Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn
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Hallo, ich sehe das so das du 400.-€ pro Person als Entschädigung für die Verspätung des Fluges und für das Downgrade von Business auf Economy 50 % vom Flugpreises sowie die Hotelkosten mit Versorgungsleistungen wie Essen und Trinken von Condor bekommen solltest. Wegen dem Umsteigeflug wirst du leider nichts bekommen.
Edit , vs. war schneller...
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Condor wird vermutlich maximal den bezahlten Aufpreis für das Downgrade anbieten. Dem kann man widersprechen, da lt. EuGH Urteil EuGH Urt. v. 22.06.2016, C-255/15 ein pauschaler Anspruch besteht. Allerdings ist mir die Spruchpraxis bei ausgefallenen Flügen nicht geläufig.
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Hallöchen an alle.
Unsere Reise Pauschalreise geht in 9 Tagen los. Also am 19.10.
Heute haben wir erfahren das unser Rückflug am 30.10 ersatzlos gestrichen wurde.
Was uns angeboten wurde ist
Kostenlose Storno der Reise
Oder Rückflug mit Aufpreis.
Ist das so rechtens? Da wir nicht 14 Tage vor reisebeginn informiert wurden. Greift da nicht die EU Fluggastverordnung???
LG -
von wo geht der Flug mit welcher Airline ?
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von wo geht der Flug mit welcher Airline ?
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Wie hoch ist der Aufpreis? Wobei tatsächlich die Frage besteht, ob der Veranstalter das einfach so machen kann.
Siehe z.B. hier:
"Handelt es sich bei dem annullierten Flug um einen Teil Ihrer Pauschalreise, ist der Reiseveranstalter dafür verantwortlich, eine Ersatzbeförderung ohne zusätzliche Kosten zu gewährleisten" -
Shit happens,
es gibt nur noch den SunExpress Flug als Direktflug. Ist der ausgebucht wird es schwierig da am Saisonende.
Ich muss es einfach loswerden, diese Praxis mit dem Zusammenbasteln der Flüge nach dem Low cost Prinzip ist für den Kunden nur von Nachteil. Warum nimmt man bei einer Reise unterschiedliche Airlines ??
Was bleibt ist nur Stress für den Kunden und im Zweifel ein ruinierter Urlaub, auch wenn das Geld erstattet wird.LG
Vadder -
Wie gewohnt von mir gibt's auch ein Update zu unseren Problem.
Als erstes sollten beide Familien getrennt werden. Eine Familie sollte in Dresden landen. Die zweite in Berlin.
Nach insgesamt 3 Telefonaten konnten wir alle nun auf einen Flug nach Berlin am 30.10. Kosten neutral umgebucht werden.
Für uns alle eine perfekte Lösung
Hier danke an CHECK24 und der Veranstalter Amrum tours.Ps euch allen natürlich danke für eure Antworten
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Wie gewohnt von mir gibt's auch ein Update zu unseren Problem.
Als erstes sollten beide Familien getrennt werden. Eine Familie sollte in Dresden landen. Die zweite in Berlin.
Nach insgesamt 3 Telefonaten konnten wir alle nun auf einen Flug nach Berlin am 30.10. Kosten neutral umgebucht werden.
Für uns alle eine perfekte Lösung
Hier danke an CHECK24 und der Veranstalter Amrum tours.Ps euch allen natürlich danke für eure Antworten
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@vonschmeling
Ja genau. Aurum Tours.
Wie sich wieder zeigte ein für uns top Veranstalter.
Damals hast du uns sehr geholfen @vonschmeling mit deinen Ratschlägen.So das mal kurz OT.
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