Stayforlong
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Ich wurde wegen meinem geplanten langen Urlaub auf Fuerteventura direkt von Trivago zu Stayforlong weiter gereicht. Scheint alles gut zu sein. Die Reise ist gebucht und ich habe Zugriff auf meine Daten.
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Vorsicht vor diesem Anbieter! Ich habe für 5 Personen ein Hotel in London gebucht. Nschdem ich die Bewertungen über Stayforlong im Internet gesehen habe, forschte ich selber nach. Und siehe da, das Hotel hat 2024 komplett geschlossen. Hab das Hotel kontaktiert. Diese haben Stayforlong schon lange informiert. Allerdings hat dann meine Kaufpreisrückerstattung dann nochmal fast 3 Wochen gedauert. Nie wieder dieser Anbieter!
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15.06.2024
Ich habe bei Stayforlong eine Reise nach Pula, Istrien gebucht, die Reisekosten wurden am 02.06.2024 von meiner Visacard abgebucht. Heute, am 15.06.24, erfahre ich bei meiner Ankunft, dass das Zimmer gebucht ist aber die Reise wurde von Stayforlong nicht bezahlt. Ich musste nun noch einmal den gesamten Betrag bezahlen. Meine Rechtsschutzversicherung habe ich informiert. Es ist wirklich sehr ärgerlich, so etwas ist mir noch nie passiert! -
Lass dir das von der Unterkunft schriftlich bestätigen und leite nach Rückkehr ein Chargeback bei Visa ein.
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Lasse den Betrag zurückbuchen von der Bank. Hast Du jemanden erreicht von Stayforlong?
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Die Bank habe ich bereits informiert, die können es nicht mehr Zurückbuchen, da der Betrag bereits am 02.06. abgebucht wurde. Ein Reklamationsformular haben sie mir heute umgehend zugesendet. Ich denke, die Rechtsschutzversicherung wird sich darum kümmern. Von Staylong habe ich eine Bestätigung, dass die Reise bezahlt ist und sie haben mir einen schönen Urlaub gewünscht.
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Lass dir das von der Unterkunft schriftlich bestätigen und leite nach Rückkehr ein Chargeback bei Visa ein.
Danke, die Bestätigung lasse ich mir sofort geben. Das ist ja sehr wichtig!
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Stayforlong ist nur ein Reisevermittler und bucht direkt normal keine Hotels. Hier hängt eine Agentur, ggf. im Zielland dazwischen, frag im Hotel nach wer die Buchung übermittelt hat. Es ist schon mehrfach vorgekommen das hier der Verursacher ist, dafür kann der Vermittler nichts.
LG
Vadder -
Abgebucht hat "Stayforlong" von meiner Visa Card und auch die Bestätigung gesendet, dass ich bezahlt habe. Ein Zwischenvermittler ist mir nicht bekannt.
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Das Blöde ist, ich hatte in diesem Hotel Park Plaza Istria gebucht, weil hier ein Schachturnier statt findet, bei dem ich mich angemeldet habe. Nun soll ich pro Nacht fast 250 € bezahlen, dazu der Lufthansa Flug. Für das Turnier benötige ich mit An und Abreise 11 Tage. Das ist mir zu teuer, ich habe das Turnier jetzt abgesagt. Wie soll ich mit diesem Ärger gut Schach spielen, lauter starke Gegner. Nun muss ich einen zusätzlichen Flug zurück nach München buchen.
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Die Bank habe ich bereits informiert, die können es nicht mehr Zurückbuchen, da der Betrag bereits am 02.06. abgebucht wurde. Ein Reklamationsformular haben sie mir heute umgehend zugesendet. Ich denke, die Rechtsschutzversicherung wird sich darum kümmern. Von Staylong habe ich eine Bestätigung, dass die Reise bezahlt ist und sie haben mir einen schönen Urlaub gewünscht.
@constantina sagte:
Die Bank habe ich bereits informiert, die können es nicht mehr Zurückbuchen, da der Betrag bereits am 02.06. abgebucht wurde.
Die Frist zur Einrede beträgt 120 Tage ab dem Datum der Erbringung der Leistung (hier Hotelzimmer).
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Ich habe in Kroatien in einem teuren Hotel via stayforlong vor einem Tag vorausbezahlt (mehrere tausend Euro, allerdings via Kreditkare also etwas abgesichert) und nicht stornierbar gebucht, Reise in weniger als 10 Tagen. Stayforlong war um rund 1000 Euro günstiger als Mitbewerb.
Dann habe ich das hier gelesen und mir gedacht, frage ich mal beim Hotel. Innert 10 Minuten kam deren Antwort, dass die Buchung korrekt wie von mir angegeben angekommen ist. Scheint also alles ok, falls dann doch nicht, würde ich hier wieder schreiben
Wollte das nur anmerken, scheint also schon auch zu funktionieren.
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Dann nenne uns doch bitte mal die genaue Reisezeit, den von Stayforlong berechneten Preis und den genauen Hotelnamen, samt gebuchter Zimmerkategorie .
Dann kann man das sicher besser einschätzen -und Deine Angaben mit denen von anderen Vermittlern vergleichen.
Stayforlong ist ein Vermittler und die Preise kommen aus Bedbanks, Darauf haben aber viele Vermittler Zugriff. -
Finger weg,
Wir sind Heute in Antalya angekommen und waren überrascht, dass keine Reservierung vorhanden war. Nach Kontaktaufnahme mit der Firma wurde uns mitgeteilt, dass das Geld zurückerstattet wird. Jetzt stehen wir auf der Straße und wissen nicht, wohin wir gehen sollen. Seien Sie vorsichtig mit dieser Website, es handelt sich um Betrug. Dasselbe ist gestern auch einem Verwandten von mir in einem anderen Hotel passiert -
Bitte nenne den Namen des Hotels, dito den Namen des Hotels deines Verwandten.
Und sei vorsichtig mit der Bezeichnung Betrug. Du solltest erst man abwarten, ob nun das Geld zurückerstattet wird.
Außerdem kann dir eine solche Beschuldigung Ärger einbringen bzw. ein Schreiben vom Anwalt des Vermittlers. -
Naja, ohne Reservierung in AYT auf der Straße stehen gelassen zu werden ist jedenfalls kein Kavaliersdelikt ...
