World insight Erlebnisreisen
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Bin gerade von einer 19 tägigen Erlebnisreise Kuba (17.3- 6.4) zurück und kann den Bericht von mutteraufreisen bestätigen. Durch den Flug mit Air Canada haben wir 2 Urlaubstage komplett vergeudet. 5 Stunden Wartezeit in Toronto. Der Rückflug nach Havanna erfolgte bei uns von Holgiun aus (Baracoa oder Guantanamo ging angeblich nicht, obwohl wir in Baracoa eine Maschine gesehen haben), wofür wir von Baracoa 4,5 Stunden gebraucht haben. Der Busfahrer musste mit 110-120 kmh, ohne auf Verbotszeichen zu achten, fahren und einige in unserer Gruppe hatten Angst. GSD wurde kein Hund und keine Ziege überfahren. Aber es war zweimal knapp. Trotzdem haben wir den Flug um 10 Minuten verpasst und sollten dann 10 Stunden (13-23 Uhr) auf dem kleinen Flughafen auf den nächsten Flug warten. Wir konnten den Guide dazu überreden, die gesamte Gruppe (12) auf eine andere kub. Airline umzubuchen und daher bereits um 18 Uhr abfliegen. (Wer Kuba kennt, weis wie aufwändig das war). Es war ein richtiger Horrortag insbesondere, da der Busfahrer von Havanna aus unser Hotel in Jilbacoa nicht sofort gefunden hat und wir für die 70 Km fast 2,5 h gebraucht haben.
Insgesamt war es eine interessante und lohnenswerte Reise durch ein unlustiges Land, die mit dem wirklich hervorragenden Guide zu einem passablen Ende geführt wurde. Kuba ist auf seine Art einzigartig.
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Waren mit world insight Oktober 2014 in Marokko, die der Reiseleiter leider zu einer Art Kaffeefahrt umfunktionierte. Kritik nahezu der gesamten Reisegruppe brachte wenig Abhilfe.
Enttäuscht hat mich das Verhalten von world insight nach der Laos-Reise im Februar 2015. Nach Mitteilung erheblicher Mängel in "einem Hotel" kam folgende Reaktion:Auch werden Sie wahrscheinlich Geld zurückbekommen, wenn Sie jetzt einen Anwalt einschalten, schon allein deshalb, weil dieser auch etwas verdienen möchte.
....*Abschließend: Es bleibt Ihnen unbenommen, einen Anwalt einzuschalten. In diesem Fall werden wir Ihnen aber aus o.g. Gründen keine weiteren Reisen aus unserem Programm mehr anbieten.*Mangel indirekt anerkannt, aber wenn geltend gemacht, dann keine Geschäftskontakte mehr. Welches Geschäftsgebaren! Ohne weiteren Kommentar!
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Hallo,
ich plane die Reise Peru–Bolivien–Chile mit Vorprogramm Küsten- und Dschungelwelt Perus bei world-insight zu buchen. Abreisetermin wäre voraussichtlich Aug/Sept 2015.
Da es sehr gemischte Bewertungen gibt, bin ich jetzt aber ein wenig verunsichert. Kann mir jemand konkret zu dieser Reise seine Erfahrungen mitteilen?
Wie sieht es bei world-insight mit Zuverlässigkeit, Preis-/Leistungsverhältnis, Trinkgeld bei Reiseleiter, Fahrern etc. aus?
Gibt es sonstige hilfreiche Informationen über world-insight bzw. der geplanten Reise?
Danke schon mal!
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Hallo, wir waren von Februar bis März 2015 mit World Insight in Costa Rica - NIE WIEDER WI. Wir hatten die 3wöchige Erlebnisreise. Die Busse waren eng, die meisten Hotels grenzwertig und so abgelegen, dass wir dort überteuert essen mussten. Die ersten 14 Tage habe wir nichts gesehen und nichts über das Land erfahren. Der Reiseleiter kam aus Nicaragua und hatte selber weniger Ahnung als die Mitreisenden! Obwohl uns im Anschreiben ein toller Reiseleite namens Carlos angekündigt wurde. Schon in der 1. Woche teilten wir das per mail WI mit, die das prüfen wollten. Aber dann nichts machten. Wir hatten Glück, dass der Reiseleiter nach 2 Wochen spurlos verschwand (nachdem er Mitreisende um Geld angepumpt hatte). WI teilte uns zuhause mit, dass sie gar nicht wissen, wer die Reise führt, da sie Subuntenehmer beschäftigen und der tolle Reiseleiter Carlos nur ein Platzhalter sei. Ein Teil unserer Gruppe bekam Geld wegen Reisemangel zurück. Aber der Urlaub und Costa Rica wurde uns vedorben.
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Marokko Rundreise mit World insight vom 16.09. - 05.10.2015wir haben die VagaBunt Reise Königsstädte, Kameltrekking, Kasbahs gewählt und unsere Entscheidung keine Minute bereut. Die Gruppe bestand aus 6 Personen und das ist einfach ideal! Die ganze Reise war von Anfang bis Ende einfach großartig . Das Ganze haben wir unter anderem unserem deutschsprachigen Reisebegleiter Jiad xxNachnamen editiert aus Persönlichkeitsrechtenxx
zu verdanken - er hat sich um alles gekümmert und uns sein Land sehr Nahe gebracht! Selbst als es mit dem Fahrer ein Problem gab, dieser wollte nicht immer anhalten wenn wir darum gebeten haben, hat er sofort einen anderen angefordert und am nächsten Tag war ein neues Fahrzeug samt Fahrer vor dem Hotel gestanden.
Die Auswahl der Orte war sehr gut! Klar kann man bei dem Preis keine 5* Hotels verlangen, die Unterkünfte waren teilweise einfach aber sauber!
Unsere Gruppe war sich einig, dass es eine wunderschöne, gelunge Reise war und wir sie jederzeit wiederholen würden. -
Georgien aktivPlus 07.07. - 20.07.2015
Ich war mit World Insight vom 07.07. - 20.07.2015 in Georgien, insgesamt eine sehr schöne Tour mit einer kleinen Gruppe von 9 Leuten.
Die Reise hatte ein sehr abwechslungsreiches Programm. Flug in die Hauptstadt Tiflis. Besichtigung von Tiflis und dann Richtung Norden entlang der alten georgischen Heerstraße in den Kaukasus zum Wandern. Unterwegs Besichtigung verschiedener historischen (Wehr)Klöster und Kirchen. Dann Richtung Westen mit einigen Besichtigungen, u.a. die Geburtsstadt von Stalin, Gori und Kutaissi. Dann nach Swanetien, welches im Nordwesten des Landes liegt und dort ein dreitägiges Trekking in der abgelegenen Kaukasusregion, in der man sich um mindestens ein Jahrhundert zurückversetzt fühlt. Tolle Landschaft, schöne Wanderwege und so gut wie keine Touristen. Ich war selten in einer landschaftlich so schönen Gegend unterwegs.
Das Trekking in Swanetien sowie die Tour insgesamt war sehr gut organisiert, und insbesondere auf dem Trekking wurden sehr schöne Übernachtungsmöglichkeiten bei Familien in den Bergdörfern des Kaukasus organisiert.
Die Reiseleitung, Frau N. xxKlarnamen entfernt aufgrund von Persönlichkeitsrechtenxx hatte auch einen super Job gemacht, sie war sehr engagiert und Ihr hat die Reise auch Spaß gemacht, dies hat sich insgesamt positiv auf die Stimmung in der Gruppe ausgewirkt.
Insgesamt eine tolle und erlebnisreiche Reise, die ich jederzeit wieder machen würde. -
Wir waren mit world-insight im August2015 auf der Reise Südafrika&Swasiland (20 Tage)
Die Reiseleiterin war in keinerlei Hinsicht Reiseführerin sondern inkompetent, desorganisiert und unerfahren.
Schon bei der Ankunft kam sie zu spät zum Flughafen von Johannesburg um uns abzuholen (sie glaubte es wäre Sommerzeit!!).
Sie gab keinerlei Hilfe beim Geld wechseln, sodass einige Reisende hohe/extra Gebühren zahlen mussten.
Wir haben nur sehr dürftige, teilweise keine bzw.falsche Informationen über Land,Leute und Tiere bekommen. Diese wurden von einem Zettel oder aus dem Internet vorgelesen oder zum Durchlesen ausgeteilt.
(Bsp. Swasiland :Einwohnerzahl , Name von einem großen See unbekannt)
Teilweise übernahmen Mitreisende die Rolle der Reiseleiterin und lasen aus dem Reiseführer vor.Wir haben uns -auch auf Grund eines nicht korrekt funktionierenden Navis-ständig verfahren.
Aus Zeitmangel sind daher z.B. unsere freien Nachmittage am Tag 5+7 und die Wanderung am Tag 9 einfachentfallen.Die Reiseleiterin war nicht fähig rechtzeitig alle Reisenden von Änderungen zu z.B. Essens – oder Abfahrtszeiten, zu informieren. Deshalb kam es des öfteren zu Wartezeiten und folglich zu Zeitdruck.Am Tag 16 wurde so getrödelt, dass wir zu den Cango Caves rasen mussten und einigen Reisenden übel wurde. Einer Dame war sogar so schlecht, dass sie die Führung auslassen musste.
Ferner hatten wir eine leere Gasflasche im Anhänger, damit entfiel das Kochen vor Ort; Die im Katalog angegebenen Mahlzeiten (Food Kitty)gab es nur 2x,allerdings einmal kalt.
Wir haben daher nicht nur wesentlich mehr Geld gebraucht, sondern auch viel Zeit damit vertan, in Restaurants essen zu gehen.
Ein Anteil des Food Kitty stand uns pro Mahlzeit zur Verfügung - wenn das von uns konsumierte Essen teurer war, mussten wir aufzahlen, wenn es billiger war, haben wir die Differenz nicht zurückbekommen !Es gibt nocheiniges, was nicht geklappt und uns damit um die erhofften Urlaubsfreuden gebracht hat wie z.B. :
· Tag 5: Fahrt nach Swasiland – die km-Angaben (250) können nicht stimmen, da wir um 8.30 h abgefahren und um 16.45 h angekommen sind – oder haben wir uns wie immer verfahren..?
· Tag 15 : Die 4-stündige Wanderung wurde auf 1 Stunde verkürzt und zusätzlich hat die Reiseleiterin einfach umgedreht und einen Teil der Gruppe alleine weitergehen lassen.
Wir waren 9 Reisende und keiner war zufrieden.
Die Reaktion auf unsere Beschwerde war kurz zusammengefasst :
-Ein paar Kritikpunkte(z.B: Mehrausgaben)wurden gar nicht erwähnt
-der Rest heruntergespielt und wir hätten uns schon vor Ort beschweren müssen (haben wir einerseits zum Thema Food Kitty, andererseits hätten wir ja eine neue Reiseleiterin gebraucht)
-Entschädigung = 0Aufgrund der Antwort und da das Entgegenkommen = 0 ist, werden wir bei world-insight nie wieder buchen und raten davon ab mit diesem Reiseveranstalter zu reisen.
Nachtrag :
letztlich hat uns der RV (nach neuerlicher Beschwerde) für einen entfallenen Programmpunkt einen Anteil erstattet
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world insight - Lebe deinen Traum !
Gilt wohl eher für dieses Unternehmen selbst, keinensfalls für dessen Zahler.
Ich möchte hier nicht von Kunden sprechen.
Beschwerden werden kategorisch, mit wohl leicht angepassten Formbriefen und Verweis
auf die sicher langfristig ausgeklügelten Reisebeschreibungen, abgeschmettert.
Fazit für mich: Billig gekauft --> billig bekommen.
Leider wurde so unsere im September/ Oktober 2015 durchgeführte Reise nach Namibia und Botswana nicht zu dem erhofften Erlebnis
.Niemals mehr an world insight Geld und wetvolle Zeit verschwenden.
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Hallo, da kann ich mich leider nicht so genau dazu auslassen.
Nachdem ich mich mal etwas kritisch auf der Seite explore2gether geäußert habe,
wurde meine persönliche Meinung zur Reisedurchführung von WI sofort gelöscht.
Der GF hat mir dann gleich mitgeteilt, dass ich wohl ein notorischer Meckerer wäre und hat meinen Zugang sofort gesperrt.
Ich habe ja lediglich einige Umstände der Reise bemängelt, dabei bleibe ich auch.
Aber WI lässt wohl grundsätzlich keine Kritik an seiner Reisedurchführung zu und behandelt
offensichtlich die, die Ihr Geld einbringen nach erhaltener Zahlung nur noch als erledigte Buchaltungsposten.
Kritische Einwände sind nicht erwünscht, bitte nur zufriedene und unkritische Fürsprecher.Das kann und will ich so nicht stehen lassen. NIE WIEDER WI !
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Da hier schon andere User ausführliche Kritiken zu WI geschrieben haben, denke ich mal, dass du dies ebenfalls kannst. Solange du sachlich bleibst, wird hier auch nichts gelöscht. Allerdings unterlasse zu deinem eigenen Schutz Äußerungen a´la Betrug/Betrüger u.ä. geartete Beschuldigungen/Beleidigungen, denn das Forum/Internet ist kein rechtsfreier Raum.
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Hi zusammen, im Sommer war ich mit worldinsight in botswana und namibia unterwegs. Ich fand, es war eine rundum gelungene Reise... wir hatten echt Glück und haben ganz viele Tiere gesehen. und Lynette war eine sehr sympathische Reiseleiterin. Traumhafte Landschaften und die Namibianer sind überhaupt ein sehr herzliches Volk. Die Unterkünfte waren einfach aber völlig in Ordnung. Als Vegetarierin hatte ich es allerdings nicht so einfach, die Mahlzeiten sind sehr fleischlastig. Wusste ich aber vorher, ist in der Region halt so, und ich konnte selektiv essen. wir hatten auch eine Reifenpanne, aber bei den Pisten kein Wunder. Dafür haben wir viel gesehen, auch mal andere Dinge als bei einer Standardrundreise...
ich war schon früher mit worldinsight mehrmals unterwegs, und war auch dieses Jahr wieder zufrieden. -
Hallo zusammen,
ich bin ein großer Südafrika-Fan und war 2011 schon mal mit Worldinsite dort... jetzt mache ich die Reise noch einmal und habe gerade mit meiner neuen Partnerin gebucht (die war nocht nicht dort). Unser letzte Reise mit diesem Veranstalter ging nach diese Jahr nach Tansania, hat uns echt gut gefallen. Die Übernachtungen in der Serengeti waren einfach toll, wir mussten etwas Gedluld bei den Tierbeobachtungen mitbringen, hat sich aber gelohnt. uNser Reiseleiter hat einen guten Job gemacht und es war eine echt harmonische Reisegruppe. bIn also sehr zufrieden mit Worldinsight...
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Ich unternahm im November 2015 eine interessante Indien-Reise – der Norden mit Mumbai und Goa mit der World Insight Erlebnisreisen GmbH . Hatte zuvor mit World Insight 2013 eine schöne Myanmar-Reise unternommen, welche zu einer weiteren Reise mit dem genannten Reiseunternehmen anregte. Die Reise führte über die Hauptstadt New Delhi mit der Besichtigung u. a. des Red Forts und Bahai-Tempels weiter nach Agra, zum schönen Taj Mahal, dann zum Ranthambore Nationalpark mit Tigerbegegnung bei der 2. Pirschfahrt, weiter nach Jaipur, Jodhpur und Udaipur mit Besichtigungen schöner Maharaja-Paläste, Museen, Tempel und anderer Sehenswürdigkeiten. Beim Besuch von Mumbai konnten wir das pulsierende Stadtleben der größten City Indiens bestaunen und mit einer Bootsfahrt die Insel Elephanta mit gleichnamiger Tempelhöhle erkunden, bevor es mit der indischen Eisenbahn nach Aurangabad zur Besichtigung der sich in der Umgebung befindenden Tempelhöhlen von Ajanta und Ellora ging. Am Beeindruckensten fand ich den größten aus einem Felsmassiv geschlagenen hinduistischen Kailasa-Tempel Indiens in Ellora. Danach gings noch 4 Tage nach Goa mit Altstadtbesuch und erholsamen Badeaufenthalt am Baga-Beach. Bei einer Indienreise sollte man natürlich tolerant zu den dortigen Lebensbedingungensein, welche von den unseren teils erheblich abweichen. Mir gefällt bei World Insight u. a., dass alle Eintrittspreise schon enthalten sind und die Reisegruppen nicht zu groß aufgestellt werden. Werde im Frühjahr eine weitere Reise zu einem anderen Urlaubsziel mit Word Insight unternehmen.
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Wir haben im Januar 16 eine 3wöchige Äthiopienreise gemacht.
Die Reise war eindrücklich. Leider wurde uns ein mangelhafter Bus zur Verfügung gestellt der keinem Sicherhweitsstandart stand hält und ein Reiseleiter, der die Reise aller höchstens begleitet aber sicher nicht geleitet hat.
Es nützt nichts wenn der Reiseleiter zwar Deutsch spricht, sich aber nicht ausdrücken kann und sicherlich auch keine Schulung als Reiseleiter absolviert hat. -
Immer wieder gerne mit World Insight!
Rundreise Costa Rica 2014 und Kolumbien 2015Ich finde es einfach super wie World Insight die Rundreisen gestaltet. Man fühlt sich rundum aufgehoben und trotzdem wird versucht die Reise möglichst individuell zu gestalten.
Ich möchte gar nicht näher auf die einzelnen Reiseleiter eingehen, da es sich auch hier um unterschiedliche Menschen mit versch. Charakteren handelt. Auch hat man keinen Einfluß auf die Mitreisenden.
Wer eine Rundreise in in solchen Ländern macht, muß sich ebenfalls auch auf einige Abstriche in den verschiedensten Dingen einstellen.Die Unterkünfte sind gut und zweckmäßig. Einfach und eben landestypisch. Das ist so gewollt und der Kunde, der solch eine Reise bucht möchte gerade eben das Authentische.
Man hat das Gefühl nicht alleine zu sein und trotzdem genügend Möglichkeiten sich auch mal unabhängig von der Gruppe zu bewegen.
Für mich ist genau das die richtige Mischung!
Toll auch, daß die meisten Rundreisen zwischen 2 und 3 Wochen stattfinden.
Das macht Sinn, schon wegen des langen Fluges. Auch benötigt man doch Zeit diese vielen Eindrücke zu sammeln um auch danach wieder verarbeiten zu können.Jedenfalls reisen bei WI viele "Wiederholungstäter"!
Somit scheint das Konzept zu stimmen.Super klasse, bitte weiter so!
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Ich habe mir in diesem Jahr einen lang ersehnten Wunsch erfüllt und war mit World Insight im Oman unterwegs. Ich kann eine Reise in dieses faszinierende Land nur jedem empfehlen, der sich für den Orient interessiert. Die Reise war eine gute Mischung aus Kultur und eindrucksvollen Naturerlebnissen mit schönen Wanderungen. Die Wüstenübernachtung unter einem wunderschönen Sternenhimmel werde ich wohl nicht so schnell vergessen! Organisation und Unterbringung waren einwandfrei und unser Reiseleiter Chris hat seine Sache auch richtig gut gemacht. In der Gruppe war ich allerdings mit Abstand die jüngste Teilnehmerin, dies hat mich aber nicht wirklich gestört. Bei den Mahlzeiten sollte man bedenken, dass nicht alles im Reisepreis enthalten ist, also hier noch etwas mehr kalkulieren. Hatte ich nicht bedacht, ist aber so in der Reise beschrieben.
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Hallo zusammen,
bei mir soll es dieses Jahr nach China und Tibet gehen, freu
Bin gerade eifrig am planen und Kataloge am wälzen. Nach meiner Brasilienrundreise mit World Insight im letzten Jahr und Südafrika 2012, überlege ich nun auch meine dann dritte Reise wieder mit WI zu unternehmen, diesmal nach China.
Mir haben die Urlaube mit denen bisher immergut gefallen. Klar, ab und zu hat man halt ein paar Originale in der Gruppe - wie überall
Wer Luxushotels und Entertainmentprogramm sucht, ist bei WI auch falsch aufgehoben. Sowas interessiert mich auch gar nicht. Aber was der Veranstalter und seine Reisebegleiter echt draufhaben, ist, einem Land und Leute näher zubringen. Und das ist es doch, was ich von einer guten Reise erwarte. Das wäre mir halt besonders auch in China wichtig, weil ich denke, dass man dort wegen der Sprache noch mehr auf die Reiseleiter angewiesen ist. Oder?So, ich wälze jetzt weiter Kataloge und Reiseführer
Eure Silvi
