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FTI Teil II

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  • rishouR Offline
    rishouR Offline
    rishou
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1801

    Steht auch bei mir : Hinweis zur Zahlung Deiner Reise

    Deine Buchungsbestätigung und Zahlungsinformationen erhältst Du direkt von FTI per E-Mail.Sollte die Zahlung nicht rechtzeitig eingegangen sein, meldet sich der Veranstalter bei Dir.

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    • SchlangenfangerS Offline
      SchlangenfangerS Offline
      Schlangenfanger
      Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1802

      Danke ! Hast du auch schon komplett bezahlt ? Na dann schauen wir mal , was passiert .

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      • rishouR Offline
        rishouR Offline
        rishou
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1803

        Nein nur angezahlt, aber das steht schon so seit der Buchung bei mir mit dem Hinweis. Das Layout bei HC hat sich nur etwas verändert.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • SchlangenfangerS Offline
          SchlangenfangerS Offline
          Schlangenfanger
          Gesperrt
          schrieb am zuletzt editiert von
          #1804

          Bei mir stand nach der Anzahlung , dass diese bezahlt ist mit grünem Häkchen und der Betrag der Restzahlung . Nach der kompletten Bezahlung war auch bei der Restzahlung ein grünes Häkchen mit dem Hinweis dass die Reise nun komplett bezahlt ist . Davon sehe ich jetzt nichts mehr .

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • rishouR Offline
            rishouR Offline
            rishou
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1805

            @ patku also bei Hanse Merkur direkt auf der Homepage stehen da noch bestimmte Vorraussetzungen für die Buchung des Corona Reiseschutzes, vielleicht liegt es ja daran.

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • angi2701A Offline
              angi2701A Offline
              angi2701
              schrieb am zuletzt editiert von
              #1806

              Habe das selbe Problem. Vor einer Woche war das Fälligkeitsdatum.. warte seitdem auf die Abbuchungen.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • HABERLINGH 1
                HABERLINGH 1
                HABERLING
                schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
                #1807

                Wenn jetzt FTI ab 09.21 mit European Air Charter mit 4. A321 fliegt wobei die bisher mit 6. A320 und 5. MD-82 geflogen sind, hat sich das mit Holiday Europe wohl erledigt. Bin gespannt wo die 4. A321 herkommen.

                "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Günter/HolidayCheckG Offline
                  Günter/HolidayCheckG Offline
                  Günter/HolidayCheck
                  Admin Experte Fuerteventura
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1808

                  Das sind nur die 4 Jets, die exklusiv für FTI fliegen..(sollen)
                  So richtig los geht's mit aber erst ab September,zunächst auf Sparflamme--- und dann im Winter 2020/21
                  Details verrät aber FTI erst mit Präsentation des eigenen Winterprogramms
                  Herkunft? Leasing, was denn sonst?😏Gibt genügend Angebote auf dem Markt.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • HABERLINGH 1
                    HABERLINGH 1
                    HABERLING
                    schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
                    #1809

                    Ja Günter das mit Leasing ist klar, ich meinte das mit dem zeitlichen Zugsamenhang mit den 3. A321 von Holiday Europe die seit Mitte April 21 geparkt sind.

                    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • wuppiandreW Offline
                      wuppiandreW Offline
                      wuppiandre
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1810

                      Guten Abend , Ich habe eine Reise mit Fti gebucht . 3 Wochen Rhodos . Dann habe ich vor 10 Tagen eine Bewertung gelesen das das Hotel noch eine Baustelle ist .
                      Ich habe dann über die Inkomming Argentur die Whats App Nummer der Reiseleitung bekommen die für dieses Hotel zuständig ist . Ich bekam auch zeitnah Antwort von Ihr . Schon mal Gut . " Das Hotel ist keine Baustelle , nur das Hallenbad und der Spa sind noch nicht fertig. " Die ersten Gäste wären auch sehr zufrieden. Heute sind wir angekommen . Wir kamen nicht in dieses Hotel !! Technische Probleme . Angefragt bei der Reiseleitung warum , oder doch noch eine Baustelle ? Antwort: Nein , keine Baustelle , nur 20 Zimmer wären noch nicht fertig gestellt und das Hotel sei Ausgebucht . Och , da bin ich baff . Wie nennt man so ein Verhalten zu einem Kunden ?

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • KourionK 1
                        KourionK 1
                        Kourion
                        schrieb am zuletzt editiert von Kourion
                        #1811

                        @wuppiandre
                        So etwas kann vorkommen. Nicht immer liegt's am RV, nicht immer ist der Reiseleiter auf dem Laufenden... nämlich dann nicht, wenn der Hotelier nicht mit den Infos überkommt. Gibt es - ja.
                        Aber wie du im Hotelthread schreibst: Morgen erstmal alles in Ruhe checken. Ein Ersatzhotel muss nicht schlechter sein als das gebuchte, manchmal ist es sogar besser. Schau's dir an und entscheide dann über weiteres Vorgehen.

                        Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • wuppiandreW Offline
                          wuppiandreW Offline
                          wuppiandre
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1812

                          Na klar , morgen am Strand wird alles gut , mit Bierchen und so , schönen Abend 👍😁

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • annimausA Offline
                            annimausA Offline
                            annimaus
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1813

                            Ich habe schon in einem anderen Thread gelesen, dass es allezeit mit den Rechnungen bzw Buchungsbestätigungen länger dauert.
                            Wir haben gestern Vormittag 1 Woche Griechenland FTI über HC gebucht. Die Bestätigung von HC kam sofort ... von FTI kam allerdings noch nix.

                            Das ist seit über 1.5 Jahren die erste Buchung wieder ... also erstmal alles abwarten bevor man Panik schiebt oder? Früher, sprich vor Corona, kamen die Bestätigungen gefühlt sofort.

                            Anzahlung wäre bis 13.7. fällig.

                            ...up up and away...

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • vonschmelingV Offline
                              vonschmelingV Offline
                              vonschmeling
                              Moderator
                              schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                              #1814

                              @annimaus
                              Wir versuchen gebetsmühlenhaft in diversen Threads die Sache mit der Bestätigung zu erklären:
                              Diese ergehen erst, wenn alle Parameter deiner Buchung geklärt sind - das dauert zur Zeit etwas wegen der unzähligen Unwägbarkeiten - sei es auf seiten der LFU oder der Hotels.
                              Solange keine Bestätigung des Veranstalters ergangen ist musst du leider noch bangen. Von HC wird dir deine Buchungsanfrage und die Weiterleitung an den Veranstalter zugesichert - nicht mehr.

                              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                              "Im Herzen barfuß!"

                              annimausA 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • vonschmelingV vonschmeling

                                @annimaus
                                Wir versuchen gebetsmühlenhaft in diversen Threads die Sache mit der Bestätigung zu erklären:
                                Diese ergehen erst, wenn alle Parameter deiner Buchung geklärt sind - das dauert zur Zeit etwas wegen der unzähligen Unwägbarkeiten - sei es auf seiten der LFU oder der Hotels.
                                Solange keine Bestätigung des Veranstalters ergangen ist musst du leider noch bangen. Von HC wird dir deine Buchungsanfrage und die Weiterleitung an den Veranstalter zugesichert - nicht mehr.

                                annimausA Offline
                                annimausA Offline
                                annimaus
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1815

                                Ok danke, ich warte es ab

                                ...up up and away...

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • REJBodenheimR Offline
                                  REJBodenheimR Offline
                                  REJBodenheim
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1816

                                  Da fällt mir ein: @annimaus, um Panik in den letzten Tagen zu vermeiden und die Möglichkeit zu haben Rückfragen zu stellen, PLF frühzeitig ausfüllen.
                                  😎
                                  Fragen und Antworten hier...

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • annimausA Offline
                                    annimausA Offline
                                    annimaus
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1817

                                    Danke dir, das ist nett 😀 Frage dort bereits gestellt

                                    ...up up and away...

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • AnreinA Offline
                                      AnreinA Offline
                                      Anrein
                                      schrieb am zuletzt editiert von Anrein
                                      #1818

                                      Hallo Zusammen,
                                      ich bin neu hier und habe mal die letzten 20 Seiten gelesen.
                                      Vielleicht hat jemand zu meinem Problem eine Info:
                                      Gebucht über HC nach Teneriffa. Das gebuchte Hotel wird wegen Renovierung nicht zur Anreise öffnen. Anrufe bei FTI werden nicht bearbeitet. Verweis auf HC. HC hat FTI bereits angeschrieben und um Alternative gebeten. Ich habe auch 2 Hotels in gleichwertiger Ausstattung und Lage angegeben…. Leider tut sich nichts. Ich möchte nicht erst bei Ankunft wissen wo ich Wohnen soll. Da würde ich schon gerne mit entscheiden….Anreise soll in 3 Wochen erfolgen…

                                      Hinweis von mir zu den Zahlungen per Kreditkarte… Restzahlung sollte schon am 29.06. gebucht werden. Bisher ist noch nichts abgebucht worden…

                                      AnreinA 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • vonschmelingV Offline
                                        vonschmelingV Offline
                                        vonschmeling
                                        Moderator
                                        schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                        #1819

                                        Herzlich willkommen im Forum von HolidayCheck, Anrein! 🌴
                                        Zunächst einmal:
                                        Dein Ansprechpartner ist das Reisebüro (hier HolidayCheck), der Veranstalter (hier FTI) verweist demnach zu Recht darauf.

                                        Du kannst in dieser Situation deinen Reisevertrag kündigen mit Anspruch auf die Erstattung aller Zahlungen, oder du wartest eben geduldig auf die Alternativangebote (Unterbreitung durch den Veranstalter). Leider musst du damit rechnen, dass diese sehr kurzfristig erfolgen und womöglich noch ein Aufpreis verlangt wird.
                                        Das sind nur Infos zu deinem Problem, eine Lösung kann ich nicht beitragen.

                                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                        "Im Herzen barfuß!"

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • AnreinA Offline
                                          AnreinA Offline
                                          Anrein
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #1820

                                          Danke für die Info.
                                          Ich frage mich wer entscheidet denn, was evtl. an Zuzahlung zu leisten wäre. Wenn ich jetzt die Preise sehe zu dem was wir gebucht haben, so haben sich die Preise mittlerweile fast verdoppelt. Wir (2Erw., 2 Ki) haben 4 Sterne, separates SZ, AI+, Strandnah (500 Meter) gebucht. Muss oder wird in der Regel gleichwertiges angeboten? Wie verhalten sich da die Veranstalter? Möchte ungern stornieren, da ich für das Geld im Moment nicht ansatzweise vergleichbares gebucht bekommen würde..

                                          Gruß

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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