Nouvelair
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Hallo !!!
Ich fliege schon seit Jahren mit Novelair. Ich war immer zu frieden mit der Airline. Es gibt ab und zu mal Verspätung, das soll aber auch schon bei anderen Airlines vorgekommen sein. Auch andere Airlines haben ab und an techn. Probleme, das bleibt eben bei so komplexen Geräten, wie ein Flugzeug nicht aus.
Das die Maschine nach der sicheren Landung (ohne Verletzten) in SXF mit einem techn. Problem nicht wieder gestartet ist, spricht doch ehr für die Airline.
Novelair fliegt chartet - sicher im Auftrag von ...-RV. Über das weitere Vorgehen in SXF mögen sich hier die Experten streiten.Allen einen schönen Urlaub und guten Flug - auch mit Novelair
Torsten
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ETI Deutschland und ETI Österreich bauen ihr Flugprogramm für Tunesien im Sommer 2014 aus. Mit dem privaten tunesischen Urlaubsflieger Nouvelair geht es von Wien nach Enfidha und Djerba sowie von Salzburg nach Enfidha.
Neben Wien und Salzburg erweitern die beiden Veranstalter ihr Flugprogramm auch ab Hamburg, Köln, Hannover, Paderborn, Erfurt, Nürnberg, Stuttgart, Leipzig, Berlin und Zürich. Nouvelair setzt dabei neue Airbus-Maschinen vom Typ A320 und A321 mit 180 bzw. 215 Sitzplätzen ein. Die Flugplanung und die Vertriebssteuerung übernimmt die Merscher Carrier Consult GmbH. -
Schön, dass Nouvelair expandiert und sein Flugprogramm ausweitet. Schön auch, dass man neue Maschinen anschaftt.
Schön wäre es allerdings auch, wenn man Pannen und Verspätungen reduzieren würde, um eine Zufriedenheit der Passagiere zu erreichen.
Noch schöner wäre es, wenn man Regressansprüche bearbeiten und auf Schreiben auch antworten würde. Alles tot zu schweigen und nicht zu reagieren ist wohl nicht das richtige Mittel. Das Notfall-Management dieser Airline ist gleich null. -
So jetzt muss ich mal was loswerden. Wir sollten am 06.07. 15:05 Uhr ab Leipzig starten. Erst 13:15 Uhr bekamen wir die Information, dass unser Flug noch nicht einmal gestartet ist und wir erst 17 Uhr starten...also 2 Stunden Verspätung.
Kaum stiegen die vorhergehenden Gäste aus, wurde nur husch husch gereinigt und aufgefüllt und dann ganz schnell einsteigen. Kaum waren die Türen geschlossen ging es im Eiltempo los und ohne lächeln wurde das Essen einem auf den Tisch geklatscht. Unmöglich. Nicht mal der Pilot hat uns erklärt wieso wir so spät starten oder hat sich entschuldigt. Das hat man zu erwarten aber Nouvelair hat es nicht nötig.
Da bekommt Novelair bald Post...
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Was wird in dieser "Post" wohl nachzulesen sein?
Etwa "Bitte reinigt den Flieger aushäusig, wir warten auch gerne noch eine weitere Stunde"?
Manchmal fragt man sich tatsächlich, was von einer Budget Airline erwartet wird ...
Die Bordsprachen bei Nouvelair sind übrigens Arabisch, Französisch und Englisch ...
hätte eine "Erklärung" auch unter diesem Aspekt "alles besser" gemacht?Übrigens kann man nicht erwarten, dass ein Flight Deck oder die Cabin Crew über jeden Furz und Feuerstein einer moderaten Verspätung aufklärt, und das Haifischgrinsen, dessen sich die FA bedienen wenn sie mal grade lausige 2 Überstunden aufgedrückt bekommen ist auch nicht eben erstrebenswert.
Einfach mal die Kirche in Dorf lassen und sich überlegen, ob die das wohl extra machen?
Damit kann man sich übrigens auch die Post sparen, die wird nämlich umgehend in die Schnellablage A-Z expediert ...
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Zitat @vonschmeling: Die Bordsprachen bei Nouvelair sind übrigens Arabisch, Französisch und Englisch ...
Da muss ich noch einen draufsetzen. Wir fliegen nun schon seit einigen Jährchen mit Nouvelair ab Wien und werden sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug freundlich in Deutsch begrüßt und nach der Landung auch verabschiedet.
LG
Waltraud -
Das ist eine sehr nette Geste, ich bezweifel allerdings, dass man eine Erklärung zur Verspätung auf Deutsch erwarten kann und man hat auch keinen "Anspruch" darauf ...
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Hallo!
Wir fliegen am 7.9. von München nach Enfidha mit dieser Airline.
Ich informiere mich immer sehr genau, bevor die Reise startet.Nun habe ich viele Erfahrungsberichte über diese Airline gelesen und eigentlich nur negatives.
Deshalb an Euch die Frage: Ist es wirklich so schlimm? Sind die Maschinen wirklich so alt? Ist der Service so schlecht wie alle behaupten? Und ist die Landung immer so "kritisch" wie alle behaupten?Ich hoffe Ihr könnt mir auch mal etwas positives erzählen, denn so schlimm kann es ja eigentlich nicht sein, wenn sie in Deutschland starten und landen dürfen oder?
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Link gem. Forenregeln editiert!
dort gibt es zu jeder airline bewertungen....
Letztes Jahr stand über unsere Airline auch so n Mist, und es war letztendlich ein super Flug.
Nur bei solchen Bewertungen macht man sich eben doch Gedanken und möchte nachhaken
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hallo,
ich fliege seit Jahren mit Nouvelair nach Tunesien und es waren immer sehr gute Flüge mit Bewirtung, entsprechend der Tageszeit. Und dreckig und unzuverlässig ist diese Airline auch nicht. Sicher, es können Probleme auftreten, aber diese gibt es bei jeder anderen Fluggesellschaft auch. Das Flugpersonal ist sehr höflich. Bei deutschen Airlines habe ich es schon öfters anders erlebt.
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@Lisa1402
Bitte beachte, dass bestimmte Links gem. der Forenregeln nicht erlaubt sind.Unter uns:
In dem von dir genannten wie auch in etlichen anderern Portalen der Genese sind insbesondere die Airline"bewertungen" zu >90% total banane ...
Mit "sich informieren" jedenfalls hat die Lektüre nichts zu tun! :?Hier im HC Airlineforum ist das etwas ausgewogener.
Da werden nicht nur Einwegklatschen ausgeteilt sondern Kritiken auch mal diskutiert. Dabei kommt oft eine Menge neuer Aspekte rum, bzw. - wie hier und jetzt! - äußern sich häufigere Nutzer gerne wiederholt mit positiven Eindrücken.In reinen Bewertungsportalen - auch spezifischen! - kommt´s mir so vor als ließe der weit überwiegende Teil der "Kritiker" einfach seinen Dampf ab im Bewusstsein, dass der u.U. völlig unfundierte Beitrag kaum einmal Widerreden zeitigt.
Das ist doch Käse! -
@ lisa1402
Hallo Lisa !
Kann mich meinen "Vorrednern" nur anschließen im Bezug auf die Nouvelair !
Diese ist im Gegensatz zur Tunis Air eine private tunesische Airline, die überwiegend mit Airbus A 320+321 fliegen.
Bin zum ersten Mal vor 32 Jahren, da hießen sie noch Air Liberte, mit denen geflogen und auch in den vergangenen Jahren hin und wieder mal, wenn mir die Flugzeiten der Tunis-Air nicht in den Kram passten und wie Du siehst lebe ich nochEinmal jedoch hatten wir ein großes technisches Problem in einer Nouvelair-Maschine,
mein Eßtischchen an der Rückenlehne des Vordermannes ließ sich nicht arretieren, bzw. hochklappen, was für meinen ansehnlichen Bauch ein Problem war !
Was ich damit sagen will ist:
Leute die sich immer und überall über jeden Furz beschweren gibt es leider überall :?Da verlasse ich mich lieber auf meine eigenen, jahrelangen Erfahrungen, oder auf die von langjährigen Usern aus dem Forum, die man mittlerweile auch schon gut kennt
und deren Erfahrungen schätzt, bzw. schätzen gelernt hat !!!Schönen Urlaub + guten Flug !!!
Gruß
Kurt
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Tunesien feiert heute (13.08.) den nationalen "Tag der Frau" .
Aus diesem Anlass ehrt "Nouvellair" die Frauen. Es werden 3 Flüge durchgeführt mit 100% weiblicher Crew.
Die Flüge finden auf den Relationen Djerba-Monastir, Djerba-Enfidha, Djerba-Tunis statt.
Darüber hinaus bekommt jeder weibl. Passagier vom Unternehmen ein "Mechmoum".In der Tat nehmen die Frauen in der Gesellschaft eine bedeutende Stellung ein.
Bei Nouvellair beträg der Anteil der Frauen an der Crew 40%.Nouvelair ehrt die Frauen und wünschen ihnen eine guten Flug.
-tuniscope
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Also auch ich kann nur positives über die Airline berichten.
Wir sind letztes Jahr zum ersten mal mit nouvelair nach Tunesien geflogen und es war alles wie bei anderen fluggesellschaften auch. Sogar snacks und Getränke gab es kostenlos, was ja auch immer seltener der Fall ist.
Und ob mich die Flugbegleiter nun anlächeln oder persönlich begrüßen oder nicht - ganz ehrlich das ist mir sowas von schnuppe. (Aber das ist mir bei hotelbewertungen zb auch völlig egal, weil das "Lächeln der Mitarbeiter" für mich vollkommen irrelevant ist Ich verbringe meinen urlaub mit meinem freund und nicht mit den Hotelangestellten) und wenn man sich durch sowas den Flug oder gar den ganzen Urlaub vermiesen lässt...naja... :?
Nouvelair fanden wir super, wir fühlten uns sicher an Board und wir sehen keinen Grund nicht nochmal mit der Airline zu fliegen. -
Hallo Chris34
Ich habe da im Moment nur eine Meldung von Tunisair (Shems FM) auf dem Schirm, das der Airport Djerba bestreikt werden soll. Soweit ich das sehe läuft noch alles normal.
Nehm es mit arabischer Gelassenheit, wenn Allah das will, landest du (ihr) pünktlich in Tunesien. Und wenn nicht - trink einen Tee, Wodka oder Bier und freu dich auf TN. Wir haben super Wetter hier.
Satire: Du kannst dir auch Stress machen - Anwalt anrufen, Reisepreis mindern und und und - gibt hier genug Tips im Forum - schneller ist deswegen niemand hier !!!
Ich wünsche euch einen schönen Urlaub in TN
Torsten
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Ich kann nichts negatives sagen, sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug war der Flieger sauber, es gab jeweils ein Essen und ein Getränk, das war in Ordnung.
Bordunterhaltung gibt es keine, vermisse ich aber bei einem zweistündigen Flug auch nicht.
Das Personal sprach gut deutsch, war freundlich, beim Hinflug starteten wir ca. 15 min zu spät, das wurde aber wieder aufgeholt.
Beim Rückflug mussten wir fast 50 Minuten im Flugzeug warten weil 3 "Helden" eingecheckt hatten, dann aber nicht zum Flug erschienen und schließlich deren Gepäck wieder ausgeladen werden musste, aber dafür kann ja die Airline nichts.
Alles in allem kann man von einem Charterflug nicht mehr erwarten, ich würde jederzeit wieder mit Nouvelair fliegen, lediglich beim Hinflug war der Sitzabstand im Flieger schon grenzwertig, das war der einzige Minuspunkt.
