Corendon Airlines

neu_majanka

Guten Morgen,
hier mal mein Erfahrungsbericht. Ich muss gestehen, ich habe seit Jahren keine "Ferienflieger" mehr genutzt, daher waren die Erwartungen wirklich eher gering. Wir hatten im Vorfeld Exit-Seats gebucht und 2 Tage vor Abflug kam die Mail, dass diese aus organisatorischen Gründen nicht gehalten werden könne - naja gibt schlimmere Dinge bei einem knapp 5Std Flug, zumal die Erstattung am Folgetag bereits erfolgte.
An Board war ich extrem positiv überrascht - die 737-800 bot auch auf den Standardsitzen wirklich genug Beinfreiheit, selbst für nicht so abgebrochene Meter wie ich - sagt mein Mann.
Personal freundlich - alles bestens.
Ist ein Ferienflieger, den ich jederzeit wieder buchen würde

w.pless

Corendon - nie wieder

Im April 2022 haben wir eine Pauschalreise nach Gran Canaria gebucht und dazu bei Corendon XXL-Plätze für Hin- und Rückflug reserviert. 4 Tage vor Abflug am 20.10.22 bekamen wir die Nachricht, dass die Sitzplätzreservierung nicht durchgeführt werden kann. Das Geld werde erstattet. Der Rückflug am 3.11.22 hatte bereits mehrere Flugplanänderungen incl. Flug nun über Fuerteventura hinter sich. Unsere reservierten XXL-Plätze bekamen wir wieder nicht. Im Flugzeug herrschte ein heillosen Chaos, da noch Passagiere, die nach Fuerteventura wollten, z.T. auf den reservierten Plätzen der zugestiegenen Passagiere saßen - jeder musste sich irgendwo einen freien Platz suchen. Unsere reservierten Plätze waren doppelt vergeben worden. Wieder zu Hause wollte ich eine Beschwerde mit Rückforderung von 38.-€ für die Reservierung über die Website von Corendon anlegen, was mir als wirklich erfahrenem PC-User nicht gelang. Meine Beschwerde enthielt im Nachhinein keinerlei Daten mehr - ich erhielt jedoch die Nachricht, dass mein Anliegen innerhalb von 6-8 Wochen beantwortet wird. Über die Telefon-Hotline bekam ich eine Email-Adresse, die ich anschreiben sollte. Von dort bekam ich die Antwort, dass über diese Adresse keine E-Mails in Bearbeitung genommen werden können. Ich sollte das Kundenkontaktformular verwenden, dass (siehe oben) ja nicht funktioniert. Hält man sich so Beschwerden und Rückforderungen vom Hals?

vonschmeling

Lies mal den Beitrag über deinem, die Kosten für die nicht erfüllte Reservierung wurden anstandslos erstattet.
Mein Rat: Versuche es erneut über das Kontaktformular, vielleicht gab es eine vorübergehende Störung? Nach meiner Erfahrung funktioniert das.
Deine hypothetische Frage lasse ich einfach mal unbeantwortet, ich hab da ne Sperre ...

neu_majanka

@vonschmeling sogar nicht nur anstandslos, sondern vollkommen unaufgefordert und ohne jegliches Handeln meinerseits. Ich bin wirklich restlos zufrieden

vonschmeling

So hatte ich es verstanden ...
Daher empfinde ich es gelinde gesagt als befremdlich, direkt im Anschluss an deinen Beitrag irgendwelche "Hütchenspielertricks" zu unterstellen, um nen zweistelligen Betrag nicht zurückgeben zu müssen!?
Vermutlich wurde der Preis der ersten versemmelten Reservierung ebenso unaufgefordert erstattet, ansonsten hätte die Forderungssumme wohl kaum bei nur 40€ gelegen.
Krönender Auftakt: Nie wieder ...! () - wegen so einer Banalität?
Ich wünsche dem "Geprellten" weiterhin "happy landings" und vielleicht noch so manch "himmelblaues Wunder", über das man sich dann zu Recht echauffieren kann.

Tobey97

Hallo zusammen,

wir fliegen am Freitag mit Corendon. Allerdings haben wir keine Möglichkeit einen Sitzplatz zu buchen. Sobald wir Plätze gewählt haben, kommen wir über den Button „weiter zu Passagierinformationen“ nicht weiter. Es passiert einfach nichts.

Grüße

Engel1848

Hallo zusammen,

wir fliegen bald im Rahmen einer Pauschalreise mit Corendon nach Ägypten und möchten uns jetzt Sitzplätze reservieren.

Kann mit jemand sagen, ob die Plätze in der 1. Reihe ebenfalls mehr Beinfreiheit bieten oder sollen wir lieber Reihe 16 oder 17 am Notausgang buchen?

Viele Grüße
Nathalie

Kalabrese 3

Auf den Plätzen am Notausgang kann man die Beine länger machen,als in der ersten Reihe.

Engel1848

@kalabrese-3 sagte:

Auf den Plätzen am Notausgang kann man die Beine länger machen,als in der ersten Reihe.

Super, danke für die Rückmeldung!

vadder.meier

@kalabrese-3 sagte:

Auf den Plätzen am Notausgang kann man die Beine länger machen,als in der ersten Reihe.

diese Sitze sind aber in der Regel schmaler weil die Tische in den Lehnen versenkt sind, wer etwas breiter um die Hüften ist sollte das wissen

LG
vadder

Sokrates

@vadder.meier

Sind die in der ersten Reihe aber auch! Zumindest bei unserem Pegasusflug im November nach SAW.

LG

Sokrates

Günter/HolidayCheck

Kann ich bestätigen- zumindest war(auch beim Pegasusflug nach SAW ) die Beinfreiheit in der ersten Reihe grandios.
Kleiner Nachteil in der ersten Reihe: Die Schlange an Mitreisenden die wegen Toilettenbesuch anstanden, war zumindest in den letzten 30 Flugminuten weniger angenehm.
Manche wollten tatsächlich den freien Fußraum vor Reihe 1 halbwegs mit als Warteraum nutzen.

HABERLING

Hat es so was schon mal gegeben? Valentinstag-Kampagne Jetzt Ticket buchen, zweites Ticket kostenlos erhalten. klick hier
Das zweites Ticket kostenlos sieht dann zb. so aus:

Ahotep2

Von 10 Deutschen Städten geht es ab April nach Ägypten klick

Günter/HolidayCheck

Haberling-- war doch ein super Angebot- der Reisezeitraum gilt nur noch bis zum 31.3.oder siehst das anders?

snake02

Hallo, für alle die es interessieren sollte. Ab dem 11.04.2023 werden alle Corendon Airlines Flüge vom und zum Flughafen Antalya über Terminal 2 durchgeführt. Für den Fall das jemand abgeholt wird o.ä.

klick

Stonibert

Grüße,

also kurz und knapp nochmal zur Airline selbst - hatten das Vergnügen nun auch mal mit Corendon nach Ägypten zu fliegen.

Bei manchen Beiträgen die hier so lese passt einfach die Relation von Billigflugreise und Erwartungshaltung nicht zusammen.

Flug war ziemlich pünktlich (Wetterbedingte Abweichung sehe ich nicht als Problem)
Personal war freundlich und unaufdringlich
Essen und Trinken gegen Gebühr, was heutzutage ja eigentlich bei diesen Flügen grundlegend so ist und für mich auch keine Erwartung darstellt
Flugzeug war sauber und auch nicht ganz so alt (ich schätze 5-10 Jahre)
Sitzabstand war für ein Ferienbomber doch ganz gut - reicht für den normalen Bürger von 170-180 cm Größe völlig aus (unser damaliger Langstreckenflug mit "C." hatte definitiv nicht mehr Beinfreiheit

Also die schlechten Bewertungen (ausgenommen die Flugausfälle, grobe Verspätungen etc.) kann ich so nicht bestätigen.

MfG

Du_darfst

Herzlich Willkommen hier im Forum, Stonibert.
Endlich mal ein neuer User, der sich hier anmeldet um sich positiv zu Wort zu melden - Respekt!
Im übrigen muss ich dir umfänglich recht geben: Man muss es immer in Relation sehen. Wir fliegen auch seit einigen Jahren immer mal wieder mit Corendon. Entweder nach Kreta oder Gran Canaria und ich empfinde es immer als "good Value for Money". Als Hannoveraner gibt es auch regelmäßig alternative Angebote mit TUIfly. Die sind aber regelmäßig, zum Teil deutlich, teurer.

HABERLING

Luftverkehrsabgabe nicht bezahlt: Deutschland pfändet Corendon, klick hier

Katja13

Oje…das klingt aber gar nicht gut… Aber nun verstehe ich auch, warum sich Corendon seit August 22 weigert, die Entschädigung für einen Flugausfall zu zahlen und es nun sogar auf eine Klage ankommen lässt.