Azur Air
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Hallo zusammen! Mein "unser" Flug ARZ8401 der AzurAir ist soeben annuliert worden... Ich kann weder bei der AnexTour noch bei der AzurAir jemanden erreichen... Soll ich trotzdem morgen Früh ganz normal zum einchecken...oder war es das für Morgen..?
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Morgen wird es tatsächlich wieder spannend bei Azur:
D-AZUB fliegt planmäßig DUS-Hurghada-DUS.
D-AZUC sollte SXF-DUS-PMI-DUS-SXF fliegen, ist in DUS aber komplett annuliert, wird in SXF allerdings noch als planmäßig DUS-PMI um 11:10 Uhr angezeigt. Mal sehen, ob sie fliegt und wenn ja, welches Routing.
Ersatzmaschinen sind laut DUS auch nicht geplant. -
Morgen wird es tatsächlich wieder spannend bei Azur:
D-AZUB fliegt planmäßig DUS-Hurghada-DUS.
D-AZUC sollte SXF-DUS-PMI-DUS-SXF fliegen, ist in DUS aber komplett annuliert, wird in SXF allerdings noch als planmäßig DUS-PMI um 11:10 Uhr angezeigt. Mal sehen, ob sie fliegt und wenn ja, welches Routing.
Ersatzmaschinen sind laut DUS auch nicht geplant.@voziLsweet sagte:
Morgen wird es tatsächlich wieder spannend bei Azur:
D-AZUB fliegt planmäßig DUS-Hurghada-DUS.
D-AZUC sollte SXF-DUS-PMI-DUS-SXF fliegen, ist in DUS aber komplett annuliert, wird in SXF allerdings noch als planmäßig DUS-PMI um 11:10 Uhr angezeigt. Mal sehen, ob sie fliegt und wenn ja, welches Routing.
Ersatzmaschinen sind laut DUS auch nicht geplant.Geht wie geplant über DUS. DUS - PMI steht für 13.10 Uhr drin.
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Hallo an alle.
Hinflug Düsseldorf Hurghada alles gut u pünktlich.
Zur Zeit sitzen wir in Hurghada im Hotel u haben gerade erfahren, daß wir erst 1 ,5 Std später abgeholt werden.Dieses hat man uns ca 20min vor der 1.Abholzeit mitgeteilt.Bin mal gespannt...! -
Wie bereits erwähnt, macht sich D-AZUC einfach 3 Std. später und (warum auch immer) unter neuer Flugnummer auf den Weg SXF-DUS-PMI-DUS-SXF.
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Also mittlerweile sind es 3:40 Minuten und es geht immer noch nicht los. Ich hoffe, dass JEDER sich seine 250€ zurück holt. Checkin war geschlossen, da wir eigentlich zum 10:10 Uhr Flug Einchecken sollten. Absolut inkompetenter Verein.
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Der letzte drecksverein.... kurzfristige Umbuchungen von einem Flughafen zum anderen (schönefeld nach Tegel ), so dass man keine Chance hat seinen Flug zubekommen > wir haben dann erstmal auf eigene Kosten einen Flug bei easyJet gebucht > Wartezeit 9 Stunden. Eine Zumutung. Beim Rückflug 3 Stunden Wartezeit (hoffen wir ) und 4 Stunden "Flug ",da wir von palma nach Berlin Schönefeld, in Düsseldorf zwischenlanden. Wir haben das erste und letzte mal azur air gebucht! !!
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Also mittlerweile sind es 3:40 Minuten und es geht immer noch nicht los. Ich hoffe, dass JEDER sich seine 250€ zurück holt. Checkin war geschlossen, da wir eigentlich zum 10:10 Uhr Flug Einchecken sollten. Absolut inkompetenter Verein.
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Selbstredend, das ist eine gesetzgegebene Rückvergütung sogar bei 19,99€-Tickets
Nein im Ernst, begib Dich mal ins Unterforum zu reiserechtlichen Fragen, dort findest Du genug Informationen dazu, wobei eigentlich auch das Lesen der letzten Seiten hier ausreichen sollte...
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@ nic-eck: Solange es keine "außergewöhnlichen Umstände" sind (z.B. bei Streik, Unwetter) stehen dir ab 3 Stunden Verspätung (hier gilt wenn die Türen geöffnet werden) immer 250 Euro zu -je nach Flugstrecke entsprechend mehr. Betreuungsleistungen (Verzehrgutscheine etc.) stehen dir bei Kurzstrecken bereits nach 2 Stunden zu! Fluggesellschaften versuchen sich häufig davor zu drücken - da muss man dann einfach hartnäckig bleiben!
Du hast nun einen anderen Flug auf eigene Kosten gebucht (der wohl sehr teuer war?)- also auf den Kosten wirst du ggf. sitzen bleiben - vielleicht wäre es besser gewesen zu erläutern, dass diese Umbuchung unzumutbar ist (weil man es zum anderen Abflughafen quasi nicht schafft) und die hätten euch auf einen anderen Flug noch gebucht ..und wenn es einen Tag später ist - anteilig kriegst du auch Urlaubstage ersetzt (ab der 4. Stunde verspäteter Abflug 5 % des Tagessatzes pro Stunde(nach der Frankfurter Liste).
Trotzdem schönen Urlaub noch! -
Hallo an alle. Verfolge dieses Forum schon seit Wochen. Wir sind mit Azur Air nach Punta Cana geflogen,hin mit 12 Stunden Verspätung und zurück von Punta Cana nach Düsseldorf mit 28 Stunden Verspätung. Hatte gleich alles eingereicht zwecks Entschädigung. Meine Frage, hat schon irgendjemand hier , positive Erfahrungen gemacht mit Flugverspätungserstattung von Azur Air bzw Anex Tour?
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Wir erhielten soeben folgende Nachricht:
Fluginformation** Fluginformation ** Fluginformation **
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für die nachfolgende Buchung.Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit: :
Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf
sowohl unter der Flugnummer ARZ 8523 als auch unter der Flugnummer
KTK 8523 geführt wird.Ihr Anex Tour Kundenservice
Anex Tour GmbH
Arz 8523 war in DUS bereits mit Check in 234 Boarding A84 gelistet. Ist raus genommen aber KTK 8523 ist nicht in Düsseldorf zu finden.
Flug sollte morgen um 9 nach PUJ gehen -
Bzgl. der Entschädigung bei Annulierung bzw. Durchführung des Fluges mit einer russischen Azur Air Maschine...
Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit: :
Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf
sowohl unter der Flugnummer ARZ 8311 als auch unter der Flugnummer
KTK 8311 geführt wird.Kam gerade per mail von Anextour.
Betrifft den Flug DUS-AYT am 16.08.17
Aquasports lag also mit seiner Vermutung nicht ganz daneben....:bowtie:
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Wir erhielten soeben folgende Nachricht:
Fluginformation** Fluginformation ** Fluginformation **
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für die nachfolgende Buchung.Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit: :
Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf
sowohl unter der Flugnummer ARZ 8523 als auch unter der Flugnummer
KTK 8523 geführt wird.Ihr Anex Tour Kundenservice
Anex Tour GmbH
Arz 8523 war in DUS bereits mit Check in 234 Boarding A84 gelistet. Ist raus genommen aber KTK 8523 ist nicht in Düsseldorf zu finden.
Flug sollte morgen um 9 nach PUJ gehen@charly1320 sagte:
Wir erhielten soeben folgende Nachricht:
Fluginformation** Fluginformation ** Fluginformation **
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für die nachfolgende Buchung.Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit: :
Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf
sowohl unter der Flugnummer ARZ 8523 als auch unter der Flugnummer
KTK 8523 geführt wird.Ihr Anex Tour Kundenservice
Anex Tour GmbH
Arz 8523 war in DUS bereits mit Check in 234 Boarding A84 gelistet. Ist raus genommen aber KTK 8523 ist nicht in Düsseldorf zu finden.
Flug sollte morgen um 9 nach PUJ gehenFlug steht auf der Flughafen Website ganz normal für 9 Uhr.
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@ nic-eck: Solange es keine "außergewöhnlichen Umstände" sind (z.B. bei Streik, Unwetter) stehen dir ab 3 Stunden Verspätung (hier gilt wenn die Türen geöffnet werden) immer 250 Euro zu -je nach Flugstrecke entsprechend mehr. Betreuungsleistungen (Verzehrgutscheine etc.) stehen dir bei Kurzstrecken bereits nach 2 Stunden zu! Fluggesellschaften versuchen sich häufig davor zu drücken - da muss man dann einfach hartnäckig bleiben!
Du hast nun einen anderen Flug auf eigene Kosten gebucht (der wohl sehr teuer war?)- also auf den Kosten wirst du ggf. sitzen bleiben - vielleicht wäre es besser gewesen zu erläutern, dass diese Umbuchung unzumutbar ist (weil man es zum anderen Abflughafen quasi nicht schafft) und die hätten euch auf einen anderen Flug noch gebucht ..und wenn es einen Tag später ist - anteilig kriegst du auch Urlaubstage ersetzt (ab der 4. Stunde verspäteter Abflug 5 % des Tagessatzes pro Stunde(nach der Frankfurter Liste).
Trotzdem schönen Urlaub noch!@_aqua_sports_ sagte:
anteilig kriegst du auch Urlaubstage ersetzt (ab der 4. Stunde verspäteter Abflug 5 % des Tagessatzes pro Stunde
Ab der 5. Stunde und für jede weitere ...
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@charly1320 sagte:
Wir erhielten soeben folgende Nachricht:
Fluginformation** Fluginformation ** Fluginformation **
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für die nachfolgende Buchung.Soeben teilte uns die Fluggesellschaft folgende Infornmation mit: :
Bitte beachten Sie, dass Ihr gebuchter Hinflug am Flughafen Düsseldorf
sowohl unter der Flugnummer ARZ 8523 als auch unter der Flugnummer
KTK 8523 geführt wird.Ihr Anex Tour Kundenservice
Anex Tour GmbH
Arz 8523 war in DUS bereits mit Check in 234 Boarding A84 gelistet. Ist raus genommen aber KTK 8523 ist nicht in Düsseldorf zu finden.
Flug sollte morgen um 9 nach PUJ gehenFlug steht auf der Flughafen Website ganz normal für 9 Uhr.
Ja aber Check in und Boarding wurde entfernt!
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Vermutlich eine Änderung, keine Panik.
Das ist lediglich ein Hinweis, dass ein Codeshare-Flug vorgesehen ist. Soweit ändert sich noch nichts an euren Reiseplänen.
