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Welches Kindesalter bei Buchung angeben

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • miraalinaM Offline
    miraalinaM Offline
    miraalina
    schrieb am zuletzt editiert von
    #21

    @Kourion: Danke für den Hinweis. Kann aber nicht ernst gemeint sein mit den AGB´s. DER RV muss MICH nach dem Alter fragen, oder? Sonst würden ja lauter Kinder allein unterwegs sein 🙂 Ausserdem ist es nicht richtig, wenn Holidaycheck ein und dieselbe Eingabemaske benutzt für ALLE Reiseveranstalter, obwohl diese unterschiedliche Bedingungen haben...

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    • MühlengeistM Offline
      MühlengeistM Offline
      Mühlengeist
      schrieb am zuletzt editiert von
      #22

      Denkst du Reisebüros haben für jeden Veranstalter eine eigene Buchhungsmaske?

      Dann lass dir mal die Maske zeigen.

      birgit

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      • miraalinaM Offline
        miraalinaM Offline
        miraalina
        schrieb am zuletzt editiert von
        #23

        Nein, denke ich nicht, Aber sicherlich mehr und genauere Optionen. Es sitzen auch Menschen, mit denen man das klären kann. Hier dagegen nicht. Bist du bereit locker 300-400€ mehr zu zahlen, ohne dass es berechtigt ist???
        Ich werde mir woanders Rat holen, macht mehr Sinn.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Heike68H Offline
          Heike68H Offline
          Heike68
          schrieb am zuletzt editiert von
          #24

          Auch hier bei HC sitzen Menschen im Reisebüro mit denen Du das telefonisch klären könntest 😉

          Zu wissen, man könnte, ist besser, als zu glauben, man muss...

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • KourionK 1
            KourionK 1
            Kourion
            schrieb am zuletzt editiert von
            #25

            @miraalina

            Bevor du hier bei HC oder bei einem anderen Online-RB den endgültigen "Buchen"-Klick machst, musst du anklicken, dass du die AGB des jeweiligen RV gelesen hast.

            Und um Zeit zu sparen, sollte man diese AGB lesen, bevor man das Buchungsformular aufruft.
            Ansonsten geht es (bei nicht aufmerksamem Lesen der AGB) nach vollzogener Buchung vllt. noch um andere Punkte als um den Preis für ein Kind.  😉

            Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #26

              miraalina:
              Das scheint eine Grauzone zu sein, deswegen würde es mich interessieren, ob es eine Regelung gibt...

              Nein, das ist wahrlich keine "Grauzone" sondern - wie schon erwähnt - in den Veranstalter AGB sehr eindeutig geregelt. Damit ist auch deine Frage nach einer Regelung beantwortet.

              Du hast im Portal die Möglichkeit, verschiedene Angebote vorab zu vergleichen, Fragen bezüglich der Präzisierung fernmündlich zu klären und somit beste Voraussetzungen, das für dich günstigste Angebot zu finden.
              Wenn dir allerdings die Flugzeiten (die voraussichtlichen!) bei Veranstalter A besser gefallen, dieser aber leider im Gegensatz zu B das Kindesalter beim Rückflug zu Grunde legt, dann musst du eben nachjustieren.
              Wenn du keine Lust verspürst, die AGB bis in solche Details nachzulesen, ruf an und trage die wichtigen Daten bei.

              Vielleicht machst du dir einfach mal bewusst, wieviele verschiedenen Aspekte für die Ermittlung eines Reisepreises herangezogen werden müssen - und gibst dann die Vorstellung drein, dass das alles schon mundgerecht und ohne eigene Initiative in den ersten Schritten einer Onlinebuchung berücksichtig werden kann?!

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
              "Im Herzen barfuß!"

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              • tomi78T Offline
                tomi78T Offline
                tomi78
                schrieb am zuletzt editiert von
                #27

                Hallo Zusammen,

                wollte eigentlich heute eine Reise in die Türkei buchen aber hat sich erstmal erledigt.
                Es ist folgendes passiert:

                Mein Sohn ist vor Reiseeintritt noch keine 2 Jahre alt, eine Woche später in Urlaub hat er dann Geburtstag, so wollte ich die Reise buchen. Kosten für 2 Erw. + 1 Kind 6 Jahre und ein Kind noch unter 2 Jahre 3.088,00 Euro !!

                Kurz vor der Buchung habe ich im Reisebüro angerufen und mich nochmal zu vergewissern ob es auch wirklich so ist!!

                Und dann kam die Überraschung alle 4 Büros meinten ich muss die 2 Jahre angeben und auch dafür zahlen.
                Wäre auch alles nicht so schlimm wenn man nur den Aufpreis für den  2jährigen zahlen müsste aber nicht!! Es kommen noch ca. 500,00 Eur dazu prü Erw., für das 6 jähreige Kind zahlt man dann ca. 800,00 Eur und der Kleine zahlt nur Flug in Höhe von ca. 370,00 Eur.

                So dass ich jetzt ca. 4.400, Eur zahlen müsste.!!!

                Was ist den jetzt richtig!! Es sind fast 1.300,00 Eur mehr zu zahlen !!!

                Viele Grüße
                Tomi

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                • vonschmelingV Offline
                  vonschmelingV Offline
                  vonschmeling
                  Moderator
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #28

                  Zunächst einmal ist die Preisgestaltung deines spezifischen Veranstalters maßgeblich ... (Altersangabe) - nicht ein Reisebüro - und auch nicht 4 davon!
                  Vielleicht solltest du zuerst mal an der Quelle recherchieren ... 😉

                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                  "Im Herzen barfuß!"

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                  • SchneeglitzernS Offline
                    SchneeglitzernS Offline
                    Schneeglitzern
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #29

                    Ich würde mal versuchen, diese Reise in Bausteinen zu buchen. Bei uns war das oft schon wesentlich günstiger. Gerade bei dem Alter.

                    Ansonsten ist es doch sicherlich so, dass Euer 2 jähriges Kind einen Sitzplatzanspruch hat und auch nicht mehr auf dem Schoß sitzen darf.

                    Gruß
                    Schneeglitzern

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                    • miraalinaM Offline
                      miraalinaM Offline
                      miraalina
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #30

                      Hi! 2 jährige brauchen einen eigenen Sitzplatz im Flugzeug, auch wenn sie im Urlaub erst 2 werden. Warum sich allerdings die Reise für die restlichen Personen so verteuert, verstehe ich auch nicht. Kann evt. sein, dass ihr in eine andere Zimmerkategorie reinrutscht, die nicht mehr 2 Erw.+1 Kind (unter 2 gelten sie ja noch als Baby - im Reisebett) buchbar ist. Das wäre mein Tipp.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Lilian1507L Offline
                        Lilian1507L Offline
                        Lilian1507
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #31

                        Wir haben auch schon mitbekommen, dass ein "schummelndes" Paar ziemlichen Ärger im Flugzeug bekommen hat, da den Flugbegleitern schnell klar wurde, dass das mitreisende Kind definitiv älter als zwei Jahre war.

                        Auf jeden Fall wurden die Personalien an Bord aufgenommen, ob die Eltern mit zusätzlichen Flugkosten belastet wurden oder ob es beim moralischen Zeigefinger blieb, weiß ich natürlich nicht.

                        Ich würde einfach schauen, ob insgesamt die Pauschalreise bei einem bestimmten Veranstelter günstiger ist oder die Leistungen einzeln buchen.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • vonschmelingV Offline
                          vonschmelingV Offline
                          vonschmeling
                          Moderator
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #32

                          miraalina:
                          Hi! 2 jährige brauchen einen eigenen Sitzplatz im Flugzeug, auch wenn sie im Urlaub erst 2 werden.
                          Das ist eine typische Regel im EPV der Airlines, m.W. können Veranstalter dies durchaus abweichend regeln.
                          Somit ist eine nicht nach Buchungsart differenzierende Diskussion vermutlich völlig ergebnislos ...

                          Zudem kann ich bei den Fragen nicht unbedingt eine reiserechtliche Relevanz erkennen, es handelt sich wohl eher um die korrekte Interpretation tariflicher Bestimmungen um die spezifische Buchung. Die Gewährung von Rabatten und deren Voraussetzung ist schließlich nicht vom Gesetzgeber geregelt und autonome Entscheidung des jeweiligen Leistungsträgers.

                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                          "Im Herzen barfuß!"

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • entwedra123E Offline
                            entwedra123E Offline
                            entwedra123
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #33

                            das Alter bei der Buchung, also zu dem Zeitpunkt an dem ihr bucht und damit auch zahlt. Und nicht wenn ihr in den Urlaub fahrt.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • vonschmelingV Offline
                              vonschmelingV Offline
                              vonschmeling
                              Moderator
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #34

                              Lies doch besser mal die Beiträge, bevor du irgendwelche Formeln raushaust ... :?

                              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                              "Im Herzen barfuß!"

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • aknara1A Offline
                                aknara1A Offline
                                aknara1
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #35

                                Meine Kinder werden im geplanten Urlaub 14 Jahre alt. Das macht einen unterschied von 13 auf 14 Jahre sehr viel Geld aus. Was muss ich denn nun angeben? Das Hinreisealter oder das Heimreisealter?

                                jlechtenboehmerJ 1 Antwort Letzte Antwort
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                                • REJBodenheimR Abwesend
                                  REJBodenheimR Abwesend
                                  REJBodenheim
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #36

                                  Was steht in den AGBs des Veranstalters/Hotels/der Fluggesellschaft?

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • aknara1A aknara1

                                    Meine Kinder werden im geplanten Urlaub 14 Jahre alt. Das macht einen unterschied von 13 auf 14 Jahre sehr viel Geld aus. Was muss ich denn nun angeben? Das Hinreisealter oder das Heimreisealter?

                                    jlechtenboehmerJ Offline
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                                    jlechtenboehmer
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #37

                                    @aknara1 sagte:

                                    Das Hinreisealter oder das Heimreisealter?

                                    Der Buchungsweg wird dir selbsterklärend die Antwort geben : bei Onlinebuchungen wird bei Eingabe der Kinderzahl ein Fenster aufgehen „Alter bei Rückreise“ - bei Buchungen im stationären Reisebüro wird man es dir schon sagen.

                                    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • vonschmelingV Offline
                                      vonschmelingV Offline
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                                      Moderator
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #38

                                      Der Unterschied liegt in der Informationsbeschaffung - wie von jlechtenboehmer erwähnt ...
                                      I.d.R. wird auf das Alter des Kindes bei Reiseantritt abgestellt, da ich nicht mit Kindern reise kann ich nicht beurteilen ob es das Fenster "Alter bei der Rückreise" gibt.

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

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                                      • FrankenstephanF Offline
                                        FrankenstephanF Offline
                                        Frankenstephan
                                        Gesperrt
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #39

                                        Dieses Fenster gibt es, es gilt im Normalfall aber wie eben geschrieben das Alter, also auch der Preis, bei Anreise.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • HABERLINGH 1
                                          HABERLINGH 1
                                          HABERLING
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #40

                                          HC macht es einem leichter...😉

                                          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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