TAP Portugal
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Wir sind im Januar auf der Strecke Deutschland-Lissabon-Sao Tome unterwegs gewesen: Die Bordkarte für den Flug LIS-TMS haben wir bereits am Vortag beim 1. check-in in Deutschland bekommen. Da wir jedoch die knapp 16 Stunden "Transit" in Lissabon mit einem Kurzbesuch der Stadt verbunden haben, haben wir uns für die Option "Gepäck nur bis LIS" entschieden. Die Gepäckaufgabe für den Weiterflug erfolgte dann ganz normal am nächsten Morgen. Wir wurden beim check-in in Deutschland auch direkt gefragt, wie wir es mit dem Gepäck handhaben wollen.
In Accra bleibt man auf dem Hin- und Rückflug während des Transits ( ca. 60 Minuten ) an Bord. Auf dem Flug nach Sao Tome wird in ACC lediglich getankt und die Kabine wird desinsektiert. Auf dem Rückflug erfolgt eine Reinigung der Maschine, ein erneutes Aussprühen der Kabine, eine Betankung und eine Neubeladung des Caterings.
@Druid: Lufthansa fertigt die tap in Frankfurt nicht mehr ab! Die Abfertigung wird durch FPS Frankfurt Passenger Services durchgeführt und ein Vorabend check-in ist möglich. Näheres dazu auf der Homepage "Frankfurt Airport"!
@Roadrunner44 sagte:
@Druid: Lufthansa fertigt die tap in Frankfurt nicht mehr ab! Die Abfertigung wird durch FPS Frankfurt Passenger Services durchgeführt und ein Vorabend check-in ist möglich. Näheres dazu auf der Homepage "Frankfurt Airport"!
Vielen Dank für die Info!!!
Habe den FPS gerade angeschrieben und um nähere Infos gebeten. Auf ihrer Homepage steht auch dass sie den Service für TAP übernehmen. TAP selber sagte mir gestern, dass Vorabend-Check in nur noch im München geht...denke aber eher, dass der Mitarbeiter keine Ahnung hatte.
Gruß Druid
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Hallo, ich fliege in ein paar Tagen nur mit Handgepäck Köln-Lissabon und 1 Stunde später Lissabon nach Marrakesch, beides TAP gebucht. Werde online einchecken und Bordkarte haben. Ist dann nach Ausstieg in LIS ein Transitbereich beschildert und kommt dann noch eine Sicherheitskontrolle bevor ich zum angegebenen Gate nach Marrakesch gehe? Und beim Rückflug gleicher Weg? Danke für eine kurze Info
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Hallo, ich fliege in ein paar Tagen nur mit Handgepäck Köln-Lissabon und 1 Stunde später Lissabon nach Marrakesch, beides TAP gebucht. Werde online einchecken und Bordkarte haben. Ist dann nach Ausstieg in LIS ein Transitbereich beschildert und kommt dann noch eine Sicherheitskontrolle bevor ich zum angegebenen Gate nach Marrakesch gehe? Und beim Rückflug gleicher Weg? Danke für eine kurze Info
Ich war erst letzte Woche dort. Wir mussten nach der Landung lediglich durch die Passkontrolle um weiter zu unserem Gate zu gelangen. Auf dem Rückflug hingegen mussten wir durch die Passkontrolle inkl. Sicherheitscheck.
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Betrunkener Co-Pilot am Flughafen Stuttgart vor Abflug festgenommen
Gem. Flightradar24 war's die CS-TPT von PGA Portugalia Airlines ("TAP Portugal express") auf Flug TP 523 für TAP Portugal.
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Ist jemand kürzlich mit Tap von Miami nach Lissabon geflogen?
Wie sieht es so mit dem Platzangebot im Flieger aus? Es soll ja Sitze mit mehr Beinfreiheit geben?
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Guten Tag zusammen
Unser Flug von Sal via Lissabon nach Zürich war überbucht.
Wir haben pro Person als Entschädigung einen Voucher bekommen.
Weis jemand, wie man an das Geld kommt?
Erfahrungsberichte?Grüsse Mandy
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Dear TAP,
My flight from Faro to Lisbon on the 4th of December 2018 was delayed. In consequence, I missed my flight on the same day from Lisbon to Geneva on the same day and had to stay in Lisbon until the 5th of December. I missed a full day of work and had other costs resulting from this delay.
On receiving my baggage on the 5th of December in Geneva I noticed that my bag was torn open.
Since this incidence 8 months I have sent multiple complaints by email, whereby I attached all the necessary documents and pictures. In addition I have called at least 5 times to inquire about the status of my complaint. Each time I was asked to be patient. My patience has run out. If you dont contact me within the next 3 days I will take legal action.
To all other (potential) other costumers of TAP: I am a 32-year old medical doctor from Switzerland and have taken many flights around the world in the last decade for work and for pleasure. I have encountered many problems in relation to flying but never filed a complaint. I have been consistently ignored by TAP for the last 8 months in a case which is absolutely clear. If you fly TAP do not expect any kind of compensation if something does not go well.
Sincerely yours
Mark Gassmann -
The whole thing is regrettable for you, but we are not TAP Portugal here.
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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Auch wenn dies nicht die TAP Portugal Webseite ist, st es wichtig andere Passagiere auf die absolute Ignoranz von TAP bei Problemen hinzuweisen. Mein Flug Lissabon-Stuttgart auf dem Flug San Francisco - Stuttgart wurde annulliert. Trotz mehrfachem Einreichen aller Unterlagen (nachdem durch die TAP einfach der Fall gelöscht wurde) zwecks Einforderung von Verspätungsentschädigung (> 6 Stunden) nach Europäischem Flugrecht, hat sich TAP nie gemeldet. Auch der Inhalt des verlorenen Koffers wurde nie Ersetzt (800€).
TAP = Take Another Plane oder fliege nie mit TAP. -
Willkommen im Forum von HolidayCheck, Schampe!
Die TAP ist Mitglied des SÖP Trägervereins, du solltest deine Beschwerde dort vorbringen wenn du ein Ergebnis erwartest.
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Hallo,
ich hoffe, der link paßt hier rein
TAP fliegt nicht, Streik in Portugal
Mir tun die Urlauber ausgesprochen leid! Sicher nicht pauschal gebucht und nun sind sie auf such gestellt…..
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Moin, hat jemand in letzter Zeit Erfahrungen mit Rückerstattungen bei der TAP gemacht. Ich habe Anfang Juni selber storniert, bei stornoberechtigen Tickets, Business Class. Man wird immer wieder vertröstet, dass das Verfahren in Prüfung ist, aber es so noch 1-2 Wochen dauert. Angaben der TAP sind 7 Tage auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, nun sind es knapp 3 Monate. Ich habe mehrmals angerufen und TAP auch viva FB kontaktiert.
Gruß Marco
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Habe jetzt eine Sache aus 2018 gegen Tap in Deutschland vollstreckt, eine weitere klage ich gerade ein. In beiden Fällen null Reaktion seitens TAP, weder außergerichtlich noch gerichtlich. Anschreiben, kurze Frist, klagen und schaun ob man was vollstreckt bekommt.
