Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn
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Das Thema ist nicht mehr so einfach und es gibt wohl auch noch keine klare Linie, da es noch nicht wirklich Urteile dazu gibt. Aber nach meinem Rechtsverständnis (absoluter Hausgebrauch und relativ unfundiert! ) müssen die Veranstalter, welche bei Buchung voraussichtliche Uhrzeiten angeben, eine Verschiebung inzwischen vernünftig begründen können. Bei Euch erscheint sie mir sehr signifikant und sollten die ursprünglichen Flüge nicht nachweislich gestrichen worden sein, würde ich beim Veranstalter mal energisch nachhaken, denn ich denke, da ist ein Entgegenkommen seinerseits durchaus realistisch.
Solltest Du stornieren wollen, oder Sonstiges im Sinn haben und der Veranstalter geht nicht darauf ein, hilft wohl nur ein lizensierter Reiserechtberater...
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Insbesondere bei einer Änderung der Airline ist eine Nachfrage zur Begründung die richtige Maßnahme, und sei es nur um dem Veranstalter zu signalisieren "mach es dir nicht zu einfach!".
Hier wurde zudem im Kurzfristbereich gebucht, das bedeutet die Flugzeiten müssen bei der Buchung bekannt gewesen sein und nicht etwa noch nicht festgelegt.Sehr wahrscheinlich ergibt sich aus der Begründung nicht viel Anhalt, allerdings kann man auf seinen Anspruch auf Planungssicherheit verweisen und beispielsweise eine Erstattung von 1 Tagessatz der Reise vorschlagen.
Immerhin reden wir hier von insgesamt 17h Abweichung und nicht von einem Nasenwasser ... -
Okay danke.....Mal abwarten was kommt....
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Hallo!
Auch bei mir hat es eine Flugzeitenänderung zu meinen Ungunsten gegeben. So fliege ich bereits um 06.00 Uhr statt um 11.25 Uhr wieder zurück. Ok, damit kann ich leben, Flugzeiten sind unverbindlich.
Leider habe ich aber eine Zwischenlandung in Hannover und dann geht es erst nach Zweibrücken. Da ich Direktflug gebucht habe, möchte ich das nicht hinnehmen.
Ist man nicht verpflichtet mir einen anderen Direktflug als Alternative anzubieten?
Was soll ich unternehmen? -
Exakt - es wurde ein Direktflug gebucht und genau dieser wird auch geliefert.
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Tatsächlich, Direktflug kann durchaus auch eine Zwischenlandung beinhalten.
Wieder was dazu gelernt. Also muß ich die Sachlage akzeptieren. oder?
Wie sähe es bei einem Non-stop Flug aus? -
Ich bin gestern aus der Türkei heim gekommen. Beim Hinflug vor 1 Woche haben wir beim Check in erfahren, dass unser Flug 7 Stunden Verspätung hat. Am Flugticket stand zwar im linken Abschnitt die neue Bording Zeit, aber am rechten Teil, den Abriss den ich beim Einsteigen behalten darf, stand noch immer die alte Flugzeit. Ich habe die Dame am Check-In gebeten, mir eine Bestätigung mit der neuen Flugzeit zu geben. Die Dame weigerte sich und meinte, von ihr bekommen wir das nicht.
Nach 1 Woche finde ich natürlich auch über die Ablugzeiten im Internet nichts mehr. Muss ich bei Einreichung für Entschädigung irgendwie beweisen, dass der Flug Verspätung hat, denn in der Hand habe ich derzeit nichts. Ich denke aber, wenn es vor Gericht ginge könnte der Richter ja wohl die erfolderlichen Auskünfte bei der Fluglinie einfordern oder?
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"Beweisen" muss man eine Verspätung nicht - es ist auch nicht üblich, dass am Flughafen darüber eine Bestätigung ausgestellt wird. Die Daten sind auch im Nachhinein noch nachzuvollziehen. In sofern muss bei der Anforderung einer Entschädigung kein Nachweis erbracht werden.
Gruß
Chris -
@Fleurance13
Die sog. actual in block time wird im Rahmen der Flugdaten am Ankunftsflughafen erfasst. Führe einfach Beschwerde bei der Fluglinie und warte ab was sie antworten, nicht jeder Fall muss vor Gericht entschieden werden. -
Ich habe da mal eine Frage an die Experten.
Wie wird eine Flugverspätung eigentlich korrekt definiert?Wir sind am Sonntag von Mahon nach Hamburg geflogen, geplante Abflugzeit 14:10 Uhr tatsächliche Abflugzeit 17:30, also 3 Std. 20 Min. Später.
Geplante Ankunftzeit 16:45 tatsächliche Ankunftzeit 19:20.
Hier ergibt sich eine Differenz von 2 Std. 35 Min. -
@zeron161
Maßgeblich ist - wie hier schon mehrfach erwähnt! - die sogenannte actual in block time, also der Stillstand der gears auf der Parkposition.
Diese wird im Rahmen der Flugdatenerfassung dokumentiert und ist auch beim Ankunftsflughafen verfügbar. -
OT: Eine Diskussion ueber die "actual in block time" waere bei unserer letzten Verspaetung interessant geworden. Denn da ist der Flieger ueber die Parkposition hinausgerollt und es dauerte gut 20 Minuten bis er auf die richtige Position zurueck geschoben wurde.
Aber bei irgendwas um die 16 oder 17 Stunden Verspaetung hat das keine Rolle mehr gespielt.
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@ V.S.
Maßgeblich ist - wie hier schon mehrfach erwähnt! - die sogenannte actual in block time, also der Stillstand der gears auf der Parkposition.So ganz verstanden habe ich es noch nicht
Ist damit jetzt das gesamte Zeitfenster "Parkposition Abflughafen" incl. der Check in Prozedur bis "Parkposition Ankunft" Check out zu verstehen?LG
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Genau, die Angabe der geplanten Ankuftszeit ist die scheduled in block time, die tatsächlich Ankunftszeit die actual in block time.
Man hat entschieden, diesen Zeitpunkt (bzw. die Differenz zwischen SIBT und AIBT) als maßgeblich für die Inanspruchnahme einer Entschädigung gem. der VO zu den Fluggastrechten heranzuziehen, das ganze Prozedere danach wird vernachlässigt.Das spielt natürlich nur dann eine Rolle, wenn die Verspätung knapp über dem maßgeblichen Mindestwert liegt. Bei einer um 9h verpäteten Ankunft beispielsweise braucht man solche Fisimatenten nicht zu berücksichtigen.
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Hallo,
folgendes, wir haben am 25.Mai 2014 für September 2014 eine 7 tägige Flugreise in die Türkei gebucht.
Ein wichtiger Grund war der Rückflug, der erst um 22:35 in Antalya starten sollte. Also hätten wir wirklich 7 Tage, da erst gegen 18:00 Uhr Abholung am Hotel.
Gebucht angezahlt alles schick. Jetzt die Post, Rückflug gestrichen mit der gebuchten Airline gestrichen.
Alternative Rückflug 11:10 Uhr von Antalya und nicht wie der Hinflug nach Berlin-Schönefeld sondern Hamburg.
Dafür einmalig 30,00€ auf die Buchung (nicht Personen) und Bahntickets.
Habe mehr Entschädigung gefordert da uns ein Tag fehlt, wir haben nur 6 Tage!!!
Frage: Soll ich die Reise buchen unter dem Aspekt das ich mir weitere Schritte vorbehalte?
Oder
Bin dankbar für Tipps.Habe auf mein Problem noch nicht die richtige Antwort gefunden...
