Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn
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Okay ... eindeutig verschlimmbessertes Angebot - aber danke für die Rückmeldung!
Der Flughafen ist nicht besonders dienlich zur Auskunft, wenn du Sicherheit bezüglich der Aussage cancellation willst musst du Nouvelair direkt kontaktieren.
Vorab: Eine Streichung des Operatings seitens der Airline erscheint mir leider sehr plausibel.
Ich sehe immernoch keine Optionen abgesehen von der Kündigung des Vertrages - hast du alternative Angebote recherchiert?
Edit:
Randbemerkung - ich bin ebenfalls berufstätig - welche Vorstellung hast du denn von den Foris?!
:? -
@proteus
Nur ein Hinweis
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Mein "Haus und Hof"-Flughafen ist FMO, der (zumindest) in den letzten Jahren als "Risiko"- Flughafen galt - meines Erachtens u. a. aus Mangel an Klientel, insbesondere außerhalb der Hochsaison.
In Ausnahmefällen habe ich die oben so genannte Art von "Gabelflug" (hin von A nach B und zurück von B nach C) freiwillig gewählt, da ich so wenigstens 1x von der unmittelbaren Nähe des FMO profitieren konnte.
Weit überwiegend habe ich allerdings auf Flüge ab / nach FMO verzichtet, bin ab DUS geflogen, da hier das Risiko einer Streichung des Fluges sehr viel geringer war / ist. Und für mich war diese Entscheidung die richtige, denn es gab nie Ärger mit geänderten Flugzeiten. Auch blieben Airline und Streckenverlauf stets wie gebucht.All das hilft dir in deiner jetzigen Situation natürlich nicht weiter. Wollte auch nur meine persönliche Erfahrung mit kleineren / kleinen Flughäfen schildern.
Anderer Punkt: Dass ein RV bei z. B. Flugstreichungen nicht immer einen dem Kunden 100%ig passenden Flug / Abflughafen präsentieren kann, war der Grund, warum ich Abstand vom FMO nahm. DUS wäre als Alternative OK gewesen. Aber eine Umbuchung vom FMO auf PAD hätte mir so gar nicht gepasst.
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Mein bevorzugter Flughafen ist auch FMO (25 Minuten mit dem Auto) - von Flugstornos war ich bislang nicht betroffen, leider sind die Reiseziele von diesem Airport ziemlich eingeschränkt (viele Destinationen nur ein Mal die Woche), von daher bin ich auch schon flexibler geworden, da wir gerne 10 oder 11 Tage verreisen.
Ich habe im letzten Jahr bewusst nach einer Abflugänderung einen Gabelflug als Alternative gewählt, aber auch nur, weil wir nette Verwandte haben, die uns auch mal vom Flughafen DUS abholen und zum FMO hinbringen.
Auch Paderborn haben wir letztes Jahr genommen, und zwar, weil der Flug von dort schlappe 500 Euro für vier Personen günstiger war. -
@A_T
Wenn du eine Umsteigeverbindung akzeptieren kannst, kommst du aber auch ab FMO überall hin. Ist allerdings i. d. R. kostenintensiver.Es gab aber vor Jahren über recht lange Zeit supergünstige Angebote (schlug die Bahn bei weitem) ab FMO nach Paris - mit Umsteigen in Frankfurt. Und es war trotz des Fliegerwechsels auch von der Reisedauer her sehr interessant.
Dito was Flüge zum spanischen Festland betraf (Malaga) - via Palma. War sehr interessant. Ob's dies (FMO via Palma - Malaga) immer noch so preisgünstig gibt, weiß ich nicht.Aber das ist alles recht OT. Drum für mich hier OT Ende.
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Hey, nur zur Information: in der folgenden Seite gibt es eine ausführliche Antwort auf eine Entschädigung bei Flugverspätungen. hier
Chao.
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Guten Morgen aus Mombasa,
eine Frage an die Experten VS oder mk116, Condor ärgert mich mal wieder, Maschine kommt später rein, dadurch bis jetzt 2 Stunden Verspätung, kann sich aber nach oben noch erhöhen. Wäre nicht soschlimm, aber dadurch ist der Anschlußflug in München weg und ob ich dann heute noch nach LEJ komme steht in den Sternen.
Es geht noch eine LH 21.40, da wären dann über 4 Stunden später falls die nicht voll ist.
Gibt es irgendwelche Anspüche an Condor?
Gabi 2001 ( Franz )
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Wurde Abhilfe geschaffen, i.e. wurdest du kostenlos umgebucht auf ein alternatives Operating?
Wie "ähnlich" ist der zeitliche Rahmen der Beförderung? -
Könnte - je nach Anlass?! - zum Anspruch ermächtigen.
Melde dich mal nach der Heimkehr und bringe Details bei, welche Hinweise ggf. zu Beschwerdeoptionen ausgehändigt wurden - oder nicht ... -
...entscheidend ist einfach wie gebucht wurde. Ist der gesamte Flug über eine Buchung erfolgt oder ist es getrennt gebucht worden. Im ersten Fall ist die die kumulierte Verspätung am Ziel ausschlaggebend, im zweiten Fall nur die Verspätung nach MUC um Ansprüche gem. der Fluggastrechte-Verordnung zu stellen/stellen zu können. Letztere liegt meines Erachtens bei der Flugstrecke noch im "Rahmen", erstere hingegen nicht...
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Korrekt.
Wurde die Strecke von MBA nach LEJ auf einem Ticket gebucht und DE kann sich nicht durch außergewöhnliche Ereignisse exkulpieren, ist bei 4h Verspätung in LEJ zu entschädigen. Die Ankunftsverspätung ist entscheidend.
Man kann allerdings präzise Antworten beschleunigen, wenn man die Sachverhalte präzise darlegt ... das würde in Franzens Fall echt helfen weil er offenbar noch keinen einzigen pünktlichen CONDOR Flug absolviert hat ...
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@ VS,
danke für das Mitgefühl, aber es ist wirklich so, mit Condor habe ich die Seuche an der Hacke, bei jedem Flug gab es ein Problem, mir graut es schon vor Samstag nach Punta Cana, wollte gerade online Gepäck nachbuchen geht nicht, System kennt meine Buchungsnummer nicht.
Nun zu MBA - MUC - LEJ, das wurde über Condor mit Zubringer LH gebucht, da ja bekannt ist das Condor bei Zahlungen völlig schmerzfrei ist und nur ein Anwalt hilft will ich auch nichts anleiern was sinnlos ist.
Auf der anderen Seite mit dem Ärger den ich in den letzten Jahren mit Condor hatte sehe ich nicht ein auf berechtigte Ansprüche Betonung liegt auf berechtigte zu verzichten.
Wie soll ich vorgehen? Ankunft in Leipzig wäre 19.05 gewesen, es war dann 22.40 Uhr?MK116, ich habe nie was anderes behauptet.
Gabi 2001 ( Franz )
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Gabi2001:
Wie soll ich vorgehen? Ankunft in Leipzig wäre 19.05 gewesen, es war dann 22.40 Uhr?
Gabi 2001 ( Franz )Am besten wohl, wie hier x-fach beschrieben:
Beschwerde direkt bei der Airline führen mittels des hier ebenfalls x-fach verlinkten Formulars.
Alle weiteren Schritte können erst erfolgen, wenn CONDOR sich zum Vorfall geäußert hat (Schlichtungsstelle ÖP, Bevollmächtigung). -
OK, ich danke euch, habe soeben mit dem Rechner von Flightrght alles durchgespielt, Anspruch 300€, ich lasse es die machen, habe keine Zeit, die sollen Ihre Prov. verdienen.
Nun hoffe ich mal das Samstag nach Punta Cana nicht das nächste Problem auftritt.
Gabi 2001 ( Franz )
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Mensch Franz, warum buchst du denn den Schrottverein immer wieder ?
Dein Ärger mit denen geht ja schon nun seit geraumer Zeit, aber immer wieder rennst du hin zu denen wie die Mücken zum Licht. Das wird nix mehr mit dir und Condor.
Heute Mombasa, morgen Punta Cana, übermorgen ???, sind doch alles Ziele wo auch andere hinfliegen, und sogar billiger.
Würde mal dein Buchungsverhalten überdenken, ob's nicht besser ist mit einer richtigen Airline ein paar Stunden länger unterwegs zu sein (vlt mal über Stopoverprogramme nachdenken) und dafür stressfreier, komfortabler und vielleicht billiger zu fliegen.
Immer wieder neu buchen bei Condor und dann jammern- das bringt auch nix auf Dauer.
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(Ich meins nicht boes, sondern kann deinen Ärger voll verstehen)
