Ryanair Teil II

vonschmeling

Ne landesweite Reisewarnung besteht schon, viel fehlt da nicht mehr bis zum nächsten Lockdown ... so schlimm es ist!
Die Flugpreisgestaltung wirst du nicht enträtseln, Celico - und das ist auch gar nicht gewünscht.
Suchprofis bedienen sich bestimmer Ausschlusskriterien, ich habe sie aber dennoch reihenweise scheitern sehen.
Buche zu einem dir darstellbar erscheindenden Preis und schau nicht mehr rein .

Celico

@vonschmeling sagte:

Buche zu einem dir darstellbar erscheindenden Preis und schau nicht mehr rein .

Ja, genau das sollte man machen. Buchen, freuen über den sowieso schon günstigen Preis und hoffen dass der Flug nicht abgesagt wird. Ich hab's auch nur durch Zufall gesehen, weil ich die Verbindung noch in der Suche drin hatte.

Kourion

Ryanair: Am 24.10. Schließung der Basis der Schwestergesellschaft Laudamotion in Düsseldorf

wukovits

@Kourion

Das Herrn O´Learys Versprechungen im österreichischen Fernsehn nichts wert sind wurde schon bald nach Nikis Tod klar.

Gruß
Karl

Celico

Nun hat Ryanair wohl auch für Oktober die meisten Flüge von Dresden (von England offensichtlich auch) nach Palma gestrichen. Mein für 03.10. gebuchter wurde auf den 04.10. verlegt. Der Anschlussflug von PMI nach Alicante steht noch für den 03.10. drin... der nützt mir nun herzlich wenig. Jetzt muss ich mir für den 04.10. einen anderen Anschlussflug suchen, Ryanair bietet da nix selber an, somit fällt das Umbuchen flach. Somit bekomme ich ja auch sicher das Geld nicht wieder, sondern maximal einen Gutschein.
Man würde denken dass sie, wenn schon nur noch einen Flug pro Woche anbieten, dann auch ihren Anschlussflug auf das Festland auf den selben Tag verlegen. Momentan sieht es aber nicht so aus.

happydiddls

Hallo

wir konnten komplett stornieren nachdem nur der Rückflug um 7 Stunden vorverlegt wurde. Wir haben alle Kosten für Hin- und Rückflug erstattet bekommen.

Viele grüße

Celico

Wenn ich von meinen zwei gebuchten Flügen mit Ryanair nur noch einen brauche, weil der andere als Anschluss jetzt nicht mehr passt,, dann wäre es sicherlich am schlauesten den der nicht gestrichen wurden umzubuchen und den der gestrichen wurde zu stornieren. Oder? Um sicher zu gehen dass ich da das Geld wieder bekomme?

Ich sehe gerade dass ich den Flug gar nicht umbuchen kann. Ich wollte nun den der nicht geändert wurde (Palma-Alicante) umbuchen auf Berlin-Alicante aber das geht nicht. Eine Option für Stornierung und Gutschein für die Neubuchung finde ich auch nicht. Zum verrückt werden!

vonschmeling

Ich sollte meine Semmeln mit Weissagungen verdienen ...
Umbuchung könnte ausgeschlossen sein, Stornierung und Gutschein anfordern muss gehen.

Celico

@vonschmeling sagte:

XXXX Zitat gelöscht---

gehe doch einfach auf setze ein @ User und Du hast es geschafft XXX

Ja aber nur für den der abgesagt bzw verlegt wurde. Dresden-Palma wurde am 03.10. gestrichen. Ich wurde auf den 04.10. verlegt. Mein Anschlussflug 03.10. blieb aber, der ist aber für mich nicht mehr zu gebrauchen. Am 04.10. fliegt nix von Palma nach Alicante von Ryanair.

vonschmeling

Okay ... falls du beide legs auf einem Ticket hast kannst du damit eine Änderung / Stornierung begründen.
Falls nicht hast du vermutlich Pech.

Celico

Bei Ryanair lassen sich die Sachen doch sowieso nur einzeln buchen...

Bei der Umbuchung steht da "Es tut uns leid, sie können online einen nationalen Flug nicht in einen internationalen umbuchen". Vielleicht geht es ja auf einen anderen Weg.

Update (falls es jemanden interessiert): Für den Anschlussflug, nach Gespräch mit Ryanair Service, keine Möglichkeit zur Stornierung, keine Möglichkeit zu Umbuchung in internationalen Flug (gibt angeblich das System nicht her, Problem mit Steuern etc. (bei Eurowings geht sowas). Naja was soll's, ich fliege jetzt eine Woche eher. In der Hoffnung dass in den 8 Tagen nicht wieder was abgesagt wird.

Steffen59

Hallo an alle,

Ryanair hat unsere Mallorca Flüge für Oktober um einen Tag (Hinreise) und zwei Tage (Rückreise) verschoben. In der email die üblichen Optionen (Akzeptieren der neuen Flugzeiten, kostenlose Umbuchung oder Erstattung.)

Meine Frage: Wielange hat man denn Zeit, die neuen Flugzeiten zu akzeptieren? In der email steht nur, die Erstattung muss vor dem Abflug eingereicht werden.

Hier auszugsweise die email von Ryanair:

..... Aufgrund dieser Zeitänderung bieten wir unseren Kunden drei Optionen an: Sie können die Änderung der Flugzeit akzeptieren, Ihren Flug kostenlos umbuchen oder eine vollständige Erstattung erhalten. ...

BITTE KLICKEN SIE HIER, UM DIESE FLUGÄNDERUNG ONLINE ZU AKZEPTIEREN: (Link)

Falls Sie von der kostenlosen Umbuchung Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (während unserer Geschäftszeiten). Falls Sie eine Erstattung beantragen möchten, klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link und geben Sie die erforderlichen Daten ein. (Link)

Bitte beachten Sie, dass Erstattungsanträge vor dem Abflugdatum eingereicht werden müssen. ...

Grüße, Steffen

jlechtenboehmer

Wenn es um die Wahrung jedweder Fristen geht würde ich mich allerdings nicht auf Aussagen in einem Laienforum verlassen , sondern für eine entsprechende Verbindlichkeit die Airline kontaktieren .....

Celico

Akzeptieren heißt ja nur dass danach keine Stornierung mehr geht. Wenn du einen neuen Flug bekommen hast, dann bist du erstmal dort mit dabei, ob du akzeptiert hast oder nicht. Bei mir war es auch so. Mein Sitzplatz usw war genau so wie auf dem ursprünglich gebuchten Flug. Ich hab mich dann nach 3 Tagen entschlossen das Geld zurück zu verlangen.

happydiddls

@Steffen59

wir haben auch diese Mail erhalten nachdem unser Rückflug 7 Stunden vorverlegt wurde. Ich habe darauf erstmal gar nicht reagiert und erst mehr wie 17 Tage später, nachdem die aktuelle Reisewarnung für Mallorca eingetreten ist, abgelehnt. Wir haben dann drei Wochen später die Erstattung erhalten. Ging erstaunlich schnell. Gruß happydiddls

Hildegar

Hallo liebe Leute. Ich habe ein Problem. Wir wollen mit ryanair von schönefeld aus nach venedig fliegen. Leider musste eine Person absagen, aber wir haben Ersatz gefunden und wollen den Namen umbuchen. Die Buchung lief über kiss & fly. Nun geht diese Umbuchung laut ryanair nur online. Und die registrierte mailadresse von k+f geht dort nicht bei ryanair nicht zum einloggen. K+f wollen uns nicht die richtige geben, weil sie laut ryanair die Info haben das umbuchen nicht mehr geht, da k+f schon einfach eingecheckt hat. Laut ryanair sollte das aber noch gehen, die beharren aber darauf das online zu machen. Nun sind wir in einem Teufelskreis und haben nicht das Geld andere Flüge zu buchen. Ryanair war sogar mega unfreundlich und beleidigend am Telefon und hat mehrmals einfach aufgelegt. Igrnedwelchd Ratschläge bitte?

Steffen59

Nochmal wegen der Fristen, um neue Flugzeiten bei Flugverschiebung zu akzeptieren bzw. zu stornieren .... siehe meinen Beitrag vom 20.9.20 18:38 Uhr:

Es ist tatsächlich so wie oben schon von Celico geschrieben: Man ist erstmal auf den neuen Flug gesetzt, auch wenn man die neuen Flugzeiten nicht akzeptiert (also untätig bleibt). So habe ich mir die Stornierung quasi bis zum Schluss offen gehalten. Es gibt offensichtlich in diesem Fall keine Frist für die Stornierung, außer natürlich, dass diese vor Abflug erfolgen muss.

Hat dann auch bestens funktioniert:
Am 29.9.20 storniert (Flug sollte am 3.10.20 gehen), nach ca. 2-3 Wochen war das Geld auf der Kreditkarte zurückgebucht. Würde mal sagen vorbildlich.

Hier noch was Aktuelles: Ryanair verzichtet auf Umbuchungsgebühren. Hier der Link zu den detaillierten Bedingungen. Da sollte man schon genau lesen.

https://www.ryanair.com/de/de/nutzliche-infos/keine-umbuchungsgebuhr

Grüße, Steffen

Kourion

Aufgrund der Corona-Krise: Ryanair rechnet mit fast einer Milliarde Euro Jahresverlust

HABERLING

Weißrussland fängt Ryanair-Flug ab, klick hier

Kourion

@HABERLING

"Nie dagewesener Vorfall"... ja. P.S.: Kommt auch gerade in den Nachrichten.