Korfu - Erfahrungsberichte Urlaub Sommer 2020
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@holiday-shrek
Gibt Dir das Leben eine Zitrone, dann frag´nach Salz und Tequila, oder mach Limo aus der Zitrone. Meine Güte Du machst uns alle
ja ganz kirre mit deinen Berichten. Berichte mal nicht so unendlich dramatisch. Wenn wo viele Leute sind, dann musst Du nicht auch noch mit dazu gehen. Bleib einfach weg, such Dir ein schönes Plätzchen zum lesen oder genieße den schönen Blick auf´s Meer. -
Mittlerweile lesen bestimmt nicht nur die User hier mit.....
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Genauso ist es, Ahotep und nicht erst seit einer Stunde- aber die wollen auch kompakte und sachliche* Infos-- ich schreib das hier nicht umsonst..(sachlich bleiben)
*Damit können die was anfangen. -
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Also ganz konkret - heute Morgen um 8 Uhr gab es wieder nur EINE Mitarbeiterin die Tee/Kaffee und Säfte aus gab....
Bei mehreren Hundert Urlaubern im Hotel.....
OK 8 Uhr ist nicht Prime Time....aber es überfordert trotzdem EINE Person und für später ist dann nicht aufgefüllt und vorbereitet und so nimmt das Chaos anschliessend seinen Lauf....
Auffällig ist auch, das nie Management zu sehen ist die Mitarbeiter schuften bis zum Umfallen....haben keine Pausen - sind total frustriert und sehen dass sie keine gute Arbeit abliefern können!Die Angestellten hier sind total bemüht und mega freundlich aber man gibt Ihnen keine Chance - das ist mit den Auflagen und der wenigen Manpower nicht zu bewältigen.....die geben alles was die haben - aber es kann nicht langen....
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Also ganz konkret - heute Morgen um 8 Uhr gab es wieder nur EINE Mitarbeiterin die Tee/Kaffee und Säfte aus gab....
Bei mehreren Hundert Urlaubern im Hotel.....
OK 8 Uhr ist nicht Prime Time....aber es überfordert trotzdem EINE Person und für später ist dann nicht aufgefüllt und vorbereitet und so nimmt das Chaos anschliessend seinen Lauf....
Auffällig ist auch, das nie Management zu sehen ist die Mitarbeiter schuften bis zum Umfallen....haben keine Pausen - sind total frustriert und sehen dass sie keine gute Arbeit abliefern können!Die Angestellten hier sind total bemüht und mega freundlich aber man gibt Ihnen keine Chance - das ist mit den Auflagen und der wenigen Manpower nicht zu bewältigen.....die geben alles was die haben - aber es kann nicht langen....
Okay um 8:00 Uhr eine Kellnerin, wie viele Leute waren zu bedienen um 8:00 Uhr?
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Okay um 8:00 Uhr eine Kellnerin, wie viele Leute waren zu bedienen um 8:00 Uhr?
Außerdem der Management ist meistens hinter der Rezeption
Hast du gesagt du willst der Manager on Duty oder der Front Office Manager sprechen? -
Also ganz konkret - heute Morgen um 8 Uhr gab es wieder nur EINE Mitarbeiterin die Tee/Kaffee und Säfte aus gab....
Bei mehreren Hundert Urlaubern im Hotel.....
OK 8 Uhr ist nicht Prime Time....aber es überfordert trotzdem EINE Person und für später ist dann nicht aufgefüllt und vorbereitet und so nimmt das Chaos anschliessend seinen Lauf....
Auffällig ist auch, das nie Management zu sehen ist die Mitarbeiter schuften bis zum Umfallen....haben keine Pausen - sind total frustriert und sehen dass sie keine gute Arbeit abliefern können!Die Angestellten hier sind total bemüht und mega freundlich aber man gibt Ihnen keine Chance - das ist mit den Auflagen und der wenigen Manpower nicht zu bewältigen.....die geben alles was die haben - aber es kann nicht langen....
@holiday-shrek
......Es gibt doch eine Reiseleitung an die ihr Euch bei Problemen wenden könnt. Die Reiseleitung hat ein Büro im Hotel.
Da gibt es sicher einen oder sogar mehrere Tage im Hotel, wo Du Dich an die Reiseleitung wenden kannst.
Was sagt denn die Reiseleitung? -
Das ist doch eine ganz andere Ebene-- ein Reiseleiter ist da nicht mehr der richtige Ansprechpartner- er kann auch nur berichten-- und das hat wohl bislang nicht funktioniert. Er hatte ja wohl schon ergebnislos mit ihm geredet. Kompetenzen hat der für die Geschichte überhaupt nicht.
Ein Frontoffice- Manager berichtet dem GM, im Grunde genommen auch der falsche Ansprechpartner. Das ist zweite Management- Ebene.
Der F&B Manager- so sie denn überhaupt einen haben- wäre zumindest für den Service Schlamassel eher der richtige Mann.Wir warten mal weiter ab.
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Das ist doch eine ganz andere Ebene-- ein Reiseleiter ist da nicht mehr der richtige Ansprechpartner- er kann auch nur berichten-- und das hat wohl bislang nicht funktioniert. Er hatte ja wohl schon ergebnislos mit ihm geredet. Kompetenzen hat der für die Geschichte überhaupt nicht.
Ein Frontoffice- Manager berichtet dem GM, im Grunde genommen auch der falsche Ansprechpartner. Das ist zweite Management- Ebene.
Der F&B Manager- so sie denn überhaupt einen haben- wäre zumindest für den Service Schlamassel eher der richtige Mann.Wir warten mal weiter ab.
Lieber Günther,
ich, persönlich, frage immer wenn Probleme auftauchen nach der Manager on Duty, der GM Ist nicht immer anwesend. Können meine Anliegen nicht geklärt werden da frage ich nach der GM. Bis jetzt habe ich der immer gekriegt.
allerdings solche schwerwiegende Geschichten wie das was Holiday Schreck berichtet habe ich auch noch nie gehabt, ich glaube auch nicht dass es mir passieren würde.
Nadine
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Na komm-- ein Haus mit 684 Zimmern, da muss der GM sehr wohl ständig anwesend sein, Nadine. Die haben schon Tausend Sachen zu erledigen- das ist kein Zuckerschlecken, egal in welchem Hotel.
Da sind ja keine Halbgötter--auch in Griechenland nicht
Und oft vertritt der F&B auch den GM- daher der Hinweis.
Die sind vermutlich einfach alle völlig überfordert--- wenn nicht mehr...wegducken wird aber nicht mehr gehen.
Ich wiederhole mich gerne-- wartet doch mal ab was passiert. -
Na komm-- ein Haus mit 684 Zimmern, da muss der GM sehr wohl ständig anwesend sein, Nadine. Die haben schon Tausend Sachen zu erledigen- das ist kein Zuckerschlecken, egal in welchem Hotel.
Da sind ja keine Halbgötter--auch in Griechenland nicht
Und oft vertritt der F&B auch den GM- daher der Hinweis.
Die sind vermutlich einfach alle völlig überfordert--- wenn nicht mehr...wegducken wird aber nicht mehr gehen.
Ich wiederhole mich gerne-- wartet doch mal ab was passiert.Du hast recht ich habe die Größe der Hotel vergessen, in solchen Hotels bin ich wirklich nie echt!
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Du hast recht ich habe die Größe der Hotel vergessen, in solchen Hotels bin ich wirklich nie echt!
.... Bei den Bewertungen auf Google, hat das Sandy Beach lediglich eine negative Bewertung in den letzten Tagen erhalten, alles andere ist durchweg positiv bewertet.....
aber das liegt sicher auch an der persönlichen Erwartungshaltung.ja, warten wir mal ab
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Eben und bei angeblich 1000 Urlaubern im Hotel und nur einer berichtet hier.
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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Du hast recht ich habe die Größe der Hotel vergessen, in solchen Hotels bin ich wirklich nie echt!
@ Vive la France
An solche Zustände will ich nicht denken, die
da in diesem Hotel sind. Da ich ein Dorfkind bin (kein Landei), würde ich sowieso niemals in
ein so großes Hotel gehen. Ich verreise doch nicht mit meinem ganzen Dorf.
Ich liebe die kleinen charmanten Hotels, abseits der Touristen-Hochburgen,
und zahle dafür gerne (viel) mehr! Grüße LissyS -
.... Bei den Bewertungen auf Google, hat das Sandy Beach lediglich eine negative Bewertung in den letzten Tagen erhalten, alles andere ist durchweg positiv bewertet.....
aber das liegt sicher auch an der persönlichen Erwartungshaltung.ja, warten wir mal ab
Du sagst immer so schön "wartet mal ab"....dann hoffe ich mal darauf...lese weiter die Berichte und freue mich auf den Urlaub in 2 Wochen. Ich glaube auch daran, dass sich die Situation dort noch ändern wird.
die google Bewertungen habe ich auch gesehen
