Azur Air

ReinhardLöwe

Hallo liebe Forumsgemeinde,

habe mal ein wenig zu der Airline Azur Air nachgeforscht.

Zunächst sollte der Betrieb am Flughafen Düsseldorf Anfang April aufgenommen werden.
In einem Zeitungsartikel wurde mitgeteilt, dass sich die Inbetriebnahme von April auf Mai verschiebt, in einem anderen Artikel vom 21.04.17 wird ebenfalls geschrieben, dass die Airline kurz vor dem Start steht.

Gibt es hier Insider, die schon Näheres berichten können?

Viele liebe Grüße
Annika

Hallo und grüß Gott
Kann man derzeit davon ausgehen , dass der Flugbetrieb bei Azur Air problemlos funktioniert. Ist davon auszugehen ,dass Azur Air Ägypten speziell Marsa Alam im Winter 2018 anfliegen wird und welche Reiseveranstalter mit Azur Air zusammen arbeiten wird. An welchen Wochentagen werden die Flüge dann durchgeführt.
Hat jemand schon Erfahrungen gemacht.
Ich freu mich auf Regen Gedankenaustausch
Leo Löwe

vonschmeling

Ich empfehle dir dringend die Lektüre der übrigen 412 Seiten des Thread, Leo Löwe ... die erste stammt nämlich quasi noch aus der Bronzezeit der Airline.

snoopy0303

Hallo liebe Formunsgemeinde,
ich bin neu hier und möchte nun auch meine Erfahrung mitteilen.
Ich verfolge nun auch seit einiger Zeit die ganze Sache mit Azur Air. Da unser Flug aber erst am 28.10. von Düsseldorf nach Marsa Alam gehen sollte, dachte ich, dass vielleicht alles noch normal verlaufen würde (bis auf eine Flugzeitänderung von 7.45 auf 9.00 Uhr) . Gestern bekam ich allerdings eine E-Mail von meinem Reisebüro, dass wir über Hurghada zurück fliegen und wenn wir wollten unsere Reise storniern können! Super dachte ich mir! Auch nach Rücksprache mit dem Reisebüro uns auch Anextour besteht keine Möglichkeit für einen anderen Flug. Die Anworten waren kurz und schmerzlos. Da man evtl. auch den Hinflug ändern könnte, haben wir storniert. Bin mal gespann, wann der Reisepreis jetzt erstattet wird. Leider findet man aber jetzt auch kurzfristig keine Reise mehr, da zu diesem Zeitpunkt auch Herbstferien sind.
Auf diese Art keine man keine Kunden gewinnen. Auf jeden Fall buche ich weder über Anextour noch fliege ich mit Azur Air.

lilo690

Solltet ihr dann mit einem Transfer nach hurghada gebracht werden oder da zwischen landen??

LG

snoopy0303

Es stollte ein Transfer nach Hurghada stattfinden. Dieser dauert ca. 3 Stunden. Abflug wäre um 15.10 Uhr gewesen und Abholung im Hotel ca. um 6.00 Uhr. Mit einem Kind finde ich, dauert das zu lange.

lilo690

Ja ist nachvollziehbar...

gemeins

Hallo,

jemand bezüglich ARZ9709 nach Rhodos erfolgreich gewesen und sein Schadenersatz schon erstattet bekommen?

einhorn131084

Hallo,
wir sind im August mit Azur Air mit über 10std Verspätung von Berlin nach Antalya geflogen und haben heute von Flightright über
800€ erstattet bekommen.
Kann ich nur enpfehlen....alles porblemlos und schnell funktioniert.

Liebe Grüße

gemeins

@einhorn131084 sagte:

Hallo,
wir sind im August mit Azur Air mit über 10std Verspätung von Berlin nach Antalya geflogen und haben heute von Flightright über
800€ erstattet bekommen.
Kann ich nur enpfehlen....alles porblemlos und schnell funktioniert.

Liebe Grüße

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung!
Haben Sie pro Person 800€ erstattet bekommen? Über Flightright werden doch 30% angerechnet richtig?

Liebe Grüße

vonschmeling

Natürlich insgesamt 800€, die max. Entschädigung bei mehr als 3500km beträgt 600€ pro Ticket.
Als Provision verlangt flightright 25% zuzüglich MWSt., also knapp 30% brutto.

rey78

DUS-AYT mehr als 3500Km?

vonschmeling

Hat das jemand behauptet?
DUS-AYT = 400€ / Ticket. Die Frage lautete, ob 800€ / Ticket geflossen seien.
Sie war demnach reichlich bizarr ...

rey78

Frage 800€ für wieviel Tickets

vonschmeling

Die Frage war: Hast du pro Person (=Ticket) 800€ erhalten?
Die Anwort war: Die max. Entschädigungshöhe beträgt 600€ pro Person (=Ticket).
Die fragliche Distanz beträgt 2.482km, die max. Entschädigungshöhe demnach 400€ pro Person (=Ticket).
Folglich dürften mit "über 800€" 3 Personen entgolten worden sein (=840€)

rey78

OK Danke

Reiseamazone1970

Wieso antwortest du für einhorn31084 vonschmeling?
Wenn er von 800,- EUR schreibt ohne nähere Angaben zu machen, errechnest du dann 840,- EUR.
Hätte er 840 EUR erstattet bekommen, hätte er das doch geschrieben, oder nicht?
Sehr merkwürdig ...

vonschmeling

Weshalb fragst du anstelle von einhorn31084 nach, Reiseamazone1970?
Soll ich das auch "merkwürdig" finden?
Andersrum: Für wie wahrscheinlich hältst du es, dass 800€ pro Ticket erstattet wurden?
Danke für eine intelligente Erklärung ...

vonschmeling

@einhorn131084 sagte:

haben heute von Flightright über 800€ erstattet bekommen ...

Mal gechecked, Reiseamazone?
(Hervorhebung durch mich)

Guzzlutz

Wie ich zuvor bereits einmal geschrieben habe, flog mein Sohn im Rahmen einer Klassenfahrt mit 27 Personen nun Düsseldorf-Mallorca mit Azur. Ursprünglich waren die Tickets von Air Berlin, aber kurz vor Beginn der Reise wurde auf Azur Air umgebucht, wo (merkwürdigerweise) wohl noch Kapazitäten frei waren, und zwar hin und zurück. Da wir im Okt. nach Ägypten mit Azur fliege, war ich jetzt nach seiner Rückkehr natürlich sehr an seiner Meinung interessiert.
In Kurzform, alles wunderbar. Pünktlich hin und zurück. Personal freundlich, Service minimal wie hier schon oft beschrieben, Sitzabstand erträglich, trotz seiner 185 cm. Im Prinzip wie bei allen Billigfliegern, mit denen wir bisher unterwegs waren.
Thats it!

JKielblock

Hallo... Kennt jemand die von Azur beauftragte Kanzlei zur Schadensabwicklung..?? Gibt es da eine Rufnummer oder Mail Adresse..??

Vielen Dank schon mal im vorab..