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Flugzeitänderung vor der Reise

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • HC-Mitglied985931H Offline
    HC-Mitglied985931H Offline
    HC-Mitglied985931
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    schrieb am zuletzt editiert von
    #3721

    Jau, vorherige Einigungen sind meist befriedigender! 😃

    Schönen Urlaub!

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    • vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #3722

      Hier unbestritten! 😌

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

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      • StefanM.197S Offline
        StefanM.197S Offline
        StefanM.197
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3723

        Hallo, wir haben aus Wien eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Eingebucht wurde ein Flug um 06:00 morgens bei Eurowings, vor einigen Tagen erreichte uns ein Mail, dass die Flugzeit auf 13:30 verlegt wurde. Wir haben einen stattlichen Aufpreis für diesen Flug am Morgen gezahlt und es ist absolut unverständlich für uns, dass es aus Wien nach Mallorca in der Hochsaison an einigen Tagen keine Flüge vor Mittag gibt. Da sind wir sicher nicht die einzigen, denen es nicht passt. Genauer gesagt geht es um den Flug EW5912 am 21.08.2018, vielleicht hat jemand hier dieselbe Nachricht erhalten. Was sind Eure Erfahrungen mit JahnReisen und generell Flugzeitenänderungen, wie hoch sind da die Chancen, dass sich die nochmal zugunsten uns ändern und wie sollten wir am besten vorgehen, denn so stehenlassen möchten wir das nicht. Diese Änderung liegt außerdem außerhalb der 4 Stunden Schwankung und ist demnach unzumutbar.

        OliverQ121171O PossibaerP vonschmelingV 3 Antworten Letzte Antwort
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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #3724

          Meine Erfahrung ist die, dass JahnReisen einer Kündigung nicht zustimmen und eine Kompensation verlangen wird.

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

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          • StefanM.197S StefanM.197

            Hallo, wir haben aus Wien eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Eingebucht wurde ein Flug um 06:00 morgens bei Eurowings, vor einigen Tagen erreichte uns ein Mail, dass die Flugzeit auf 13:30 verlegt wurde. Wir haben einen stattlichen Aufpreis für diesen Flug am Morgen gezahlt und es ist absolut unverständlich für uns, dass es aus Wien nach Mallorca in der Hochsaison an einigen Tagen keine Flüge vor Mittag gibt. Da sind wir sicher nicht die einzigen, denen es nicht passt. Genauer gesagt geht es um den Flug EW5912 am 21.08.2018, vielleicht hat jemand hier dieselbe Nachricht erhalten. Was sind Eure Erfahrungen mit JahnReisen und generell Flugzeitenänderungen, wie hoch sind da die Chancen, dass sich die nochmal zugunsten uns ändern und wie sollten wir am besten vorgehen, denn so stehenlassen möchten wir das nicht. Diese Änderung liegt außerdem außerhalb der 4 Stunden Schwankung und ist demnach unzumutbar.

            OliverQ121171O Offline
            OliverQ121171O Offline
            OliverQ121171
            schrieb am zuletzt editiert von OliverQ121171
            #3725

            @stefanm197 sagte:

            Hallo, wir haben aus Wien eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Eingebucht wurde ein Flug um 06:00 morgens bei Eurowings, vor einigen Tagen erreichte uns ein Mail, dass die Flugzeit auf 13:30 verlegt wurde. Wir haben einen stattlichen Aufpreis für diesen Flug am Morgen gezahlt und es ist absolut unverständlich für uns, dass es aus Wien nach Mallorca in der Hochsaison an einigen Tagen keine Flüge vor Mittag gibt. Da sind wir sicher nicht die einzigen, denen es nicht passt. Genauer gesagt geht es um den Flug EW5912 am 21.08.2018, vielleicht hat jemand hier dieselbe Nachricht erhalten. Was sind Eure Erfahrungen mit JahnReisen und generell Flugzeitenänderungen, wie hoch sind da die Chancen, dass sich die nochmal zugunsten uns ändern und wie sollten wir am besten vorgehen, denn so stehenlassen möchten wir das nicht. Diese Änderung liegt außerdem außerhalb der 4 Stunden Schwankung und ist demnach unzumutbar.

            Darf ich mal fragen, was daran unzumutbar ist, wenn du, mehr als 3 Monate vor dem geplanten Abflug, die Mitteilung über eine Flugzeitenveränderung bekommst ? Du schreibst von einer Pauschalreise und von einem stattlichen Aufpreis für die Flugzeit.
            Trotzdem sind und bleiben diese stets unverbindlich. Möchtest du jetzt die Zeit bis zum Abflug damit verbringen, dich über die 6,5 Stunden spätere Ankunft auf Malozze zu ärgern ? Ich jedenfalls würde dies nicht tun und mir meine Vorfreude nicht verderben lassen.
            Ob es weitere Flugzeitenänderungen, egal ob zu deinen Gunsten, oder auch Ungunsten, geben wird, wird dir heute niemand beantworten können. Ich wünsche dir eine entspannte Zeit und einen schönen Urlaub.

            wer nicht genau weiß, wohin er will, der darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt. Mark Twain

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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #3726

              @OliverQ
              Die Unzumutbarkeit einer Änderung von mehr als 4h hat ein Gericht festgestellt ... 😏

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
              "Im Herzen barfuß!"

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              • OliverQ121171O Offline
                OliverQ121171O Offline
                OliverQ121171
                schrieb am zuletzt editiert von
                #3727

                @VS:
                bleibt aber doch trotzdem die Frage, ob ich wegen der 6,5 Stunden später, welche ich ja heute schon weiß, ein riesen Fass aufmache, oder ob ich mich in meiner Urlaubsvorfreude hiervon nicht beeinträchtigen lasse ? Andere mögen dies sicherlich anders sehen, für mich ginge die Welt aber deswegen nicht unter.

                wer nicht genau weiß, wohin er will, der darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt. Mark Twain

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                • StefanM.197S StefanM.197

                  Hallo, wir haben aus Wien eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Eingebucht wurde ein Flug um 06:00 morgens bei Eurowings, vor einigen Tagen erreichte uns ein Mail, dass die Flugzeit auf 13:30 verlegt wurde. Wir haben einen stattlichen Aufpreis für diesen Flug am Morgen gezahlt und es ist absolut unverständlich für uns, dass es aus Wien nach Mallorca in der Hochsaison an einigen Tagen keine Flüge vor Mittag gibt. Da sind wir sicher nicht die einzigen, denen es nicht passt. Genauer gesagt geht es um den Flug EW5912 am 21.08.2018, vielleicht hat jemand hier dieselbe Nachricht erhalten. Was sind Eure Erfahrungen mit JahnReisen und generell Flugzeitenänderungen, wie hoch sind da die Chancen, dass sich die nochmal zugunsten uns ändern und wie sollten wir am besten vorgehen, denn so stehenlassen möchten wir das nicht. Diese Änderung liegt außerdem außerhalb der 4 Stunden Schwankung und ist demnach unzumutbar.

                  PossibaerP Offline
                  PossibaerP Offline
                  Possibaer
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #3728

                  Moinsen StefanM. 197,

                  laut Eurowing-Webseite wäre die Flugnummer EW5920 für den 06:15 Uhr Flug.
                  Wobei der Flug morgens 40 Euro günstiger ist als der Flug Mittags. Daher verstehe ich deine Argumentation das du für einen früheren Flug mehr bezahlt hast nicht so ganz. Wie kommst du zu dieser Erkenntnis?

                  MFG

                  Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal Schnute halten...

                  vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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                  • vonschmelingV Offline
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                    vonschmeling
                    Moderator
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #3729

                    Du vergleichst Äpfel mit Birnen, Possibaer.
                    StefanM. hat über den Veranstalter unverbindliche Flugzeiten gebucht (und dummerweise tatsächlich mehr dafür bezahlt), du schaust im EPV des Unternehmens.
                    @OliverQ
                    Wie man mit so einer Änderung umgeht ist die eine Sache, jedenfalls muss man lt. regelmäßiger Rechtsauffassung keine Änderung über 4h hinaus akzeptieren. Nach meiner Erfahrung sagen die Veranstalter sich allerdings: Wir stellen uns quer und verlangen Stornogebühren, der Betroffene kann ja gerne den Klageweg beschreiten und sie sich zurückzuholen versuchen.

                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                    "Im Herzen barfuß!"

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                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #3730

                      Mein Rat an StefanM wäre eine freundliche Nachfrage beim Vermittler, ob eine Umbuchung auf das frühere Operating möglich ist.
                      Man kann beiläufig erwähnen, seiner Zeit dafür einen Aufpreis in Kauf genommen zu haben.
                      Es könnte der Diplomatie zuträglich sein sich zu vergegenwärtigen, dass ein Entgegenkommen des RV die einfachste Methode einer Einigung darstellt.

                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #3731

                        Ist es denn nicht mehr so, daß der Veranstalter die Verschiebung begründen muß und bei weiterhin bestehendem ursprünglich gebuchtem Flug eigentlich keine Begründung vorläge?

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #3732

                          Hat er doch, Flug werde nicht durchgeführt ... 😉

                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                          "Im Herzen barfuß!"

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                          • PossibaerP Possibaer

                            Moinsen StefanM. 197,

                            laut Eurowing-Webseite wäre die Flugnummer EW5920 für den 06:15 Uhr Flug.
                            Wobei der Flug morgens 40 Euro günstiger ist als der Flug Mittags. Daher verstehe ich deine Argumentation das du für einen früheren Flug mehr bezahlt hast nicht so ganz. Wie kommst du zu dieser Erkenntnis?

                            MFG

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                            schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                            #3733

                            @possibaer sagte:

                            Moinsen StefanM. 197,

                            Wobei der Flug morgens 40 Euro günstiger ist als der Flug Mittags.

                            Nochmal zum besseren Verständnis:
                            Im EPV sind die frühen Flüge weniger nachgefragt und daher preiswerter. Das Frühervogelphänomen ist ein typisches Charakteristikum von Pauschalreisebuchungen. Daher können auf diesem Vertriebsweg höhere Preise verwirklicht werden für die morgendlichen Operatings - ganz unbeachtlich der Risiken, auf die allenthalben hingewiesen wird.
                            Möchte man also früh starten ist eine getrennte Buchung - ob individuell oder paketiert - etwas planunssicherer und zumeist auch billiger.
                            Natürlich ist das ärgerlich, wenn man für eine bestimmte Reisezeit mehr ausgibt aber halt eben auch nicht sonderlich strategisch.

                            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                            "Im Herzen barfuß!"

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                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #3734

                              vs, wo und wem hat er dies so erklärt? Ich habe jetzt keine Flugpläne gecheckt, irgendwo ist meine Hilfsbereitschaft halt auch endlich, nur aus dem hier bisher Vorgetragenen kann ich es nicht herauslesen.

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #3735

                                Das ist einfach die übliche Formulierung, mutmaßlich wird in der Mail von Jahn schon irgendwas angegeben sein.
                                Offengestanden halte ich diese Vorschrift für so fadenscheinig, dass ich auf eine Begründung wie "Aus Gründen der Disposition" o.ä. grundsätzlich nicht abstelle.
                                Du befürwortest doch ebenfalls den Versuch einer gütlichen Einigung mit dem Veranstalter im Vorwege der Reise, genau das wäre auch mein Rat in diesem Fall.
                                Natürlich kann man allerhand rechtliche Handhaben aufzählen, die sollten aber so langsam bekannt sein. Es wurde jedoch die Frage nach "Erfahrungen" gestellt, und da ist die meine eben: Wenn der Veranstalter nicht will wird´s für den Verbraucher (noch!) eng.
                                Zwar wird es in Zukunft da wesentliche Erleicherterungen geben, die nützen dem Betroffenen aber vermutlich noch nicht.

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

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                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #3736

                                  100%ig würde ich mich im Vorfeld gütlich einige wollen! Nur sähe ich es als entscheidenden Vorteil zu wissen, wie der VA die Absage begründet, ob der ursprüngliche Flug noch so stattfindet und vor allem, daß der VA geplante Flüge nicht mal ebenso aus Auslastungsgründen verschieben darf, sondern dafür zumindest triftige Gründe vortragen muß. Alleine das Wissen darum sollte ihn im Zweifelsfall schon eher dazu bewegen, mich bei einem Begehr zur kostenfreien Stornierung eben nicht vor die Wand laufen zu lassen?

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                    #3737

                                    Hallo zusammen,

                                    ich möchte für Ende Juni eine Pauschalreise auf die Malediven buchen mit Abflug mit Ethiad ab Düssledorf um 21:05 am Freitag Abend.

                                    Da ich an dem besagten Tag erst von einer Geschäftsreise zurückkomme kann ich bei einer Flugvorverlegung um mehr als 3 Stunden diesen nicht antreten. Kann ich bei einer Änderung der Flugzeiten kostenlos vom Vertrag zurücktreten und haltet ihr es für Wahrscheinlich, dass ein Linienflug deutlich vorverlegt wird?

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #3738

                                      So ein wenig durch den Thread lesen kann nicht schaden 😏

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #3739

                                        Allem Anschein nach (das schließe ich aus Possibaers Beitrag) gibt es den gegenständlichen Flug um 6 Uhr noch. Stefan M könnte demnach ganz unverblümt nachfragen, weshalb denn nicht für ihn, wo er doch schon lange gebucht und zudem einen Mehrpreis für die Reisezeiten bezahlt habe?
                                        Das sind aber alles Mutmaßungen, solange Stefan M nicht bekannt macht, welche Begründung Jahn angegeben hat oder - falls nicht! - welche ihm telefonisch genannt wird.
                                        Man braucht schon ein wenig Hintergrundwissen und Verhandlungsgeschick um da zu einer vernünftigen Einigung zu kommen, da stimme ich dir zu, doc.

                                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                        "Im Herzen barfuß!"

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #3740

                                          Jetzt sind wir wieder beianand und ich kann fröhlich anschaffen gehen 😃

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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