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Flugzeitänderung vor der Reise

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • vonschmelingV Offline
    vonschmelingV Offline
    vonschmeling
    Moderator
    schrieb am zuletzt editiert von
    #3581

    Es wurden 2016 tatsächlich weniger als10% an sich berechtigterAnsprüche auch erhoben, Tendenz allerdings steil steigend, und alle naslang wächst ein neuer Inkassoladen aus dem Boden.
    Alles Geldschneiderei, die sich letztlich speckig und unliebsam auf den Ticketpreisen niederlegt, wie die Martinsgans auf der Taille ... 😕

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
    "Im Herzen barfuß!"

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    • DürenD Offline
      DürenD Offline
      Düren
      schrieb am zuletzt editiert von
      #3582

      Die Inkassoläden sollte man eh ignorieren. Da Air Berling auf unsere berechtigten Forderungen nicht mal reagierte, habe ichj einmalig ein solches Bemühen wollen. Die haben direkt abgewunken, da bei Air Berlin die Zahlungsmoral schlecht wäre und man lieber nicht auszahlen wolle. Das spricht für sich und man kann froh sein dass die Gesellschaft vom Markt verschwunden ist.
      Man hatte dort einfach keine Moral und kein Rechstsbewußtsein.

      Das nur 10% der Passsagiere ihr Recht geltend machen führe ich auf die immer noch vorhandene Erziehung/Moral in der Gesellschaft zurück. Man muss ja immer abwägen wann eine Einforderung von Entschädigungszahlungen angemessen ist und wann nicht.

      Sicher gibt es um die 50% der Passagiere die gar nicht Ihre Rechte kennen oder denen die Enforderung in Form der Ausfüllung eines Antrags oder des Werbens um Verständnis die Entschädigung nicht wert ist.

      Die anderen 40% werden sich an den gesunden Menschenverstand und allgemein vorhandene gesellschaftliche Normen hateln, so wie wir.

      Ich finde es trotzdem gut dass es so ein Entschädigungsgesetz gibt, denn so ist man nict ganz wehrlos.

      Erinnere mich gut wie ich 1997 mal 22 Stunden in LHR festsaß und dann mit einem Frachtflieger ohne jeglichen Service nach LAX gefolgen wurde, ohne dass es irgend eine Form der Entschuldigung oder Entschädigung gab. Das war wirklich unverschämt und seitdem buche ich nicht mehr bei BA.

      Wenn überall (Airlines + Passagiere) die Moral eine grössere Bedeutung bekommt, dann ist schon vieles gewonnen.

      Sie beobachten Dich.........

      burton_B 1 Antwort Letzte Antwort
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      • DürenD Düren

        Die Inkassoläden sollte man eh ignorieren. Da Air Berling auf unsere berechtigten Forderungen nicht mal reagierte, habe ichj einmalig ein solches Bemühen wollen. Die haben direkt abgewunken, da bei Air Berlin die Zahlungsmoral schlecht wäre und man lieber nicht auszahlen wolle. Das spricht für sich und man kann froh sein dass die Gesellschaft vom Markt verschwunden ist.
        Man hatte dort einfach keine Moral und kein Rechstsbewußtsein.

        Das nur 10% der Passsagiere ihr Recht geltend machen führe ich auf die immer noch vorhandene Erziehung/Moral in der Gesellschaft zurück. Man muss ja immer abwägen wann eine Einforderung von Entschädigungszahlungen angemessen ist und wann nicht.

        Sicher gibt es um die 50% der Passagiere die gar nicht Ihre Rechte kennen oder denen die Enforderung in Form der Ausfüllung eines Antrags oder des Werbens um Verständnis die Entschädigung nicht wert ist.

        Die anderen 40% werden sich an den gesunden Menschenverstand und allgemein vorhandene gesellschaftliche Normen hateln, so wie wir.

        Ich finde es trotzdem gut dass es so ein Entschädigungsgesetz gibt, denn so ist man nict ganz wehrlos.

        Erinnere mich gut wie ich 1997 mal 22 Stunden in LHR festsaß und dann mit einem Frachtflieger ohne jeglichen Service nach LAX gefolgen wurde, ohne dass es irgend eine Form der Entschuldigung oder Entschädigung gab. Das war wirklich unverschämt und seitdem buche ich nicht mehr bei BA.

        Wenn überall (Airlines + Passagiere) die Moral eine grössere Bedeutung bekommt, dann ist schon vieles gewonnen.

        burton_B Offline
        burton_B Offline
        burton_
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3583

        @dueren sagte:

        Die anderen 40% werden sich an den gesunden Menschenverstand und allgemein vorhandene gesellschaftliche Normen hateln, so wie wir.

        Inwieweit widerspricht es denn dem gesunden Menschenverstand und gar allgemein vorhandenen gesellschaftlichen Normen einen bestehenden Anspruch geltend zu machen?! 😳

        Ob die geltende Entschädigungsregelung so erforderlich gewesen wäre, ist dabei eine ganz andere Frage. Es erscheint mir indes doch ziemlich ungehörig, die Inanspruchnahme einer zustehenden Leistung quasi als  unmoralische Raffgier zu qualifizieren! 😕

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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #3584

          Das sehe ich genauso - und ging meine Kritik allein in die Richtung der Angemessenheit der bestehenden Vorschriften.
          Meiner Ansicht nach provoziert das überwiegende Missverhältnis Ticketpreis / pauschaler Anspruch geradezu die Maulwurftaktik einiger Airlines und geht damit an den tatsächlichen Verbraucherbedürfnissen vorbei.
          Die Forderung gem. des Anspruchs zu stellen halte ich hingegen für vollkommen legitim, ganz besonders aber nicht für "moralisch verwerflich".
          Okay, wenn sich ein Fluggast um Entschädigung für ein kostenfrei fliegendes Baby zofft entsteht schon mal der Eindruck einer gewissen Unmäßigkeit - jedoch sind das ja wahrlich seltene Ausnahmen.

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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          • DürenD Offline
            DürenD Offline
            Düren
            schrieb am zuletzt editiert von
            #3585

            Wie gesagt muss man von Fall zu Fall unterscheiden. Das kann man nicht pauschal sagen und so habe ich es auch nicht gemacht.

            Sie beobachten Dich.........

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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #3586

              Doch hast du - aber das gehört eh nicht hier hin.

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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              • KevinTJonesK Offline
                KevinTJonesK Offline
                KevinTJones
                schrieb am zuletzt editiert von KevinTJones
                #3587

                Hallo,
                wir hatten eine Pauschalreise gebucht über eine deutsche Reederei. Jetzt ist natürlich dummerweise kurz vor unserer Reise Niki pleite gegangen und man hat uns nun alternative Flüge eingeplant mit Tuifly. Zunächst sind nun nicht mehr 23kg Gepäck sondern nur noch 20kg Gepäck zulässig. Dann hat man den Hinflug von ursprünglich 06:05 Uhr ab Düsseldorf auf 12:55Uhr geändert. Den Rückflug trifft es noch schlimmer denn anstelle um 16 Uhr landen wir nun um 23 uhr in Düsseldorf. Jetzt das Problem an der ganzen Sache von Düsseldorf aus kommen wir mit der Bahn am Heimatort erst um 05:35 Uhr an , dabei beginnt die Arbeitszeit dann um 06:30Uhr schon.

                Ausgenommen dass ich den Reiseveranstalter bitte mir bessere Flugzeiten zu geben , kann ich auch kostenlos stonieren oder andere Dinge einleiten? Weil der Rückflug ist definitiv für uns mehr als nur eine blöde Situation wie man sicherlich verstehen kann.

                domrepfan1995D 1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • KevinTJonesK KevinTJones

                  Hallo,
                  wir hatten eine Pauschalreise gebucht über eine deutsche Reederei. Jetzt ist natürlich dummerweise kurz vor unserer Reise Niki pleite gegangen und man hat uns nun alternative Flüge eingeplant mit Tuifly. Zunächst sind nun nicht mehr 23kg Gepäck sondern nur noch 20kg Gepäck zulässig. Dann hat man den Hinflug von ursprünglich 06:05 Uhr ab Düsseldorf auf 12:55Uhr geändert. Den Rückflug trifft es noch schlimmer denn anstelle um 16 Uhr landen wir nun um 23 uhr in Düsseldorf. Jetzt das Problem an der ganzen Sache von Düsseldorf aus kommen wir mit der Bahn am Heimatort erst um 05:35 Uhr an , dabei beginnt die Arbeitszeit dann um 06:30Uhr schon.

                  Ausgenommen dass ich den Reiseveranstalter bitte mir bessere Flugzeiten zu geben , kann ich auch kostenlos stonieren oder andere Dinge einleiten? Weil der Rückflug ist definitiv für uns mehr als nur eine blöde Situation wie man sicherlich verstehen kann.

                  domrepfan1995D Offline
                  domrepfan1995D Offline
                  domrepfan1995
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #3588

                  Hallo Kevin, vom Veranstalter werden bei der Buchung die voraussichtlichen Flugzeiten genannt, diese sind aber nicht verbindlich. Und da sich alles nur um ein paar Stunden handelt, hast Du, meiner Meinung, keine Chance. Wenn Du gleich am nächsten Tag arbeiten gehen musst, ist das eh sehr knapp kalkuliert. Was machst Du denn, wenn der Flieger Verspätung hat? Selbst, wenn die Landung 16:00 Uhr normalerweise gewesen wäre, dann aber eine Verspätung eintrifft und Du dann auch erst 22:00 Uhr oder später gelandet wärst. Du kannst bei dem Veranstalter nachfragen, ob er einen anderen Flug für dich hat, aber die Veranstalter haben auch nur gewisse Flugkontingente und nicht bei allen Fluggesellschaften.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • vonschmelingV Offline
                    vonschmelingV Offline
                    vonschmeling
                    Moderator
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #3589

                    Bei einer Verschiebung von mehr als 4h besteht die Möglichkeit zur Kündigung der Pauschalreise.

                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                    "Im Herzen barfuß!"

                    derreiseprofi007D 1 Antwort Letzte Antwort
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                    • BierkühlerB Offline
                      BierkühlerB Offline
                      Bierkühler
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #3590

                      Wenn der Flughafen gleich und die Zeiten in Ordnung wären aber satt der 23 kg nur noch 20kg Gepäck incl. wären, dann bleibt wahrscheinlich auch nur Storno oder zuzahlen oder?

                      Mallorca Altstadt Liebhaber

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • vonschmelingV Offline
                        vonschmelingV Offline
                        vonschmeling
                        Moderator
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #3591

                        Die Freigepäckerlaubnis spielt keine Rolle, der Rückflug findet allerdings mehr als 4h später statt als ursprünglich geplant, weshalb KevinTJones den Reisevertrag kündigen kann und Anspruch auf Erstattung des Erlangten hat, begründen muss er diese Entscheidung nicht.

                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                        "Im Herzen barfuß!"

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                        • KevinTJonesK Offline
                          KevinTJonesK Offline
                          KevinTJones
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #3592

                          Also AIDA-Cruises hat mir nun die Stonogebühren genannt. Die Stonokosten belaufen sich auf 90% des Reisepreises.
                          Die sagen die dürfen die Flugzeiten ändern wann die es möchten. Also 100% Sicher dass ich kostenlos stonieren kann?

                          jlechtenboehmerJ 1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • KevinTJonesK KevinTJones

                            Also AIDA-Cruises hat mir nun die Stonogebühren genannt. Die Stonokosten belaufen sich auf 90% des Reisepreises.
                            Die sagen die dürfen die Flugzeiten ändern wann die es möchten. Also 100% Sicher dass ich kostenlos stonieren kann?

                            jlechtenboehmerJ Offline
                            jlechtenboehmerJ Offline
                            jlechtenboehmer
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #3593

                            @ Kevin TJones
                            wäre es nicht die beste Alternative, einen Tag Urlaub anzuhängen ?
                            Du hättest nach Rückkehr keinen Stress, und ein Kostenrisiko gehst du auch nicht ein .....

                            Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • KevinTJonesK Offline
                              KevinTJonesK Offline
                              KevinTJones
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #3594

                              Ja da kümmer ich mich jetzt drum schon nebenbei. Ist aber natürlich wieder ein großer Aufwand

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • vonschmelingV Offline
                                vonschmelingV Offline
                                vonschmeling
                                Moderator
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #3595

                                Ja, dürfen sie - aber du darfst dann von der Reise Abstand nehmen.

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • boriswB Offline
                                  boriswB Offline
                                  borisw
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #3596

                                  Bei mir wurde nicht nur die Rückflugzeit geändert sondern auch der Ort. Gebucht hatte ich hin und Rückflug nach Berlin. Der Rückflug wurde auf Leipzig geändert. In der Infomail dazu stand aber immer noch Rückflug nach Berlin. Also klarer Fall von falscher Information. Erfahren haben wir dann erst kurz vor Rückflug, dass wir mitten in der Nacht dann noch mit dem Zug weiter fahren müssen.

                                  ICH BUCHE NIE WIEDER MIT HOLIDAY CHECK.

                                  vonschmelingV 2 Antworten Letzte Antwort
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                                  • Ahotep2A 1
                                    Ahotep2A 1
                                    Ahotep2
                                    Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                                    schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
                                    #3597

                                    Und inwiefern ist das dem Reisebüro anzulasten? Evtl. hat sich das auch ganz kurzfristig so ergeben. Welche Airline war denn gebucht?
                                    Willkommen übrigens........

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • boriswB borisw

                                      Bei mir wurde nicht nur die Rückflugzeit geändert sondern auch der Ort. Gebucht hatte ich hin und Rückflug nach Berlin. Der Rückflug wurde auf Leipzig geändert. In der Infomail dazu stand aber immer noch Rückflug nach Berlin. Also klarer Fall von falscher Information. Erfahren haben wir dann erst kurz vor Rückflug, dass wir mitten in der Nacht dann noch mit dem Zug weiter fahren müssen.

                                      ICH BUCHE NIE WIEDER MIT HOLIDAY CHECK.

                                      vonschmelingV Offline
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                                      schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                      #3598

                                      @borisw sagte:

                                      Bei mir wurde nicht nur die Rückflugzeit geändert sondern auch der Ort.

                                      Wer hat die Zeit und den Ort geändert und mit welcher Begründung?
                                      Niki-Thema? Ging´s vielleicht auch ein wenig detaillierter vor dem "NIE WIEDER"? 😕
                                      Dein Reisebüro ändert jedenfalls nicht willkürlich Zeit und Ziel deines gebuchten Rückfluges ...

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

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                                      • HABERLINGH 1
                                        HABERLINGH 1
                                        HABERLING
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #3599

                                        vielleicht macht mal wieder eine(r) den Erklärbär...

                                        "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • boriswB borisw

                                          Bei mir wurde nicht nur die Rückflugzeit geändert sondern auch der Ort. Gebucht hatte ich hin und Rückflug nach Berlin. Der Rückflug wurde auf Leipzig geändert. In der Infomail dazu stand aber immer noch Rückflug nach Berlin. Also klarer Fall von falscher Information. Erfahren haben wir dann erst kurz vor Rückflug, dass wir mitten in der Nacht dann noch mit dem Zug weiter fahren müssen.

                                          ICH BUCHE NIE WIEDER MIT HOLIDAY CHECK.

                                          vonschmelingV Offline
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                                          schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                          #3600

                                          @borisw sagte:

                                          Bei mir wurde nicht nur die Rückflugzeit geändert sondern auch der Ort.

                                          Das ist wirklich ärgerlich.

                                          Gebucht hatte ich hin und Rückflug nach Berlin. Der Rückflug wurde auf Leipzig geändert.

                                          Wer hat diese Änderung veranlasst und wurde sie begründet?

                                          In der Infomail dazu stand aber immer noch Rückflug nach Berlin. Also klarer Fall von falscher Information.

                                          Okay ... kann passieren ...

                                          Erfahren haben wir dannf erst kurz vor Rückflug, dass wir mitten in der Nacht dann noch mit dem Zug weiter fahren müssen.

                                          War das evtl. ein Niki-Ding? Falls ja passierte alles wirklich sehr kurzfristig und ihr seid noch recht plüschig weggekommen!

                                          ICH BUCHE NIE WIEDER MIT HOLIDAY CHECK.

                                          Warum nur? Sie haben weder Niki plattgemacht noch heimtückisch deine Reisedaten manipuliert ...
                                          Wie gut, dass du dieses Forum gefunden hast!
                                          Am besten liest du darin ein wenig rum und kommst vielleicht dahinter, wo der Frosch die Locken hat?!
                                          Viel Glück! 😏

                                          So, das Erklärbärenkostüm Edition 2017 wandert jetzt umgehend in die Asservatenkammer und kann nur noch mit höchstrichterlicher Genehmigung entnommen werden. Mit Anträgen rechnet keine Socke ... insofern: Guten Rutsch!

                                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                          "Im Herzen barfuß!"

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