ITS ..
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Hallo zusammen,
ich habe eine Frage bzgl der Reiseunterlagen von ITS ( gebucht über dertour.de)
Ich habe eine Pauschalreise mit Flug,Transfer und Hotel gebucht.
Heute kamen die Reiseunterlagen . Es gab eine Übersicht und jede einzelne Position als Wallet zum Runterladen.
Nur für Transfer und Hotel gab es zusätzlich Voucher zum Ausdrucken.Ich wollte nun nachfragen,ob für den Flug nicht auch ein Voucher nötig ist, oder ob das sowieso elektrisch alles abgespeichert ist.
Leider konnte mir das Mädel im Callcenter nicht wirklich helfen,da sie leider nur schlechtes Deutsch gesprochen hat und mich nicht wirklich verstanden hat. Ich werde jedenfalls nochmal die Tage anrufen in der Hoffnung,dass ich dann doch verstanden werde im Callcenter.Aber evtl hat jemand Erfahrung mit ITS und kann mich jetzt schon aufklären.
Wäre lieb.
Vielen Dank im Voraus.
Beste Grüße
Nicole
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Voucher für Flüge sind out.. Dein guter Name iin Verbindung mit einem Ausweis reicht, um dich im System zu finden.
