Azur Air
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Schönefeld?
Aua-weia
http://www.der-postillon.com/2017/10/orkan-ber.html -
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Antworte auf "Azur Air"
Sind heute morgen auf dem Flug ARZ 9709
Schönefeld Rhodos pünktlich 5:00 mit dem
Bording angefangen, aber 375 Menschen brauchen halt ihre Zeit. Bording complet 5:30 Super pünktlich .
Sehr attraktive Stewardessen. Mit denen würde ich auch in die Karibik fliegen.
Sitze und auch Abstand sind wie überall in Touribombern ausreichend, und auch nicht durchgesessen.
Kapitän und auch Personal sind deutschsprachig.
Mehr von der Insel -
Habe seit 3 Wochen den gedämmten Thead alle 417
Seiten gelesen und uns war echt mulmig, weil fast nur Negativ Meldungen dabei sind.
Deshalb auch gleich dieser positive Bericht.
Condor hat uns auch schon mal 36 Stunden auf San Turin sitzenlassen. Ich denke das kann überall im Touri Geschäft passieren.
Blöd nur das es Azur Air in der heißen Startphase erwischt hat.
Da wird sich natürlich drauf gestürzt.
Ich wünsche allen Azur Leuten viel Erfolg
und möglichst oft eine pünktliche Landung
Stefan Rätz -
Moin. Erster Beitrag im HC Forum, somit seid alle gegrüßt.
Kurzer Erfahrungsbericht meinerseits. Sind am Dienstag morgen mit Azur Air von SXF nach Mallorca geflogen und Freitag Abend zurück.
In beiden Fällen pünktlich. (Akademische Viertelstunde sei gegönnt)
Die Maschine war in beiden Fällen sauber und machte nicht wirklich einen schlechten Eindruck. Das Personal war freundlich und sprach deutsch. (Ob nun alle entzieht sich meiner Kenntnis)
Ergo, bei uns gab es nichts zu meckern. Bei 170€ für Flug und Hotel hätte das auch ehrlich gesagt etwas gravierendes sein müssen. Bei meinen restlichen 13 Flügen dieses Jahr war schlechteres dabei.
Langstrecke würde ich allerdings mit Azur nicht buchen. Da erwarte/ brauche ich bei ~190cm Körpergröße mehr Komfort und Bordentertainment. -
So, nach meinem Urlaub in der Karibik möchte nun auch ich mal meine Erfahrungen schildern.
Hinflug war am 26.9. ab Düsseldorf mit der D-AZUC. Das Boarding begann etwas verspätet und anschließend kam eine Durchsage, dass wir noch etwa 10 Minuten auf Flugdokumente warten müssten. Danach hörten wir erstmal eine knappe Stunde überhaupt nichts. Gegen 10 Uhr kam die nächste Durchsage, dass die Beladung nochmal neu berechnet werden müsste - von meinem Platz am Fenster konnte ich sehen, dass 3 "Container", die vorher ins Flugzeug gefahren wurden, wieder rausgeholt worden sind. Gegen halb 11 sind dann die Flugbegleiter mit Bonbons durchs Flugzeug gelaufen, um die mittlerweile doch etwas genervten Passagiere so zu beruhigen. Kurz danach kam eine sehr plötzliche Durchsage, dass wir uns sofort setzen sollen, da wir nun starten. Während des Starts hat der komplette Innenraum nach Kerosin gestunken, der Flug an und für sich war dann sehr angenehm und wir wurden im Abstand von etwa 2 Stunden darüber aufgeklärt, wo wir uns gerade befinden.
Was mich wirklich sehr wundert: es sind über 180 (!!!!!) Koffer nicht mitgekommen. Merkt man sowas nicht?! Selbst wenn das der Flughafen Düsseldorf verschuldet hat, finde ich es doch sehr verwunderlich, wenn 330 Plätze in der Maschine besetzt sind bei einer Fernreise, aber nur etwa 140 Koffer mitfliegen.... Böse Zungen haben auch direkt behauptet, Azur Air hätte das mit Absicht gemacht (mit welchem Sinn sei mal dahin gestellt..)Am 6.10. fand der Rückflug ebenfalls wieder mit der D-AZUC statt. Bereits vor dem Start als wir gerade zurücksetzen wollten, ist ein Teil der Innenverkleidung abgefallen (darunter befand sich sämtliches Klebeband, um dieses Teil eigentlich zu halten). Der Flug war wieder sehr ruhig, allerdings hat es bei Start und Landung von der Decke getropft.
Mein Fazit: Das fehlende Bord-Entertainment hat mich absolut nicht gestört, man konnte sich ja ohne weiteres mit Spielen oder Büchern beschäftigen. Einen Langstreckenflug würde ich allerdings nicht mehr mit Azur Air durchführen, da ich bei meinen 178cm schon die Knie am Vordersitz hängen hatte und das bei 10 Stunden Flug (+ 2 Stunden warten in der Maschine) doch sehr eng war. Das Personal war soweit sehr freundlich, allerdings sollte man die Passagiere doch besser informieren!
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Hab noch nie gehört, dass es besser ist Zeugen zu benennen, wenn es um Entschädigungen nach Flugverspätungen geht.
Natürlich ist es nicht nötig, Zeugen zu benennen. Aber ein vernetztes Auftreten mehrerer Passagiere eines Fluges hat deutlich mehr Wirkung!
Man kann ggfs. auf andere Mitreisende verweisen und diese auch namentlich benennen. Haben schon vor Jahren bei einer katastrophalen MSC-Kreuzfahrt mit 12 Gästen eine schöne Entschädigung erhalten (gegen Stillschweigevereinbarung) und die übrigen Passagiere gingen leer aus bzw. wurden mit 10%-Rabatt-Gutscheinen für die nächste Kreuzfahrt "abgespeist". -
Korrekt. Das Wunschdenken, eine "Fraktionsbildung" beschleunige die Abwicklung ist vergebens.
Alle Flug- und Passagierdaten sind ohnehin festgehalten, solche "Sammelaktionen" kann man sich also getrost ersparen.
Selbst im Klagefall wirken Verknüpfungen sich bestenfalls "vereinfachend" für den Einzelnen aus, jedoch nicht wie irrtümlich immer wieder angegeben positiv auf den Ausgang.Wer schon länger und oft verreist, hat schliesslich seine Erfahrungen gemacht! Gemeinsam ist man stark!
Mensch, warum werden die Antworten denn nicht angehängt und kommen ans Ende. Macht ja alles chaotisch hier! Da weiss ja keiner mehr, was zu wem gehört! -
Meine Erfahrung mit Azur Air.
Wir sind am Donnerstag von DUS nach HRG geflogen.
Ich hatte ja einige Vorbehalte, weil ich 412 Seiten im Forum gelesen habe.
Es hat alles super geklappt. 6 Uhr Check in . 7.20 Boarding. 8.05 Start.
Somit kann ich nur sagen vorbildlich.
Flug AZR 8419.
Im Flieger selbst ist es ein wenig eng. Für mein Übergewicht und meine Flugangst kann aber die Airline nichts. Die Crew war super nett.
Man konnte sich Getränke sowie etwas essbares kaufen. Getränk 3 Euro.
Das Boardentertainment hat mir nicht gefehlt.
Für einen Langstreckenflug würde ich mir wahrscheinlich eine Airline suchen wo ich mehr Platz habe.
Mein Fazit ist. Wer gut und günstig reisen möchte ist hier genau richtig.
Ich hoffe das der Rückflug genauso gut abläuft. -
Bin am 01.10. nach Rhodos und am 08.10. zurück nach SFX geflogen. Beide Flüge waren pünktlich und das Personal sehr freundlich.
Nach den vielen negativen Kommentaren hier hatte ich echt Bammel, aber die erste Erfahrung mit Azur Air war durchweg positiv.
Klar, ist ein Touristenflieger ohne übermäßigen Luxus und begrenztem Platzangebot, aber für die 3 Stunden nach Rhodos völlig ausreichend. Ich würde Azur Air wieder buchen! -
So, nach meinem Urlaub in der Karibik möchte nun auch ich mal meine Erfahrungen schildern.
Hinflug war am 26.9. ab Düsseldorf mit der D-AZUC. Das Boarding begann etwas verspätet und anschließend kam eine Durchsage, dass wir noch etwa 10 Minuten auf Flugdokumente warten müssten. Danach hörten wir erstmal eine knappe Stunde überhaupt nichts. Gegen 10 Uhr kam die nächste Durchsage, dass die Beladung nochmal neu berechnet werden müsste - von meinem Platz am Fenster konnte ich sehen, dass 3 "Container", die vorher ins Flugzeug gefahren wurden, wieder rausgeholt worden sind. Gegen halb 11 sind dann die Flugbegleiter mit Bonbons durchs Flugzeug gelaufen, um die mittlerweile doch etwas genervten Passagiere so zu beruhigen. Kurz danach kam eine sehr plötzliche Durchsage, dass wir uns sofort setzen sollen, da wir nun starten. Während des Starts hat der komplette Innenraum nach Kerosin gestunken, der Flug an und für sich war dann sehr angenehm und wir wurden im Abstand von etwa 2 Stunden darüber aufgeklärt, wo wir uns gerade befinden.
Was mich wirklich sehr wundert: es sind über 180 (!!!!!) Koffer nicht mitgekommen. Merkt man sowas nicht?! Selbst wenn das der Flughafen Düsseldorf verschuldet hat, finde ich es doch sehr verwunderlich, wenn 330 Plätze in der Maschine besetzt sind bei einer Fernreise, aber nur etwa 140 Koffer mitfliegen.... Böse Zungen haben auch direkt behauptet, Azur Air hätte das mit Absicht gemacht (mit welchem Sinn sei mal dahin gestellt..)Am 6.10. fand der Rückflug ebenfalls wieder mit der D-AZUC statt. Bereits vor dem Start als wir gerade zurücksetzen wollten, ist ein Teil der Innenverkleidung abgefallen (darunter befand sich sämtliches Klebeband, um dieses Teil eigentlich zu halten). Der Flug war wieder sehr ruhig, allerdings hat es bei Start und Landung von der Decke getropft.
Mein Fazit: Das fehlende Bord-Entertainment hat mich absolut nicht gestört, man konnte sich ja ohne weiteres mit Spielen oder Büchern beschäftigen. Einen Langstreckenflug würde ich allerdings nicht mehr mit Azur Air durchführen, da ich bei meinen 178cm schon die Knie am Vordersitz hängen hatte und das bei 10 Stunden Flug (+ 2 Stunden warten in der Maschine) doch sehr eng war. Das Personal war soweit sehr freundlich, allerdings sollte man die Passagiere doch besser informieren!
@AmonAmarth: Klingt mir nach mit Gepäck eingecheckten Fluggästen, die nicht zum Boarding erschienen sind. Gab es ggfls. viele Aufrufe beim Boarding? Worst Case müssen die Container wieder raus und deren Koffer rausgesucht werden. Du willst sicher kein Gepäck von Leuten im Flieger haben, die selbst nicht an Board sind. Das kann eine ganz schön elendige Sucherei werden. Wenn man die nicht schnell genug findet, muss der Captain entscheiden, ob er den Slot nimmt und die Container erst mal da lässt oder wartet, bis alles durchsucht und neu verladen ist und dann mit noch mehr Verspätung startet. So eng, wie die Umläufe geplant sind, kann ich mir schon vorstellen, wie die Entscheidung da ausfällt...
Das kann im Prinzip bei jeder Airline passieren. Da habe ich mal ganz großes Kino in Newark bei einer LH Maschine nach MUC erlebt, während ich auf meinen Flug nach DUS wartete: Erst ein don't show, dessen Gepäck ausgeladen werden musste, währenddessen ist in der Kabine einer ausgerastet und die Security musste in die Maschine, um den "unruly passenger" rauszuholen und siehe da: Wie der draußen war, kam auch endlich der don't show, der jetzt aber nach einiger Diskussion am Schalter mit Swiss über Zürich nach MUC musste. Also ich habe mich gut unterhalten gefühlt
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@Wülfi71
Nein, die Leute sind natürlich alle mitgeflogen und standen völlig fassungslos herum, als sie gemerkt haben, dass da keine Koffer mehr waren. Anschließend mussten alle ein Formular ausfüllen - das hat übrigens bei 2 Bearbeitern über 2 Stunden gedauert - und solange mussten dann auch alle in den Bussen warten. Die Maschine war übrigens fast komplett ausgebucht, nur 4 Plätze waren frei.
Von Anex Tour gab es für all diejenigen, deren Gepäck vergessen wurde, vorerst 100 Euro, von denen sie sich was zum anziehen kaufen sollten. Die fehlenden Gepäckstücke wurden erst am Freitag mit dem nächsten Azur Air Flug nach Punta Cana geflogen... Wir haben einige Passagiere auf dem Rückflug getroffen, die deswegen immer noch stocksauer waren..
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Berlin-Marsa ALam: Wird ja nun nicht von so vielen geflogen, darum waren wir erst mal froh, auch die Flugzeiten lt. erstem Plan (Samstags 8 Uhr ab Berlin hin und Samstag 14 Uhr von Marsa Alam zurück) bestens. 3 Tage vor Abflug Mitteilung, beide Flüge 2h später, was jetzt nicht schlimm war. Beide Flüge dann pünktlich! Die Maschine (Boing 767-300) groß und ok. Bei HInflug trotz Ankündigung des Piloten keinerlei Erklärung der gut zu sehenden Länder usw. (u.a. Zypern, Sinai, Mosesberg und was weiß noch), bei Landung dann Entschuldigung dafür wegen angeblich schlechter Sicht ;-(. Bildschirme vorhanden aber aus. Essen und Trinken an Bord gewohnt zu teuer, Bezahlung nur in Bar und Euro, dann eben nicht.
Rückflug dann mit Bildschirm und laufender Fluginfo, sehr sinnvoll. Über Ungarn im Dunkeln dann Begleitung durch Jagdflieger, für manche ein wenig unheimlich. Auf Info durch die Flugbegleiter dann Ansage vom Piloten auf englisch (bei 99% dt. Fluggäste), was gerade ist und "enjoy the Show", gerade noch die Kurve bekommen.
Beides Mal lange Wartezeiten auf Gepäck, sicher auch der großen Anzahl der Passagiere (aber auch vor allem in Berlin dem geringen Personal am Boden) geschuldet. Preis Leitung i.O. -
Hier mal was Positives
Am 02.10. von Schönefeld nach Hurghada, eine Woche später wieder zurück.
Beide Male total pünktlich, Flugbegleiter freundlich, Service gut.
Der Flieger machte einen sauberen und gepflegten Eindruck, allerdings sah man, dass das Flugzeug natürlich nicht mehr ganz taufrisch war.
Ich würde wieder mit Azur Air fliegen! -
So, nach meinem Urlaub in der Karibik möchte nun auch ich mal meine Erfahrungen schildern.
Hinflug war am 26.9. ab Düsseldorf mit der D-AZUC. Das Boarding begann etwas verspätet und anschließend kam eine Durchsage, dass wir noch etwa 10 Minuten auf Flugdokumente warten müssten. Danach hörten wir erstmal eine knappe Stunde überhaupt nichts. Gegen 10 Uhr kam die nächste Durchsage, dass die Beladung nochmal neu berechnet werden müsste - von meinem Platz am Fenster konnte ich sehen, dass 3 "Container", die vorher ins Flugzeug gefahren wurden, wieder rausgeholt worden sind. Gegen halb 11 sind dann die Flugbegleiter mit Bonbons durchs Flugzeug gelaufen, um die mittlerweile doch etwas genervten Passagiere so zu beruhigen. Kurz danach kam eine sehr plötzliche Durchsage, dass wir uns sofort setzen sollen, da wir nun starten. Während des Starts hat der komplette Innenraum nach Kerosin gestunken, der Flug an und für sich war dann sehr angenehm und wir wurden im Abstand von etwa 2 Stunden darüber aufgeklärt, wo wir uns gerade befinden.
Was mich wirklich sehr wundert: es sind über 180 (!!!!!) Koffer nicht mitgekommen. Merkt man sowas nicht?! Selbst wenn das der Flughafen Düsseldorf verschuldet hat, finde ich es doch sehr verwunderlich, wenn 330 Plätze in der Maschine besetzt sind bei einer Fernreise, aber nur etwa 140 Koffer mitfliegen.... Böse Zungen haben auch direkt behauptet, Azur Air hätte das mit Absicht gemacht (mit welchem Sinn sei mal dahin gestellt..)Am 6.10. fand der Rückflug ebenfalls wieder mit der D-AZUC statt. Bereits vor dem Start als wir gerade zurücksetzen wollten, ist ein Teil der Innenverkleidung abgefallen (darunter befand sich sämtliches Klebeband, um dieses Teil eigentlich zu halten). Der Flug war wieder sehr ruhig, allerdings hat es bei Start und Landung von der Decke getropft.
Mein Fazit: Das fehlende Bord-Entertainment hat mich absolut nicht gestört, man konnte sich ja ohne weiteres mit Spielen oder Büchern beschäftigen. Einen Langstreckenflug würde ich allerdings nicht mehr mit Azur Air durchführen, da ich bei meinen 178cm schon die Knie am Vordersitz hängen hatte und das bei 10 Stunden Flug (+ 2 Stunden warten in der Maschine) doch sehr eng war. Das Personal war soweit sehr freundlich, allerdings sollte man die Passagiere doch besser informieren!
Überflüssiges Zitat entfernt!
@AmonAmarthKönnte sein, dass sie noch eine Terminfrach bekommen haben, die einfach mehr Geld eingebracht hat, als die Entschädigung für die Passagiere gekostet hat.
Ich saß selber in dem Flieger und es war doch alles recht seltsam, da auch niemand Informationen zu dem Thema preis gab.
War dein Koffer auch betroffen? Hast du eine Entschädigung erhalten? -
@Oma_Lutz
Hallo, nein mein Koffer war nicht davon betroffen. Ich fand es aber auch ziemlich komisch, dass um 10 Uhr plötzlich nochmal neu das Gewicht etc. berechnet werden muss und man ansonsten absolut keine Infos erhalten hat.
Für mich war es einfach nur in dem Sinne ärgerlich, dass wir über 2,5 Stunden im Reisebus saßen ohne eine einzige Info zu erhalten, was nun eigentlich los ist und wann es endlich weitergeht. Für diejenigen, deren Koffer fehlte, ist das dann natürlich noch tausendmal schlimmer gewesen, zumal dort auch einige waren, deren Medikamente im Koffer lagen...
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@Oma_Lutz
Hallo, nein mein Koffer war nicht davon betroffen. Ich fand es aber auch ziemlich komisch, dass um 10 Uhr plötzlich nochmal neu das Gewicht etc. berechnet werden muss und man ansonsten absolut keine Infos erhalten hat.
Für mich war es einfach nur in dem Sinne ärgerlich, dass wir über 2,5 Stunden im Reisebus saßen ohne eine einzige Info zu erhalten, was nun eigentlich los ist und wann es endlich weitergeht. Für diejenigen, deren Koffer fehlte, ist das dann natürlich noch tausendmal schlimmer gewesen, zumal dort auch einige waren, deren Medikamente im Koffer lagen...
@AmonAmarth sagte:
Für diejenigen, deren Koffer fehlte, ist das dann natürlich noch tausendmal schlimmer gewesen, zumal dort auch einige waren, deren Medikamente im Koffer lagen...
Deswegen auch an dieser Stelle der Hinweis:
Wichtige Medikamente ins Handgepäck!
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@AmonAmarth sagte:
Für diejenigen, deren Koffer fehlte, ist das dann natürlich noch tausendmal schlimmer gewesen, zumal dort auch einige waren, deren Medikamente im Koffer lagen...
Deswegen auch an dieser Stelle der Hinweis:
Wichtige Medikamente ins Handgepäck!
@burton_ sagte:
Deswegen auch an dieser Stelle der Hinweis:
Wichtige Medikamente ins Handgepäck!
Nicht nur die Medikamente, burton_ - Alles Wichtige ins Handgepäck!
LG
Sokrates
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Eine Frage:
Sowohl unser Flug mit Azur Air am 1.10.17 von SXF nach PMI als auch der Rückflug am 8.10.2017 wurden kurzfristig gestrichen. Deshalb mussten wir von SXF nach TXL bzw. zurück mit dem Taxi fahren, weil wir dort mit Niki gestartet bzw. gelandet sind. Die Taxikosten möchten wir gern vom Reiseveranstalter Anex zurück, von Azurair die Flugentschädigung von jeweils 400 Euro. Ist das rechtens oder müssen wir die Taxikosten bei der Flugentschädigung uns anrechnen lassen? Unseres Erachtens müßte Anex eigentlich die Taxikosten zusätzlich übernehmen, da der vertraglich vereinbarte Abflug- und Landeflughafen ha SXF ist. Sollte also mit der Flugentschädigung nichts zu tun haben...
