ReisenAKTUELL
-
Eine Reise nach Zypern wurde durch Ausflüge ,die an Verkaufsveranstaltunen gebunden waren für mich zu einem teueren Reinfall.
Ich kann nur raten, bei diesen Veranstaltungen nichts zu kaufen! Weder überteuerte Teppich ,von schlechter Qualität, noch Lederjacken oder Schmuck.
Es lag eigentlich Betrug vor und ich informierte Reisen aktuell, die jedoch nicht uns anworteten.
Ich finde ein Reiseveranstalter sollte seine Kunden nicht zu solchen dubiosen Firmen lotsen.
Meine Absicht ist nur weitere Reisende vor solchen Geschäften zu warnen.Leider wird wegen solcher Methoden ein schlechtes Licht auf das Land geworfen und ich werde definitiv weder die Insel ,noch das Festland nochmals betreten.
@Frankenfan
Nur eine Frage, da du auch von "Festland" schreibst:
Du warst in Nordzypern / im türkischen Teil der Insel ?
Oder in Südzypern, im griechischen Teil ? Dort ist man nämlich "eigenständig"...
-
Leider schlechte Erfahrung. Unflexibel und unfreundlich. Wollten wegen einer ausstehenden zweiten Corona Impfung unseren Reisetermin um vier Tage verschieben, das Hotel war damit einverstanden, ReisenAktuell nicht. "Wir könnten die Reise ja stornieren". So nicht, das war die letzte Buchung bei diesem Veranstalter.
-
Nun gibt es da ja die AGB, die Grundlage deines Reisevertrages sind. Daher stellt sich schlicht und einfach die Frage: ist die Aussage des Veranstalters gemäß der AGB begründet oder nicht ? Einfach mal nachlesen, und schon wirst du selbst erfahren ob aufgrund deiner Reiseparameter alles korrekt gelaufen ist. Weiter lässt sich dazu leider nichts sagen, da die Angaben zu deiner Reise, insbesondere bezüglich Reisetermin und Umfang der Leistungen (nur Hotel ?!) recht vage sind.
Im übrigen ist ja auch ein Impftermin zu verschieben, und das kostet nichts….. -
Im Juli des vergangenen Jahres entsprachen die gebotenen Leistungen beim Hotel „Freiberger Höhe“ im Erzgebirge erneut in vollem Umfang den Versprechungen von RA.
Aus diesem Grund sind wir demnächst beim „Berghotel Alpenrast“ in Rein in Taufers gespannt, ob alles wieder so glatt abläuft, wie bisher gewohnt.
Ein Preisvergleich zu diesem Hotel favorisiert auf jeden Fall diesen Veranstalter, stellen doch andere deutlich höhere Preise bei geringerem Leistungsumfang ins Netz.
Wenn wir zurück sind, werde ich neben einer ausführlichen Hotelbewertung erneut ein Feedback geben. -
Im Juli des vergangenen Jahres entsprachen die gebotenen Leistungen beim Hotel „Freiberger Höhe“ im Erzgebirge erneut in vollem Umfang den Versprechungen von RA.
Aus diesem Grund sind wir demnächst beim „Berghotel Alpenrast“ in Rein in Taufers gespannt, ob alles wieder so glatt abläuft, wie bisher gewohnt.
Ein Preisvergleich zu diesem Hotel favorisiert auf jeden Fall diesen Veranstalter, stellen doch andere deutlich höhere Preise bei geringerem Leistungsumfang ins Netz.
Wenn wir zurück sind, werde ich neben einer ausführlichen Hotelbewertung erneut ein Feedback geben.@helger sagte:
Im Juli des vergangenen Jahres entsprachen die gebotenen Leistungen beim Hotel „Freiberger Höhe“ im Erzgebirge erneut in vollem Umfang den Versprechungen von RA.
Also dass die gebotenen Leistungen "erneut in vollem Umfang den Versprechungen ...entsprachen..":
Das sollte ja wohl der Normalfall sein, bei jedem Veranstalter,Anbieter oder von wem auch immer sonst.- Aber wirklich schön, dass Du uns nach Eröffnung des Threads durch Dich Anfang 2018 -hier regelmässig über Deine Erfahrungen mit dem Veranstalter /Reisebüro informierst, Helger
Vergleichen sollte man --völlig unabhängig von Deiner Begeisterung -dennoch alle Angebote immer mit denen anderer Marktteilnehmer.
- Aber wirklich schön, dass Du uns nach Eröffnung des Threads durch Dich Anfang 2018 -hier regelmässig über Deine Erfahrungen mit dem Veranstalter /Reisebüro informierst, Helger
-
Wie man häufigen Beschwerden, nicht nur hier bei hc, sondern auch in anderen Portalen, entnehmen kann, bleibt es leider oft beim „sollte …der Normalfall sein“, Günter.
In meinen Augen sollte man jedoch auch im Reisesektor nicht nur Schwächen anprangern, sondern auch Stärken publizieren.
Ich kann dir außerdem versichern, dass ich Angebote in allen Bereichen grundsätzlich mit denen anderer Marktteilnehmer vergleiche, bevor ich mich zu einer Entscheidung durchringe. Insofern bilde ich mir schon ein, dass meine Aussage zum Preisvergleich in diesem konkreten Fall Hand und Fuß hat.
Deinen Zynismus, „Aber wirklich schön, dass Du uns nach Eröffnung des Threads durch Dich Anfang 2018 hier regelmäßig über Deine Erfahrungen mit dem Veranstalter /Reisebüro informierst, Helger “,kann ich allerdings nicht nachvollziehen. -
Danke Haberling---hatte ich natürlich auch gelesen Machen wir keine große Kiste draus. Ich kann mit solchen seltsamen Sätzen leben, das war meinerseits eine einfache Feststellung.
Und die erlaube ich mir hier durchaus auch.Zudem prangert hier keiner der User irgend etwas an, sondern schildert Dinge, die ihm nicht gefallen haben.
Und hierzu haben wir in diesem Thread ja auch ein paar Beiträge.
Helger hat den Thread zwar damals eröffnet, deswegen dürfen hier aber auch gerne andere Meinungen und Erfahrungen gepostet werden.
So funktioniert nun mal ein Forum-- da muss man auch als TO Gegenwind ertragen.
Generell kann man auch bemerken, dass die Renditen bei der Produktion von Pauschalreisen wirklich minimal sind, bei 2-3 % Rendite am Ende bleiben also keine großen Räume für Preiswunder, weder für kleine noch für große Veranstalter.
Auch dies ist aber keine neue Geschichte und hat noch nicht mal direkt was mit dem Thema hier zu tun.Dient aber zur besseren Einschätzung.
Bei nächster Gelegenheit schau ich mir mal das ganze Thema hier mal etwas genauer an-- weil die Firma ja auch als Online-Reisebüro tätig ist. Für Vermittler bieten wir hier keine Diskussions-Plattform an.Das kann man in den Forenregeln gerne nachlesen- ggf ist der Thread hier dann komplett hinfällig. -
Wir haben eine Rundreise nach Marokko mit Reisen Aktuell gemacht. Die Reise heißt „Die Zauber der Königsstädte". Das Land ist sehr schön mit einigen interessanten Sehenswürdigkeiten.
Wir hatten zuerst einen Reiseführer, Namenxxxx (Persönlichkeitsrechte beachten) Er war sehr unfreundlich und hat die Fragen der Teilnehmer extrem unfreundlich oder gar nicht beantwortet. Nach einigen Verkaufsveranstaltungen, das waren insgesamt 5 in der Woche, ist er unverschämt geworden, als die Teilnehmer so gut wie nichts kauften. Er sagte, dass die Deutschen geizig sind, und zudem griff er einen Gast frontal an, als dieser einen Witz während einer Verkaufsveranstaltung machte.
Es war eher eine Kaffeefahrt als eine Kulturreise.
Ich kann eine Reise nach Marokklo empfehlen, aber nicht mit Reisen Aktuell.
-
@ yami1964
Hallo. Ich hab mir jetzt mal den Reiseverlauf auf der Website von Reisen AKTUELL angeschaut. Dort werden Verkaufsveranstaltungen nicht erwähnt. Zu lesen ist:
dass man am Tag 3 auf den bunten Souks in Medina inspiriert wird.
dass man am Tag 4 in den Souks von vielen exquisiten Angeboten beeindruckt wird und MItbringsel für die Liebsten zu Hause kaufen kann
dass am Tag 5 die farbenprächtigen Souks zum entspannten Flanieren einladen
dass man am 7. Tag eigene Entdeckungen beim einen Bummel durch die Souks machen kann.Wenn nun das hier Angekündigte aber über Bummel und Flanieren hinauswuchs und zu Verkaufsveranstaltungen mutierte, ist die Beschreibung des Reiseverlaufs nicht korrekt.
