RSD=Reise Service Deutschland Teil III
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Balkanrundreise Nov. 25:
Vor der Reise habe ich mir die Rezensionen von versch. Plattformen durchgelesen. Bei einigen fielen mir die vielen kurzen, knackigen und äußerst positiven Bewertungen auf, in denen RSD wörtlich erwähnt wurde. Dies deckte sich keinesfalls mit den Bewertungen auf anderen Plattformen. Am letzten Tag unserer Reise bot uns unser Reiseleiter an, über einen Barcode eine positive Bewertung abzugeben, dafür bekomme man p.P. 50 Euro von RSD als Gutschein für die nächste Reise! Also nicht allen positiven Bewertungen bedingungslos glauben!!!
Auf Grund der vielen neg. Bewertungen gingen wir mit niedrigen Erwartungen an diese Reise. Mit den Hotels hatten wir durchweg Glück, die Hotels Gardenia, Garden Land, Mediteran und Laki waren wirklich gut, auch die Frühstücksbuffets. Das letzte Hotel "Best Western Tourist" in Skopje war sehr muffig und schmutzig (Haare in der Dusche, verknitterte Bettwäsche, dicke und fleckige Teppiche). Aber dafür lag es wirklich mitten im Zentrum. Die anderen Hotels lagen so weit außerhalb, dass man abends wenig unternehmen konnte. Wir kamen meist gegen 16/17 Uhr in den Hotels an, da war es schon dunkel. Wir haben immer bei Google maps geschaut, wo die nächste Ortschaft ist und sind manchmal mit der Handytaschenlampe nochmal losgegangen. Da wir das Genusspaket nicht gebucht hatten, konnten wir so manchmal außerhalb gut und günstig speisen. An manchen Orten war dies möglich, an anderen aber nicht. Aber wir hatten uns tagsüber gut versorgt und vermissten die abendlichen Buffets nicht.
Das Ausflugspaket für 130 (ca. 43€ pro Ausflug) zu buchen lohnt sich nicht. Die "Ausflüge" sind zwei Bootsfahrten (sind bei örtlichen Anbietern viel günstiger), welche lediglich eine Überfahrt ohne alles sind, sowie ein sogenannter "Balkanabend". Dieser fand für 1,5h in einem Raum mit greller Deckenbeleuchtung statt, kein Essen, Getränke selbst zahlen. Es spielten drei Musiker Balkanmusik und es tanzten ein paar Tänzer. Es wurde nichts dazu erklärt, das Ambiente war einfach erbarmungswürdig. Als peinlich empfanden wir dann noch den Zettel auf dem Tisch, auf welchem um Trinkgeld gebeten wurde (nochmal: die 1,5 h kostete ca. 43,00 €!!!!) Überhaupt fanden wir die ganze Trinkgeldbettelei sehr unangebracht. Der Reiseleiter erklärte uns genau wieviel Trinkgeld man den jeweiligen Stadtführern, dem Busfahrer und ihm selbst üblicherweise geben sollte. Das gab ja einerseits Orientierung, aber 2€ pro Tag und pro Gast ergeben 2x16€ pro Gast für 8 Tage, das sind bei 40 Leuten, die im Bus waren, pro Fahrer und pro Reiseleiter je 640 Euro. Das ist ein ganzer Monatsverdienst für die Einheimischen dort, was Reiseleiter und Fahrer da in einer Woche zum zusätzlichen Gehalt scheffeln.
Überhaupt: viel Kleingeld mitnehmen! In den Hotels wurde eine "Kurtaxe" verlangt (Wo war die "Kur"?). Das waren nochmal ca. 1-3€ p.P und Nacht.
Die Reiseroute betrug 1400 km. Man saß viel zu lange im Bus. Dieser hatte keine Bordtoilette und kein W-Lan. (Tipp: e-Simcart "Balkan" bei Holafly kaufen! 7 Tage für 32 Euro mit unbegrenztem Datenvolumen) Es wurden aber ausreichend Pausen gemacht. Die Netze und Tische an den Rückseiten der Sitze waren teilweise lediert. Der Busfahrer fuhr sehr sicher und lud uns an jedem Hotel die Koffer ein- und aus! Der Reiseleiter erklärte uns viel über Land und Leute und wirkte umsichtig und erfahren.
Nervig waren die drei Verkaufsveranstaltungen. Lieber hätten wir in dieser Zeit etwas besichtigt. Diese dauerten je ca. 1,5 - 2 h. Das ist mehr Zeit, als man an anderen interessanteren Orten hatte.
Die renommierte Airline ist eine Billigairline namens Freebird. Online Check-in und Sitzreservierung (12€) funktionieren nicht oder nur selten.
Die Reisedokumente bekommt man leider erst ca. 2 Wochen vor Abflug. Es bleibt auch nicht bei dem Katalog"sonderpreis". Wir mussten noch 175€ p.P. Flughafen- und Saisonzuschlag (NOVEMBER!!!) zuzahlen. Bucht man dann noch die Pakete dazu, kommt man auf ca. 675€ für die ganze Reise p.P. plus dortige oftmalige Kleingeldausgaben. Dann doch lieber woanders buchen. -
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@2Wikkinger
Zu deinen letzten zwei Sätzen...
Ja, so ist es . Und dass bei 1400 km einiges nur abgefahren wird - j,a, muss man mit rechnen. Ich habe auf meiner einzige Rundreise (anderer Veranstalter) viele Fotos vom Bus aus gemacht 
.
Ach ja, und von 4 Hotels lag da nur eines nahe einer Stadt = gut zu Fuß erreichbar. . Das ist übrigens eine Beschwerde bei vielen Rundreisen. Kann man hier im Forum immer mal wieder lesen. -
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Balkanrundreise Nov. 25:
Vor der Reise habe ich mir die Rezensionen von versch. Plattformen durchgelesen. Bei einigen fielen mir die vielen kurzen, knackigen und äußerst positiven Bewertungen auf, in denen RSD wörtlich erwähnt wurde. Dies deckte sich keinesfalls mit den Bewertungen auf anderen Plattformen. Am letzten Tag unserer Reise bot uns unser Reiseleiter an, über einen Barcode eine positive Bewertung abzugeben, dafür bekomme man p.P. 50 Euro von RSD als Gutschein für die nächste Reise! Also nicht allen positiven Bewertungen bedingungslos glauben!!!
Auf Grund der vielen neg. Bewertungen gingen wir mit niedrigen Erwartungen an diese Reise. Mit den Hotels hatten wir durchweg Glück, die Hotels Gardenia, Garden Land, Mediteran und Laki waren wirklich gut, auch die Frühstücksbuffets. Das letzte Hotel "Best Western Tourist" in Skopje war sehr muffig und schmutzig (Haare in der Dusche, verknitterte Bettwäsche, dicke und fleckige Teppiche). Aber dafür lag es wirklich mitten im Zentrum. Die anderen Hotels lagen so weit außerhalb, dass man abends wenig unternehmen konnte. Wir kamen meist gegen 16/17 Uhr in den Hotels an, da war es schon dunkel. Wir haben immer bei Google maps geschaut, wo die nächste Ortschaft ist und sind manchmal mit der Handytaschenlampe nochmal losgegangen. Da wir das Genusspaket nicht gebucht hatten, konnten wir so manchmal außerhalb gut und günstig speisen. An manchen Orten war dies möglich, an anderen aber nicht. Aber wir hatten uns tagsüber gut versorgt und vermissten die abendlichen Buffets nicht.
Das Ausflugspaket für 130 (ca. 43€ pro Ausflug) zu buchen lohnt sich nicht. Die "Ausflüge" sind zwei Bootsfahrten (sind bei örtlichen Anbietern viel günstiger), welche lediglich eine Überfahrt ohne alles sind, sowie ein sogenannter "Balkanabend". Dieser fand für 1,5h in einem Raum mit greller Deckenbeleuchtung statt, kein Essen, Getränke selbst zahlen. Es spielten drei Musiker Balkanmusik und es tanzten ein paar Tänzer. Es wurde nichts dazu erklärt, das Ambiente war einfach erbarmungswürdig. Als peinlich empfanden wir dann noch den Zettel auf dem Tisch, auf welchem um Trinkgeld gebeten wurde (nochmal: die 1,5 h kostete ca. 43,00 €!!!!) Überhaupt fanden wir die ganze Trinkgeldbettelei sehr unangebracht. Der Reiseleiter erklärte uns genau wieviel Trinkgeld man den jeweiligen Stadtführern, dem Busfahrer und ihm selbst üblicherweise geben sollte. Das gab ja einerseits Orientierung, aber 2€ pro Tag und pro Gast ergeben 2x16€ pro Gast für 8 Tage, das sind bei 40 Leuten, die im Bus waren, pro Fahrer und pro Reiseleiter je 640 Euro. Das ist ein ganzer Monatsverdienst für die Einheimischen dort, was Reiseleiter und Fahrer da in einer Woche zum zusätzlichen Gehalt scheffeln.
Überhaupt: viel Kleingeld mitnehmen! In den Hotels wurde eine "Kurtaxe" verlangt (Wo war die "Kur"?). Das waren nochmal ca. 1-3€ p.P und Nacht.
Die Reiseroute betrug 1400 km. Man saß viel zu lange im Bus. Dieser hatte keine Bordtoilette und kein W-Lan. (Tipp: e-Simcart "Balkan" bei Holafly kaufen! 7 Tage für 32 Euro mit unbegrenztem Datenvolumen) Es wurden aber ausreichend Pausen gemacht. Die Netze und Tische an den Rückseiten der Sitze waren teilweise lediert. Der Busfahrer fuhr sehr sicher und lud uns an jedem Hotel die Koffer ein- und aus! Der Reiseleiter erklärte uns viel über Land und Leute und wirkte umsichtig und erfahren.
Nervig waren die drei Verkaufsveranstaltungen. Lieber hätten wir in dieser Zeit etwas besichtigt. Diese dauerten je ca. 1,5 - 2 h. Das ist mehr Zeit, als man an anderen interessanteren Orten hatte.
Die renommierte Airline ist eine Billigairline namens Freebird. Online Check-in und Sitzreservierung (12€) funktionieren nicht oder nur selten.
Die Reisedokumente bekommt man leider erst ca. 2 Wochen vor Abflug. Es bleibt auch nicht bei dem Katalog"sonderpreis". Wir mussten noch 175€ p.P. Flughafen- und Saisonzuschlag (NOVEMBER!!!) zuzahlen. Bucht man dann noch die Pakete dazu, kommt man auf ca. 675€ für die ganze Reise p.P. plus dortige oftmalige Kleingeldausgaben. Dann doch lieber woanders buchen.@2wikkinger sagte:
... In den Hotels wurde eine "Kurtaxe" verlangt (Wo war die "Kur"?). Das waren nochmal ca. 1-3€ p.P und Nacht.
Du solltest dich in Zukunft noch genauer informieren:
Wer muss Kurtaxe zahlen?- Grundsätzlich müssen alle Personen, die nicht im Ort gemeldet sind, eine Kurtaxe zahlen.
- Sie wird pro Person und entgeltlicher Übernachtung erhoben.
- Tagesgäste zahlen oft eine separate Strandbenutzungsgebühr, die aber an einigen Orten bereits in der Kurabgabe enthalten sein kann.
Ferner:
Zweck der Kurtaxe- Infrastruktur und Pflege: Mit den Einnahmen werden die Reinigung und Pflege von Stränden, Parks, Promenaden und sanitären Anlagen finanziert.
- Touristische Angebote: Die Abgabe unterstützt kulturelle Angebote wie Kurkonzerte und die Touristeninformation.
- Umweltschutz: Sie dient auch der Finanzierung von Maßnahmen zum Umweltschutz, um die Auswirkungen des Tourismus gering zu halten.
Die Frage nach "der Kur" war demnach höflich formuliert etwas ungelenk.
Aber klar, alle noch so absurd ausgepreisten Angebote müssen maximale Erfüllung liefern, Zusatzkosten kommen total unerwartet und stehen grundsätzlich im Verdacht xyz vollkommen unrechtmäßig zu bereichern.
Einfach mal realistisch herangehen anstatt wieder nur "lieber woanders" zu buchen - just my 2 cents! -
Ich sehe gerade, dass der User wohl editiert hat und seine Aussagen am Schluss des Postings gestrichen hat.
Er schrieb dort in etwa, dass die Reise doch preiswert war und man sie unter diesem Gesichtspunkt sehen muss / sollte. Weiterhin schrieb er, dass an vielem nur vorbeigafahren wurde.
Darauf bezogen sich meine ersten Sätze, womit ich diese nun für ungültig erkläre.
Und beim nächsten Mal werde ich wieder zitieren.
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Balkanrundreise Nov. 25:
Vor der Reise habe ich mir die Rezensionen von versch. Plattformen durchgelesen. Bei einigen fielen mir die vielen kurzen, knackigen und äußerst positiven Bewertungen auf, in denen RSD wörtlich erwähnt wurde. Dies deckte sich keinesfalls mit den Bewertungen auf anderen Plattformen. Am letzten Tag unserer Reise bot uns unser Reiseleiter an, über einen Barcode eine positive Bewertung abzugeben, dafür bekomme man p.P. 50 Euro von RSD als Gutschein für die nächste Reise! Also nicht allen positiven Bewertungen bedingungslos glauben!!!
Auf Grund der vielen neg. Bewertungen gingen wir mit niedrigen Erwartungen an diese Reise. Mit den Hotels hatten wir durchweg Glück, die Hotels Gardenia, Garden Land, Mediteran und Laki waren wirklich gut, auch die Frühstücksbuffets. Das letzte Hotel "Best Western Tourist" in Skopje war sehr muffig und schmutzig (Haare in der Dusche, verknitterte Bettwäsche, dicke und fleckige Teppiche). Aber dafür lag es wirklich mitten im Zentrum. Die anderen Hotels lagen so weit außerhalb, dass man abends wenig unternehmen konnte. Wir kamen meist gegen 16/17 Uhr in den Hotels an, da war es schon dunkel. Wir haben immer bei Google maps geschaut, wo die nächste Ortschaft ist und sind manchmal mit der Handytaschenlampe nochmal losgegangen. Da wir das Genusspaket nicht gebucht hatten, konnten wir so manchmal außerhalb gut und günstig speisen. An manchen Orten war dies möglich, an anderen aber nicht. Aber wir hatten uns tagsüber gut versorgt und vermissten die abendlichen Buffets nicht.
Das Ausflugspaket für 130 (ca. 43€ pro Ausflug) zu buchen lohnt sich nicht. Die "Ausflüge" sind zwei Bootsfahrten (sind bei örtlichen Anbietern viel günstiger), welche lediglich eine Überfahrt ohne alles sind, sowie ein sogenannter "Balkanabend". Dieser fand für 1,5h in einem Raum mit greller Deckenbeleuchtung statt, kein Essen, Getränke selbst zahlen. Es spielten drei Musiker Balkanmusik und es tanzten ein paar Tänzer. Es wurde nichts dazu erklärt, das Ambiente war einfach erbarmungswürdig. Als peinlich empfanden wir dann noch den Zettel auf dem Tisch, auf welchem um Trinkgeld gebeten wurde (nochmal: die 1,5 h kostete ca. 43,00 €!!!!) Überhaupt fanden wir die ganze Trinkgeldbettelei sehr unangebracht. Der Reiseleiter erklärte uns genau wieviel Trinkgeld man den jeweiligen Stadtführern, dem Busfahrer und ihm selbst üblicherweise geben sollte. Das gab ja einerseits Orientierung, aber 2€ pro Tag und pro Gast ergeben 2x16€ pro Gast für 8 Tage, das sind bei 40 Leuten, die im Bus waren, pro Fahrer und pro Reiseleiter je 640 Euro. Das ist ein ganzer Monatsverdienst für die Einheimischen dort, was Reiseleiter und Fahrer da in einer Woche zum zusätzlichen Gehalt scheffeln.
Überhaupt: viel Kleingeld mitnehmen! In den Hotels wurde eine "Kurtaxe" verlangt (Wo war die "Kur"?). Das waren nochmal ca. 1-3€ p.P und Nacht.
Die Reiseroute betrug 1400 km. Man saß viel zu lange im Bus. Dieser hatte keine Bordtoilette und kein W-Lan. (Tipp: e-Simcart "Balkan" bei Holafly kaufen! 7 Tage für 32 Euro mit unbegrenztem Datenvolumen) Es wurden aber ausreichend Pausen gemacht. Die Netze und Tische an den Rückseiten der Sitze waren teilweise lediert. Der Busfahrer fuhr sehr sicher und lud uns an jedem Hotel die Koffer ein- und aus! Der Reiseleiter erklärte uns viel über Land und Leute und wirkte umsichtig und erfahren.
Nervig waren die drei Verkaufsveranstaltungen. Lieber hätten wir in dieser Zeit etwas besichtigt. Diese dauerten je ca. 1,5 - 2 h. Das ist mehr Zeit, als man an anderen interessanteren Orten hatte.
Die renommierte Airline ist eine Billigairline namens Freebird. Online Check-in und Sitzreservierung (12€) funktionieren nicht oder nur selten.
Die Reisedokumente bekommt man leider erst ca. 2 Wochen vor Abflug. Es bleibt auch nicht bei dem Katalog"sonderpreis". Wir mussten noch 175€ p.P. Flughafen- und Saisonzuschlag (NOVEMBER!!!) zuzahlen. Bucht man dann noch die Pakete dazu, kommt man auf ca. 675€ für die ganze Reise p.P. plus dortige oftmalige Kleingeldausgaben. Dann doch lieber woanders buchen.@2wikkinger sagte:
Die renommierte Airline ist eine Billigairline namens Freebird. Online Check-in und Sitzreservierung (12€) funktionieren nicht oder nur selten.
Die Reisedokumente bekommt man leider erst ca. 2 Wochen vor Abflug. Es bleibt auch nicht bei dem Katalog"sonderpreis". Wir mussten noch 175€ p.P. Flughafen- und Saisonzuschlag (NOVEMBER!!!) zuzahlen. Bucht man dann noch die Pakete dazu, kommt man auf ca. 675€ für die ganze Reise p.P. plus dortige oftmalige Kleingeldausgaben. Dann doch lieber woanders buchen.Bei dem Preis, den du für diese Reise gezahlt hast, hast du aber nicht wirklich eine Luxusairline erwartet, oder?
Und über anfallende Flughafen- und Saisonzuschläge etc. konntest du dich vor Buchung anhand der Reiseausschreibung genau informieren. War also nicht unerwartet, hättest du deshalb nicht extra erwähnen müssen. Wer lesen und verstehen kann, ist klar im Vorteil. -
Hatte eine Lederjacke gekauft die2 x überein Visa Konto abgerechnet wurde. Reklamation bei navita Leder brauchten 1 Woche bis sie erfolgreich waren und ich eine Lastschrift wieder gutgeschrieben bekam. In dieser Woche konnte ich meine Verlängerungswoche nicht genießen, musste lfd tel erreichbar sein wegen hin und her mit Verkäufer.
Ichmachte Schadenersatz wegen entgangenen Urlaubsfreuden geltend und bat rsd um Unterstützung.
Die Unterstützung bestand darin das rsd mir mal das mal dies mitteilte. Sie haben mit den Käufen nichts zu tun hieß es im Refrain und das obwohl rsd die Kunden in die yfabriken karrt Provisionen kassiert usw und dann nix damit zu tun hat. Solange alles glatt läuft ist rsd topp aber wehe es klappt mal was nicht. Dann ist man verloren und verkauft. Danke RSD reklamationsabteilung -
@WiMoll
Hallo. Im BGB ist dazu zu lesen - hier klicken -
@WiMoll
Die Aussage von RSD ist vollkommen richtig - der Schaden wurde außerhalb der Sphäre des Veranstalters verursacht. In diesem Fall einen Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreuden gelten zu machen ist - sagen wir es höflich! - abenteuerlich! Zwar bietet RSD Verkaufsveranstaltungen an, zwingt aber den Reisenden nicht in deren Zuge einen Kauf abzuschließen.
Anstatt dir die Verlängerungswoche zu vermiesen wegen einer falschen Kaufentscheidung solltest du das nächste Mal einfach auf den Erwerb von Dingen verzichten, die dir an sich gar nicht taugen.
