Eurowings
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Wenn ihr 23 kg Gepäck frei habt, dann habt ihr den SMART-Tarif:
Im Tarif bereits inklusive: eine warme Mahlzeit, eine kalte Mahlzeit sowie kostenlose Softdrinks zu den Servicegängen. Bei der warmen Mahlzeit haben Sie jeweils die Wahl zwischen einem vegetarischen und einem nichtvegetarischem Gericht.
Beim BASIC-Tarif wäre ausser Handgepäck kein Gepäck inklusive und das mit der Hotline kann man vergessen, aber das Reisebüro hätte es wissen müssen.
Ich bin mir nicht sicher, ob man das so pauschal sagen kann mit dem SMART-Tarif.
Es ist durchaus möglich, dass die Airline einem Reiseveranstalter für dessen Kontingent den BASIC-Tarif plus Gepäckstück ohne die weiteren Segnungen des SMART-Tarifes einräumt. Ich würde daher beim RV bzw. bei der Airline nachfragen.
LG
Sokrates
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Genau das würde ich auch empfehlen, da die Veranstaltervereinbarungen recht häufig von den regulären Tarifen der Airline abweichen.
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Eben. Erst hiess es wenn freigebäck dabei ist dann ist essen dabei. Dann rief die von neckermann zurück und meinte mit einer ew nr. sei bei thomas cook/Neckermann kein essen dabei. Man kann bei der Pauschalreise....die tarifstufen von eurowings nicht vergleichen. Da läuft es anders . Eurowings kann nix dazu sagen da sie die Buchungsdaten von uns erst 99 tage davor bekommt.
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Das gehört wohl eher in den Reiseveranstalter, als den Airline Thread. Die Airline kann nichts dafür, was die Reiseveranstalter buchen.
Ich glaube aber aufgrund der Berichte hier und eigener Erfahrungen mit Icelandair Holiday, dass das durchaus eine neue Masche von manchen Reiseveranstaltern ist, Gepäck nicht mehr zu inkludieren, obgleich das bei Urlaubsreisen natürlich völlig unsinnig ist. Daher ist es gut, dass Ihr misstrauisch seid und an dem Thema dran bleibt, manch einem wird das Problem wohl erst bewusst, wenn er am Schalter ordentlich zur Kasse gebeten wird - pro Koffer und pro einfache Richtung natürlich...
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Eben. Erst hiess es wenn freigebäck dabei ist dann ist essen dabei. Dann rief die von neckermann zurück und meinte mit einer ew nr. sei bei thomas cook/Neckermann kein essen dabei. Man kann bei der Pauschalreise....die tarifstufen von eurowings nicht vergleichen. Da läuft es anders . Eurowings kann nix dazu sagen da sie die Buchungsdaten von uns erst 99 tage davor bekommt.
@thaeli sagte:
Eben. Erst hiess es wenn freigebäck dabei ist dann ist essen dabei.



Nomen est omen, wie der Lateiner sagt ... -
Das gehört wohl eher in den Reiseveranstalter, als den Airline Thread. Die Airline kann nichts dafür, was die Reiseveranstalter buchen.
Ich glaube aber aufgrund der Berichte hier und eigener Erfahrungen mit Icelandair Holiday, dass das durchaus eine neue Masche von manchen Reiseveranstaltern ist, Gepäck nicht mehr zu inkludieren, obgleich das bei Urlaubsreisen natürlich völlig unsinnig ist. Daher ist es gut, dass Ihr misstrauisch seid und an dem Thema dran bleibt, manch einem wird das Problem wohl erst bewusst, wenn er am Schalter ordentlich zur Kasse gebeten wird - pro Koffer und pro einfache Richtung natürlich...
@wuelfi71 sagte:
Das gehört wohl eher in den Reiseveranstalter, als den Airline Thread. Die Airline kann nichts dafür, was die Reiseveranstalter buchen.
So ist es. Außerdem ändert sich das alle naslang, und selten zum Besseren ...
Also, wacker den Veranstalter fragen, und wenn der sagt keine Verpflegung anderweitig vorsorgen. -
Mal abgesehen das hier das Gepäck - entgegen einiger Suggestionen - INKLUDIERT ist und das es nicht wirklich wichtig ist ob man Gebäck bekommt oder nicht:
Genau deswegen meide ich die Pauschalreise wie der ****** das Weihwasser.
- Die Flugzeiten werden alle Nase lang zu Ungunsten des Reisenden verändert, ohne das dem Reisenden eine Kompensation zusteht
- Gepäck und Essensregelungen sind unklar
- Reisebüros sind mit Nachfragen, die über das im Katalog gedruckte hinaus gehen regelmäßig überfordert
- Die Hotlines der Veranstalter sind entweder auch überfordert oder geben ständig sich widersprechende Auskünfte, ohne bereit zu sein die Aussagen schriftlich und belastbar zu bestätigen
- Alle wollen mitverdienen - das zahlt die Pauschalmelkkuh
Das die RV nun auch nochn hingehen und die Flugtarife der Airlines in ihren Leistungen reduzieren, OHNE das die Reisebüros darauf hinweisen, wird dann zum Punkt 6.
Der Pauschalreiseindustrie sollte man langsam mal die Grenzen aufzeigen.
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Sorry, Düren - aber Punkt 6 ist Mumpitz.
Du könntest eben so gut sagen, Veranstalter graden den Tarif um Freigepäck up, kommt darauf an, ob das Glas halb voll oder halb leer ist.
Jeder im Besitz von AB oder Niki Tickets hätte sich die Lippen geleckt nach einer Pauschalreise mit all den Sicherheiten, die daraus für ihn entstehen. Und dass ein individuell zusammengestellter Trip zwangsläufig preiswerter ist, ist auch ein Mythos.
Bei den Kurz- und Mittelstrecken sind die Fluggäste häufig mit Freigepäck versorgt, immer seltener mit Verpflegung. Auf Langstrecke gibt es zumeist mindestens 1 Mahlzeit für umme und ein Getränk.
Vielleicht ist das für mich aber einfach auch nur so nebensächlich, dass ich es als Argument kontra Pauschalbuchung nicht ernst nehmen kann ...
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Mal abgesehen das hier das Gepäck - entgegen einiger Suggestionen - INKLUDIERT ist und das es nicht wirklich wichtig ist ob man Gebäck bekommt oder nicht:
Genau deswegen meide ich die Pauschalreise wie der ****** das Weihwasser.
- Die Flugzeiten werden alle Nase lang zu Ungunsten des Reisenden verändert, ohne das dem Reisenden eine Kompensation zusteht
- Gepäck und Essensregelungen sind unklar
- Reisebüros sind mit Nachfragen, die über das im Katalog gedruckte hinaus gehen regelmäßig überfordert
- Die Hotlines der Veranstalter sind entweder auch überfordert oder geben ständig sich widersprechende Auskünfte, ohne bereit zu sein die Aussagen schriftlich und belastbar zu bestätigen
- Alle wollen mitverdienen - das zahlt die Pauschalmelkkuh
Das die RV nun auch nochn hingehen und die Flugtarife der Airlines in ihren Leistungen reduzieren, OHNE das die Reisebüros darauf hinweisen, wird dann zum Punkt 6.
Der Pauschalreiseindustrie sollte man langsam mal die Grenzen aufzeigen.
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Sorry, Düren - aber Punkt 6 ist Mumpitz.
Du könntest eben so gut sagen, Veranstalter graden den Tarif um Freigepäck up, kommt darauf an, ob das Glas halb voll oder halb leer ist.
Jeder im Besitz von AB oder Niki Tickets hätte sich die Lippen geleckt nach einer Pauschalreise mit all den Sicherheiten, die daraus für ihn entstehen. Und dass ein individuell zusammengestellter Trip zwangsläufig preiswerter ist, ist auch ein Mythos.
Bei den Kurz- und Mittelstrecken sind die Fluggäste häufig mit Freigepäck versorgt, immer seltener mit Verpflegung. Auf Langstrecke gibt es zumeist mindestens 1 Mahlzeit für umme und ein Getränk.
Vielleicht ist das für mich aber einfach auch nur so nebensächlich, dass ich es als Argument kontra Pauschalbuchung nicht ernst nehmen kann ...
@vonschmeling sagte:
Sorry, Düren - aber Punkt 6 ist Mumpitz.
Du könntest eben so gut sagen, Veranstalter graden den Tarif um Freigepäck up, kommt darauf an, ob das Glas halb voll oder halb leer ist.Bei den Kurz- und Mittelstrecken sind die Fluggäste häufig mit Freigepäck versorgt, immer seltener mit Verpflegung. Auf Langstrecke gibt es zumeist mindestens 1 Mahlzeit für umme und ein Getränk.
Stimme Dir bei Deiner Argumentation zum oberen Absatz zu.
Zum zweiten: Es geht hier konkret nach Cancun. Es ist wirklich völlig päng ob es das Essen für lauf gibt oder nicht. Nur das Reisebüro, und Veranstalter mit der Nachfrage überfordert sind, das ist wirklich krass. Der Reisesicherungsschein ist für reine Flugtickets überfällig. Man zahlt bei Buchung oft schon ein jahr vorher, ohne irgendwelche Sicherheiten zu bekommen. Das macht man normalerweise nicht mal mehr bei Küchen.
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@kourion: Natürlich, sonst würde ich das ja nicht schreiben. Habe 4 oder 5 mal in meinem Leben pauschal gebucht und genau diese Erfahrungen habe ich da persönlich gemacht.
OT / Antwort auf Dürens Posting von S.107 / 22.16 Uhr bzw. S. 108 / 23.30 Uhr
@Düren
Ich möchte deine Aussagen von S. 107 so nicht stehen lassen.
Es ist natürlich frustrierend, wenn man denn 4-5x im Leben pauschal bucht und dies jedes Mal ein Griff ins Klo ist. Ich habe da völlig andere Erfahrungen gemacht, wobei ich erst seit 2009 häufig auch pauschal buche (von 09-17 22 einwöchige Pauschalreisen / Frühbucher).
Flugzeitänderungen gab es schon mal bis zu einer Stunde (was bei Buchung im November für den nächsten Herbst nicht so außergewöhnlich ist). Gepäck- und Verpflegungsregelungen waren stets klar (MA im RB wussten Bescheid, schriftlich vermerkt dann auf der Reisebestätigung + Alternativen). Wenn ein gebuchtes Hotel vorzeitig im Oktober schloss (war 2x der Fall), wurden mir bessere Hotels vorgeschlagen, die ich dann auch angenommen habe.
Mein kleines RB hat sehr kompetente und hilfsbereite MA, und Probleme wie z. B. bei dem Generalstreik 2011 in GR (nix ging mehr) wurden perfekt gelöst. 1x gab's auch eine Flughafenänderung (hatte ab einem Risikoflughafen gebucht): Ich habe kostenfrei storniert und neu gebucht, Sache erledigt. Darüber hinaus hatte ich nie etwas zu beanstanden, auch nicht bei Online-Buchungen über HC.
Was die Hotline der RV betrifft, so habe ich da nur eine einmalige Erfahrung (RV war Attika): keine Warteschleife, freundliche MA, klare Antwort. Ist aber eben nur eine einmalige Erfahrung.
Zu den eventuellen finanziellen Vorteilen: Bei meiner letzten Mallorca-Reise hätte ich bei getrennter Buchung 28 € gespart, wäre einiges aber auch etwas umständlicher gewesen.
Demzufolge - bisher volle Zufriedenheit mit meinen Pauschalbuchungen. Wäre es anders verlaufen, würde ich gewiss mein Buchungsverhalten ändern.
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OT / Antwort auf Dürens Posting von S.107 / 22.16 Uhr bzw. S. 108 / 23.30 Uhr
@Düren
Ich möchte deine Aussagen von S. 107 so nicht stehen lassen.
Es ist natürlich frustrierend, wenn man denn 4-5x im Leben pauschal bucht und dies jedes Mal ein Griff ins Klo ist. Ich habe da völlig andere Erfahrungen gemacht, wobei ich erst seit 2009 häufig auch pauschal buche (von 09-17 22 einwöchige Pauschalreisen / Frühbucher).
Flugzeitänderungen gab es schon mal bis zu einer Stunde (was bei Buchung im November für den nächsten Herbst nicht so außergewöhnlich ist). Gepäck- und Verpflegungsregelungen waren stets klar (MA im RB wussten Bescheid, schriftlich vermerkt dann auf der Reisebestätigung + Alternativen). Wenn ein gebuchtes Hotel vorzeitig im Oktober schloss (war 2x der Fall), wurden mir bessere Hotels vorgeschlagen, die ich dann auch angenommen habe.
Mein kleines RB hat sehr kompetente und hilfsbereite MA, und Probleme wie z. B. bei dem Generalstreik 2011 in GR (nix ging mehr) wurden perfekt gelöst. 1x gab's auch eine Flughafenänderung (hatte ab einem Risikoflughafen gebucht): Ich habe kostenfrei storniert und neu gebucht, Sache erledigt. Darüber hinaus hatte ich nie etwas zu beanstanden, auch nicht bei Online-Buchungen über HC.
Was die Hotline der RV betrifft, so habe ich da nur eine einmalige Erfahrung (RV war Attika): keine Warteschleife, freundliche MA, klare Antwort. Ist aber eben nur eine einmalige Erfahrung.
Zu den eventuellen finanziellen Vorteilen: Bei meiner letzten Mallorca-Reise hätte ich bei getrennter Buchung 28 € gespart, wäre einiges aber auch etwas umständlicher gewesen.
Demzufolge - bisher volle Zufriedenheit mit meinen Pauschalbuchungen. Wäre es anders verlaufen, würde ich gewiss mein Buchungsverhalten ändern.
@Düren
Kann mich den Ausführungen von @Kourion nur anschließen!
Mir ist bei all meinen Pauschalbuchungen - was Flugzeitenänderungen o.ä. betrifft - nur einmal ein Ungemach passiert - klick - und ich gebe zu, dass ein Unerfahrener in dieser Situation völlig hilflos gewesen wäre. Aber das war für mich kein Anlass, mein Buchungsverhalten zu ändern. Ich buche langfristig gerne pauschal, kurzfristige Reisen meist individuell.
LG
Sokrates
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So, dann ich auch mal völlig OT

Das Problem sind doch nicht die fehlenden Leistungen. Da kann ja jeder selbst schaun, was er will oder braucht. Auf die staubigen AB-Semmeln hätte ich auch gerne verzichten können bzw. hab das im Flieger auch

Mein Kritikpunkt ist die mangelnde Transparenz. Ich habe erst letzte Woche hier bei HC eine Pauschalreise gebucht und hatte keine Möglichkeit, vor der verbindlichen Buchung bei den jeweiligen Angeboten zu erkennen, welcher Tarif mit welchen Bedingungen hinsichtlich Gepäck und Verpflegung im Paket inkludiert ist

Aber vielleicht sollten wir die Diskussion in einem passenderen Rahmen fortsetzen

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Ja, burton_ - das ist ein Problem, welches man im EPV tatsächlich nicht hat.
Ganz gleich ob bei EW oder anderen Luftverkehrsunternehmen - die Veranstalter "Ausstattungen" sind höchst unterschiedlich und im Grunde ist ein objektiver Preisvergleich mangels Transzparenz gar nicht möglich ... -
Das mit dem essen dabei oder nicht dabei ist jetzt halb so schlimm. Vielleicht bekommen wir dann auch 2
. Schaue erst immer alle Anbieter bei HolidayCheck durch und da steht bei jedem Anbieter ungefähr des gleiche dort. Nicht wer welche Leistungen an Board hat....sonst könnte man ja so das passende angebot buchen. Haben dann im reisebüro gebucht da uns das bei der fernreise lieber ist und wir dachten es gibt dort mehr infos. Wir freuen uns aber trotzdem schon sehr...und die Speisekarte schaut auch gut aus 
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Das "Problem" bei einer Pauschalreise ist nicht zuletzt, dass sich der Leistungsträger Flug zwischen Buchung und Abreise noch ändern kann. Hatte nun jemand bei Niki 23 kg, mehrere Mahlzeiten und alkoholische Getränke mit gebucht, schaut er vielleicht etwas kariert aus der Wäsche bei einem anderen Operator, mit dem solche Gimmicks nicht oder anders vereinbart sind.
Letzten Endes zahlt es sich nicht aus, deutlich mehr bei einem "Premiumveranstalter" zu berappen, da häufig ein gezielter Zukauf von Leistungen preiswerter ist.
Für mich beispielsweise sind oft sogar die höheren Tarife zumindest bei Ferienflügen uninteressant, da Hunger mein einiges Bedürfnis an Bord ist, welches ich stillen möchte.
Aber du weißt Bescheid, ja ? Sprichst aus häufiger persönlicher Erfahrung ? Oder doch nicht ?