Insolvenz Thomas Cook
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Man braucht den Sicherungsschein nicht, er dient nur als Nachweis das der Veranstalter versichert ist. Eine Lastschrift darf nicht zurückgebucht werden wenn es eine geregelte Insolvenz gibt. Etwas anders sieht es mit einer Liquidation eines Unternehmens aus, das von den Machern angestrebt wird.
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@janarne sagte:
Sepa und Kreditkarte können zurück gebucht werden. Der Sicherungsschein wird niemals reichen und wir kriegen somit nur einen Bruchteil unseres Geldes wieder.
Heißt ich kann mir meine Anzahlung einfach zurück holen? Ich hab einfach ganz normal per Online Banking überwiesen. Habe das am WE hier aber so verstanden dass ich das nicht darf weil ja noch gar nicht klar ist ob denn Neckermann ( in Verbindung mit Condor-Flügen) wirklich betroffen ist und ich mich an meinen Vertrag zu halten habe da sonst Storno etc. auf mich zu kommen könnte?
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Bitte die weiteren Infos abwarten und nicht die Telefonleitungen der Veranstalter und Reisebüros lahm legen!
Die Urlauber werden alle informiert. Die Reisen mit aktuelleren Abreisedaten sicherlich eher, als Reisende für März 2020.
Ich kann verstehen, das jeder der heute oder in nächster Zeit zum Flughafen fahren möchte, auf heissen Kohlen sitzt und dringend auf Informationen wartet.
Hier mal was aktuelles aus Touristik aktuell: klick -
Guten Morgen, weiß jemand wie es bei Aldiana aussieht? Das wird aktuell in den Berichten gar nicht benannt, auf der Homepage ist auch nichts. Allerdings gehören die m.W. zu 40 % zu Thomas Cook DE?
Auf der Seite von Thomas Cook sind sie weder ein- noch ausgeschlossen.
Ergänzung: Ich habe auch keine Mail bekommen, was ja scheinbar bei den anderen Anbietern so war.... Der Veranstalter Aldiana ist von dieser Insolvenz nicht betroffen. ...
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Moin.
Sorry ich muss blöd fragen.
Hab aktuell 2 Reisen mit Neckermann-Reisen.
Nummer1: Abflug in 4 Wochen wurde per Kreditkarte bezahlt (komplett)
Nummer 2: Silvester wurde erst die Anzahlung abgebucht.Was macht Sinn? Warten? Oder Zahlungen Verschen zu stornieren? (Was bei der LBB als VISA Kartenausgeber recht kompliziert zu sein scheint)
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@janarne sagte:
Sepa und Kreditkarte können zurück gebucht werden. Der Sicherungsschein wird niemals reichen und wir kriegen somit nur einen Bruchteil unseres Geldes wieder.
Heißt ich kann mir meine Anzahlung einfach zurück holen? Ich hab einfach ganz normal per Online Banking überwiesen. Habe das am WE hier aber so verstanden dass ich das nicht darf weil ja noch gar nicht klar ist ob denn Neckermann ( in Verbindung mit Condor-Flügen) wirklich betroffen ist und ich mich an meinen Vertrag zu halten habe da sonst Storno etc. auf mich zu kommen könnte?
@aleahcim292 sagte:
Heißt ich kann mir meine Anzahlung einfach zurück holen? Ich hab einfach ganz normal per Online Banking überwiesen. Habe das am WE hier aber so verstanden dass ich das nicht darf weil ja noch gar nicht klar ist ob denn Neckermann ( in Verbindung mit Condor-Flügen) wirklich betroffen ist und ich mich an meinen Vertrag zu halten habe da sonst Storno etc. auf mich zu kommen könnte?
Eine Überweisung kannst du nicht zurück buchen aber vielleicht rufst du schnell bei deiner Bank und die können das noch stoppen. Im Regelfall wird das erst heute gebucht, weil ja WE war. Sonst ist dein Geld weg .
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@seberko sagte:
Die wichtigste Frage ist doch was mit dem Geld passiert wenn die Reisen nicht zustande kommen? Das wird man vermutlich nicht mehr sehen...
Die wichtigtse Frage ist gerade, wie kommen alle nach Hause und was ist mit den Reisen 23/24.9.19 von Neckermann und wie es da weiter geht. Alles weitere wird hier noch erklärt werden.
Es möge bitte niemand damit rechnen, das Geldforderungen binnen 4 Wochen erstattet werden, so etwas dauert.
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@aleahcim292 sagte:
Heißt ich kann mir meine Anzahlung einfach zurück holen? Ich hab einfach ganz normal per Online Banking überwiesen. Habe das am WE hier aber so verstanden dass ich das nicht darf weil ja noch gar nicht klar ist ob denn Neckermann ( in Verbindung mit Condor-Flügen) wirklich betroffen ist und ich mich an meinen Vertrag zu halten habe da sonst Storno etc. auf mich zu kommen könnte?
Eine Überweisung kannst du nicht zurück buchen aber vielleicht rufst du schnell bei deiner Bank und die können das noch stoppen. Im Regelfall wird das erst heute gebucht, weil ja WE war. Sonst ist dein Geld weg .
@janarne: Zu spät, habe gerade angerufen und eine mehr als genervte Beraterin am Telefon gehabt. Sie hat seit 7 Uhr Telefondienst und tut nix anderes als allen zu sagen: Tut mir leid, Überweisungen können wir maximal eine halbe Stunde lang zurück holen.....
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Eine dringende Bitte:
Bleibt höflich und sachlich und unterlasst Anfeindungen und Unterhaltungen, die nichts mit dem Thema zu tun haben.
Bei diesem Ausmaß werden wir hart durchgreifen, damit Suchende hier auch ihre Infos finden.Überflüssige und anfeindende Kommentare werden ohne Ankündigung entfernt!
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Mein Geld ist weg, mache mir keine Illussionen, mir geht es aber um mein Urlaub im Dezember, kann ich schon jetzt andere Reise buchen oder muss ich noch auf irgendwas warten? Ich meine werd ich nicht noch mal zur Kasse gebeten vom Insolvenzverwalter? Muss ich die Reise noch stornieren?
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0800 2404455 Nummer von HolidayCheck ist auch tot?
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Hi Ihr Lieben,
vielleicht weiß jemand Rat. Vorab: ich wusste nicht, dass Bucher Reisen zu Thomas Cook gehört, sonst wäre mir dieser großen Fehler nicht unterlaufen.gestern über HolidayCheck für Juni 2020 Sansibar gebucht. Reiseveranstalter: gobucher.
Die Anzahlung wird erst noch abgebucht. Hab ich eine Möglichkeit in einem solchen Fall den Vertrag zu widerrufen? Von gobucher kam noch keine Bestätigung.
Soll ich einer Abbuchung widersprechen oder bin ich trotz der Situation verpflichtet, die Anzahlung abbuchen zu lassen?
Wäre über Tipps, wie nun handeln, super dankbar!
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Mein Nachbar bittet mich für ihn folgende Frage zu stellen : Wenn ich am Abreisetag noch keine Unterlagen bekommen habe , kann ich dann von meiner Bank die Rückbuchung des Reisevertrages verlangen , wenn die Abbuchung innerhalb der Frist liegt .
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Hi Ihr Lieben,
vielleicht weiß jemand Rat. Vorab: ich wusste nicht, dass Bucher Reisen zu Thomas Cook gehört, sonst wäre mir dieser großen Fehler nicht unterlaufen.gestern über HolidayCheck für Juni 2020 Sansibar gebucht. Reiseveranstalter: gobucher.
Die Anzahlung wird erst noch abgebucht. Hab ich eine Möglichkeit in einem solchen Fall den Vertrag zu widerrufen? Von gobucher kam noch keine Bestätigung.
Soll ich einer Abbuchung widersprechen oder bin ich trotz der Situation verpflichtet, die Anzahlung abbuchen zu lassen?
Wäre über Tipps, wie nun handeln, super dankbar!
@alicia-muc sagte:
Hi Ihr Lieben,
vielleicht weiß jemand Rat. Vorab: ich wusste nicht, dass Bucher Reisen zu Thomas Cook gehört, sonst wäre mir dieser großen Fehler nicht unterlaufen.gestern über HolidayCheck für Juni 2020 Sansibar gebucht. Reiseveranstalter: gobucher.
Die Anzahlung wird erst noch abgebucht. Hab ich eine Möglichkeit in einem solchen Fall den Vertrag zu widerrufen? Von gobucher kam noch keine Bestätigung.
Soll ich einer Abbuchung widersprechen oder bin ich trotz der Situation verpflichtet, die Anzahlung abbuchen zu lassen?
Wäre über Tipps, wie nun handeln, super dankbar!
Vermutlich wird nichts mehr abgebucht und gegebenenfalls einfach rückbuchen lassen ...
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@alicia-muc sagte:
Hi Ihr Lieben,
vielleicht weiß jemand Rat. Vorab: ich wusste nicht, dass Bucher Reisen zu Thomas Cook gehört, sonst wäre mir dieser großen Fehler nicht unterlaufen.gestern über HolidayCheck für Juni 2020 Sansibar gebucht. Reiseveranstalter: gobucher.
Die Anzahlung wird erst noch abgebucht. Hab ich eine Möglichkeit in einem solchen Fall den Vertrag zu widerrufen? Von gobucher kam noch keine Bestätigung.
Soll ich einer Abbuchung widersprechen oder bin ich trotz der Situation verpflichtet, die Anzahlung abbuchen zu lassen?
Wäre über Tipps, wie nun handeln, super dankbar!
Vermutlich wird nichts mehr abgebucht und gegebenenfalls einfach rückbuchen lassen ...
Lieben Dank für Deine Antwort!
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@alicia-muc sagte:
Hi Ihr Lieben,
vielleicht weiß jemand Rat. Vorab: ich wusste nicht, dass Bucher Reisen zu Thomas Cook gehört, sonst wäre mir dieser großen Fehler nicht unterlaufen.gestern über HolidayCheck für Juni 2020 Sansibar gebucht. Reiseveranstalter: gobucher.
Die Anzahlung wird erst noch abgebucht. Hab ich eine Möglichkeit in einem solchen Fall den Vertrag zu widerrufen? Von gobucher kam noch keine Bestätigung.
Soll ich einer Abbuchung widersprechen oder bin ich trotz der Situation verpflichtet, die Anzahlung abbuchen zu lassen?
Wäre über Tipps, wie nun handeln, super dankbar!
Vermutlich wird nichts mehr abgebucht und gegebenenfalls einfach rückbuchen lassen ...
Guten Morgen, auch wir haben über Holdidaycheck eine Bucherreise für Ende Oktober gebucht, und schon komplett bezahlt. Vielleicht kann ja jemand diese 2 Fragen beantworten: 1) Ist die Reise jetzt defintiv gecancelt? 2) Wie sieht es mit dem schon überwiesenen Geld aus, ist dafür nicht Holidaycheck zuständig? Bitten um seriöse Antworten, sind keine Rechtsexperten. Vielen Dank für die Mühe
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janarne , mein Nachbar bedankt sich für die Antwort , die du trotz meines Schreibfehlers beantwortet hast .
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Weiß jemand, wie es bei einer Pauschalreise aussieht, bei der Flug bei Eurowings und Hotel auch ein eigeständiges ist?
Der Flug ist bei Eurowings bestätigt...
Macht es Sinn, beim Hotel anzurufen und zu fragen?
Reisedatum ist 4.10.
