Serry Beach Resort-3 Wochen für 361€ gebucht, Preisirrtum?
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Hier sollte man mal die Relation sehen. Regulär kostet die Penthouse Suite auch im Januar für 3 Wochen über 7.000 Euro. Mich würde mal interessieren, wie die 361 Euro zustande kamen, denn man findet das nicht mehr auf der Buchungsseite. Die haben das wohl gecheckt
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Und immer versuchen drum zu kämpfen, lohnt sich.
Ich habe einmal im Alltours-Reisebüro gebucht und auch einen Preisfehler gehabt.
Leider hat sich dieses Reisebüro null für mich eingesetzt.
Ich musste mich dann selbst darum kümmern und habe mich bis zum damaligen Deutschland Chef von ETI Carsten Burgmann durchringen können. Dieser hat das ganze dann geprüft und und teilte mir mit, dass er den Preis hält ich aber ein Sparzimmer bekommen würde. War damals in den Herbstferien und wir haben unter 2000 EURO für 3 PErsonen im damaligen Jungle gezahlt.
NAch dieser Nummer habe ich aber dann das Reisebüro gewechselt, denn wenn ich mich um sowas selbst kümmern muss, bin ich dort falsch aufgehoben.
Bin jetzt in einem Schauinslandreisebüro und dort auch absolut zufrieden. Die machen auch viel mehr möglich.
@markus230975 sagte:
Ich musste mich dann selbst darum kümmern und habe mich bis zum damaligen Deutschland Chef von ETI Carsten Burgmann durchringen können. Dieser hat das ganze dann geprüft und und teilte mir mit, dass er den Preis hält ich aber ein Sparzimmer bekommen würde. War damals in den Herbstferien und wir haben unter 2000 EURO für 3 PErsonen im damaligen Jungle gezahlt.
NAch dieser Nummer habe ich aber dann das Reisebüro gewechselt, denn wenn ich mich um sowas selbst kümmern muss, bin ich dort falsch aufgehoben.
Das ist aber dann schon fast historisch, denn Burgmann war nur ein Jahr bei ETI und da war er Repräsentant für D( vermutlich für Reisebüros) --Deutschland Chef war er natürlich nicht!
Seine kurze Zeit bei ETI war von 2013- Juni 2014 schon ein Weilchen her
Da dürfte sich einiges geändert haben...
Reisebüros haben bei solchen Problemen nicht viel mitzureden, denn Preisirrtümer sind immer noch Sache des VA und nicht das eines Reisebüros. Egal welches Schild darüber hängt. Mehr als im Interesse des Kunden mit dem VA zu telefonieren kann keines
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Und zum anderen Thema von Andreasvo: Es gibt immer einen nachträgliche maschinellen Plausibilitätsabgleich -bei den VA, klar dass das storniert wird
DERTour dynamic: Das sind eben alles von der Technik zusammengebaute Reisen, aber so viel hört man in letzter Zeit nicht mehr davon.
Auch das von Ahotep gesagte ist natürlich richtig: Da schaut keiner mehr drüber, gilt auch für die Bestätigung.
Vermutlich war das ein Eingabefehler bei der Bettenbank, auf die sie zugreifen. -
@ Günther,
Ja ich weiß dass es ewig her ist und sorry, ich war der Meinung, dass er der deutsche Geschäftsführer damals war, und somit eigentlich Chef für ETI Deutschland. Seine Position spielt für mich aber nur untergeordnet eine Rolle, denn letztendlich hat er sich damals wirklich gekümmert um den Preisfehler.
Sorry ich erwarte von meinem Reisebüro, dass die sich um sowas kümmern, dafür buche ich bei einem Reisebüro und nicht online, damit ich persönliche Ansprechpartner habe. Und auch mein Reisebüro hätte zumindestens mit ETI telefonieren können.
Egal bei SIL bin ich nun besser aufgehoben und dort habe ich tatsächlich auch keine Probleme.
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Es ging nur darum den guten Carsten nicht nachträglich auf eine Position zu heben die er bei ETI niemals inne hatte.
Ist ja auch ok dass Du Dich in Deinem neuen Reisebüro wohlfühlst. So soll es auch sein!
Nur könnten sie Dir eben in solchen Fällen auch nicht groß weiterhelfen.Das ist leider so. Reisebüros sind nun eben mal, wenn sie nicht selbst kleinere Reisen zusammenbauen und dann auch dafür haften und Dir auch einen Sicherungsschein dafür liefern müssen--- nur Vermittler. -
Kann man denn hier was Hochladen/Anhängen? Hätte dann gern mal die Reisebestätigung hier eingestellt.
Ich rechne nicht wirklich damit, dass ich für den Preis 3 Wochen in den Urlaub fahren kann. Man muss da auch Realist bleiben. Wenn es dann doch klappt, ist es schön. Ansonsten war es mal eine etwas andere Erfahrung beim Reise buchen
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Kann man denn hier was Hochladen/Anhängen? Hätte dann gern mal die Reisebestätigung hier eingestellt.
Ich rechne nicht wirklich damit, dass ich für den Preis 3 Wochen in den Urlaub fahren kann. Man muss da auch Realist bleiben. Wenn es dann doch klappt, ist es schön. Ansonsten war es mal eine etwas andere Erfahrung beim Reise buchen
.@Andreasvo
Bilder kannst du hier mit dem dritten Zeichen von rechts (das mit dem Pfeil) hochladen. (Zeichen weiter rechts neben Fettdruck, Kursivdruck, usw.)
Du musst das aber nicht hier einstellen.
Es glaubt dir jeder. Kam ja schon recht häufig vor. Den entsprechenden Thread, wo du über derartige Fälle und Anfragen lesen kannst, habe ich ja bereits verlinkt.
Ich würde aber an deiner Stelle nicht damit rechnen, dass es durchgeht. Es wurde ja schon recht früh bemerkt und rausgenomen. -
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Die Zeile finde ich bei mir nicht.
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Mir erschließt sich gerade nicht, was das Hochladen den Reisebestätigung bringen soll?
Lass es besser sein, da könnten auch persönliche Daten sichtbar werden.
Dass die Reisebuchung storniert wird ist doch völlig klar. Nur noch eine Frage der Zeit, tut mir ja leide,Andreasvo- aber Preiswunder gibt es bei den Veranstaltern keine. -
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Dann versuch' s mal von einem richtigen PC. Da sind die Optionen alle da.
@Günter: ggf. die Tech Support Fragen/Antworten hier löschen, wenn es Andreas geschafft hat. -
Das tun wir natürlich. Aber auf uns und unsere Meinung --kommt es ohnehin nicht an, das ist jetzt Sache des VA und natürlich auch die, des Vermittlers.
Wir werden Dir da leider nicht groß weiterhelfen können. -
Wenn du nicht schwärzt und die Metadaten der Datei entfernst, dann ja.
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@andreasvo sagte:
Die Zeile finde ich bei mir nicht.
Wenn Du auf dem Handy schreibst und dies mit der Selfie-Kamera nach oben hältst, siehst Du diese Zeile auch nicht. Einfach um 90 Grad nach links drehen, dann siehst Du sie und kannst auch dort anklicken.
LG
Sokrates
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Mir erschließt sich gerade nicht, was das Hochladen den Reisebestätigung bringen soll?
Lass es besser sein, da könnten auch persönliche Daten sichtbar werden.
Dass die Reisebuchung storniert wird ist doch völlig klar. Nur noch eine Frage der Zeit, tut mir ja leide,Andreasvo- aber Preiswunder gibt es bei den Veranstaltern keine.@guenter-holidaycheck sagte:
Dass die Reisebuchung storniert wird ist doch völlig klar. Nur noch eine Frage der Zeit, tut mir ja leide,Andreasvo- aber Preiswunder gibt es bei den Veranstaltern keine.
Das geht eben nur solange bis der Plausibilitätscheck des VA durch ist.
Das ist natürlich kein Eingabefehler eines Mitarbeiters, sondern eine Panne bei der maschinellen Zusammenfügung der Reise
Da hakt keiner mehr was ab oder gibt was ein.
Die Begründung ist schwach, ändert aber nix an der Stornierung.Nimm es mit Würde
, steh grad aufm Schlauch.
