Erfahrungen mit ITS INDI
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da hilft keine logik Lavandula.
manche leute kommen im hotel an und, noch bevor sie ins zimmer gehen um die koffer abstellen, stürzen sie wie irre und auf der flucht ins restaurant, und hauen sich die teller und die bäuche voll.
auch, wenn sie früh morgens ankommen, werden dann noch schnell liegen am pool reserviert.
am abflugtag das gleiche, nur umgekehrt.
die kommen dann verspätet aus dem restaurant, noch kauend, am bus an, der sie dann zum flieger fährt.
nur nichts dem wirt schenken, ist ja alles bezahlt.
ich habe das leider schonmal miterleben dürfen, auf einem schiff.
lachhaft aber dennoch traurig. -
@Mam
"Vorsundownerpommes"...
Herrlich. Sind mir noch nicht untergekommen.Ansonsten - @Lavandula hat natürlich recht, und @hero sollte mal nachzählen, für wieviele Essen eigentlich gezahlt wurde.
Und wenn das Hotel manche Mahlzeiten bei sehr früher Ankunft und später Abreise zur Verfügung stellt, so ist das eine nette Geste seitens des Hotels. Gezahlt wurde dafür nicht.@hero
Bei 7 Übernachtungen mit VP / AI hast du gezahlt für 7x Frühstück, 7x Mittagessen, 7x Abendessen. Bei AI-Buchung natürlich auch noch 7x Kuchen, usw. -
Und wenn die im Flieger die begehrte Gummisemmel servieren, dann kann die auch eine oder zwei Mahlzeiten ersetzen.
Bei 7 Übernachtungen dürfens problemlos auch nur 6 x Kuchen und 6 x Mittagessen sein. Und Getränke erst ab 15:00 am Anreisetag und nur noch zum Frühstück am Abreisetag.
Rechnet Euch das mal aus, was das in der Masse macht..... UNGLAUBLICH
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Hallo zusammen,
habe letzte Woche eine Pauschalreise über its indi gebucht.
Bis zur Reise sinde es ab heute noch 1 1/2 Wochen.
Ich habe alle nötigen Reiseunterlagen zügig bekommen, ich freue mich jetzt schon auf den Urlaub
Der Mailkontakt war freundlich, hätte jedoch etwas schneller ablaufen können. Zu meckern gibt es von meiner Seite bis jetzt nix, wenn jetzt auch noch weiterhin alles reibungslos läuft buche ich gerne wieder online<3 -
Wir haben auch schon mehrmals über ITS bzw ITS Ijndi gebucht und waren immer zufrieden.
Was uns nach unserem letzten Urlaub allerdings negativ bei diesem RV auffällt, ist, dass er auf Reklamationen bez. der Reise überhaupt nicht reagiert. Wir hatten einige berechtigte Mängel bei dieser Reise, die wir ITS auch unverzüglich per Einschreiben mit Rückantwort mitgeteilt haben, aber die Reaktion ist gleich null
. Eine minimale Rückerstattung unseres Reisepreises wurde uns vor Ort von einem nicht wirklich kompetenten Reiseleiter angeboten, aber ITS selbst meldet sich nicht zu Wort. -
Hallo zusammen,
wir haben einen Urlaub in der Dominikanischen Republik über ITS Indi gebucht. Flug ist mit Eurowings. Dort würde
ich gerne einen Sitzplatz reservieren. Hat damit jemand Erfahrungen? Das klappt bislang leider nicht. Online wird der
Veranstaltercode nicht akzeptiert. Ein Anruf bei EW war nicht wirklich erfolgreich. Ich hatte nicht den Eindruck, dass
man dort besonders hilfreich wäre. Man könne nicht helfen und ich soll warten. Eine Mail an ITS Indi war auch nicht erfolgreich.
Bislang keine Antwort erhalten. -
Hallo mamodrs,

frag auch mal im Thread zu Eurowings nach - klickst du hier
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Ich habe eine Reise bei ITS Indi gebucht. Am nächsten Tag erhielt ich alle Reiseunterlagen, Bestätigung Rechnung etc. und wurde bei meiner Kreditkarte abgebucht.
2 Tage später bekam ich ein Schreiben dass der Vertrag storniert wird wegen eines Erklärungsirrtums, oder ich zahle den 3 - fachen Preis.Hier scheint arglistige Täuschung System zu haben. Fall geht zum Rechtsanwalt.
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Hallo winner10,
kommt vor, auch bei anderen Veranstaltern. Klick hier zum Thread "Anfechtung Buchungsbestätigung wegen Irrtums durch Veranstalter" im Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen".
Folglich solltest du vorsichtig sein mit Vermutungen wie "Hier scheint arglistige Täuschung System zu haben", sonst könntest du Post vom Rechtsanwalt des Veranstalters bekommen. Die RV lesen hier mit. -
Sagt mal kann es sein das ITS Indi die AGB in Punkten wie Anzahlung, Umbuchung und Storno seit Sept. 2018 an die an die AGB von ITS angepasst hat? War gerade ganz erstaunt darüber. Oder habe ich das was falsch gelesen.
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Ich würde es umgekehrt sehen, dass in Bezug auf Umbuchungen die AGBs ITS den AGBs von ITS Indi angeglichen wurden.

AGBs ITS und ITS Indi gleich bei:
5. Umbuchungen / Ersatzteilnehmer
5.1 Nach Vertragsabschluss haben Sie keinen Anspruch auf Änderungen
insbesondere hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des
Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung). Soll
auf Ihren Wunsch dennoch eine Umbuchung – sofern möglich – vorgenommen
werden, so entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten wie bei
einem Rücktritt Ihrerseits. Wir müssen Ihnen daher die Kosten in gleicher
Höhe berechnen, wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für einen Rücktritt
ergeben hätten. Bei anderweitigen, geringfügigen Änderungen berechnen
wir jedoch nur ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von EUR 30.Unterschiedlich bei Entschädigungspauschalen

Auszug AGBs ITS Indi:
19.1 Bei Flugpauschal-, Auto- und Schiffsreisen, Mietwagenbuchungen, Nur-Hotel-Buchungen und Kombinationsbuchungen mit weiteren Leistungen:
a) Flüge zu tagesaktuellen Preisen. Bei Festbuchung 100 % des Flugpreises abzüglich zu erstattender Steuern und Gebühren.
alle weiteren Leistungen:
– bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 25%
– bis zum 22. Tag vor Reisebeginn 30%
– bis zum 15. Tag vor Reisebeginn 40%
– bis zum 7. Tag vor Reisebeginn 60%
– ab dem 6. Tag vor Reisebeginn 75%
– am Tag der Abreise oder bei Nichterscheinen 90%Quelle: AGB ITS und ITS Indi Stand Sept. 2018
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Also ich bin mal gespannt ob man kostengünstig das Hotel umbuchen kann. Die nächste Reise geht mit Indi. Jetzt aktuell sind wir per Its im Urlaub und es lief alles gut. Habe gelesen das eine Umbuchung nicht als Stornierung behandelt werden darf, das sei nicht zulässig, so wie in den AGB beschrieben. Naja mal sehen was meine Reisebüro sagt. Zumindest muss der Veranstalter wohl zustimmen.
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Hallo,
ich habe gerade eine schöne Pauschalreise über HC gefunden und gesehen, dass diese von ITS INDI durchgeführt wird. Kann mir jemand was dazu sagen? Gibt's hier Erfahrungen? ITS und ITS INDI wird ja vermutlich nicht das gleiche sein ...
Mir geht's darum, eine ordentliche Reise zu verbringen und nen ordentlichen, hilfsbereiten Ansprechpartner zu haben, wenn was nicht okay ist.
Ich würde mich über Erfahrungen und Meinungen freuen.
Grüße,
Jan -
Dann buche nicht dynamisch sondern klassisch und motze hinterher nicht rum. Flug und Hotel wird bei solchen Reisen in Echtzeit zusammengestellt und Flugkosten sind sofort fällig. Daher auch die hohen Gebühren, auch wenn Du nach 5 Minuten wieder stornieren willst Das ist keine Abocke!
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Ich habe über Urlaub.de dort gebucht und habe erfahren, dass its indi gar kein Veranstalter, sondern eine art Reisebüro nur ist. Also wird hier quasi von Vermittler an den nächsten Vermittler und dann an einen geheimen Veranstalter vermittelt? An diesen kommt man als Kunde nach deren Aussagen nämlich nicht ran. bei uns geht es um Flüge mit anka air, die definitiv nicht stattfinden. Ich versuche verzweifelt eine info zu bekommen, womit wir denn nun fliegen. Die Restzahlung steht noch aus.
