Azur Air
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Hallo zusammen,
kurz noch ein kleiner Bericht von mir.
Hinflug am 05.12. von Düsseldorf nach Punta Cana verlief sehr pünktlich und ohne Probleme. Checkin und Boarding verlief reibungslos.
Rückflug 15.12.: Ebenfalls pünktlich und ohne Probleme.Eindruck der Maschine: Sauber und gepflegt. Klar hat man hier nicht das neueste Flugzeug. Aber das ist vollkommen ok.
Beinfreiheit hat man bei anderen günstigen Airlines auch nicht mehr.
Will man mehr platz, muss man eben mehr zahlen...
Essen: Wir haben eine warme Mahlzeit bekommen die auch recht lecker war.
Ein Getränk plus Kaffee oder Tee haben wir erhalten. Alles darüber konnte man kaufen.Wir waren mir Azur Air wirklich zufrieden (zu dem Preis!) und würden wieder buchen.
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Hallo zusammen,
kurz noch ein kleiner Bericht von mir.
Hinflug am 05.12. von Düsseldorf nach Punta Cana verlief sehr pünktlich und ohne Probleme. Checkin und Boarding verlief reibungslos.
Rückflug 15.12.: Ebenfalls pünktlich und ohne Probleme.Eindruck der Maschine: Sauber und gepflegt. Klar hat man hier nicht das neueste Flugzeug. Aber das ist vollkommen ok.
Beinfreiheit hat man bei anderen günstigen Airlines auch nicht mehr.
Will man mehr platz, muss man eben mehr zahlen...Essen: Wir haben eine warme Mahlzeit bekommen die auch recht lecker war.
Ein Getränk plus Kaffee oder Tee haben wir erhalten. Alles darüber konnte man kaufen.Wir waren mir Azur Air wirklich zufrieden (zu dem Preis!) und würden wieder buchen.
Das ist schön zu lesen. Wir fliegen diese Woche nach Punta Cana. Bin auch gespannt. Nach Mexico sind wir damals mit ner anderen Fluggesellschaft geflogen, und hatten für mehr Beinfreiheit bezahlt. Jedoch war es nicht wirklich so. Weiß jemand ob es bei der Azur Airline lohnt mehr Beinfreiheit zu nehmen?
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Am 14.12.2017 sollten wir als Familie von Marsa Alam mit Azur Air nach Düsseldorf zurückfliegen. 2 Tage vor unserem Urlaubsbeginn (30.11.2017) wurden wir darüber telefonisch informiert, dass der Flug ab Marsa Alam nicht mehr stattfindet, sondern nun ab Hurghada. Das bedeutete für uns 4 Stunden Fahrt durch die Wüste nach Hurghada, supi als Urlaubsabschluss. Unser Flug mit Azur Air wurde im vorhinein bereits vom 29.11.2017 auf den 30.11.2017 verschoben und von 8.00 Uhr morgens auf 12.30 Uhr mittags. Unsere Urlaubsfreude schmälerte sich somit zusehends.
Aber zurück zum Heimflug. Die Maschine hob mit einstündiger Verspätung von Hurghada nach Düsseldorf ab und wir waren zunächst erleichtert, den ersten Teil also die Anfahrt hinter uns zu haben. Aufgrund zwei medizinischer Notfälle landete die Maschine dann allerdings in Wien, was auch nachvollziehbar ist wenn so etwas passiert.
Wir sind das erste Mal mit dieser Airline geflogen und garantiert das letzte Mal. Wir haben noch niemals in den Jahrzehnten in so einer engen, schlecht belüfteten Maschine gesessen. Plätze mit mehr Beinfreiheit werden teuer verkauft. Hinzu kommt noch das ausgesprochen unfreundliche und inkompetente Personal. Wenn man Fragen hat z.B. zu einem Mineralwasser, fällt sofort das Wort "kann man kaufen", obwohl das nicht die Frage war. Die Passagiere sitzen wie in einem Viehtransport eingeengt, eingequetscht und werden noch angepampt. Bevor die Maschine in Wien landete war das Bordpersonal nicht in der Lage das Wiederbelebungsgerät aufzutreiben, welches ja "irgendwo" an Bord sein musste und somit begann eine hektische Suche und es erfolgten Anfragen "ob Arzt etc." an Bord seien. Es war die reinste Katastrophe. In jeder Straßenbahn, Bus, Zug sitzt man nicht nur bequemer, man wird auch besser behandelt.
Die Airline sollte nicht vergessen, dass man für Flüge bezahlt und Gast ist.
Für uns heisst das zusammengefasst, wir haben das einmal erlebt aber garantiert nieeeee wieder. Nein Danke Azur Air, flieg mit wem immer du möchtest, mach deine Dumpingpreise, stell schlechtes unfreundliches und unverschämtes Personal ein, aber uns siehst du never ever wieder. -
Am 14.12.2017 sollten wir als Familie von Marsa Alam mit Azur Air nach Düsseldorf zurückfliegen. 2 Tage vor unserem Urlaubsbeginn (30.11.2017) wurden wir darüber telefonisch informiert, dass der Flug ab Marsa Alam nicht mehr stattfindet, sondern nun ab Hurghada. Das bedeutete für uns 4 Stunden Fahrt durch die Wüste nach Hurghada, supi als Urlaubsabschluss. Unser Flug mit Azur Air wurde im vorhinein bereits vom 29.11.2017 auf den 30.11.2017 verschoben und von 8.00 Uhr morgens auf 12.30 Uhr mittags. Unsere Urlaubsfreude schmälerte sich somit zusehends.
Aber zurück zum Heimflug. Die Maschine hob mit einstündiger Verspätung von Hurghada nach Düsseldorf ab und wir waren zunächst erleichtert, den ersten Teil also die Anfahrt hinter uns zu haben. Aufgrund zwei medizinischer Notfälle landete die Maschine dann allerdings in Wien, was auch nachvollziehbar ist wenn so etwas passiert.
Wir sind das erste Mal mit dieser Airline geflogen und garantiert das letzte Mal. Wir haben noch niemals in den Jahrzehnten in so einer engen, schlecht belüfteten Maschine gesessen. Plätze mit mehr Beinfreiheit werden teuer verkauft. Hinzu kommt noch das ausgesprochen unfreundliche und inkompetente Personal. Wenn man Fragen hat z.B. zu einem Mineralwasser, fällt sofort das Wort "kann man kaufen", obwohl das nicht die Frage war. Die Passagiere sitzen wie in einem Viehtransport eingeengt, eingequetscht und werden noch angepampt. Bevor die Maschine in Wien landete war das Bordpersonal nicht in der Lage das Wiederbelebungsgerät aufzutreiben, welches ja "irgendwo" an Bord sein musste und somit begann eine hektische Suche und es erfolgten Anfragen "ob Arzt etc." an Bord seien. Es war die reinste Katastrophe. In jeder Straßenbahn, Bus, Zug sitzt man nicht nur bequemer, man wird auch besser behandelt.
Die Airline sollte nicht vergessen, dass man für Flüge bezahlt und Gast ist.
Für uns heisst das zusammengefasst, wir haben das einmal erlebt aber garantiert nieeeee wieder. Nein Danke Azur Air, flieg mit wem immer du möchtest, mach deine Dumpingpreise, stell schlechtes unfreundliches und unverschämtes Personal ein, aber uns siehst du never ever wieder.Überflüssiges Zitat entfernt!
@karibikfan-58
You get what you pay for = Wer billig bucht kriegt auch billig, wie überall im Leben . -
Lese hier schon ein ganze weile mit. Und bin im Okt./Nov auch ehemaliger Azur Air Gast, oder soll ich besser Geschädigter sagen? Eine Meinung haben ist eine Sache, aber über Tatsachen berichten eine ganz andere! Über die teilweise herablassenden und beleidigenden Kommentare zu einigen Beiträgen muss ich mich schon wundern.
@Karibikfan*58 und viele andere hier im Forum kann ich nur in der Berichterstattung zustimmen, ähnliches habe ich auch erlebt.
Ich hatte keinen seperaten Billigflug gebucht, sondern eine Pauschalreise AI zur Domrep mit FTI. Meine Erlebnisse an Bord von AZR decken sich mit schon hier veröffentlichen Berichten. Ich komme zu dem Schluss: Never ever again Azur Air! Ich konnte auch über einen unpünktlichen Check-in, über Sitzenge, über gesprerrte Toilletten und unflätiges Personal berichten. Mal sehen wann die AB und Niki folgen. FTI hat eine entsprechende schriftliche Rückmeldung bekommen. Im Februar folgt mein nächster Langstreckenflug, der ist wahrscheinlich dann mit Lufthansa und Condor um einiges entspannter und dem Mindestniveau entsprechend. -
Lese hier schon ein ganze weile mit. Und bin im Okt./Nov auch ehemaliger Azur Air Gast, oder soll ich besser Geschädigter sagen? Eine Meinung haben ist eine Sache, aber über Tatsachen berichten eine ganz andere! Über die teilweise herablassenden und beleidigenden Kommentare zu einigen Beiträgen muss ich mich schon wundern.
@Karibikfan*58 und viele andere hier im Forum kann ich nur in der Berichterstattung zustimmen, ähnliches habe ich auch erlebt.
Ich hatte keinen seperaten Billigflug gebucht, sondern eine Pauschalreise AI zur Domrep mit FTI. Meine Erlebnisse an Bord von AZR decken sich mit schon hier veröffentlichen Berichten. Ich komme zu dem Schluss: Never ever again Azur Air! Ich konnte auch über einen unpünktlichen Check-in, über Sitzenge, über gesprerrte Toilletten und unflätiges Personal berichten. Mal sehen wann die AB und Niki folgen. FTI hat eine entsprechende schriftliche Rückmeldung bekommen. Im Februar folgt mein nächster Langstreckenflug, der ist wahrscheinlich dann mit Lufthansa und Condor um einiges entspannter und dem Mindestniveau entsprechend.@bewibu sagte:
Lese hier schon ein ganze weile mit. Und bin im Okt./Nov auch ehemaliger Azur Air Gast, oder soll ich besser Geschädigter sagen?
Voraussetzung um geschädigt zu sein ist, einen Schaden zu erleiden - nicht aber, das zu bekommen was man gebucht und bezahlt hat.
@Karibikfan*58 und viele andere hier im Forum kann ich nur in der Berichterstattung zustimmen, ähnliches habe ich auch erlebt.
Ich hatte keinen seperaten Billigflug gebucht,Kann man bei Azur überhaupt Einzeltickets buchen ?
sondern eine Pauschalreise AI zur Domrep mit FTI.
Und Pauschal bedeutet ja nicht das der Flug teuer war .... wie schon häufiger geschrieben : wer billig bucht muss sich nicht wundern wenn er auch billig bekommt.
Ich komme zu dem Schluss: Never ever again Azur Air!
Darauf hast du bei einer Pauschalreise keinen Einfluss ....
Mal sehen wann die AB und Niki folgen.
Wird wohl ne Weile dauern, bei den Günstigen Preisen .....
FTI hat eine entsprechende schriftliche Rückmeldung bekommen. Im Februar folgt mein nächster Langstreckenflug, der ist wahrscheinlich dann mit Lufthansa und Condor um einiges entspannter und dem Mindestniveau entsprechend.
Und auch um einiges teurer....
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Ganz richtig: Im Fokus stehen Erfahrungsberichte. Wie unterschiedlich allerdings die Erfahrung wahrgenommen wird bilden die beiden letzten Seiten dieses Thread geradezu unvergleichlich ab.
Insofern sollte man sich vielleicht auch einlassen auf eine Moderation der Erwartungen, vielleicht nicht schaumgeboren aus einem Azur Air Flug sondern vielmehr vergleichend. Solche Moderationen generell als Herblassungen zu bezeichnen ist grad so verkehrt, wie Gejammer über mangelndes Entertainment oder die Frage nach "Gerolsteiner"?
Natürlich lupft´s manch einem Fielvlieger die Hutschnur bei manchem Lamento - aber inzwischen bilden die Berichte hier (bei einfühlsamer Lesart!) doch schon ziemlich genau ab welche Erwartungen man haben darf. Dazu gehören eben auch die unkomfortablen Vergleiche mit teureren Arrangements. Vielleicht weiß am End´ manch einer, weshalb sie nun mal teuer sind?Das ging für mich mit der Preisvergleichsolympiade verloren: Ein Flug ist ein Flug ist ein Flug ... nö! Eben genau nicht.
Wenn Urlauber schon den Weg zum Reiseerlebnis zählen wird´s naturgemäß etwas kostspieliger. Geht es allein und das Ziel und nicht um den Weg können sich eben Urlauber Ziele ermöglichen, die für ihr Budget ansonsten vollkommen unmöglich wären.
Aber so ausführliche Einlassungen liest ja dann keine Socke ...
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Ganz richtig: Im Fokus stehen Erfahrungsberichte. Wie unterschiedlich allerdings die Erfahrung wahrgenommen wird bilden die beiden letzten Seiten dieses Thread geradezu unvergleichlich ab.
Insofern sollte man sich vielleicht auch einlassen auf eine Moderation der Erwartungen, vielleicht nicht schaumgeboren aus einem Azur Air Flug sondern vielmehr vergleichend. Solche Moderationen generell als Herblassungen zu bezeichnen ist grad so verkehrt, wie Gejammer über mangelndes Entertainment oder die Frage nach "Gerolsteiner"?
Natürlich lupft´s manch einem Fielvlieger die Hutschnur bei manchem Lamento - aber inzwischen bilden die Berichte hier (bei einfühlsamer Lesart!) doch schon ziemlich genau ab welche Erwartungen man haben darf. Dazu gehören eben auch die unkomfortablen Vergleiche mit teureren Arrangements. Vielleicht weiß am End´ manch einer, weshalb sie nun mal teuer sind?Das ging für mich mit der Preisvergleichsolympiade verloren: Ein Flug ist ein Flug ist ein Flug ... nö! Eben genau nicht.
Wenn Urlauber schon den Weg zum Reiseerlebnis zählen wird´s naturgemäß etwas kostspieliger. Geht es allein und das Ziel und nicht um den Weg können sich eben Urlauber Ziele ermöglichen, die für ihr Budget ansonsten vollkommen unmöglich wären.
Aber so ausführliche Einlassungen liest ja dann keine Socke ...@vonschmeling sagte:
Wenn Urlauber schon den Weg zum Reiseerlebnis zählen wird´s naturgemäß etwas kostspieliger.
Da muss ich Herrn Schmeling doch widersprechen. Wie wir hier immer wieder zu lesen bekommen, werden doch gerade die billigen Flüge immer zu einem besonderen Erlebnis.
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Korrektur: Zum positiven Reiseerlebnis ...
Sorry, Lex Ferien für mich: Sie beginnen unbedingt schon direkt vor meiner Haustür!
Zwischen "Ferien" und "Reise" stehen bei mir die Fischerchöre ...Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Jennige?
Lasst uns fröhlich sein. -
Korrektur: Zum positiven Reiseerlebnis ...
Sorry, Lex Ferien für mich: Sie beginnen unbedingt schon direkt vor meiner Haustür!
Zwischen "Ferien" und "Reise" stehen bei mir die Fischerchöre ...@vonschmeling
Ein Urlaub wird zu dem was man daraus macht ..... und ohne die richtige Einstellung wird nie Erholung daraus .....
Hoffe doch, dass ich da für Ihr Verständnis nicht zu philosophisch geworden bin, Herr Schmeling.... -
Ich bin angemessen fröhlich; dieser Zustand verbessert sich warlich nicht durch Zuhilfenahme von GF.(?!)
Vermutlich wurde mein Beitrag (selbst schuld!!) einfach vollkommen verkehrt ausgelegt ...
Geeier passt grad nicht, meine Meinung hab ich beitgetragen. -
jetzt wird es unappetitlich, Frau @irgendwasJlechtenb
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Lese hier schon ein ganze weile mit. Und bin im Okt./Nov auch ehemaliger Azur Air Gast, oder soll ich besser Geschädigter sagen? Eine Meinung haben ist eine Sache, aber über Tatsachen berichten eine ganz andere! Über die teilweise herablassenden und beleidigenden Kommentare zu einigen Beiträgen muss ich mich schon wundern.
@Karibikfan*58 und viele andere hier im Forum kann ich nur in der Berichterstattung zustimmen, ähnliches habe ich auch erlebt.
Ich hatte keinen seperaten Billigflug gebucht, sondern eine Pauschalreise AI zur Domrep mit FTI. Meine Erlebnisse an Bord von AZR decken sich mit schon hier veröffentlichen Berichten. Ich komme zu dem Schluss: Never ever again Azur Air! Ich konnte auch über einen unpünktlichen Check-in, über Sitzenge, über gesprerrte Toilletten und unflätiges Personal berichten. Mal sehen wann die AB und Niki folgen. FTI hat eine entsprechende schriftliche Rückmeldung bekommen. Im Februar folgt mein nächster Langstreckenflug, der ist wahrscheinlich dann mit Lufthansa und Condor um einiges entspannter und dem Mindestniveau entsprechend.@bewibu sagte:
Never ever again Azur Air! Ich konnte auch über einen unpünktlichen Check-in, über Sitzenge, über gesprerrte Toilletten und unflätiges Personal berichten.
Im Februar folgt mein nächster Langstreckenflug, der ist wahrscheinlich dann mit Lufthansa und Condor um einiges entspannter und dem Mindestniveau entsprechend.
Dann hoffe ich, du hast min. PEC gebucht...
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Bitte beachtet, dass das Du als konforme Anrede innerhalb der community gilt ...
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Bitte beachtet, dass das Du als konforme Anrede innerhalb der community gilt ...
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Bin am Anfang Dezember nochmal mit dazub geflogen ,diesmal nach HRG,zum Glück pünktlich,es gabst sogar Entertainment
die Bildschirme haben die Route angezeigt.Ehrlich gesagt würde noch mal tun.Was kann ich erwarten für billig Geld.Zurück war mit Condor,ein fliegender Basar,mit Bugs bunny in TV, fand trotzdem azur besser.Das forum lese ich von anfang an ,das ist besser als eine Serie...
Leute,azur ist wie Lotto,aber günstiger.An alle die was besseres erleben möchten,Flight Emirates.Auch meine Bekannten die mit uns den ersten Flug nach PUJ absolviert haben,haben nächsten Sommer mit azur nach PUJ gebucht.
Es ist soeben russisches roulette. -
Meine zweite Reise mit Azur hat mich nach Hurghada geführt. Diesmal etwas früher am Checkin wurden wir direkt gefragt, ob wir am Fenster sitzen wollen. Die Schlangen waren nicht so lange wie nach Kuba, es ging schnell.
Die Maschine war die D-AZUB eine ehemalige AirFrance Maschine, im Vergleich zur D-AZUC hatte sie Monitore, die Fluginformationen zeigten, aber auch kein Entertainement. Heute hat ja sowieso jeder sein Handy oder Tablet dabei.
Die Armlehnen waren etwas schmaler und ließen sich ganz zwischen die Sitzlehnen schieben, was sehr viel bequemer war als die klobigen Dinger bei der D-AZUC. Beim Start stank es auch nicht so nach Kerosin, wie bei der D-AZUC.
Bordverpflegung und Freigetränk gab es diesmal nicht, auch die aufblasbaren Nackenhörnchen musste man kaufen.
Aber die Preise sind moderat, günstiger als am Flughafen. Letztendlich ist es egal, ob der Flug teurer ist und ich etwas bekomme oder ob ich alles bezahlen muss, dafür aber freundlichen Service und keine Massenabfertigung bekomme.
Kreditkartenzahlung ging weder auf Hin- noch auf Rückflug. Rückflug verspätete sich um eine halbe Stunde, weil wir auf Passagiere warten mussten, aber dafür kann ja die Fluggesellschaft nichts.
Personal war wieder sehr freundlich. Auch die Toiletten haben diesmal alle funktioniert.
Alles in allem wieder gut geflogen (Sun-Express Gäste in unserem Hotel hatten da ganz andere Erlebnisse mit kaputten Fliegern)
Werde wieder mit Azur fliegen. -
Also bei allem Verständnis für den Ärger über den eigenen Motivirrtum (wie es im rechtlichen so schön heißt), bei einer "richtigen" Billigairline gelandet zu sein, ein paar vermeintliche Kritikpunkte sind echt hanebüchen:
@cab196 sagte:
keine Luftdüsen zum Einstellen.
Das ist jetzt nicht Dein Ernst, oder? Die Zeiten der Luftdüsen zum Einstellen sind schon lange vorbei, die findest Du weder im A350, A380, der B787 oder neueren LH A330. Die letzte Düse zum Einstellen hatte ich in einer alten AirBerlin Gurke. Spricht eher dafür, dass die Maschine ein Refurbish erhalten hat
Die Maschine brauchte lange, um abzuheben.
Was soll uns das den sagen? Natürlich braucht ein Widebody länger zum Abheben, als ein Narrowbody. Stell Dir vor, der A380 braucht noch länger...
Man konnte auf dem GPS sehen, dass das Flugzeug zum Ende hin deutlich langsamer wurde
Heißt was? Dass der Kiste die Puste ausging?
Dass die Fluggeschwindigkeit, gerade über den Atlantik, von den Winden abhängt, ist Dir schon klar, oder? Da könnt ihr erst mit dem Jetstream gesurft sein und zum Ende hin Gegenwind bekommen haben. Oder der Luftraum war nicht frei und der Pilot musste den Weiterflug verzögern. Alles völlig normal. Und immerhin hattest Du eine Flugroutenanzeige, bei meinem letzten LH A380 Flug war die kaputt...@wuelfi71 sagte:
... Das ist jetzt nicht Dein Ernst, oder? Die Zeiten der Luftdüsen zum Einstellen sind schon lange vorbei, die findest Du weder im A350, A380, der B787 oder neueren LH A330. Die letzte Düse zum Einstellen hatte ich in einer alten AirBerlin Gurke. Spricht eher dafür, dass die Maschine ein Refurbish erhalten hat
kann man ein 25 Jahre altes Flugzeug mit einem Dreamliner vergleichen??? Wenn bei Condor mal wieder die APU kaputt ist und man in der prallen Sonne wartet bis die Triebwerke fremdgestartet werden, ist man froh, wenn ein bischen Luft aus den Düsen kommt. Eine der Azur Maschinen ist eine alte "AirBerlin Gurke" bzw. LTU
Was soll uns das den sagen? Natürlich braucht ein Widebody länger zum Abheben, als ein Narrowbody. Stell Dir vor, der A380 braucht noch länger...
Soll gar nichts sagen, war eine Feststellung ohne jegliche Bewertung
kann auch sein dass mehr Sprit an Bord war wie nötig
Heißt was? Dass der Kiste die Puste ausging? ...
Nö genau das Gegenteil. Daß genug Reserve war, um pünktlich zu landen
...
Und immerhin
hattest
Du eine Flugroutenanzeige, bei meinem letzten LH A380 Flug war die kaputt...D-AZUC hat sowas nicht
