ITS ..
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@ronny1984: ITS sind da nicht die einzigen und es werden immer mehr. Der Grund liegt in der Kostenersparnis. E-Mails sind alle Mal billiger als die Post auf dem Landweg. Das einzige Dokument, das voraussichtlich benötigt wird, ist meiner Erfahrung nach der Hotel-Voucher, den Rest kann man eigentlich knicken, ich würde vorsichtshalber aber alle Voucher einmal ausdrucken. Die Heftchen waren ja ganz niedlich, aber oft war auch ein Haufen Schnulli drin. Dadurch, dass es keine Flugtickets im herkömmlichen Sinn mehr gibt, machen sie auch keinen großen Sinn mehr. Du kannst also ganz beruhigt in den Urlaub fahren.
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..ich sehe das eher positiv mit den email-Dokumenten. Natürlich ist das eine Umstellung da das gute alte gebundene Ticketheft per Post doch eine gewisse Wertigkeit vermittelt(e). Aber selbst große Veranstalter wie die TOC-Gruppe wechseln immer mehr zur email-Variante. Diese haben auch den Vorteil der Unverlierbarkeit. Du kannst sie Dir nämlich z.B. als PDF zusätzlich in deinem e-mail Ordner ablegen und dann im Verlustfall von jedem Ort der Welt mit Internet und Drucker neu erstellen.
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Seit unserer letzten Pauschalreise mit ITS ist ein Jahr vergangen, da gab es noch alles herkömmlich mit Heftchen, Kofferanhängern, Info-Broschüre und auch per Post.
Dieses Jahr waren wir mit Bucher Reisen unterwegs, da kamen selbst die A4-Ausdrucke per Post, aber eben auch die "beliebten" Kofferanhänger waren dabei
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Für 2014 steht die Buchung noch aus...wir lassen uns mal überraschen und haben für alle Fälle einen Drucker zu Hause
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Letztes Jahr hatte ich auch alles per Post bekommen von ITS. Bin sehr zufrieden mit dem Veranstalter, hat auch sehr gute Preise mitunter besser als Neckermann oder andere..
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hallo
möchten über its buchen.die jetztigen flugdaten wären super,vor allem weil ich genau an diesem tag noch arbeiten muss.
hab aber jetzt bei vielen gelesen das sich die zeiten so ändern.ist das immer noch so????jetzt steht:abflug 22:25.das würd gehen weil ich bis 18:00 uhr arbeite.nur was ist wenn es vorverlegt wird??? -
naja aber die anderen zeiten sind ja a witz.hinflug 14:40 rückflug 8:45 da hab ich ja die ganzen 2 tage verloren
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@danimario
herzlich willkommen im forum von holidaycheck
zum thema flugzeiten (und dessen mögliche verschiebungen) lies dich doch mal im unterforum "reiserecht" warm.
dort gibt es mehrere threads.
es handelt sich nämlich nicht um ein spezifisches problem eines speziellen veranstalters (hier its) -
Ja, die Zeiten ändern sich. Früher gab es Petroleum Lampen, das war gemütlich. Heute die kalten Leuchtstofflamoen.
Früher gab es die schönen Reiseunterlagenhefte .Wir wurden auch noch von der Reiseleitung an die Hand genommen. Am Flughafen, zum Bus gebracht. Im Bus wurden wir auch zum Hotel geleitet. Der/die Reiseleiter namen uns vom Bus bis zur Hotelrezeption an die Hand und warteten bis wir den Zimmerschlüssel bekamen. War das schön . Das war wirklich so, ihr Kücken .
Heute müssen wir uns die ollen Zettel ausdrucken. Brauchen die am Flughafen trotzdem nicht, nur den Ausweis. Am Automaten in den Schlitz stecken, Sitzplatz aussuchen. Koffer abgeben und schon geht's los.
Ich kann das noch alles, auch bin ich fit am PC .
Aber was macht ein altes Mütterlein, das keinen PC hat und auch nicht weiß was das ist? Muß wohl zu hause bleben?.
Von ITS bekam ich zu meiner Oberhofreise in das schöne Treff Hotel noch ein schönes gebundenes Heftchen.
Gruß
Siegi -
Siegfried, als das alte Mütterchen ein Teenager war, nein, das hieß ja damals Backfisch, hat sie mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit nicht mal davon träumen können, eine Flugreise zu machen.
Wenn man also die positiven Seiten der Entwicklung wahrnehmen möchte, muss man sich an die vermeintlich negativen auch anpassen, bzw dafür sorgen, dass man jemanden hat, der einem die Last abnimmt, sprich die Unterlagen ausdruckt. -
Ich weiß, das ist jetzt ein bisschen OT, aber das alte Mütterchen will ich doch nicht im Regen stehen lassen
. Für Senioren, die keinen PC haben, gibt es ja noch das gute alte, viel geschmähte Reisebüro. Wenn es gut ist, nimmt es dem Mütterchen fast alles ab, es gibt die Möglichkeit, sich die Koffer abholen und ins Hotel bringen zu lassen, sich selbst abholen zu lassen usw. Zudem gibt es auch spezielle Seniorenreisen, die sogar manchmal von einem Arzt begleitet werden. Möglichkeiten gibt es satt, allerdings haben sie auch ihren Preis. OT Ende. -
Hallo,
ich kann's selber nicht glauben, aber mir ist folgendes passiert:
ich wollte fuer Oma/Opa ein schönes Hotel bei ITS/Tjaereborg (scheint die gleiche Soße zu sein) Buchen. Nach der Bestaetigung der verbindlichen Buchung kommt ca. 2 Wochen später eine Mail, dass sich ITS/Tjaereborg geirrt haben und ich ca. 50% nachzahlen soll. Nach kurzer Beschwerde meinerseits wird keinerlei Entgegenkommen gezeigt, es wird lediglich eine kostenfreie Stornierung angeboten. Anschließend tut sich lange nix, bis ich 2 Wochen vor Reiseantrag bzgl. eines Angebotes zur gütlichen Einigung anfrage, worauf die Reise ohne Vorwarnung seitens ITS/Tjaereborg storniert wird. D.h. Jetzt muß ich tatsächlich weitaus mehr bezahlen, da Frühbucherrabatte oder Angebote passé sind. Vielen Dank !!!
Interessant ist auch, dass man bei der gesamten Kommunikation vollkommen aufgerieben wird. Gebucht habe ich bei ITS, die geben es weiter an ab-in-den-Urlaub und dis Buchung des eigentlichen Hotels wird dann durch hotelreservierung.de durchgeführt. Man kann sich vorstellen, wie die sich gegenseitig schützen, wenn man eine Klärung eines Sachverhaltes wie oben beschrieben anstrebt. -
@peter.groeppel
Willkommen im Forum.Und ja, eine solche Anfechtung seitens der Veranstalter kommt vor. Ist keine "Spezialität" von ITS.
Im Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" kannst du dich in diesem Thread darüber informieren: "Anfechtung Buchungsbestätigung wegen Irrtums durch Veranstalter"
Wurde ja auch schon von @mk116 im anderen Thread verlinkt. -
peter.groeppel:
*Gebucht habe ich bei ITS, die geben es weiter an ab-in-den-Urlaub und dis Buchung des eigentlichen Hotels wird dann durch hotelreservierung.de durchgeführt.
-----*Wenn direkt bei ITS gebucht wurde, halte ich es für eher unwahrscheinlich, dass an ab-in-den-Urlaub und an hotelreservierung weitergegeben wurde.
Sollte ich mich täuschen, lasse ich mich gern belehren. -
wir bekommen unsere Reiseunterlagen per mail
hat einer erfahrung ob sie genau 2 woche vor reiseantritt kommen oder auch mal eher?
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dann bin ich mal gespannt. sind noch 3 wochen bis abflug und sollen eigentlich auch per mail unsere Unterlagen bekommen
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In meinen ITS Katalog steht als Erklärung:
Bestpreis-Zimmer
"Mit dem Bestpreise-Zimmer haben Sie ein klaren Preisvorteil, denn hier haben wir für Sie einen Sonderpreis ausgehandelt. Die Zimmer sind gleich ausgestattet wie die Standardzimmer, gibt es aber nur in begrenzter Anzahl."Eigene Erfahrungen damit haben wir aber noch nicht gemacht.
