MeinKapitän / Glückskäfer Reisen

vonschmeling

Weshalb sollte ein weiterer Anfechtungsgrund "helfen", wenn schon der offensichtliche nichts nützt?
Sorry, aber die Anfechtungen sind wahrlich das kleinste Problem im Kontext und imho nur ein formaler Behelf im Rahmen vermutlich uneinbringlicher Forderungen.

dakgesundheit

NNaht das Ende? Die webseiten von Glückskäferreisen und Mein Kapitän. de sind nicht erreichbar. Fehleranzeige.

Michael aus FFM

https://www.meinkapitaen.de/error/temp/error_type/ebtm
und
https://www.glueckskaefer-reisen.de/error/temp/error_type/ebtm

Technische Störung, bitte haben Sie ein wenig Geduld.

Bitte wenden Sie sich an die Systembetreiber der Website.
Wir bemühen uns das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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jlechtenboehmer

Dann kann wenigstens niemand in Unkenntnis der Sachlage neu buchen ....

D&B

Hallo AnD wir haben die selbe Reise ab Frankfurt gebucht, wie haben Sie die Daten für den Web-Check bekommen ?
Wir erreichen bei MK niemanden wegen Störung.

olli304

Merkwürdig.... Ich kann die Seite ohne Probleme aufrufen.

Michael aus FFM

Beide Internet Auftritte/Seiten sind wieder verfügbar....

olli304

Na ja muss ja auch Geld reinkommen...
Telefonisch geht gar nichts....

olli304

Der Web Check in kann nur mit einer Buchungsnummer die MK nennt durchgeführt werden. Keine Email von NCL bekommen?

AnD

@d-b sagte:

Hallo AnD wir haben die selbe Reise ab Frankfurt gebucht, wie haben Sie die Daten für den Web-Check bekommen ?
Wir erreichen bei MK niemanden wegen Störung.

Hallo, wir haben im März gebucht. Anzahlung geleistet. Dann waren wir im August zufällig in Berlin und auch in der Nähe vom Reisebüro. War schon kurz vor Feierabend. Wurden aber reingelassen . Haben gefragt ob die Zahlung eingegangen ist, ja war sie. Und bekamen dann eine Vorgangsnummer. Konnten damit bei Royal Carribean unsere Kabine sehen und haben kürzlich die Ausflüge, das Getränkepaket und nochwas gebucht. Will heute noch eine Mail an RoyalCarribean schreiben und nachfragen ob alles i.O. ist, auch mit dem Reisebüro.

BSC

Hallo! Wollten am 17.01.2018 auf große Tour (Südamerika-Rundreise) Flug-Schiff von Berlin nach Chile und dann auf's Schiff. Alles gebucht und bezahlt über "mein Kapitän". NCL hat mir dann nach stundenlangen Warteschleifen usw. am Sonnabend per Mail mitgeteilt, dass das Reiseunternehmen die Reise storniert hat.
Gibt es "Gleichgesinnte" in der Nähe von Berlin!? Denke das ist ein Fall für Anwalt und Polizei.

AnD

Es wurde auch gesagt, das vorraussichtlich das Hotel Orchard in Singapur für die ersten beiden Nächte in Frage kommt.

AnD

@bsc sagte:

Gibt es "Gleichgesinnte" in der Nähe von Berlin!? Denke das ist ein Fall für Anwalt und Polizei.

Einfach mal die AGB lesen. Kündigung, evt. wegen Mangel an Beteiligung ist möglich. Der Prozess geht verloren. Trotzdem schade um die schöne Reise.

Sophia928374

Hallo! Meine Eltern haben die selbe Reise gebucht und stehen vor dem selben Problem. Geld schon komplett überweisen.

Das mit der Kündigung sehe ich ein, aber das Geld sollte doch komplett zurück kommen, oder? Hat hier schon jemand Erfahrungen?

Wie geht man am besten vor?

Wir sind zwar nich in Berlin sondern in Bayern, sollte das Geld nicht wieder auftauchen sind wir aber auch an Anwalt und Polizei dran.

vonschmeling

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vonschmeling

Bei einer so kurzfristigen Absage ist nebender Erstattung auch noch Schadenersatz wegen unnütz aufgewendeter Urlaubszeit zu verlangen.
Aus meiner Sicht kann in den beschriebenen Fällen nicht mit einem Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl argumentiert werden, mk selbst gibt ja "betriebliche Gründe" an.
Die Rückzahlung taucht mit Sicherheit nicht mir nichts dir nichts aus, sie muss mit kurzer Fristsetzung ausdrücklich verlangt werden.

eiger63

Hallo BSC, wir sind Gleichgesinnte für die Südamerika -Rundreise .Haben nicht einmal eine Absage erhalten und
MK ist nicht erreichbar

Anjuscha B.

Auch wir sind ähnlich betroffen. Nicht aus Berlin sonder aus NRW. Wir hatten eine Reise nach Australien gebucht. Dann mit dem Schiff nach Neuseeland. Beginn der Reise sollte morgen 16.01.18 sein. Nach mehrfachem Nachfragen nach den Reiseunterlagen wurde uns zwei mal telefonisch zugesichert, dass die Reise stattfindet. Ich fühle mich verarscht. Freitag Abend erhielten wir eine Mail, dass die Reise aus „betrieblichen Gründen“ nicht stattfindet. Telefonieren ist wegen „interner Umstrukturierung“ nicht möglich. Die Reederei hat uns bestätigt, dass MeinKapitän zahlungsunfähig ist und unsere Reise deshalb nicht bezahlt wurde. Klingt nach Insolvenz. Genaueres erfährt man leider nicht. Ich finde, dass grenzt an bewusste Verschleppung oder Betrug. Kann jemand Auskunft geben, ob die Firma insolvent ist? Dann könnte der Sicherungsschein greifen.

Kari70

Hallo, aus unserer Familie ist auch jemand betroffen. Die Reise sollte heute am 15.01.18 beginnen. Nach gestriger Besichtigung vor Ort in Berlin-Wilmersdorf existiert das Büro von "Glückskäfer Reisen" in der Badensche Str. schon lange nicht mehr. Nach Aussage vom Hausmeister: Mietschulden. Am Telefon bekam das Familienmitglied die Auskunft:" Reise konnte nicht vom "Glückskäfer Reisen" bezahlt werden. Nach Rücksprache mit der Reederei, ob ein Platz gebucht ist, kam die Auskunft : NEIN.
Hier kann man von einer verschleppten Insolvenz ausgehen. Strafanzeige stellen- SOFORT.

Anjuscha B.

Hallo,
gibt es denn einen Geschädigten mit Rechtsschutzversicherung, der über einen Anwalt ermitteln kann, ob Zahlungsunfähigkeit oder Insolvenzantrag vorliegen?
Dann würde RuV für alle eintreten.