Insolvenz Thomas Cook
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Hallo .Hat jemand von Neckermann eine Storno gekriegt.Weil die stehen nicht drinn bei Versicherung
@inselusedom sagte:
Hallo .Hat jemand von Neckermann eine Storno gekriegt.Weil die stehen nicht drinn bei Versicherung
hallo, wollte dies auch gerade fragen, Neckermann kann man nicht anwählen
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@inselusedom sagte:
Hallo .Hat jemand von Neckermann eine Storno gekriegt.Weil die stehen nicht drinn bei Versicherung
Neckermann ist aktuell noch nicht Insolvent.
@erny1805 sagte:
@inselusedom sagte:
Neckermann ist aktuell noch nicht Insolvent.
Neckermann ist keine Firma, es ist eine Marke der Thomas Cook Touristik GmbH. Und die haben Insolvenz eröffnet......
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Meine Frage:
Wir würden nächste Woche Donnerstag nach Kreta fliegen.
Die Reise ist über Holiday Check gebucht. Der Reiseveranstalter ist Neckermann und die Fluggesellschaft Sunexpress. Neckermann selbst hat ,soweit ich das weiß, noch keine Insolvenz angemeldet.
Was denkt ihr. Besteht die Hoffnung, dass der Urlaub tatsächlich noch statt findet? -
@steffy-r sagte:
Neckermann ist keine Firma, es ist eine Marke der Thomas Cook Touristik GmbH
Genau, nochmal zur Klärung, es sind auch die Marken, die zur Thomas Cook GmbH gehören insolvent: Neckermann, Air Marin, Bucher und Öger.
@marc-holidaycheck sagte:
Genau, nochmal zur Klärung, es sind auch die Marken, die zur Thomas Cook GmbH gehören insolvent: Neckermann, Air Marin, Bucher und Öger.
Wo haben Sie gelesen das Neckermann insolvent ist? Die wurde davon raus genommen wie ich das überall lese .. die Entscheidung fällt erst in den nächsten Tagen..
Auc h bei der Versicherung nicht mit drin?
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Auch mal ein positive Nachricht zu der TC-Pleite. Nachdem die Hotels keine Zahlungen mehr von der TC-Gruppe und den schon genannten Reiseveranstaltern erhalten, wurde von den Hotels begonnen von den Gästen ihre Hotelkosten zu verlangen. Schlüsselkarten wurde deaktiviert und die Gäste nicht mehr ins Zimmer zu lassen. Gerade eben habe ich eine sehr angenehme Ausnahme gelesen.
Die "Dreamworld Hotels" in der Türkei z.B. Dreamworld Aqua haben auf ihrer Facebookseite ein Schreiben veröffentlicht, dass sie diesen finanzeiellen Verlust im Sinne ihrer Gäste hinnehmen und die Gäste den Uhrlaub weiterhin ohne finanzielle Einbußen genießen können.
TOP Werbung für die Zukunft und Respekt vor dieser Entscheidung! -
@maxengel sagte:
Was passiert, wenn die 110.000.000 € nicht ausreichen ?
Übersteigen die in einem Geschäftsjahr (01.11. – 30.10.) von einem Kundengeldabsicherer insgesamt zu erstattenden Beträge den Höchstbetrag von 110 Mio. EUR, so verringern sich die einzelnen Erstattungsansprüche in dem Verhältnis, in dem ihr Gesamtbetrag zum Höchstbetrag steht. In diesem Fall erhalten Sie eine anteilige Erstattung.Sogar möglich das wir nichts erhalten, erste Schädzugen nach rechnen die mit 300-400 Millionen , da reicht die Versicherung bei weitem nicht aus.
Insgesamt wird die Entschädigung eine interessante Angelegenheit: 110 M€ pro Geschäftsjahr (01.11.19 - 30.10.19)? Bedeutet das, dass Reisen bis 30.10.19 (Start- oder Enddatum der Reise, Buchungsdatum?) ein Versicherungsfall sind und Reisen ab dem 1.11.19 (Start- oder Enddatum der Reise, Buchungsdatum?) ein zweiter Versicherungsfall? Dann wären wir schon bei 220 M€ Versicherungssumme? Und wenn die 110 M€ pro Reiseveranstalter zur Verfügung stehen, lägen wir bei zwei Veranstaltern gleich `mal bei 440 M€ od. 880 M€ bei vier Veranstaltern? Gibt es dazu Infos? Und wenn alle Stricke reisen - sehe ich immer noch eine mögliche Staatshaftung im Hintergrund wegen ungenügender Umsetzung der EU-Richtlinie. Nur meine unbedeutende Meinung
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Und Thomas Cook besitzt tatsächlich auf Facebook noch die Frechheit zu behaupten, bei reinen Hotelbuchungen mit Reisedatum ab dem 27.9. würde der Insolvenzverwalter noch entscheiden.
Unfassbar - im Hintergrund hat TC schon unser Hotel storniert und das Hotel hat die Zimmer anderweitig vergeben - das musste ich auf Nachfrage beim Hotel selbst erfragen.
Der Inso-Verwalter wird da gar nix entscheiden !!!!
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Wenn die HC bereits jetzt auf die Anmeldung der Ansprüche bei der KAERA verweist, heißt es für mich entweder, Die brauchen keine Stornierung von HC oder den Veranstalter oder sie wissen ganz genau, dass die Stornierung kommt. TC direkt kann man gar nicht mehr erreichen, egal über welche Kanäle. Wenn man bei KAERA bis zum Formular durchkommt, kann man sich vermutlich eintragen. Buche jetzt andere Reise, Spende an Brexit
@vie sagte:
TC direkt kann man gar nicht mehr erreichen, egal über welche Kanäle.Ja klar, weil sie Insolvent sind!! Mein Gott, kapiert es endlich.
Da arbeitet niemand mehr! Weil sie auch keine Löhne mehr bezahlen. Die Arbeiter werden jetzt 1 Jahr lang um Ihren Septemberlohn kämpfen müssen, da würde ich seit 2 Tagen nicht mal mehr zur Arbeit fahren.
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@steffy-r sagte:
Neckermann ist keine Firma, es ist eine Marke der Thomas Cook Touristik GmbH
Genau, nochmal zur Klärung, es sind auch die Marken, die zur Thomas Cook GmbH gehören insolvent: Neckermann, Air Marin, Bucher und Öger.
@marc-holidaycheck sagte:
Genau, nochmal zur Klärung, es sind auch die Marken, die zur Thomas Cook GmbH gehören insolvent: Neckermann, Air Marin, Bucher und Öger.
Ja aber bei der Eingabe von Karea kann man Neckermann nicht wählen, was muss man dann angeben?
TC Touristik GmbH
TC Gmbh? -
@steffy-r sagte:
Neckermann ist keine Firma, es ist eine Marke der Thomas Cook Touristik GmbH
Genau, nochmal zur Klärung, es sind auch die Marken, die zur Thomas Cook GmbH gehören insolvent: Neckermann, Air Marin, Bucher und Öger.
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Wo hast du das gefunden? Link, bitte
@juliafarrahova sagte:
Wo hast du das gefunden? Link, bitte
Das ist die Eingangsbestätigung (Email) wenn man die Schadenanzeige gemacht habe, was ich heute früh unverzüglich getan habe.
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@vie sagte:
TC direkt kann man gar nicht mehr erreichen, egal über welche Kanäle.Ja klar, weil sie Insolvent sind!! Mein Gott, kapiert es endlich.
Da arbeitet niemand mehr! Weil sie auch keine Löhne mehr bezahlen. Die Arbeiter werden jetzt 1 Jahr lang um Ihren Septemberlohn kämpfen müssen, da würde ich seit 2 Tagen nicht mal mehr zur Arbeit fahren.
@zuegi sagte:
TC direkt kann man gar nicht mehr erreichen, egal über welche Kanäle.
Ja klar, weil sie Insolvent sind!! Mein Gott, kapiert es endlich.
Da arbeitet niemand mehr! Weil sie auch keine Löhne mehr bezahlen. Die Arbeiter werden jetzt 1 Jahr lang um Ihren Septemberlohn kämpfen müssen, da würde ich seit 2 Tagen nicht mal mehr zur Arbeit fahren.
Verbreite doch hier mal nicht so einen Stuss - natürlich arbeiten da noch Leute - und zwar auf Hochtouten!
Und was den Lohn betrifft, einfach mal "Insolvenzgeld" googlen....
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Insgesamt wird die Entschädigung eine interessante Angelegenheit: 110 M€ pro Geschäftsjahr (01.11.19 - 30.10.19)? Bedeutet das, dass Reisen bis 30.10.19 (Start- oder Enddatum der Reise, Buchungsdatum?) ein Versicherungsfall sind und Reisen ab dem 1.11.19 (Start- oder Enddatum der Reise, Buchungsdatum?) ein zweiter Versicherungsfall? Dann wären wir schon bei 220 M€ Versicherungssumme? Und wenn die 110 M€ pro Reiseveranstalter zur Verfügung stehen, lägen wir bei zwei Veranstaltern gleich `mal bei 440 M€ od. 880 M€ bei vier Veranstaltern? Gibt es dazu Infos? Und wenn alle Stricke reisen - sehe ich immer noch eine mögliche Staatshaftung im Hintergrund wegen ungenügender Umsetzung der EU-Richtlinie. Nur meine unbedeutende Meinung
@korinthen-kacker sagte:
Insgesamt wird die Entschädigung eine interessante Angelegenheit: 110 M€ pro Geschäftsjahr (01.11.19 - 30.10.19)? Bedeutet das, dass Reisen bis 30.10.19 (Start- oder Enddatum der Reise, Buchungsdatum?) ein Versicherungsfall sind und Reisen ab dem 1.11.19 (Start- oder Enddatum der Reise, Buchungsdatum?) ein zweiter Versicherungsfall? Dann wären wir schon bei 220 M€ Versicherungssumme? Und wenn die 110 M€ pro Reiseveranstalter zur Verfügung stehen, lägen wir bei zwei Veranstaltern gleich `mal bei 440 M€ od. 880 M€ bei vier Veranstaltern? Gibt es dazu Infos? Und wenn alle Stricke reisen - sehe ich immer noch eine mögliche Staatshaftung im Hintergrund wegen ungenügender Umsetzung der EU-Richtlinie. Nur meine unbedeutende Meinung
die 110 Mio gelten nicht pro Reiseveranstalter, sondern pro Versicherungsunternehmen in einem Geschäftsjahr, Bislang ist ausschließlich die Zürich-Versicherung aufgetreten, Kaera sorgt für die Abwicklung. Ein weiteres Versicherungsunternehmen schein bislang nicht beteiligt zu sein.
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Man muss es nur oft genug versuchen. Irgendwann gibt es ne Lücke und es sendet durch

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Schadensmeldung, deren Eingang wir Ihnen hiermit bestätigen. Ihren Schaden haben wir unter der oben genannten Antragsnummer entgegengenommen und damit registriert.
Als Abwicklungsstelle zur Reisepreisabsicherung der Zurich Insurance plc. Niederlassung Deutschland, sind wir mit der Prüfung und Regulierung der einzelnen Ansprüche aus der Kundengeldabsicherung der Thomas Cook beauftragt.
Die Bearbeitung wird aufgrund der Vielzahl von Ansprüchen einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir können Ihnen aber versichern, dass alle Beteiligten an einer zügigen Abwicklung arbeiten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen derzeit weder den genauen Zeitpunkt einer Erstattung, noch weitere Fragen persönlich beantworten können. Dies ist zum einen auf den Prozess des Insolvenzverfahrens, und zum anderen auf die Vielzahl an Schadenfällen zurückzuführen.
Weiterführende Informationen werden wir über unsere Website, die wir fortlaufend aktualisieren werden, mit Ihnen teilen.
Mit freundlichen Grüßen verbleiben wir aus Oberursel
Ihre
KAERA
Aktiengesellschaft
Abwicklungsstelle der Zurich Insurance plc., Niederlassung Deutschland
für Reisepreisabsicherung -
Auch mal ein positive Nachricht zu der TC-Pleite. Nachdem die Hotels keine Zahlungen mehr von der TC-Gruppe und den schon genannten Reiseveranstaltern erhalten, wurde von den Hotels begonnen von den Gästen ihre Hotelkosten zu verlangen. Schlüsselkarten wurde deaktiviert und die Gäste nicht mehr ins Zimmer zu lassen. Gerade eben habe ich eine sehr angenehme Ausnahme gelesen.
Die "Dreamworld Hotels" in der Türkei z.B. Dreamworld Aqua haben auf ihrer Facebookseite ein Schreiben veröffentlicht, dass sie diesen finanzeiellen Verlust im Sinne ihrer Gäste hinnehmen und die Gäste den Uhrlaub weiterhin ohne finanzielle Einbußen genießen können.
TOP Werbung für die Zukunft und Respekt vor dieser Entscheidung!@americadreamer sagte:
Die "Dreamworld Hotels" in der Türkei z.B. Dreamworld Aqua haben auf ihrer Facebookseite ein Schreiben veröffentlicht, dass sie diesen finanzeiellen Verlust im Sinne ihrer Gäste hinnehmen und die Gäste den Uhrlaub weiterhin ohne finanzielle Einbußen genießen können.
TOP Werbung für die Zukunft und Respekt vor dieser Entscheidung!Glückwunsch zu dieser Werbemaßnahme. Die Hotelkette wird sich sicherlich den "finanziellen Verlust" von der Insolvenzversicherung wiederholen, aber so bleibt man in positiver Erinnerung.
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@americadreamer sagte:
Die "Dreamworld Hotels" in der Türkei z.B. Dreamworld Aqua haben auf ihrer Facebookseite ein Schreiben veröffentlicht, dass sie diesen finanzeiellen Verlust im Sinne ihrer Gäste hinnehmen und die Gäste den Uhrlaub weiterhin ohne finanzielle Einbußen genießen können.
TOP Werbung für die Zukunft und Respekt vor dieser Entscheidung!Glückwunsch zu dieser Werbemaßnahme. Die Hotelkette wird sich sicherlich den "finanziellen Verlust" von der Insolvenzversicherung wiederholen, aber so bleibt man in positiver Erinnerung.
@cliffideo sagte:
Die Hotelkette wird sich sicherlich den "finanziellen Verlust" von der Insolvenzversicherung wiederholen
Aber bestimmt, wenn überhaupt, nur begrenzt möglich
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https://www.busnetz.de/sind-bei-veranstalter-insolvenz-die-reisevertraege-hinfaellig/
Hier wird beschrieben wie man einfordern soll/kann ob oder nicht die Reise stattfindet.
Damit kann vielleicht wenn sich TC erbarmt eine Antwort erreicht werden.