Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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Nein, Sonnenscheinsamy - du hast mich nicht "persönlich geärgert" und ich bezog mich auch nicht auf deinen Beitrag.
Dessen unbeachtlich ist das hier aber keinesfalls ein "Chat" sondern ein Forum.
Last not least muss man es einfach hinnehmen, dass das Prüfungsverfahren höchst überraschende Wendungen hervorbringt. Ferner ist auch eine Maske eines einzigen Vorgangs überhaupt nicht geeignet für Ableitungen. Wie gesagt ist das Prüfungsverfahren mehrstufig und im Verlauf kann sich der Status wiederholt ändern.
Ich habe auch nicht gesagt, dass deine Frage irrelevant ist, man kann jedoch nur mit Mutmaßung angworten.
Fest steht jedenfalls, dass mehr als Geduld nicht erforderlich ist, wenn keine neuen Markierungen / Hinweise zur Nachbearbeitung zu finden sind. -
@hasilein61
Hast du denn deine Forderungen im Bundportal angemeldet?
Vermutlich nicht, denn diese Möglichkeit bestand ja im März noch gar nicht ...
Dann aber wacker, der Anmeldeschluss ist der 15.11.2020! -
Gut egal, der Rest sei dahingestellt.
Falls doch noch jemand als letzten Status vor der Auszahlungsmail „in Prüfung“ zu verzeichnen hat, kann das ja mal schreiben.
Schönen Abend noch

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Bei uns steht im Portal akzeptiert am 02.09.2020 und kam immer noch keine Mail.. aber jetzt ist der Status plötzlich auch wieder von Auszahlung wird vorbereitet auf in Bearbeitung gesprungen.
Keine Ahnung ich verstehe es nicht. Es haben keinerlei Unterlagen gefehlt das einzigste ist, dass wir unsere Bankverbindung in der Zwischenzeit in den Stammdaten ändern mussten.

@naddi123 sagte:
Bei uns steht im Portal akzeptiert am 02.09.2020 und kam immer noch keine Mail.. aber jetzt ist der Status plötzlich auch wieder von Auszahlung wird vorbereitet auf in Bearbeitung gesprungen.
Keine Ahnung ich verstehe es nicht. Es haben keinerlei Unterlagen gefehlt das einzigste ist, dass wir unsere Bankverbindung in der Zwischenzeit in den Stammdaten ändern mussten.

Das kann an der Bankverbindung liegen. Ich hatte auch das Problem, da wir die Anzahlung und die Restzahlung von zwei verschiedenen
Konten bezahlt hatten und bei Auszahlung der Ausgleichszahlung nur eine Bankverbindung angegeben haben, kam auch rote Nachbearbeitng, wir mussten unsere Angaben korrigieren. Weil ich nicht verstand was ich ändern soll hab ich angerufen und dort erklärte man mir ich muss das Konto mit Kontoinhaber und Unterschrift des Kontoinhabers bei der Anzahlung und bei der Restzahlung auch den Kontoinhaber und Unterschrift des Kontoinhabers angeben und neu hochladen.Denke einfach Konto ändern funktioniert nicht, die brauchen da auch neue Unterlagen. Wir hatten einen Umzug bei einer unserer beiden Reisen, da musste ich die Ummeldebescheinung hochladen, nur Adresse ändern hatte auch nicht genügt.
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@naddi123 sagte:
Bei uns steht im Portal akzeptiert am 02.09.2020 und kam immer noch keine Mail.. aber jetzt ist der Status plötzlich auch wieder von Auszahlung wird vorbereitet auf in Bearbeitung gesprungen.
Keine Ahnung ich verstehe es nicht. Es haben keinerlei Unterlagen gefehlt das einzigste ist, dass wir unsere Bankverbindung in der Zwischenzeit in den Stammdaten ändern mussten.

Das kann an der Bankverbindung liegen. Ich hatte auch das Problem, da wir die Anzahlung und die Restzahlung von zwei verschiedenen
Konten bezahlt hatten und bei Auszahlung der Ausgleichszahlung nur eine Bankverbindung angegeben haben, kam auch rote Nachbearbeitng, wir mussten unsere Angaben korrigieren. Weil ich nicht verstand was ich ändern soll hab ich angerufen und dort erklärte man mir ich muss das Konto mit Kontoinhaber und Unterschrift des Kontoinhabers bei der Anzahlung und bei der Restzahlung auch den Kontoinhaber und Unterschrift des Kontoinhabers angeben und neu hochladen.Denke einfach Konto ändern funktioniert nicht, die brauchen da auch neue Unterlagen. Wir hatten einen Umzug bei einer unserer beiden Reisen, da musste ich die Ummeldebescheinung hochladen, nur Adresse ändern hatte auch nicht genügt.
Hallo Vonschmeling, danke für die Antwort.
Im Bundportal wird auf die "thomas-cook.ineolvenz-solution.de" verwiesen, dann bin ich bei der HWW. Von dort habe ich am 11.12.2019 bereits die 30-stellige PIN per Post bekommen. Am 30.03.20 habe ich mich dort angemeldet und alle notwendigen Dokumente hochgeladen. Das mehrseitige Anmeldeformular habe ich dann (wie ich jetzt sehe) am 04.07.20 eingereicht.
Seit dem ist nichts mehr gekommen. Wie gesagt, im Status steht "angemeldet", Anmeldedatum 30.03.20. Wo kann man da mal nachfragen? Ich wäre dankbar für jede Hilfe. -
Es war die Rede von "keine roten Markierungen" ...
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Deine Forderungsanmeldung bei HWW hat nichts mit der Anmeldung der freiwilligen Entschädigung durch den Bund zu tun, hasilein61.
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Vielen Dank für die Information. Soweit ich das einschätze hab ich alle Vorgaben eingehalten. Ich werd mal dort anrufen.
Beste Grüße
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Ja, mag sein, dass du die Vorgaben eingehalten hast, hasilein61 - nur hast du den entscheidenden Schritt ("Gläubigerbreich Schaltfläche zum Bundportal") noch nicht gemacht.
Und dafür wird´s jetzt echt Zeit!
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Danke für eure Nachsicht und Unterstützung.



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dpa Meldung von heute/ nur Ausriss:
Als Ausgleich für geplatzte Reisen mit dem insolventen Anbieter Thomas Cook hat der Bund bisher mehr als 31 Mio. Euro gezahlt. In rund 21.100 Fällen hätten Pauschalreisende bereits Geld zugesprochen bekommen, teilte das Justizministerium am Mittwoch mit.
89.000 Reisende haben sich demnach gemeldet, aber noch lange nicht alle die geforderten Unterlagen eingereicht. Noch bis zum 15. November könnten Anträge gestellt werden, erklärte das Ministerium. Fehlende Dokumente könnten auch später noch nachgereicht werden. -
Hier auch schon in den Börsennews, die etwas ausführlichere dpa Meldung klick
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Nach der Nachkorrektur Ende September bezüglich meiner hochgeladenen Unterlagen im Bundportal ist das dann nach erfolgreicher Korrektur blau unterlegte Anmeldefeld inzwischen auf grün gewechselt mit der Bemerkung "Anmeldung erfolgreich geprüft" (inklusive grünes Häkchen). Ich gehe davon aus daß als nächstes der Auszahlungsprozess eingeleitet wird.
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Also bei mir sieht so seit etlichen Wochen aus und man liest immer wieder das Auszahlungen stattgefunden haben aber die eigene bleibt unausgezahlt stehen..

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... was angesichts des Anteils von 3/4 der Anträge, die noch nicht ausbezahlt sind statistisch auch gar nicht so wunderlich erscheint ...

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Heute trudelte zum 2. mal eine Mail ein . Ich soll mich erneut einloggen und die Hinweise einsehen . Mir wird das jetzt zu kompliziert und ich bitte meinen Enkel um Hilfe .
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Hallo Forum

ich habe da auch noch eine, zwei kleine Fragen...Es wurde eine Reise gebucht bei Thomas Cook Tourisik, diese fand gänzlich nicht statt.
Es wurden daraufhin der Schaden an KAERA gemeldet,
die 17,5% wurden gezahlt.Ich habe einen Forderungs-PIN erhalten von Insolvenzverwalter Rechtsanwalt Ottmar Hermann.
Diese PIN wurde verwendet für eine Anmeldung des restlichen Schadens bei Thomas Cook International.
Die STP Solution GmbH meldet nun (zurecht), dass ich keinen Schaden hätte bei der Thomas Cook International.Bis hierher wurde alles über mein leider inzwischen insolventes Reisebüro gehandhabt.
Ich habe die Zugangsdaten für das https://thomas-cook.insolvenz-solution.de Portal erhalten, kann mich dort anmelden.
Ab jetzt muss ich das selbst verstehen.. Also angemeldet.Wenn Sie eine PIN erhalten haben, können Sie hier eine Forderung anhand dieser anmelden.
Ich habe eine PIN, also eingegeben.
Dann erscheint aber "Die eingegebene PIN wurde bereits verwendet". (Vermutlich für den Versuch bei Thomas Cook International).Im Bundportal https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/brd/claim-selection
unter Forderungsauswahl steht nun bei mir "Es wurden keine passenden Forderungen gefunden."Abschließend die Fragen nun:
Muss man die Forderung komplett erneut anmelden weil die PIN bereits "verheizt" wurde?
Der Betrag muss vermutlich um die 17,5% reduziert werden, richtig?Ansonsten:
Wenn man die Eingaben als Reisender macht, wird nach einer Reisenummer gefragt, wenn ich meine eingebe erscheint "Ihre Reisenummer konnte nicht gefunden werden, bitte überprüfen Sie die eingegebene Nummer. Sofern Ihre Nummer korrekt ist und Sie diese Meldung weiterhin erhalten, bestätigen Sie diese Aufforderung mit „Ja“." Ist das normal?

