Corendon Airlines

vonschmeling

Das Personal sprach leider kein Deutsch, sodass wir das nicht monieren konnten.

Wie ist denn das zu verstehen? Zur Not moniere ich mit Gesten ...
Übrigens sind die aller- aller- allermeisten Cabin Attendends des Englischen mächtig - Anne Boleyn nicht?

Ahotep2

Ist das beim check in nicht schon aufgefallen?

bibikommt

@Anne_Boleyn
hattest du Reihe 17 gebucht?
Du kannst das ganz unproblematisch bei Corenden reklamieren, wenn du wieder zuhause bist. Entweder per Mail oder sogar per Facebook Messenger. Das hat bei uns ganz unkompliziert funktioniert und wir haben die Reservierungsgebühr zurück bekommen.

Für den nächsten Flug haben wir sicherheitshalber Reihe 16 gebucht und hoffen, dass das wirklich Exit Plätze sind.

Auch wir konnten das auf Englisch nicht klären, weder unser Englisch noch das der Crew war sonderlich gut. Da die Crew aber auch andere Dinge zu tun hatte und die Maschine bis auf den letzten Platz besetzt war, haben wir es auch schnell so akzeptiert. Was hätte die Crew auch machen sollen?

Ich habe gerade unsere damalige und auch die neue Bestätigung noch einmal angeguckt, dort steht nur die Reihe, dass es sich um Exit Plätze handelt wird nicht erwähnt. Trotzdem werde ich diesmal beim Check in fragen, ob es auch wirklich Exit Plätze sind,

Dir noch einen schönen Urlaub.

jackie09

Hallo.
hat das geklappt mit den falschen Geburtsdaten?
ich habe auch gerade Sitzplätze reserviert und fiktive Geburtsdaten erhalten…

Ahotep2

Hallo jackie09,

wen spricht Du an? Bitte immer @ und Username schreiben, danke.

vonschmeling

Willkommen im Forum von HolidayCheck, jackie09!
Bitte gib doch noch an, auf welchen Beitrag genau sich deine Frage bezieht damit auch entsprechend Feedback erfolgen kann.

nate1

@jackie09 - Natürlich hat es geklappt, denn alle, die online einchecken, erhalten ein fiktives Geburtsdatum.

JaguarDesire

Bin gestern zurückgekommen.
Hab meinen Eindruck zu Corendon schon geschrieben da ich schon oft mit denen geflogen bin aber gerne zur aktuellen Erfahrung:

Sowohl Hinflug von HAJ - ADB als auch zurück waren angenehm, problemlos und gut durchgeführt.
Wir sind zwar rund 40 Minuten verspätet abgeflogen aber halte ich für vertretbar.

Die Cabincrew war sehr aufmerksam und freundlich.
Sprachen gutes Englisch, Türkisch und vereinzelnt auch Deutsch.

Die Flugzeuge waren natürlich nicht mehr die jüngsten aber in einem guten Zustand. Bei weitem nicht abgerockt oder so.

Habe beim Hingflug Online eingecheckt, bin aber trotzdem an den Schalter um zu fragen ob man seinen Impfnachweis vorzeigen muss.
Ergebnis: Muss man nicht.

Beim Rückflug musste man am Schalter seinen Impfnachweis allerdings vorlegen.

Fazit: Jederzeit gerne wieder mit Corendon.

Anne_Boleyn

@bibikommt
So ähnlich war es bei uns auch. Allerdings hatten wir Reihe 16 gebucht. Im Flieger waren die Exit-Plätze dann allerdings Reihe 12 und 13.
Danke für den Hinweis, ich werde das ganze per Mail monieren.

vonschmeling

@bibikommt sagte:

Für den nächsten Flug haben wir sicherheitshalber Reihe 16 gebucht und hoffen, dass das wirklich Exit Plätze sind.

Da Corendon eine Menge Subcharter einsetzt und daher zig verschiedene Kabinenlayouts vorhanden sind würde ich mich nicht drauf verlassen ...

Katchmarek

Hallo Zusammen

ich habe so eben für meine Partnerin und mich, eine Sitzplatzreservierung über Corendon Airlines gebucht, dabei ist mir aufgefallen, dass unsere beiden Geburtsdaten nicht stimmen, ich konnte bei der eigentlichen Buchung aber auch keine Geburtsdaten angeben? Könnte das für den Flug zu Problemen führen?

Du_darfst

Nur eine Seite vorher steht die Antwort auf deine Frage.
Aber um es kurz zu machen: Nein!

ChrK2000

Hallo,

ich habe eine kurze Frage: Wenn man eine Pauschalreise gebucht hat (über schauinsland), ist dann der Online Check In bei Corendon verpflichtend, oder nur eine "Option"? Anders gefragt, ist der Check In am Schalter gebührenfrei? Im letzten Jahr mit einem anderen Reiseveranstalter war der Online Check In nicht nötig. Wir hatten ihn aber trotzdem gemacht, weil wir die Sitzplatznummer für die Einreise nach Spanien vorab brauchten.

HABERLING

Hallo, bei einer Pauschalreise mit Corendon kommt es auf den gebuchten Tarif des RV an ob der Flughafen Check in kostenfrei ist, das müsste aber in deinen Unterlagen ersichtlich sein.

ChrK2000

Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Aus den Unterlagen geht für mich nichts hervor, was auf den zwingenden Online-Check In hinweist. Würde ich das nicht aus dem letzten Jahr kennen, hätte ich nicht gewusst, dass der Online Check In mitunter verpflichtend ist, weil sonst Gebühren erhoben werden.

Es handelt sich um eine ganz normale Pauschalreise. Die Flugnummern beginnen mit XR...

Gruß

vonschmeling

Allerdings hat die Flugnummer nicht die Bohne damit zu tun ob der Counter Check-In kostenpflichtig ist oder nicht ...

ChrK2000

Das habe ich mir durchaus gedacht, ist aber die einzig brauchbare Information, die ich hier geben kann. In der PDF-Datei (Ticket_BUCHUNGSNUMMER.pdf), die ich per E-Mail erhalten habe, seht nichts zum Check in. Die Flugzeiten sind dort aufgeführt, ebenso wie die Reiseteilnehmer, das Freigepäck (20) usw.

JaguarDesire

Also:
Du hast eine Pauschalreise gebucht .. Eine Pauschalreise beinhaltet in der regel Gepäck.

HABERLING hat ein recht Aussagekräftiges Bild gepostet, dort steht "Wenn dein Ticket den Eco-Tarif hat".
Der Eco Tarif beinhaltet bei Corendon kein Gepäck, außer dem Handgepäck.

Bedeutet also: Es ist davon auszugehen, dass dein RV eben kein Eco-Tarif für dich gebucht hat.

Demzufolge sollte der Counter Check-In nach meiner Interpretation mit ohne weiteren Kosten verbunden sein.

vonschmeling

Ich frag mich halt so nebenbei, was denn am Web Check-In so verwerflich ist, dass man hier episch nach den Gebühren forscht?
Bei Pauschalreisen mit Corendon Flügen ist zumeist keine Gebühr mit dem Check-In am Counter verbunden.
Sinnvoller als die Flugnummer wäre die Angabe des Veranstalters, der müsste etwas zur Handhabe in seinen AGB stehen haben.
Last not least kannst du auch einfach deine Buchungsstelle kontaktieren (Reisebüro oder OTA) und dort nachfragen.
Selbst wenn hier jetzt ein User die Erfahrung von letzter Woche mit demselben Veranstalter berichtet muss die nicht auf deine zukünftige Reise zutreffen.
@Jaguar Desire
Die Veranstalter haben individuelle Vereinbarungen, die von den EPV Tarifen hinsichtlich verschiedener Parameter abweichen können.
Es gibt durchaus solche mit inkludiertem Gepäck aber Gebühren pflichtigem Counter Check-In - das ist hier alles ein ziemliches Ratespiel.

ChrK2000

Vielen Dank noch mal...

Jetzt muss ich kurz etwas ausführlicher werden. Die Art des Tickets ist nicht angegeben. Wenn ich bei Corendon die Buchungsnummer angebe und den Nachnahmen, dann erhalte ich den Hinweis, dass bei Eco-Tarifen der Check In 7 Tage bis 5 Stunden vor Abflug gemacht werden muss. Ob sich das aber um eine allgemeine Meldung handelt, oder auf mein Ticket bezieht weiß ich nicht. Ich bin noch nicht im 7 Tage Fenster.

Im letzten Jahr sind wir von Münster nach Lanzarote geflogen. Für den Hinflug haben wir den Online Check In gemacht und konnten somit den QR Code für Spanien erstellen. Dass für den Rückflug kein Online Check in nötig war, war deshalb klar, weil der Flughafen von Lanzarote für den Web Check In nicht gelistet ist.

In diesem Jahr gehts auf ne Nachbarinsel. Geplant war der Abflug von Kassel aus. Da wurden aber alle Flüge gecancelt und wir wurden von Schauinsland auf Frankfurt umgebucht. Nach ein paar E-Mails und Telefonaten konnte dann statt Frankfurt kostenlos auf Düsseldorf umgebucht werden. Das ist für uns definitiv besser als Frankfurt.

Generell ist der Web Check in jetzt nicht das Problem. Es ist halt ein bisschen unangenehm, dass man sich für den Rückflug dann erst am Urlaubsort einchecken kann und somit dann komplett auf das Smartphone angewiesen ist, weil man ja die Bordkarte nicht drucken kann. Da bin ich etwas altmodisch.

Ich rufe morgen mal bei schauinsland an, dann bin ich sicher schlauer. Das Reisebüro lass ich mal außen vor, das war Sonnenklar.tv, kann ich einfach mal so gar nicht empfehlen...