ein Tipp von Möppi:
Zahllose Urlauber gondeln 16h im PKW in ein europäisches Warmwasserziel, in dem sie kein Komfort über ein Bett und eine Kaffemaschine hinaus erwartet. Die gewöhnliche Reisezeit wäre halb so lang - betrachte dein "Problem" mit der Anreisedauer also bitte mal als selbstgewählt und konstruiere keinen besonderen Anspruch aus dem Luxus, im Flieger um die halbe Welt zu reisen?!
Okay, du bist eben so, aber du wirst viellicht auch einsehen, dass es dir angesichts real existierender Probleme nicht viel Sympathie einträgt, das Forum mit deinen hypothetischen zu belagern? -
@Düren, ich bin zwar nicht aus der Branche und somit nicht vom Fach, aber für mich liest sich der Passus in den Versicherungsbedingungen folgendermaßen: Grundsätzlich gesteht der Versicherer sowieso jedem Versicherten eine hohe Eigenverantwortung bei der Risikominimierung zu. Der Versicherungsfall bei verspäteter Hinreise tritt erst ein bei mindestens 2 Stunden Verspätung des internationalen Fluges. Das heißt für mich, dass der Anschlussflug auch erst mindestens 2 Stunden nach dem internationalen Flug geplant sein kann, um einen eventuellen Schaden geltend zu machen. Bei einer früheren geplanten Weiterreise hättest du dann aus meiner Sicht (so erlese ich für meinen Teil die Versicherungsbedingungen) das Risiko eines eintretenden Versicherungsfalls bewusst herbeigeführt und dies führt in den meisten Fällen zum Ausschluss einer Schadensregulierung. Aber wie gesagt, das ist lediglich meine eigene Interpretation von gut und böse und ich lasse mich wie gehabt gern eines Besseren belehren.
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Düren, so wie auch du haben jede Menge andere und auch ich schon mit der Thai (übrigens TG
) den gleichen Flug nach BKK und Weiterflug nach Samui gebucht.
Und stelle dir mal, die Verbindung hat geklappt, die Zeit hat sogar zum Geld wechseln und für 'ne Zigarette gereicht
Allerdings hatte ich den Vorteil eines Flex-Tickets, hätte also bei Delay den Flug nach Samui mit Thai gegen niedrige Gebühr storniert und die nächste Verbindung mit Bangkok Airways gebucht.
Du fliegst nach Thailand, also sieh es einfach gelassen. Wie der User mkfpa mal so schön schrieb:
"Er hat in seinem Leben schon mehr Anschlussflüge verdattelt als andere je geflogen sind" -
Danke Euch allen für die nach einer Anlaufzeit doch konstruktiven Beiträge. Für mich ist das jetzt o.k. so.
Immerhin weiss ich jetzt das Bernhard Raucher ist und das Möppi es nicht sympatisch findet. hypotetische Probleme zu diskutieren. Dem entgegene ich das ich schon weiss was zu tun ist bevor das Kind in den Brunnen gefallen ist und nicht im Nachhinein hier versuche was zu erreichen, was schon längst abgeschlossen ist.
Einfach ein anderer Ansatz und ich denke auch dafür ist das Forum da.
Trotzdem - wenn auch so mancher Teilnehmer mich gerne was wohinstecken lässt - wenn ihr wollt dann könnt ihr schon.
D A N K E -
@bernhard707
Oopss, ich Opfer ... (wobei die TK ja durchaus BKK Operatings vorhält! )
Naja, der Message sollte kein Schaden entstanden sein. -
Ticketsafe schreibt aber eine "gebuchte" Umsteigezeit von mindestens 2 Stunden in den Bedingungen vor.
Bei so knapp gebuchten Verbindungen muss man sich halt einfach aufs Glück verlassen und bei nem Asienurlaub sollte man eh entspannt auf auch unvorhersehbares eingestellt sein und die Agenda nicht zu eng planen. -
@curiosus, durchaus eine interessante Alternative, um hypothetisch geplante Herzattacken minimal zu halten, wenn man denn auch hier, wie von @abholl schon erwähnt, eine Umsteigefrist von mindestens 2 Stunden einhält. Hinzu kommt, dass Ticketsafe bei Buchung der Flüge, spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Buchung abgeschlossen werden muss. Also wird @Düren auch weiterhin einer durchaus hypothetischen Unruhe verfallen sein, da ihn ticketsafe nicht mehr retten kann.
