Corendon Airlines
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Ich frag mich halt so nebenbei, was denn am Web Check-In so verwerflich ist, dass man hier episch nach den Gebühren forscht?
Bei Pauschalreisen mit Corendon Flügen ist zumeist keine Gebühr mit dem Check-In am Counter verbunden.
Sinnvoller als die Flugnummer wäre die Angabe des Veranstalters, der müsste etwas zur Handhabe in seinen AGB stehen haben.
Last not least kannst du auch einfach deine Buchungsstelle kontaktieren (Reisebüro oder OTA) und dort nachfragen.
Selbst wenn hier jetzt ein User die Erfahrung von letzter Woche mit demselben Veranstalter berichtet muss die nicht auf deine zukünftige Reise zutreffen.
@Jaguar Desire
Die Veranstalter haben individuelle Vereinbarungen, die von den EPV Tarifen hinsichtlich verschiedener Parameter abweichen können.
Es gibt durchaus solche mit inkludiertem Gepäck aber Gebühren pflichtigem Counter Check-In - das ist hier alles ein ziemliches Ratespiel. -
Vielen Dank noch mal...
Jetzt muss ich kurz etwas ausführlicher werden. Die Art des Tickets ist nicht angegeben. Wenn ich bei Corendon die Buchungsnummer angebe und den Nachnahmen, dann erhalte ich den Hinweis, dass bei Eco-Tarifen der Check In 7 Tage bis 5 Stunden vor Abflug gemacht werden muss. Ob sich das aber um eine allgemeine Meldung handelt, oder auf mein Ticket bezieht weiß ich nicht. Ich bin noch nicht im 7 Tage Fenster.
Im letzten Jahr sind wir von Münster nach Lanzarote geflogen. Für den Hinflug haben wir den Online Check In gemacht und konnten somit den QR Code für Spanien erstellen. Dass für den Rückflug kein Online Check in nötig war, war deshalb klar, weil der Flughafen von Lanzarote für den Web Check In nicht gelistet ist.
In diesem Jahr gehts auf ne Nachbarinsel. Geplant war der Abflug von Kassel aus. Da wurden aber alle Flüge gecancelt und wir wurden von Schauinsland auf Frankfurt umgebucht. Nach ein paar E-Mails und Telefonaten konnte dann statt Frankfurt kostenlos auf Düsseldorf umgebucht werden. Das ist für uns definitiv besser als Frankfurt.
Generell ist der Web Check in jetzt nicht das Problem. Es ist halt ein bisschen unangenehm, dass man sich für den Rückflug dann erst am Urlaubsort einchecken kann und somit dann komplett auf das Smartphone angewiesen ist, weil man ja die Bordkarte nicht drucken kann. Da bin ich etwas altmodisch.
Ich rufe morgen mal bei schauinsland an, dann bin ich sicher schlauer. Das Reisebüro lass ich mal außen vor, das war Sonnenklar.tv, kann ich einfach mal so gar nicht empfehlen...
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Deine OTA ist allerdings zuständig für alle Sachverhalte rund um deine Buchung vor der Reise, Schlauinsand könnte deine Nachfrage zu Recht abschmettern.
Übrigens bist du auf keinerlei Gerät angewiesen; dein Check-In ist im System hinterlegt und funktioniert gewöhnlich nur mit Vorlage deines Persos - da also nich für.
Klar, System kann mal spacken, aber nicht mit elementaren Auswirkungen such as "Du kommss hier ned rein"!
Die Vorstellung nix ginge mehr wenn mal das Schmarrnphone abstinkt ist quasi vorsintflutlich. -
Ah OK, im letzten Jahr in Münster gabs beim Web Check in vorab ne Bordkarte mit Strichcode. Der ist doch glaub ich auch nötig, um überhaupt in den Sicherheitsbereich zu kommen? Oder hab ich ne Garantie, dass die mir das für den Rückflug dann am Schalter ausdrucken, wenn ich zwar eingecheckt habe, aber nur mit dem Perso erscheinen würde?
Generell fand ich im letzten Jahr die Flüge mit Corendon genial. Hinflug und Rückflug waren überpünktlich. Der Flieger war sauber, die Crew freundlich und die Beinfreiheit war ordentlich.
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In den allermeisten Fällen kriegst du doch sowieso noch mal eine Bordkarte gedruckt, wenn du dein Gepäck abgibst.
Ich bekam jedenfalls immer mein Kärtchen da, selbst wenn ich es auf dem Handy hatte und gar nicht wollte.Und ja, man wird es dir Bedarf ganz sicher auch wieder ausdrucken.
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Vermutlich nicht ... aber du wirst sicherlich nicht zurückgelassen, wenn du weder nen QR Code vom Schmarrnphone präsentieren kannst noch einen epischen Ausdruck dank Support des Hotels.
Mach dich locker! -
@ vonschmeling
Mich stören weniger die Gebühren als der Umstand das sich immer mehr Firmen auf den Standpunkt stellen das es die gottverdammte Pflicht des Kunden ist Systemcompatibel zu sein. Einer unserer Lieferanten hat uns mitgeteilt das er Ersatzteile nur mehr über seine Webseite verkauft. Das bedeutet nichts anderes als das er Kunden ohne PC die Ersatzteilversorgung verweigert.
Gruß
Karl -
Bekanntlich erwarten Fluggäste, dass die Tickets "bezahlbar" bleiben (aka billig), und Personalkosten machen nun mal einen nicht unerheblichen Teil des gesamten Aufwandes aus. Wo nicht sicherheitsrelevant wird daran gespart - missliebige Nebenwirkungen inkludiert.
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Wir haben im Januar Flüge mit Corendon Mitte Juli gebucht. In der Buchungsbestätigung ist aufgeführt, dass für jede Person, die mit Corendon fliegt, ein PCR Test erforderlich ist.
Ich vermute, dass diese Regel nicht mehr gilt, jedoch finde ich nichts Gegenteiliges. Die Telefon-Hotline hat bei zwei Anrufen jeweils verschiedene antworten gegeben. (1x unsicher, aber PCR Test noch erforderlich und 1x nicht mehr erforderlich).
Meine Anfrage über das Kontaktformular wurde mit einem automatic reply beantwortet; "über diese Adresse können keine E-Mails in Bearbeitung genommen werden."
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Wir fliegen Mitte Juli ebenfalls mit Corendon (haben allerdings eine Pauschalreise gebucht), und haben keine Nachricht über einen nötigen PCR Test bekommen.
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Wir fliegen Mitte Juli ebenfalls mit Corendon (haben allerdings eine Pauschalreise gebucht), und haben keine Nachricht über einen nötigen PCR Test bekommen.
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Was zum Zeitpunkt der Buchung, ob Pauschalreise oder nicht, und was vor 4 Wochen war ist irrelevant. Es werden die zum Zeitpunkt der Einreise in das Zielland gültigen Vorschriften einzuhalten sein, sofern es welche gibt (GR und TR haben ja keine Covid-bezogenen Einreiseeinschränkungen mehr).
Auch irrelevant ist, ob es jemand prüft oder nicht. -
Positives Feedback zum Kundenservice: wir sind Ende Mai mit Corendon von AYT-STR geflogen. Ich hatte vorab Sitze in Reihe 1 gebucht, der Flug wurde dann von Getair durchgeführt, hier war dann die Reihe 1 Exit-Sitzplätze und unser Kleinkind durfte dort nicht sitzen (im vorherigen Flugzeugmodell wäre das ohne Probleme gegangen, ich habe das extra recherchiert um nicht auf den Kosten sitzen zu bleiben). Beim Check-in hat man uns dann in Reihe 2 gesetzt, mit dem Hinweis, sich das Geld über den Kundenservice zurück zu holen. Email geschrieben, Sie erstatten ohne Probleme die Kosten der Sitzplatzreservierung. Die Rückabwicklung hat jetzt ca. 14 Tage gedauert, finde ich einen absolut akzeptablen Zeitraum.
Flug war ok, fürs Wetter kann auch der Pilot nix ;-). Der Pilot hatte sich vor dem Start schon entschuldigt, dass es eventuell zu Turbulenzen kommen könnte, was dann auch der Fall war (1h Anschnallpflicht). War absolut ok, hat halt mehrmals geruckelt. Bin da in der Vergangenheit schon wesentlich unruhiger geflogen. Bei den Flugpreisen erwartet man auch keinen Luxustransport, sondern es wurde von A nach B geflogen ;-). Es erinnerte mich sehr an die Anfänge von Ryanair vor 20 Jahren... Die mitreisenden um uns herum haben bemängelt, dass die Crew nur Englisch und Russisch gesprochen hat. Das ist aber so ein typisch deutsches Problem ;-). -
Hallo
ich hab gerade versucht, den Online Check In durchzuführen. Ich hab die Buchungsnummer des Reiseveranstalters + meinen Nachnahmen eingegeben. Wir fliegen zu zweit und beide Reiseteilnehmer sind gelistet. Die vorgegebenen Sitzplätze sidn auch OK. Ich hab dann versucht uns einzuchecken, hab beide Namen markiert und die entsprechenden Ausweisnummern, das Ablaufdatum usw. eingegeben. Unten konnte ich dann auf weiter zum Check in klicken. Anschließend erhielt ich eine Fehlermeldung: Error: Dieser Flug ist nicht für den Online Check in vorgesehen...
und nun?
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Dieser Flug ist nicht für den Online Check in vorgesehen.
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OK, so was gibts also tatsächlich, dachte wäre vielleicht irgend n Fehler im System... Ich meine die vorgegebenen Sitzplätze usw. standen halt schon da, wäre wirklich nur um die Ausweisdaten gegangen...
Eine blöde Frage noch: Kann man vorab irgednwelche Snacks, n Sandwitch oder so bestellen?
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Keine Speisen bestellbar zur Zeit ...
