Sunexpress (XQ/XG)
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Ich habe auf dieser Seite geschaut und dort findet sich nichts davon.
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Nach gerade einmal zwei Minuten im Chat auf der Sunexpress-Homepage wird einem die Frage übrigens beantwortet: Es geht tatsächlich nicht, wenn man vorab medizinisches Gepäck beantragt hat. In so einem Fall muss man am Schalter noch ein ärztliches Attest vorzeigen.
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Hallo,
ich bin hier leider nicht fündig geworden. Auch bei uns geht es um den OnlineCheckin. Wir haben eine Pauschalreise gebucht und wurden auf den OnlineCheckin verwiesen. Zu uns: wir sind 5 Personen, 2 Erwachsene und 2 Kleinkinder. Der OnlineCheckin ist 36h vor Abflug möglich. Soweit so gut. Beim Hinflug dürfte das kein Problem sein, da habe ich Zugriff auf einen Drucker und Internet. Beim Rückflug wird das schon schwieriger. Der Checkin über die App müsste klappen, wie sieht es aber mit den Bordkarten aus? Ich habe im Hotel keinen Drucker. Kann ich die 5 Tickets über ein Smartphone nutzen oder braucht jeder Fluggast sein eigenes digitales Endgerät? Der WhatsApp-Service der Fluglinie konnte nicht wirklich weiterhelfen. Leider.Schon einmal vielen Dank!
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Nahezu jede Rezeption ist dir da behilflich. Einfach fragen, dann drucken die dir deine Bordkarten aus. So wenigstens ist meine Erfahrung.
@maxamax Danke, ich werde berichten (wow war die Antwort schnell)
@bienekind Nicht, dass das jetzt falsch rüber kommt. Aber mit 3 Kleinkindern will ich vorbereitet sein. Seit dem einige Reiseveranstalter auf "Onlinereiseleiter" umgestellt haben ist mE vieles was früher möglich war heute ein Problem. Wir waren noch nie in dem Hotel geschweige denn in dieser Region und sind der Sprache auch kaum mächtig. Und ehrlich: warum kann man diese Frage auch seitens der Airline nicht korrekt beantworten? Bei Smartlynx als TuiCharter letztes Jahr gab es da die klare Info: Bordkarte gibt es kostenfrei am Abgabeschalter, nur der Checkin muss davor erfolgt sein. Aber wenn es auf dem Hinflug nicht funktioniert (da habe ich die ausgedruckten dabei) werde ich natürlich im Hotel fragen. Drum Danke -
Hallo,
ich bin hier leider nicht fündig geworden. Auch bei uns geht es um den OnlineCheckin. Wir haben eine Pauschalreise gebucht und wurden auf den OnlineCheckin verwiesen. Zu uns: wir sind 5 Personen, 2 Erwachsene und 2 Kleinkinder. Der OnlineCheckin ist 36h vor Abflug möglich. Soweit so gut. Beim Hinflug dürfte das kein Problem sein, da habe ich Zugriff auf einen Drucker und Internet. Beim Rückflug wird das schon schwieriger. Der Checkin über die App müsste klappen, wie sieht es aber mit den Bordkarten aus? Ich habe im Hotel keinen Drucker. Kann ich die 5 Tickets über ein Smartphone nutzen oder braucht jeder Fluggast sein eigenes digitales Endgerät? Der WhatsApp-Service der Fluglinie konnte nicht wirklich weiterhelfen. Leider.Schon einmal vielen Dank!
@ydobon sagte:
Hallo,
2 Erwachsene und 2 Kleinkinder.3 Kleinkinder? richtig?
Der Checkin über die App müsste klappen, wie sieht es aber mit den Bordkarten aus? Ich habe im Hotel keinen Drucker.
Checkin und Borkarte können getrennte Vorgänge sein. Du checkst online ein, also weiß die Airline Bescheid. Und dann legst du am Schalter deinen Ausweis/Pass vor oder zeigst die Checkin Bestätigung auf dem Handy, dann findet die Airline deine Familien im System und druckt die Bordkarten aus.
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Genau so geht´s ...
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@ydobon sagte:
Hallo,
2 Erwachsene und 2 Kleinkinder.3 Kleinkinder? richtig?
Der Checkin über die App müsste klappen, wie sieht es aber mit den Bordkarten aus? Ich habe im Hotel keinen Drucker.
Checkin und Borkarte können getrennte Vorgänge sein. Du checkst online ein, also weiß die Airline Bescheid. Und dann legst du am Schalter deinen Ausweis/Pass vor oder zeigst die Checkin Bestätigung auf dem Handy, dann findet die Airline deine Familien im System und druckt die Bordkarten aus.
Hallo,
ja 3 Kleinkinder (sorry). Genau das konnte mir der WhatsAppService von Sunexpress eben nicht sagen, die Antwort ob das Ausdrucken kostenfrei möglich ist am Schalter wurde mit "es können! Gebühren hierfür anfallen" beantwortet. Deswegen bin ich ja unsicher. Ich werde aber berichten, ob es geklappt hat, in Hamburg werde ich mit AppCheckin und Perso probieren und die ausgedruckten Tickets als BackUp in der Tasche. -
Keine Sorge, das Ausdrucken der Bordkarten ist nicht gebührenpflichtig.
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Aus eigener Erfahrung: Hinflug am 29.05.230 ab FMO; Online eingecheckt, Bordkarten digital und in Papierform mitgeführt und trotzdem am Flughafen neue Bordkarten bekommen
Rückflug am 20.05.2023 ab Antalya; ebenfalls online eingecheckt und Bordkarten digital dabei. Die hat beim Check-In niemanden interessiert und wir bekamen neue Bordkarten.
Ein Ausdruck der Bordkarten halte ich somit für überflüssig.
Wir konnten zudem jeden Sunexpress-Schalter nutzen ... -
Hallo,
wir haben eine Pauschalreise gebucht und würden gern frühzeitig, vor checkin, Plätze buchen.
Hat jemand damit Erfahrung?
… wenn ich die Buchungsnummer eingebe will das System alle möglich Daten als würde ich neu buchen wollen.
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Wende dich an deine Buchungsstelle. Je nach Produktionsform der Reise kann eine Reservierung erst kurz vor Antritt der Reise möglich sein.
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Hallo,
wir haben eine Pauschalreise gebucht und würden gern frühzeitig, vor checkin, Plätze buchen.
Hat jemand damit Erfahrung?
… wenn ich die Buchungsnummer eingebe will das System alle möglich Daten als würde ich neu buchen wollen.
@urlaubkleinkind sagte:
will das System alle möglich Daten als würde ich neu buchen wollen.
Das kann durchaus sein. Wenn die Buchungsnummer akzeptiert wird, ist es schon mal ein gutes Zeichen und unwahrscheinlich, dass du eine neue Reise buchst. Was du extra und separat buchen wirst sind die Zusatzleistungen und dafür werden die Daten gebraucht.
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Ja… Toll…. Und was bringt das dem Hilfesuchenden? Außer der Verwirrung, dass er trotz gültiger Buchungsnummer vielleicht doch etwas falsch macht?
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Ist es wirklich so schwer zu verstehen? Man kann Extras hinzubuchen auch wenn der RV die Daten noch nicht an das LVU übermittelt hat...
Natürlich muss man die richtige Buchungsnummer vom RV angeben, so das später wenn die Daten vom RV an das LVU übermittelt werden diese zusammengefügt werden können.
Und was soll man falsch machen, es werden Abflugort, Ziel, Datum, Flugnummer und Name abgefragt, ach ja und wieviele Personen und den Namen des RV.
