Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

olicheck · ... ist vom 05.02.2020.

Ist ja ein Ding

Falsch gedacht......es ging um die Forderung beim Insolvenzverwalter hww und die "leere" Forderungsübersicht.
Wenn die Forderungsübersicht dort nichts enthält, ist trotz Freischaltung auch beim
"Bundportal" (gehostet auch von hww) keine Eingabe möglich.
Siehe Bild 15.22 Uhr.

vonschmeling

Um so mehr wäre es hilfreich, gewisse "nette Dame im Callcenter" etwas näher zu spezifizieren - z.B. in wessen Callcenter man auf sie traf... Nur mal so als Anregung?!
Zuvor klappte Blubbern doch auch tadellos.

olicheck

@vonschmeling sagte:

z.B. in wessen Callcenter man auf sie traf...

Es dürfte sich um die Service-Hotline des "Bundportals" handeln:
Diese Hotline unter +49 (0) 361 606 670 12 habe ich snogardblizzard um 13.55 Uhr mitgeteilt.
Wird auch von hww (Büro Erfurt), im Auftrag des Bundes, betrieben.
Somit haben die Mitarbeiter dort Zugriff auf die Insolvenzdaten hww und auf die Daten des "Bundportals".

snogardblizzard

Hätte ich gewußt was das hier sowas lostritt hätte ich besser nicht gefragt.
Merke ich mir für die Zukunft und halte einfach meine Fr.....
Den "Forderungsanmeldebeleg" vom 05.02.2020 mit eingedruckten Daten (Geldebetrag) der Hauptforderung, Kosten und Kosten 2 und den dazu hochgeladenen Dokumenten habe ich vor mir liegen und kann den gerne hochladen.
An towi1802 der Belege kam vom Insolvenzverwalter und nicht von der Seite des Bundes.(bitte richtig lesen siehe 21.09.20 12:47)
An vs, leider bin ich mit der Dame keinen Kaffee trinken gegangen, kann also weder was über die Figur, Alter und Schuhgrösse sagen.
Leider fragte ich auch nicht in welchem Callcenter sie sitzt und ob sie überhaupt sitzt.
Wäre olicheck nicht so nett gewesen mir die Telefonnummer zu geben wäre ich noch keinen Schritt weiter, Danke.
Da der Ton hier im gesamten Forum immer rauher wird werde ich wohl hier nichts mehr fragen oder kommentieren.

towi1802

@snogardblizzard

Du hast gestern erwartet, dass beim Bundportal Daten von Insolvenzverwalter vorliegen müssten ("Dann scheinen doch gar keine Daten vom Inso-verwalter vor zu liegen?!"). Später hast Du beim Callcenter angerufen und die haben "was umgestellt".

Alles schön und gut. Ich bin weiterhin nicht überzeugt, dass Du nun beim Bund (nochmal!) Deine Forderungen angemeldet hast. Aber Du musst mich in der Tat auch nicht überzeugen.

Viel Glück!

snogardblizzard

ich habe heute morgen meine Daten eingetragen alle 17 Seiten ausgedruckt, unterzeichnet, eingescannt und hochgeladen.
Mehr dazu nicht, dazu ist die Zeit zu kostbar.

Bienekind

Na, das erklärt doch einiges

72mike

@snogardblizzard

Wenn Du es jetzt erst verstanden hast, solltest Du Dich über die hilfreichen Foristen freuen und sie nicht noch verunglimpfen.

olicheck

@72mike sagte:

@snogardblizzard

Wenn Du es jetzt erst verstanden hast........

@snogardblizzard : Ich versichere Dir, das sich der einzige Dir hilfreiche Forist nicht von Dir verunglimpft fühlt

Wir versuchen so, die teilweise ausufernden und unerfreulichen Diskussionsverläufe in manchen Threads, aber auch im Forum insgesamt- deutlich zu begrenzen.

Und wenn Günter jetzt alle themenfremde und hilflosen Beiträge löscht, sind wir wieder auf Seite 680.....

vonschmeling

Möchtest du gerne morgen in der Früh über deinen Cappu schreiten, Checker Oli?
Dann nehmt euch an der Hand und seid so viel besser als die übrige Welt ...

Dieser Thread bildet ganz gut ab, wie Foren laufen sollten.
Es gibt einen ganzen Haufen hilfreicher Hinweise, Links, step by step Erklärungen etc. - deine Bemerkung ist einfach nur selbstgefällig.

@snogardblizzard
Ein wenig Präzision hilft - hat dir geholfen. Also brauchst du weder eingeschnappt zu sein oder völlig überflüssige Anmerkungen zu machen hinsichtlich berechtigter Nachfragen.
Kein wollte wissen, ob die Dame Stilettos trug - die Frage war über welche Hotline du sie angetroffen hast.
Das würde stillen Lesern helfen bei der Suche nach einer Lösung - Überraschung!!

webgambler

Hallo zusammen,

für mich ist das Thema Thomas Cook nun endlich abgeschlossen, ich habe mein Geld für die DomRep Reise nun vom Bund zurück

Gruß Jürgen

uausmg

Guten Morgen,

ich habe das auf dem Bundportal vorgeschriebene Charge back Verfahren bei der DKB durchgeführt und vor ca. 3 Monaten den Anteil ohne Kaera (die haben bezahlt) VORLÄUFIG auf mein Kreditkartenkonto zurück bekommen. Ich habe gestern die 2. Erinnerung zur Statusangabe einer Ihrer Zahlungen vom Thomas Cook Verfahrensinformationsportal noreply@insolvenz-solution.de bekommen.

Was meint Ihr dazu, soll ich die Daten zur vorläufigen Rückzahlung im Portal angeben und hoffen das die DKB nicht doch noch wieder meinen Kreditkarte belastet? Oder erkennt das System den vorläufigen Status?

VG
UK

Killerbunny88

Guten Tag zusammen,

ist hier noch jemand beim Insolvenzverwalter in der Schweiz? Wir haben alles schon seit Monaten angemeldet, aber die Schweizer melden unsere Forderung einfach nicht beim Bund an. Wir haben immer noch keinen Pin erhalten und können nichts hochladen. Wir haben schon sämtliche Nummern angerufen und überall werden wir nur vertröstet.
So langsam wird es knapp und wir bekommen einfach keine Infos und keinen Pin.

LG

HABERLING

schau mal hier, klick

Krx

leider warten wir immer noch auf unsere Hochzeitsreise.. Ich höre nur das jeder Geld bekommen hat und bei uns immer noch nichts

Schlangenfanger

Tröste dich , du bist nicht allein . Es wird schon noch i

HABERLING

Nicht jeder hat sein Geld bekommen, sondern einige.klick hier

Fallenwitcher

Bei uns steht das die Auszahlung vorbereitet wird. Das steht aber schon seit über einem Monat da. Bürokratie halt.

Killerbunny88

Bei uns wird nicht mal eine Auszahlung vorbereitet. Wir konnten bisher nur die Übermittlungsberechtigung hochladen. Alle anderen Dokumente können wir nicht hochladen, da wir immer noch keinen PIN erhalten haben und die Schweizer unsere Forderung einfach nicht weiterleiten. Dabei haben wir das alles schon vor Monaten erledigt.
Der Bund sagt uns immer nur wir sollen warten und die Schweizer ebenso. Es ist so nervig.

mclainjohn

Um mit den teilweise falschen Gerüchten bzgl. Chargeback aufzuräumen.
Auch wenn man das Verfahren zu spät einleitet und deshalb von der KK-Gesellschaft eine Ablehnung erhält, zahlt die Bundesregierung.
So zumindest bei mir - Status ist auf „Auszahlung wird vorbereitet“