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United Airlines Erfahrungen

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  • Baer EberhardB Offline
    Baer EberhardB Offline
    Baer Eberhard
    schrieb am zuletzt editiert von
    #121

    Hallo, liebe (Viel-) Flieger,

    es ist noch nicht mal der aktuelle Vorfall mit dem gewaltsam aus der Maschine entfernten Passenger, der mich an der Kundenkompetenz der UA zweifeln lässt, für mich ist UA schlichtweg eine der kundenunfreundlichsten Airlines, mit denen ich als Vielflieger jemals je zu tun hatte. Als ich vor 3 Jahren mit UA von Newark nach Vegas flog, gab es auf dem ca. fünfstündigen Flug für die Y-Paxe nicht mal einen Pappbecher Kaffee , nein, noch viel schlimmer, die Service-Crew ließ sich während des gesamten Fluges in der Y-Kabine nicht ein einziges Mal sehen. Auch sei bemerkt, daß man bei Stornos, wie soeben selbst erlebt, nicht ein einzigen Cent refunded bekommt, nicht mal die Taxes (ist natürlich von der gebuchten Klasse abhängig, aber z.B. bei LH bekommt man zumindest ein paar Euro Taxes/Geb+hren zurück ...). Für mich ist diese Airline daher ein absolutes NoGo, da können mich auch vergleichsweise günstige Tarife nicht umstimmen.
    LG
    Eberhard

    terrapoleT 1 Antwort Letzte Antwort
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    • Baer EberhardB Baer Eberhard

      Hallo, liebe (Viel-) Flieger,

      es ist noch nicht mal der aktuelle Vorfall mit dem gewaltsam aus der Maschine entfernten Passenger, der mich an der Kundenkompetenz der UA zweifeln lässt, für mich ist UA schlichtweg eine der kundenunfreundlichsten Airlines, mit denen ich als Vielflieger jemals je zu tun hatte. Als ich vor 3 Jahren mit UA von Newark nach Vegas flog, gab es auf dem ca. fünfstündigen Flug für die Y-Paxe nicht mal einen Pappbecher Kaffee , nein, noch viel schlimmer, die Service-Crew ließ sich während des gesamten Fluges in der Y-Kabine nicht ein einziges Mal sehen. Auch sei bemerkt, daß man bei Stornos, wie soeben selbst erlebt, nicht ein einzigen Cent refunded bekommt, nicht mal die Taxes (ist natürlich von der gebuchten Klasse abhängig, aber z.B. bei LH bekommt man zumindest ein paar Euro Taxes/Geb+hren zurück ...). Für mich ist diese Airline daher ein absolutes NoGo, da können mich auch vergleichsweise günstige Tarife nicht umstimmen.
      LG
      Eberhard

      terrapoleT Offline
      terrapoleT Offline
      terrapole
      Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #122

      UA ist vom Service her das schlechteste mit dem ich je geflogen bin aber vlt ist man auch zu verwöhnt von Qatar, Emirates und Co?
      Auch Lufthansa hat wohl so seine Probleme mit UA als Star Alliance Member.

      www.untied.com sammelt etliche Beschwerden über die Airline und gibt Hilfestellung bei Problemen.

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      • BK1B Offline
        BK1B Offline
        BK1
        schrieb am zuletzt editiert von
        #123

        Auf meinen beiden Flügen gab es Softdrinks und Knabberkram . Washington DC - Orlando und Miami- New York . Wie es auf der Langgestreckte aussieht weiss ich erst morgen . Gestern war das Bordpersonal fürchterlich unfreundlich.

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        • jo-jomaJ Offline
          jo-jomaJ Offline
          jo-joma
          schrieb am zuletzt editiert von jo-joma
          #124

          Im April 2 Flüge mit United, dann doch operated by Lufthansa. FRA-Houston und Miami-FRA
          Leider auf dem Rückweg die unmöglichste LH-Crew aller Zeiten erlebt!

          Hinflug superklasse und Rückflug unterirdisch. So kanns gehen.
          United kann nicht schlechter sein.....weil: schlimmer geht nimmer!

          Past cruises: HCL, AIDA, QM2 u. QVictoria, NCL, Royal Caribbean, Carnival, Princess, Costa, Celebrity, MSC *** so far cruises in 2018/2019: NCL, Cunard, Royal Caribbean, Cunard***

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          • RamonaB86R Offline
            RamonaB86R Offline
            RamonaB86
            schrieb am zuletzt editiert von
            #125

            Hallo zusammen,

            hat jemand zufällig aktuelle Erfahrungen ob das In-Seat Entertainment bei United abgeschafft worden ist?
            Lese vermehrt auf anderen Seiten, dass das Programm nur noch über die App verfügbar ist.
            Fliege Anfang 2018 von MUC nach San Francisco und würde es nur gerne vorab wissen, auf der I-Net Seite habe ich leider

            Lieben Dank

            MfG

            Tu was dich glücklich macht

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • KourionK 1
              KourionK 1
              Kourion
              schrieb am zuletzt editiert von Kourion
              #126

              Gegen die Ausbreitung von Covid-19:
              United Airlines mit elektrostatischer Kabinenreinigung

              Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Julian1190J Offline
                Julian1190J Offline
                Julian1190
                schrieb am zuletzt editiert von
                #127

                Hallo zusammen,

                vielleicht ist ja jemand hier noch aktiv. Ich versuche jetzt seit knapp 2 Stunden einen Koffer bei meiner United Airlines Reise dazu zubuchen. Allerdings wird mir jedesmal gesagt, dass ich keine Rechnungsadresse in den USA habe und daher klappt es nicht. Habe sogar die Adresse meines Hotels angegeben und trotzdem klappt es nicht. Hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann? Vielen Dank vorab...

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Niklas720N Offline
                  Niklas720N Offline
                  Niklas720
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #128

                  Hallo, ich will bald nach Guatemala fliegen und United Airlines ist eine der wahrscheinlichsten Optionen. Mir reicht es, wenn ich mit Handgepäck fliegen kann. (+Gegenstand/Rucksack)

                  Leider sind die Handgepäckregelungen sehr unklar. Auf der Webiste von United steht, dass auf Flügen über den Atlantik, etc. ein großes Handgepäck inbegriffen ist. Auf kleineren Flügen ist nur ein Gegenstand inbegriffen.

                  Wenn ich jetzt einen Flug von Deutschland über die USA nach Guatemala buche, ist dann nur auf dem ersten Flug das Handgepäck mit drin und auf dem zweiten nicht oder gilt die Regelung dann für beide Flüge, weil sie ja zusammen gebucht wurden?

                  Hat damit schon jemand Erfahrung?

                  1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • HABERLINGH 1
                    HABERLINGH 1
                    HABERLING
                    schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
                    #129

                    Die Angaben sind tatsächlich widersprüchlich ...

                    Ansonsten gibt es beim Handgepäck keine Gewichtsbeschränkung nur die Größe muss passen.

                    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                    Niklas720N 1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • HABERLINGH HABERLING

                      Die Angaben sind tatsächlich widersprüchlich ...

                      Ansonsten gibt es beim Handgepäck keine Gewichtsbeschränkung nur die Größe muss passen.

                      Niklas720N Offline
                      Niklas720N Offline
                      Niklas720
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #130

                      Leider Ja. Man kann nirgends herausfinden was stimmt und was nicht. Ich will aber eigentlich auch ungern auf gut Glück buchen und dann hoffen dass das Gepäck durchgeht. Unverständlich, dass es bei so einer großen Airline da keine klare, eindeutige Regelung gibt.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • KourionK 1
                        KourionK 1
                        Kourion
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #131

                        United Airlines: Systemausfall am 4. Februar

                        " United Airlines muss am 4. Februar zeitweise die Buchungssysteme herunterfahren....."

                        Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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