Azur Air
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Großer Mist ... !
Hattet ihr mit Anex gebucht? Die schienen jedenfalls bisher ihre Kunden relativ zeitnah zu informieren ...Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Um noch mal auf den aktuellen Fall in Palma zurückzukommen. Flug wurde annulliert. Keine Mitteilung an uns Reisende. Ausser Info am Vortag im Hotel eine neue Flugzreit.
Und vor Ort kein Ersatz für die meisten. Und wir warten und warten. Kein Flug kein Hotel
Hat man Euch im Hotel schon benachrichtigt? Und Ihr wurdet trotzdem zu Flughafen gebracht? Versteh ich das richtig?
Beste Grüße -
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UPDATE PALMA FLUG ARZ8402
Es wurden jetzt Essensgutscheine im Wert von 15 Euro an die Fluggäste ausgeteilt. Ein Wasser kostet am Flughafen 4 Euro.
Hotel habe ich noch nicht bekommen. Eventuell muss ich am Flughafen mit meiner Familie übernachten.
Ich bin von Azurair sehr enttäuscht.
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UPDATE PALMA FLUG ARZ8402
Es wurden jetzt Essensgutscheine im Wert von 15 Euro an die Fluggäste ausgeteilt. Ein Wasser kostet am Flughafen 4 Euro.
Hotel habe ich noch nicht bekommen. Eventuell muss ich am Flughafen mit meiner Familie übernachten.
Ich bin von Azurair sehr enttäuscht.
du machst mir Hoffnung .. halleluja ... und ich will mit denen nach hurghada am montag
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Eine Frage ihr Lieben, ich will am kommenden Montag ab Berlin Schönefeld mit Azur air nach Hurghada fliegen.
Wie sind eure Erfahrungen?
herzlichen dank und liebe Grüße aus Leipzig
@Monica-germany sagte:
Eine Frage ihr Lieben, ich will am kommenden Montag ab Berlin Schönefeld mit Azur air nach Hurghada fliegen.
Wie sind eure Erfahrungen?
herzlichen dank und liebe Grüße aus Leipzig
Hallöchen Monica ... wenn Du in diesem Forum liest wirst Du reichlich beängstigende Beiträge finden.
Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.Azur Air hat maximales Verbesserungspotential.
Aber es kann sich auch schnell alles ändern. Wir können uns nur überraschen lassen.
Beste Grüsse
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UPDATE PALMA FLUG ARZ8402
Es wurden jetzt Essensgutscheine im Wert von 15 Euro an die Fluggäste ausgeteilt. Ein Wasser kostet am Flughafen 4 Euro.
Hotel habe ich noch nicht bekommen. Eventuell muss ich am Flughafen mit meiner Familie übernachten.
Ich bin von Azurair sehr enttäuscht.
@Volticheck sagte:
UPDATE PALMA FLUG ARZ8402
Es wurden jetzt Essensgutscheine im Wert von 15 Euro an die Fluggäste ausgeteilt. Ein Wasser kostet am Flughafen 4 Euro.
Hotel habe ich noch nicht bekommen. Eventuell muss ich am Flughafen mit meiner Familie übernachten.
Ich bin von Azurair sehr enttäuscht.
Hoffentlich bekommt ihr wenigstens eine angemessene Übernachtungsmöglichkeit... vor allem auch die Familien mit Kindern.
P.S. Danke für deine Feedbacks wie es bei Euch weiter geht.
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@Monica-germany sagte:
Eine Frage ihr Lieben, ich will am kommenden Montag ab Berlin Schönefeld mit Azur air nach Hurghada fliegen.
Wie sind eure Erfahrungen?
herzlichen dank und liebe Grüße aus Leipzig
Hallöchen Monica ... wenn Du in diesem Forum liest wirst Du reichlich beängstigende Beiträge finden.
Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.Azur Air hat maximales Verbesserungspotential.
Aber es kann sich auch schnell alles ändern. Wir können uns nur überraschen lassen.
Beste Grüsse
danke für die tröstenden Worte ivi-volki
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UPDATE PALMA FLUG ARZ8402
Es wurden jetzt Essensgutscheine im Wert von 15 Euro an die Fluggäste ausgeteilt. Ein Wasser kostet am Flughafen 4 Euro.
Hotel habe ich noch nicht bekommen. Eventuell muss ich am Flughafen mit meiner Familie übernachten.
Ich bin von Azurair sehr enttäuscht.
@Volticheck sagte:
UPDATE PALMA FLUG ARZ8402
Es wurden jetzt Essensgutscheine im Wert von 15 Euro an die Fluggäste ausgeteilt. Ein Wasser kostet am Flughafen 4 Euro.
Hotel habe ich noch nicht bekommen. Eventuell muss ich am Flughafen mit meiner Familie übernachten.
Ich bin von Azurair sehr enttäuscht.
Es gibt bereits Pressemitteilungen. Siehe Link
http://www.bild.de/regional/duesseldorf/mallorca/airline-laesst-uns-auf-malle-52754528.bild.html
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Großer Mist ... !
Hattet ihr mit Anex gebucht? Die schienen jedenfalls bisher ihre Kunden relativ zeitnah zu informieren ...@vonschmeling sagte:
Großer Mist ... !
Hattet ihr mit Anex gebucht? Die schienen jedenfalls bisher ihre Kunden relativ zeitnah zu informieren ...Nee. Über 5 vor Flug. War sogar teurer weil wir anständige Flugzeugen wollten. Tja. Das nennt man wohl Pech gehabt
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Hat man Euch im Hotel schon benachrichtigt? Und Ihr wurdet trotzdem zu Flughafen gebracht? Versteh ich das richtig?
Beste Grüße@ivi-volki sagte:
Hat man Euch im Hotel schon benachrichtigt? Und Ihr wurdet trotzdem zu Flughafen gebracht? Versteh ich das richtig?
Beste GrüßeJo. Aber war ja ne neue Flugzeit. Hörte sich real an wo auch gestern hier gepostet wurde dass der heutige Flug von Düsseldorf nach Palma mit Niki war
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@mickmagoo sagte:
Sitzen jetzt im Bus nach Magaluf . Essen und trinken frei . Dss wird lustig
Also heute kein Rückflug mehr. Mehr Infos bekommt ihr nicht?
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Also wie gesagt ich und meine Freundin sind auch von dem annullierten Flug von Mallorca nach Düsseldorf betroffen. Wir hatten noch relativ Glück, da wir uns am Mittwoch per WhatsApp mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben und er uns am Donnerstag morgen direkt informiert hat das der Flug nicht statt findet und wir nicht zum Flughafen fahren müssen.
Allerdings haben wir auch immer noch keine Antwort wie es weiter geht. Ob wir morgen zurück fliegen wissen wir auch noch nicht.
Das wird noch lustig...
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Also wie gesagt ich und meine Freundin sind auch von dem annullierten Flug von Mallorca nach Düsseldorf betroffen. Wir hatten noch relativ Glück, da wir uns am Mittwoch per WhatsApp mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben und er uns am Donnerstag morgen direkt informiert hat das der Flug nicht statt findet und wir nicht zum Flughafen fahren müssen.
Allerdings haben wir auch immer noch keine Antwort wie es weiter geht. Ob wir morgen zurück fliegen wissen wir auch noch nicht.
Das wird noch lustig...
@smi sagte:
Also wie gesagt ich und meine Freundin sind auch von dem annullierten Flug von Mallorca nach Düsseldorf betroffen. Wir hatten noch relativ Glück, da wir uns am Mittwoch per WhatsApp mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben und er uns am Donnerstag morgen direkt informiert hat das der Flug nicht statt findet und wir nicht zum Flughafen fahren müssen.
Allerdings haben wir auch immer noch keine Antwort wie es weiter geht. Ob wir morgen zurück fliegen wissen wir auch noch nicht.
Das wird noch lustig...
an welchen kundenservice wendet man sich da? reiseveranstalter oder den der azur air? danke für die antwort
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@mickmagoo sagte:
Sitzen jetzt im Bus nach Magaluf . Essen und trinken frei . Dss wird lustig
Also heute kein Rückflug mehr. Mehr Infos bekommt ihr nicht?
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@smi sagte:
Also wie gesagt ich und meine Freundin sind auch von dem annullierten Flug von Mallorca nach Düsseldorf betroffen. Wir hatten noch relativ Glück, da wir uns am Mittwoch per WhatsApp mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben und er uns am Donnerstag morgen direkt informiert hat das der Flug nicht statt findet und wir nicht zum Flughafen fahren müssen.
Allerdings haben wir auch immer noch keine Antwort wie es weiter geht. Ob wir morgen zurück fliegen wissen wir auch noch nicht.
Das wird noch lustig...
an welchen kundenservice wendet man sich da? reiseveranstalter oder den der azur air? danke für die antwort
Bei der Ankunft auf Mallorca haben wir ein schreiben bekommen wo eine WhatsApp Nummer drauf ist um mit der Reiseleitung in Verbindung zu treten.
Die Nummer ist +34647655023haben gerade die Info bekommen das es immer noch nicht klar ist wann der Rückflug geht.
Er schreibt das wir die Info entweder heute Abend ganz spät oder dann morgen bekommen...
naja ja werde es auf jedenfall direkt hier rein schreiben wenn wir mehr wissen
sind denn jetzt noch welche am Flughafen?
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Bei der Ankunft auf Mallorca haben wir ein schreiben bekommen wo eine WhatsApp Nummer drauf ist um mit der Reiseleitung in Verbindung zu treten.
Die Nummer ist +34647655023haben gerade die Info bekommen das es immer noch nicht klar ist wann der Rückflug geht.
Er schreibt das wir die Info entweder heute Abend ganz spät oder dann morgen bekommen...
naja ja werde es auf jedenfall direkt hier rein schreiben wenn wir mehr wissen
sind denn jetzt noch welche am Flughafen?
@smi sagte:
Bei der Ankunft auf Mallorca haben wir ein schreiben bekommen wo eine WhatsApp Nummer drauf ist um mit der Reiseleitung in Verbindung zu treten.
Die Nummer ist +34647655023haben gerade die Info bekommen das es immer noch nicht klar ist wann der Rückflug geht.
Er schreibt das wir die Info entweder heute Abend ganz spät oder dann morgen bekommen...
naja ja werde es auf jedenfall direkt hier rein schreiben wenn wir mehr wissen
sind denn jetzt noch welche am Flughafen?
Das klingt nicht ermutigend
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Guten Abend am 26.07 sind wir von düsseldorf nach antalya geflogen mit einer Ersatzmaschine und gestern von Antalya nach Düsseldorf auch mit einer Ersatzmaschine es tut mir leid an alle die am Flughafen festsitzen hoffe das so schnell wie möglich etwas passiert..
