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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

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  • Günter/HolidayCheckG Offline
    Günter/HolidayCheckG Offline
    Günter/HolidayCheck
    Admin Experte Fuerteventura
    schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
    #4601

    Danke Dir, Detlef M. volkommen richtige Aussage. So stark wie wir von externen Foren-Besuchern gelesen werden ...wir müssen jetzt wieder genauer hinschauen, sonst werden völlig falsche Eindrücke mitgenommen.. Wir hatten den Thread bewusst ein wenig "laufen lassen", aber inzwischen geht das wohl nicht mehr.Wenn sich drei oder vier User gegenseitig bestätigen-- muss das noch lange die die aktuelle Faktenlage sein.
    Wir hatten auch schon konkret überlegt, hier mal für kurze Zeit komplett zuzumachen-- das schieben wir jetzt erstmal.

    vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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    • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

      Danke Dir, Detlef M. volkommen richtige Aussage. So stark wie wir von externen Foren-Besuchern gelesen werden ...wir müssen jetzt wieder genauer hinschauen, sonst werden völlig falsche Eindrücke mitgenommen.. Wir hatten den Thread bewusst ein wenig "laufen lassen", aber inzwischen geht das wohl nicht mehr.Wenn sich drei oder vier User gegenseitig bestätigen-- muss das noch lange die die aktuelle Faktenlage sein.
      Wir hatten auch schon konkret überlegt, hier mal für kurze Zeit komplett zuzumachen-- das schieben wir jetzt erstmal.

      vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #4602

      @guenter-holidaycheck sagte:

      So stark wie wir von externen Foren-Besuchern gelesen werden ...

      Daher ja auch meine Wortwahl verantwortungslos.
      Letzten Endes ist es überdies wirklich frustrierend, wenn man hier mühsam die Faktenlage erläutert und dann kommt einer um die Kurve und behauptet, er habe sich eine "andere Meinung" gebildet.
      Ganz raus bin ich, wenn man die Falschmeldung noch dazu auf eine Quelle der ersten Hand stützt - sorry, aber das geht echt gar nicht!

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

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      • Detlef MD Offline
        Detlef MD Offline
        Detlef M
        schrieb am zuletzt editiert von
        #4603

        Denke mal, in gut 2-3 Wochen wissen wir mehr. Ob jetzt die Reisen ab dem 1.1.2020 stattfinden und auch, wie das mit der Rückzahling und dem Chargeback bei Kreditkartenzahlung läuft. In etwa 3 Wochen läuft bei den ersten die 60-Tagesfrist nach Bekanntgabe der Reisestornierung bis zum Einreichen des Antrages auf Chargeback ab.

        02-14 - Kroatien ✈ 15-Mallorca+Sri Lanka ✈ 16-Fuerte.+Zanzibar ✈ 17-Sri Lanka ✈ 18-Kos+Kuba ✈ 19-Kos+Rhodos ✈ 20-Kreta ✈ 21-Kos ✈ 22-Kreta+Kos ✈ 23-Kreta+Makadi Bay ✈ 24-Kreta+Makadi Bay ✈ 25-Kreta+Makadi Bay ✈ 26-Makadi Bay+Kreta

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        • Günter/HolidayCheckG Offline
          Günter/HolidayCheckG Offline
          Günter/HolidayCheck
          Admin Experte Fuerteventura
          schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
          #4604

          @Detlef M-- genau, Danke.👍
          Nochmal zum Thread allgemein:
          Wenn man man die kompletten Cook Threads nach der Insolvenanmeldung rechnerisch zusammenführt, dann sind das um die ca.290.000...Aufrufe. Alleiner dieser, nach dem völligen "Explosion" des vorherigen Cook-Threads inzwischen auch schon mit fast 172.000 Aufrufen - das spricht Bände.
          Ist doch klar, dass diese Zahl beileibe nicht nur aus dem Kreis der Forenuser kommt:
          Das Thema wird immer noch stark gegoogelt, das kann man messen--- daher müssen Infos hier auch klar und sauber strukturiert bleiben.
          Die Leute wollen möglich rasch und deutlich aktuelle Infos. Mit persönlichen Meinungen*, oder womöglich noch falschen Rechenbeispielen ist denen nicht gedient. *Eine Meinung haben sie vermutlich selbst schon gebildet.
          Wir haben kein Problem damit , hier mal zur Abkühlung ein paar Tage zuzumachen.Was uns davon abhält ist-- dass wir immer noch die aktuellsten Infos bereit halten wollen.
          Schlimme Situation für alle, die betroffen sind- aber versuchen wir wenigsten die aktuellen Infos griffig zu halten.
          Das werden wir aber so-- wie das auf den letzten zig Seiten zuging-- niemals schaffen.
          Dankeschön.

          Detlef MD ReimAniR 2 Antworten Letzte Antwort
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          • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

            @Detlef M-- genau, Danke.👍
            Nochmal zum Thread allgemein:
            Wenn man man die kompletten Cook Threads nach der Insolvenanmeldung rechnerisch zusammenführt, dann sind das um die ca.290.000...Aufrufe. Alleiner dieser, nach dem völligen "Explosion" des vorherigen Cook-Threads inzwischen auch schon mit fast 172.000 Aufrufen - das spricht Bände.
            Ist doch klar, dass diese Zahl beileibe nicht nur aus dem Kreis der Forenuser kommt:
            Das Thema wird immer noch stark gegoogelt, das kann man messen--- daher müssen Infos hier auch klar und sauber strukturiert bleiben.
            Die Leute wollen möglich rasch und deutlich aktuelle Infos. Mit persönlichen Meinungen*, oder womöglich noch falschen Rechenbeispielen ist denen nicht gedient. *Eine Meinung haben sie vermutlich selbst schon gebildet.
            Wir haben kein Problem damit , hier mal zur Abkühlung ein paar Tage zuzumachen.Was uns davon abhält ist-- dass wir immer noch die aktuellsten Infos bereit halten wollen.
            Schlimme Situation für alle, die betroffen sind- aber versuchen wir wenigsten die aktuellen Infos griffig zu halten.
            Das werden wir aber so-- wie das auf den letzten zig Seiten zuging-- niemals schaffen.
            Dankeschön.

            Detlef MD Offline
            Detlef MD Offline
            Detlef M
            schrieb am zuletzt editiert von Detlef M
            #4605

            @guenter-holidaycheck sagte:

            Wir haben kein Problem damit , hier mal zur Abkühlung ein paar Tage zuzumachen.Was uns davon abhält ist-- dass wir immer noch aktuelle die aktuellsten Infos bereit halten wollen.

            Wäre vielleicht nicht das schlechteste. Lass uns diese Aussage doch mal als "gelbe Karte" nehmen und beobachtet das weiter. Ansonsten wird eben von euch entsprechend reagiert 👍

            02-14 - Kroatien ✈ 15-Mallorca+Sri Lanka ✈ 16-Fuerte.+Zanzibar ✈ 17-Sri Lanka ✈ 18-Kos+Kuba ✈ 19-Kos+Rhodos ✈ 20-Kreta ✈ 21-Kos ✈ 22-Kreta+Kos ✈ 23-Kreta+Makadi Bay ✈ 24-Kreta+Makadi Bay ✈ 25-Kreta+Makadi Bay ✈ 26-Makadi Bay+Kreta

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            • Augsburger64A Offline
              Augsburger64A Offline
              Augsburger64
              schrieb am zuletzt editiert von
              #4606
              Dieser Beitrag wurde gelöscht!
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              • Günter/HolidayCheckG Offline
                Günter/HolidayCheckG Offline
                Günter/HolidayCheck
                Admin Experte Fuerteventura
                schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                #4607

                Detlev M, das ist auch keine Drohung, sondern im Zweifel unser letztes Mittel, hier Ruhe reinzukriegen. Irgendwelche Quoten als völliger Laie zu errechnen macht wenig Sinn.
                Ich sag mal- gut dass hier bei Zurich und Karea echte und sehr erfahrene Insolvenz-Profis am Start sind.
                Schlimme Geschichte für alle Betroffenen - aber falsche Hoffnungen zu wecken --die sich am Ende des Tages zerschlagen -sind auch nicht hilfreich.
                Daher lassen wir die Chance zum Austausch , aber bei weiteren unsinnigen Diskussione schalten wir den Thread hier temporär ab- und werden ihn b.a. w. administrativ nur zum Posten von Neuigkeiten nutzen.
                Und noch eine herzliche Bitte: Lasst doch bitte diese unsinnige Zitierei sein--- in 90 % aller Fälle reicht ein @(User)
                Alles andere macht einen Thread schier unlesbar.
                Danke.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • payP Offline
                  payP Offline
                  pay
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #4608

                  Hallo, wollte mich nur kurz zurückmelden. Es war ein wunderschöner Urlaub bei Sonne und Temperaturen um die 25 Grad. Der Flug mit Ryanair hat genauso unkompliziert zurück wie hin geklappt. Nun werden wir der Versicherung unseren genutzten Flug melden und dann auf die Post des IV/der Versicherung warten.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • cady7C Offline
                    cady7C Offline
                    cady7
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #4609

                    @pay

                    Willkommen zurück.... wir haben auch alles gemeldet, doch bisher keine weiteren Infos erhalten auch keinen Brief.

                    Also abwarten und Tee trinken.... Halt mit auf dem Laufenden solltest Du mehr hören.... Danke

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

                      @Detlef M-- genau, Danke.👍
                      Nochmal zum Thread allgemein:
                      Wenn man man die kompletten Cook Threads nach der Insolvenanmeldung rechnerisch zusammenführt, dann sind das um die ca.290.000...Aufrufe. Alleiner dieser, nach dem völligen "Explosion" des vorherigen Cook-Threads inzwischen auch schon mit fast 172.000 Aufrufen - das spricht Bände.
                      Ist doch klar, dass diese Zahl beileibe nicht nur aus dem Kreis der Forenuser kommt:
                      Das Thema wird immer noch stark gegoogelt, das kann man messen--- daher müssen Infos hier auch klar und sauber strukturiert bleiben.
                      Die Leute wollen möglich rasch und deutlich aktuelle Infos. Mit persönlichen Meinungen*, oder womöglich noch falschen Rechenbeispielen ist denen nicht gedient. *Eine Meinung haben sie vermutlich selbst schon gebildet.
                      Wir haben kein Problem damit , hier mal zur Abkühlung ein paar Tage zuzumachen.Was uns davon abhält ist-- dass wir immer noch die aktuellsten Infos bereit halten wollen.
                      Schlimme Situation für alle, die betroffen sind- aber versuchen wir wenigsten die aktuellen Infos griffig zu halten.
                      Das werden wir aber so-- wie das auf den letzten zig Seiten zuging-- niemals schaffen.
                      Dankeschön.

                      ReimAniR Offline
                      ReimAniR Offline
                      ReimAni
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #4610

                      Hallo Günter,
                      ich finde dieses Forum ebenfalls hilfreich und ohne Moderatoren wäre es nutzlos, da etwaige Konflikte, Meinungen usw. ins Unendliche ausufern würden. ABER warum werden Beiträge der Moderatoren denn nicht einfach sachlich gestrickt, wie du es z. B. tust. Hier fühlen sich des öfteren User von vs angegriffen, da die Art und Weise ihrer Texte mit gewissem Unterton versehen sind und evtl. verstanden werden. Mich persönlich lässt das völlig kalt, aber in den letzten 1.000 Seiten kam es ja mehrmals vor. Ich finde es sehr, sehr schade um dieses Forum, da viele Betroffenene Rat suchen. Wenn ihr das Forum schließt, um eventuell interne Unterton-Schulungen vorzunehmen, bin ich bei euch 🙂
                      Macht weiter so, ob mit Pause oder ohne 👍🏻

                      hakuna matata ✌️

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • MonikasyM Offline
                        MonikasyM Offline
                        Monikasy
                        schrieb am zuletzt editiert von Monikasy
                        #4611

                        ... ich würde die objektiven und gut fundierten Berichte der Moderatoren, als auch einige der Forenteilnehmer sehr vermissen. DANKE vor allem Günter und von Schmeling

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • Günter/HolidayCheckG Offline
                          Günter/HolidayCheckG Offline
                          Günter/HolidayCheck
                          Admin Experte Fuerteventura
                          schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                          #4612

                          Danke,Monika easy.

                          Wir Admins haben vs damit beauftragt, hier die Moderation des Threads zu übernehmen.
                          Warum? Weil sie eine höchst kompetente Userin in diesen Dingen ist-- und keiner von uns Admins ihr bei diesem Thema das Wasser reichen kann.
                          Vs hat in diversen anderen Insolvenzen(Air Berlin, JT, Germania usw. ihre hervorragenden Kenntnisse und Analysen von Situationen eingesetzt , um ratsuchenden Usern zu helfen.Dazu gab es Hunderte User, die ihr dafür gedankt haben.Kann man alles nachlesen,, wenn man denn will--die Threads gibt es immer noch.
                          Natürlich gibt es auch hier im Thread eine Reihe von anderen sehr hilfsbereiten und kompetenen Usern-keine Frage.
                          In den geschilderten anderen Fällen hatte vs Hunderten von Usern geholfen.Sie waren ihr dankbar.Und auch hier sie setzt sich auch hier unermüdlich ein.
                          Und dafür gebührt ihr Dank und höchste Anerkennung,, denn sie macht das alles ohne jegliches Entgelt --in ihrer Freizeit.
                          Und den bekommt sie auch von vielen anderen Kollegen, die mit dem Forum nichts zu tun haben.
                          So siehts aus.
                          Ich wünsche einen schönen Abend.

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • vonschmelingV Offline
                            vonschmelingV Offline
                            vonschmeling
                            Moderator
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #4613

                            Gut zu finden sind absolut kompetente Hinweise (von Usern!) z.B. über das tool "Suche im Forum Reiseveranstalter" (oben rechts auf der Seite).
                            Beispiel "Chargeback" - da sind dann zwar auch 4 Seiten abzuarbeiten, aber man findet wirklich auf fast jede Frage eine Antwort.

                            Das Motto des HC Forum lautet: Helft mit euren Erfahrungen.
                            Sofern man das auf allen Seiten berücksichtigt braucht´s keinerlei Gnatsch zu geben ... 😏

                            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                            "Im Herzen barfuß!"

                            MonikasyM 1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • vonschmelingV vonschmeling

                              Gut zu finden sind absolut kompetente Hinweise (von Usern!) z.B. über das tool "Suche im Forum Reiseveranstalter" (oben rechts auf der Seite).
                              Beispiel "Chargeback" - da sind dann zwar auch 4 Seiten abzuarbeiten, aber man findet wirklich auf fast jede Frage eine Antwort.

                              Das Motto des HC Forum lautet: Helft mit euren Erfahrungen.
                              Sofern man das auf allen Seiten berücksichtigt braucht´s keinerlei Gnatsch zu geben ... 😏

                              MonikasyM Offline
                              MonikasyM Offline
                              Monikasy
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #4614

                              Dann nochmals einen ganz besonderen Dank an vs.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • Carmen1979C Offline
                                Carmen1979C Offline
                                Carmen1979
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #4615

                                Nachdem ich bei FB mit dieser Frage nur einen Shitstorm sich immer wiederholender Phrasen erhalten habe, versuche ich es mal hier.

                                Unsere Reise würde "erst" Ende Mai 2020 stattfinden. Gebucht wurde Anfang Juni 2019 online über Neckermann (Y-Reise), kurz nach der Anzahlung habe ich dann den gesamten Restpreis überwiesen, weil ich die Sache einfach erledigt haben wollte, ohne ständig im Hinterkopf behalten zu müssen, dass ich Summe X auf dem Konto für diesen und jenen Zweck berücksichtigen muss.

                                Das Hotel wurde natürlich nicht bezahlt und nach der Insolvenzbekanntmachung wurde ich vom Hotel auch unterrichtet, dass die Zimmer gecancelt wurden.

                                Die Flüge mit Ryanair jedoch sind bezahlt worden, wie ich dann feststellte UND die Bankverbindung über die bezahlt wurde beinhaltet meine Kontonummer (siehe unten). Außerdem wäre ich, wenn ich mich bei Ryanair anmelde, in der Lage Dinge wie die Namen der Reisenden zu ändern oder den Flug sogar umzubuchen. Praktisch so, als hätte ich den Flug selbst gebucht und nicht im Rahmen einer Pauschalreise erworben.

                                Gesetz dem Fall auch die Reisen für den uns betreffenden Zeitraum werden abgesagt, wovon ich mal stark ausgehe, gibt es eine Zeitvorgabe für den Insolvenzverwalter z.B. 4 Wochen vor Reiseantritt, bis wo die Flüge offiziell storniert sein müssen oder geht das auch noch Last Minute (Tag des Fluges) oder noch schlimmer während der Zeit wo man im Urlaub wäre?

                                Tatsache ist, dass weder mein Freund noch ich beabsichtigen die Flüge verfallen zu lassen, sofern sie nicht offiziell storniert werden, egal was diese Insolvenzfirma da für Mitteilungen (Verbot) zu macht.

                                16-20.12.19=Passau, 24-31.5.20=Mallorca, 16-23.10.20=Mallorca

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • vonschmelingV Offline
                                  vonschmelingV Offline
                                  vonschmeling
                                  Moderator
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #4616

                                  Erst vor ein paar Stunden wurde erneut ein "Erfolgsbericht" hinsichtlich der Nutzung von Ryanairflügen trotz Insolvenz hier hinterlassen - also falls das Unternehmen seine Attitüde nicht fundamental ändert, dürfte das auch bei deiner Reise im Falle einer Absage funktionieren.
                                  Damit entsteht zwar eine Ungleichbehandlung, aber wo kein Kläger, da kein Richter.

                                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                  "Im Herzen barfuß!"

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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #4617

                                    Neckermann Reisen gehts anscheinend noch ganz gut > https://buchen.neckermann-reisen.de/#/hotels?bis=31.01.2020&dauer=2w&erwachsene=2&produkt=p®ionId=342&sortierung=RECOMMENDATION_DESC&sterne=3&verpflegungstyp=HB&von=11.11.2019

                                    ich hätte gedacht die würden statt der Buchungsseite eine Infoseite schalten die besagt das der Betrieb eingestellt sei.
                                    Oder alle haben das Schiff so schnell verlassen, das keiner mehr an den Webshop gedacht hat.

                                    Zur Insolvenz: Das Kommunikationsbedürfnis des Insolvenzverwalters ist ja nicht sehr ausgeprägt.
                                    Gleiches gilt für sämtliche Medien, alles nebensächliche wird breitgetreten.

                                    Der IV soll die Condorflieger (ist ja ne Tochterfirma) verscherbeln, dann brauchts auch kein Staatshaftung.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #4618

                                      Hallo, Neckermann Reisen fungiert bis auf weiteres als Vermittler für Reisen und nicht mehr als Veranstalter. Der IV wird sich bei dir sicher noch bedanken, daß du ihm so wertvolle Tipps zu Verfügung stellst.😉

                                      "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

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                                        schrieb am zuletzt editiert von Sokrates
                                        #4619

                                        Habe ich gerade entdeckt - KLICK!

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #4620

                                          Hilft aber nix, ohne Abo.😳

                                          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

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