Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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Ihr wollt nachfragen , wann euer Geld kommt ? Verstehe ich das richtig ? Glaubt ihr , dass ihr da eine vernünftige Antwort erhaltet ?
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In erster Linie würde es mir reichen, wenn man mir sagt, das alles vernünftig angemeldet sei und ich nichts übersehen/vergessen habe.
Ich möchte nicht auf den Tag genau wissen, wann das Geld kommt, sondern einfach nur das es angemeldet ist, bearbeitet wird.
Ich habe damals nach der Anmeldung, nichts mehr gehört, dachte man bekäme wenigstens eine E mail, das es erfolgreich angemeldet sei, aber selbst die blieb aus.
Es sind nun 5 Monate vergangen, in denen einfach garnichts passiert ist, keine Statusänderung, kein Nachbearbeiten, keine E Mail nichts.
Wenn ich dann andere höre, die Mitte Juni/Juli angemeldet haben und schon ihr Geld bekommen haben, frage ich mich einfach woran es dann zum beispiel bei mir liegt. -
Ihr wollt nachfragen , wann euer Geld kommt ? Verstehe ich das richtig ? Glaubt ihr , dass ihr da eine vernünftige Antwort erhaltet ?
@schlangenfanger sagte:
Ihr wollt nachfragen , wann euer Geld kommt ? Verstehe ich das richtig ? Glaubt ihr , dass ihr da eine vernünftige Antwort erhaltet ?
Wohl eher nicht
aber vielleicht einfach, dass alles seinen Weg geht... ich sag ja, es ist sicher nicht das Schlauste aber wenigstens hat man das Gefühl etwag getan zu haben... ich kann es keinem verdenken, wenn er dort anruft... -
xxx Zitat überflüssig, bitte button Antworten benutzen! xxx
Da geht es dir, genauso wie mir. Darauf zu vertrauen das alles seine Richtigkeit so hat, fällt schwer. Täglich studiere ich nun auch dieses Portal, Google mir die Finger wund und überprüfe Täglich den Status. Seit dem 06.05 hat sich da nichts verändert, immer "in Prüfung". Ich warte nun noch ein paar Tage, ansonsten werde ixh diese Nummer mal anrufen und leider die nervige Kundin sein, die die Standardfragen stellt.
Zumal sich das ganze jetzt noch weiter wahrscheinlich verzögern wird, durch diese Neuberechnung@tml2116 sagte:
Zumal sich das ganze jetzt noch weiter wahrscheinlich verzögern wird, durch diese Neuberechnung
Pressemitteilung Bund vom 09.10.20
...........Wer vor dem 9. Oktober 2020 bereits eine Anmeldung im Thomas Cook Bundportal, im Tour Vital Bundportal oder im TCI Bundportal abgeschlossen hat, erhält weiterhin den Ausgleich der Differenz der Zahlungen zur Versicherungsleistung aufgrund der vorläufigen Quote von 17,5 Prozent im Rahmen der Ausgleichszahlung der Bundesregierung. Damit wird vermieden, dass sich die weitere Auszahlung bereits angemeldeter und in Prüfung befindlicher Ausgleichszahlungen durch den zweiten Zahlungslauf der Zurich verzögert.
Wer seine Anmeldung im Bundportal erst ab dem 9. Oktober 2020 abschließt, erhält die Zahlung des Erhöhungsbetrags im Rahmen des zweiten Zahlungslaufs unmittelbar von der Zurich-Versicherung. Bei der Berechnung der Ausgleichszahlung der Bundesregierung wird dann eine Versicherungsleistung auf der Grundlage der Quote von 26,38 Prozent berücksichtigt.Ich habe meinen Antrag am 06.05.20 gestellt und heute die mail bekommen dass jetzt ausgezahlt wird.
Also noch etwas Geduld, läuft nach Plan.

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Auch ich hatte meine Forderung im Bundportal gleich am 07.05.2020 angemeldet.
Am 01.09. bekam ich eine Fehlermeldung, da ich bei meinem angemeldeten Betrag die Erstattung von Kaera versehentlich nicht abgezogen hatte. Dies habe ich noch am gleichen Tag korrigiert und mein Anstrag stand wieder auf "Prüfung".
Einen Monat später habe ich dort mal angerufen und nachgefragt, ob nun alles o.k. sei. Man gab mir die freundliche Auskunnft, dass das ganze vollständig und in Prüfung ist und ich demnächst mit der Erstattung rechnen könne.Heute (19.10.) kam wieder eine Meldung, dass etliche von mir eingescannte und hochgeladene Dokumente nicht lesbar seien. Habe alles neu gescannt und hochgeladen. Bin nun mal gespannt, was man in den nächsten Monaten noch so an Fehler entdeckt.
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O.K.
https://www.bmjv.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2020/100920_Zurich-Versicherung_TC.htmlZufrieden ? @ Bienekind
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Ja und die Urheberrechte sind auch zufrieden!
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Ich gebe zu , auch ich habe manchmal große Lust , dort anzurufen und zu hören , was mir die freundliche Dame so alles erzählt . Ich tue es aber nicht , denn verarschen kann ich mich auch selber . Es bleibt uns nicht andres übrig , als zu warten und ab und zu mal das Konto zu checken . Wir können aber auch froh sein , dass wir irgendwann unser Geld zurückbekommen . Anfangs sah es ja durchaus anders aus .
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Hier hat eine Userin sehr anschaulich erklärt, dass die Anträge verschiedenen Prüfungen unterfallen und eben nicht chronologisch nach Eingang bearbeitet werden.
Einfach mal nachlesen anstatt die Abläufe mit sinnlosen Anrufen zu torpedieren ...
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Hallo in die Runde, kurze Frage an die Gleichgesinnten. Unsere Anmeldung ist auf grün gesprungen mit dem Status "in Prüfung", "wurde bearbeitet am 15.10.20" und "wurde akzeptiert am 16.10.20". Hatte jemand nach dem Update des Portals schon diese Zusammenstellung? Besten Dank für sinnvolle und konkrete Antworten und kein - ich schätze, ich denke bla bla.
Schönen Abend
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Ja, offenbar etliche andere Betroffene, die hier davon berichteten - allerdings zuweilen auch davon, dass sich der Status dann wieder auf "in Prüfung" zurücksetzte.
Hintergrund ist, dass die Anträge mehrere Prüfverfahren verschiedener Prüfer durchlaufen. -
@reimani sagte:
Es stehen ja diese 3 Zeilen parallel da
"in Prüfung"
"bearbeitet am"
"akzeptiert am"Es kann nichts zurück springen, da "in Prüfung" schon ewig als Status angegeben ist.
Was bedeutet "ewig als Status angegeben ?"
Es hat bei mir nach dem Status "akzeptiert am " genau 17 Tage bis zur e-mail, "wird in den nächsten Tagen ausgezahlt", gedauert. -
Kann es trotzdem - wie die Erfahrung in der Vergangenheit zeigte.
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Wenn sie völlig korrekt ist, dann erkläre mir doch bitte, wie der Status von "in Prüfung" wieder auf "in Prüfung" zurück springen kann?
@Thunderbolt in meiner Anmeldung steht seit Juli "in Prüfung" und daran hat sich bis heute nichts geändert.
Dieses Forum ist einzigartig
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Wenn sie völlig korrekt ist, dann erkläre mir doch bitte, wie der Status von "in Prüfung" wieder auf "in Prüfung" zurück springen kann?
@Thunderbolt in meiner Anmeldung steht seit Juli "in Prüfung" und daran hat sich bis heute nichts geändert.
Dieses Forum ist einzigartig
xxx Zitat überflüssig - editiert xxx
Hatte diesen Status seit Mai. (In Prüfung). Irgendwann färbt sich das Fenster dann in "grün"mit der ensprechenden Mitteilung der bevorstehenden Auszahlung.

