JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
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Sorry, Günter - ich hab´s fresh-up vergeigt ... war ja aber mal wieder 2 Mann - 1 Wort!
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Hallo, wir haben vor 2 Tagen eine Reise über holidaycheck nach Ägypten gebucht. Reiseveranstalter ist jt Touristik. Flug direkt am 31.12.19 von Zürich nach Marsa Alam. Das Angebot wurde direkt von holidaycheck und am Montag morgen auch von jt Touristik verbindlich gebucht. Wir haben uns schon gefreut, zu einem günstigen Preis gebucht zu haben, da die Preise im Laufe des Tages gestiegen sind. Aber die Überraschung dann ein paar Stunden später. Jt bot uns andere Flüge an oder zu stornieren. Die anderen Flüge ab Stuttgart, an sich gut, nur leider am 01.01.20 morgens um 7.00 Uhr. Für uns keine Option. Ich habe dann nach anderen Flügen ab Zürich geschaut und diese Jt auch mitgeteilt. Der Preis war dann natürlich höher. Gleichzeitig sind die ursprünglichen Flüge im Internet und auch über holidaycheck immer noch buchbar. Natürlich zu einem höheren Preis.
Da Jt auch nach telefonischer Nachfrage nicht bereit war die ursprüngliche Buchung beizubehalten, haben wir jetzt storniert.
Schade, aber wir werden schon noch was finden. Nur Jt fällt für die zukunft raus. -
Wir waren in der Zeit vom 16.03.-23.03.19 mit JT Touristik in Kemer in der Türkei. Wir möchten uns beim Team des Reiseveranstalters für die bestens qualifizierte Reiseabwicklung bedanken. Obwohl die Reise von der Germania Insolvenz überschattet wurde (Flug ab Dresden war geplant) hat JT vollkommen unkompliziert und schnell die Flugumbuchung nach Leipzig organisiert. Es lief von Anfang bis Ende sprichwörtlich wie im Bilderbuch, respektive so, wie es Werbung immer verspricht.
Auch die Vor-Ort-Reiseleitung (Cem Celik von mts Globe) war kompetent und hat uns nicht nur gut unterhalten, sondern auch gut beraten.
Besonders erwähnen müssen wir hier den Ausflug "Eine Reise in die Mythologie" den wir am 20.03.19 mit unserem Tages-Reiseführer Kemal gemacht haben. Kemal hat eine besondere Gabe des Erzählens und hat uns diesen Tag so interessant und kurzweilig gestaltet, wie wir es selten erlebt haben. Auch dafür an dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank!
Antje & Frank -
Hallo zusammen,
wir haben 8 Tage Teneriffa über JT gebucht. Der Flug soll über Ryanair sein. Online Checkin lt. Ryanair Homepage bereits 60 Tage vor Abflug mit Sitzplatzreservierung möglich. So weit so gut.
Account angelegt, Buchungsnummer lt JT 7 Stellig, darf aber nur max. 6 Stellig sein?? Somit kann ich meine Reise erst gar nicht sehen
und auch kein Check In bzw. Reservierungen vornehmen.
Hatte jemand noch das gleiche Problem?
Hat jemand einen Tipp wie ich an die 6 stellige Buchungsnummer komme?LG Tanja
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Hallo @TaniaK.82 du brauchst den PNR Code zb. BAF6BG, den bekommst du vom Reiseveranstalter, aber normalerweise bekommst du vom RV eine E-Mail mit dem Link zu Ryanair.
@Haberling , Kannst du mir veraten wann man diese E-Mail bekommt?
Wir haben im März gebucht und bisher nur die normale Buchungsbestätigung erhalten mit der 7 stelligen Buchungsnummer.
Im Spam Ordner ist leider auch nichts. -
Normalerweise wenn die Reise voll bezahlt ist mit deinen Reiseunterlagen so ca. 3-4 Wochen vor der Reise.
Perfekt, dann üben wir uns noch etwas in Geduld.
Vielen Dank für deine Antwort
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Hallo zusammen,
Haben am Wochenende kurzfristig 7 Tage Türkei gebucht. Als Zahlung haben wir Lastschrift angegeben. Reiseveranstalter hat schnell eine Reisebestätigung geschickt.
Laut der Bestätigung gibt es die Reiseunterlagen nachdem die Bezahlung verbucht worden ist.
Meine Frage nun:
Wie schnell Bucht JT ab?
Wir Fliegen Freitag Morgen um 3:40 und der Donnerstag ist ja Feiertag.
Habe jetzt ein bissel Bammel das das zu knapp alles wird?!Jemand eine Idee oder Antwort bzw Erfahrung in so kurzfristigen Reisen?
Vielen Dank
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Hallo zusammen,
Haben am Wochenende kurzfristig 7 Tage Türkei gebucht. Als Zahlung haben wir Lastschrift angegeben. Reiseveranstalter hat schnell eine Reisebestätigung geschickt.
Laut der Bestätigung gibt es die Reiseunterlagen nachdem die Bezahlung verbucht worden ist.
Meine Frage nun:
Wie schnell Bucht JT ab?
Wir Fliegen Freitag Morgen um 3:40 und der Donnerstag ist ja Feiertag.
Habe jetzt ein bissel Bammel das das zu knapp alles wird?!Jemand eine Idee oder Antwort bzw Erfahrung in so kurzfristigen Reisen?
Vielen Dank
Hallo und Willkommen im HC-Forum, famniro!
Hast Du denn schon mal direkt bei JT gefragt? Die sollten das doch wohl am besten wissen!
LG
Sokrates
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Hallo,
wir haben Anfang Oktober 2019 bei JT eine Pauschalreise in Belek mit Condor inkl. Transfer (Hotel: Sueno de luxe Belek) gebucht.
Hat schon jemand Erfahrungen gemacht, nachdem JT von Lidl übernommen wurde?
Von Interesse sind zunächst:
- Erfüllung von Transferleistungen durch JT ab Antalya: Findet man dort den JT-Schalter/Stand sofort?
2. Flug hin/zurück: Kommt es zu Überbuchungen?
Danke vorab
LG
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Deine Fragen sind einigermaßen unschlüssig ...
- Selbstverständlich werden Transferleistungen entsprechend der Buchung erfüllt - warum auch nicht?!
(Ob du den Stand sofort findest liegt auch ein wenig an dir ... falls nicht frag einfach.)
2. Weshalb sollten Überbuchungen des Fluges mit dem Veranstalter zusammenhängen?
(Soweit gab es keine.) -
Meine Fragen beruhen auf Erfahrungen anderer Kunden von JT Touristik, teilweise auch nach der Übernahme.
- Das ist keine Selbstverständlichkeit, Leistungsstörungen kommen vor.
- Warum nicht?
Danke
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zu 1.
Natürlich gibt es immer mal wieder Leistungsstörungen, davor ist auch JT bzw. deren Incoming Agentur nicht gefeiht.
Jedenfalls bündelt das Team unter neuer Leitung eine ganze Menge Expertise und mir wurde ausschließlich positiv rückgemeldet.zu 2.
Weil die JT keine Maschinen komplett chartert und daher höchstens das LVU für eine Überbuchung verantwortlich ist.
Allerdings habe ich auch dahingehend noch keine Beschwerden vernommen ... -
zu 1.
Natürlich gibt es immer mal wieder Leistungsstörungen, davor ist auch JT bzw. deren Incoming Agentur nicht gefeiht.
Jedenfalls bündelt das Team unter neuer Leitung eine ganze Menge Expertise und mir wurde ausschließlich positiv rückgemeldet.zu 2.
Weil die JT keine Maschinen komplett chartert und daher höchstens das LVU für eine Überbuchung verantwortlich ist.
Allerdings habe ich auch dahingehend noch keine Beschwerden vernommen ...Bei Condor als LVU und nach Deiner positiven Rückmeldung zum JT sehe ich der Reise mit noch mehr Freude entgegen.
Ich habe beiXXxEditiert, wir verlinken nicht auf andere Reiseseitenxx
gesehen, dass der Vertriebsleiter von JT sich persönlich um Beschwerden kümmert. -
Das wusste ich zwar nicht, aber ich konnte auch den Eindruck gewinnen, dass die neue Crew die Aufgabe sehr ernst nimmt, die Bürde der Altlasten abzuschütteln.
Sie haben vornehmlich einen Waggon verbrannter Erde eworben, manch einer der alten JT Kunden hat noch den Kontrast geshredderte Urlaubsträume ./. Diva in pinker Gründerzeitvilla im Kopf - das sitzt tief.Eine der Königsdisziplinen des Auftrags "Rufwiederherstellung" ist daher zum einen die akribische Vorsorge gegen Leistungsstörungen, zum anderen die schnelle, kulante und tadellose Behebung von Schäden, wenn sie sich trotz aller Fürsorge doch mal einstellen.
Dieser nehmen sich die neuen JTler mit Verve an, sicher im Bewusstsein, dass der teutonische Urlauber unverzeihlich ist und bei derlei Themen ein Elefantengedächtnis hat ... -
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