Azur Air

Türkeifliegender

@levesmaedche,
welche Frage genau meinst Du? Die nach der Abenteuerlust?

levesmaedche

@Türkeiflieger
Nein, die nach der Hoffnung auf Erstattung, da alle drei Fluggesellschaften die ich für dieses Jahr noch gebucht habe, dafür bekannt sind das sie nicht immer so pünktlich fliegen.
Er meinte das aber nicht wirklich ernst.

Türkeifliegender

@levesmaedche,
was Beweist, Dein Mann hat Humor.

eklis.k.

Oh je...ich fliege nächste Woche nach Hurghada und ich ahne schlimmes...wie habt ihr davon erfahren?

Claud70

Haben die nur Verspätung oder ist hier auch mal jemand pünktlich geflogen mit Azur Air? Wir fliegen am 6.9. nach Antalya. Hoffe das geht alles glatt mit Kleinkind nicht so toll wenn das ewig dauert...

vonschmeling

@XXLemmi sagte:

Erstattung gegenüber Azur Air geltend machen.
gilt das eigentlich "pauschal" oder pro Kopf? (wir sind 2 Erw. + 2 Kinder)

Der Erstattungsanspruch gilt pro Ticket.

K_L

Hallo. Hat denn nun schon irgendwer erstattungsansprüche geltend gemacht? Oder einer Erfahrung wie azurair sich damit verhällt? Hinflug war am 27.7. mit 10 h Verspätung...rückflug verlief ohne Probleme.
Wäre für eine Antwort sehr dankbar.

vonschmeling

Ein User berichtet, er habe noch keine Reaktion der Airline auf seine Beschwerde erhalten.
Ich vermute mal, die haben reichlich andere Baustellen ...

Held_der_Welt

Baustellen? Wohl eher Ruinen.

enidan1601

Jetzt mal was positives über Azur Air....
MMeine Kids und ich sind am Samstag von Düsseldorf nach Marsa Alam geflogen..
Wir sollten um 9uhr fliegen und waren um 9.20 Uhr in der Luft.
Der Flug war super das Personal sehr nett... Zwischendurch hat der Pilot uns mitgeteilt wo wir uns gerade aufhalten..
Also ich würde immer wieder Azur Air buchen... hoffe das der Rückflug genauso problemlos läuft....

XXLemmi

das wünsche ich uns allen! mein allererster Pauschalurlaub jemals, da verzichte ich gern auf stundenlangen Flughafenaufenthalt und monatelange, rechtliche Auseinandersetzungen.

Stefanie090888

Es gibt Anbieter (seriöse) die für eure Flugentschädigungen sorgen, da normalerweise nie auf irgendwelche Beschwerdebriefe geantwortet wird. Die Klagen auch im Ernstfall für einen und möchten dafür ca. 25% der Entschädigungssumme. Ich habe es so gemacht, da es mir mein Kollege empfohlen hat, der sich im Reiserecht auskennt.
Hier eine Beispielseite: xxxxxxxxxxxxxxxxxx

icefire

super gleich mit Provisionslink

KathyMouse1989

Hallo.
Wir waren vom 28.6-05.07 in der Türkei.
Hinflug umgebucht auf eine andere Airline und Rückflug mit 14 std Verspätung. Haben nach der Reise das Formular ausgefüllt und ein Schreiben mit dem Verlauf zusammengestellt und an Azur Air geschickt, sowie unserem Reiseveranstalter (Anex). An beiden, da beid telefonisch gesagt haben das ich es bei demjenigen einfordern muss. Also Azur sagt Azur , Anex sagt die kümmern sich um alles,nicht Azur.

Heute bekam ich eine Email vom RV!! das wir die Entschädigung innerhalb 3 Wochen erhalten und die alles mit Azur klären.

Marion 58

Wer fliegt auch am 19.8 2017 mit Azur Air nach Marsa Alam? Abflug bis jetzt 9.00!!

Melissa118

Hallo,
weiß jemand was mit dem Flug passiert ist der morgen nach Punta Cana gehen sollte?

Bahar_Celina

Für morgen stehen zwei flüge nach punta cana im flugplan abflug düsseldorf drin. die russische maschine wurde annuliert die deutschesteht noch unverändert drin.

DasQsagt

Na dann hoffen wir mal, das DUS-PUJ on time startet und dann alles seinen Gang geht. Und wenn nicht, dann haben wir ja wenigstens noch einen schönen Urlaub vor uns - zum wieder runterkommen. ;o)

NB36

Guten Morgen. So wie es aussieht, geht der Flug nach Punta Cana planmäßig um 9 los. Wir haben eingecheckt und sitzen am Gate. Läuft bei uns.

GerryTe

So jetzt auch mal positives Feedback zu Azur Air.

Reiseort war Marsa Alam. Hinflug am 29.07. Rückflug am 5.08.
Beim Hinflug standen in Düsseldorf 2 Azur Maschinen. Die russische VQBUO und die D-AZUB. Der Flug ging pünktlich (also 15 min. verspätet) los. Checkin und alles drum herum hat soweit gepasst. Sitzplätze waren 25 A,B und 24 A,B. Der Sitzabstand war schon sehr gering. Aber die Besatzung trat sehr professionell auf. Meine Frau hat sich auch direkt ein Nackenkissen von Azur eingeheimst, und musste dieses nicht bezahlen. Ankunft war pünktlich.

Der Rückflug ging genau so problemlos. Nur beim Checkin wollte man unsere Sitzplatzwünsche nicht annehmen. Somit hatten wir diesmal die Sitzplätze 25 C, D, E, F. Also komplette Mittelsitzbank. Was ich verblüffend fand , in der Mittelsitzreihe gibt es wesentlich mehr Beinfreiheit als auf den Fensterplätzen. Die Crew war wieder entsprechend professionell in ihren Handlungen. Maschine war wieder die D-AZUB.

Einziges Manko bei der Reise mit Azur war die Gepäckausgabe beim Rückflug nach DUS. Wir mussten geschlagenen 2,5 Stunden in Düsseldorf auf unser Gepäck warten. Übrigens, geplante Ankunftszeit am Samstag war 20:15. Tasächlich sind wir um 20:17 gelandet.

Somit war alles im grünen Bereich.

PS: Bei der Ankunft und auch beim Abflug in Marsa Alam, stand jeweils die D-AZUC auch dort. Das bedeutet das aktuell Samstags ein Flug von Berlin nach Marsa Alam geht und ein Flug von Düsseldorf.