FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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Die sollen einfach klar kommunizieren wie es weitergeht gerade für "Nur Hotelbuchungen". Da sollte die Lage doch klarer sein. Keine Pauschalreise und somit gibt's kein Geld. Ich hab meine Anzahlung eh schon angeschrieben und hänge jetzt in den Seilen. Nur warte ich auf was offizielles.
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Genau. Die Pauschalreisenden werden ja durch die Versicherung entschädigt.
Wir haben auch für unseren Hotelaufenthalt in Bodrum vom 28.12.-12.07.2024 voll bezahlt (3.700€). Am 30.05.2024 wurden und knappe 3.000€ abgebucht. Und am 03.06.2024 melden Sie Insolvenz an 🤮.Wir haben zwei kleine Kinder hatten uns mega auf den Urlaub gefreut.
Jetzt haben wir separat gebuchte Flüge, die wir ebenso nicht kostenfrei stornieren können. Haben aber auch kein Geld ein neues Hotel in Bodrum zu buchen.
Hier wird leider von einzelnen Hotelbuchungen sehr wenig gesprochen. Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?
Wir haben auch keine Rechtschutzversicheung.
Wir haben einfach schlechte Laune. Mein Mann und ich haben das Geld hart erspart. Kann uns jemand weitere informationen geben außer das einzelne Hotelbuchung nicht versichert sind.
@nuray-sn sagte:
Hier wird leider von einzelnen Hotelbuchungen sehr wenig gesprochen. Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?
Das ergibt sich schon alleine daraus, dass FTI 90% der Umsätze mit Pauschalreisen generiert hat. Ja, das Geld für den Hotelaufenthalt ist leider weg. Evtl. bekommt ihr eine kleine Erstattung im Zuge der Insolvenzabwichlung, wenn ihr als Gläubiger auftretet.
Es tut mir sehr leid, dass euer Urlaub vermutlich in´s Wasser fällt. Unabhängig von der FTI-Pleitesollte ihr aber doch über eine Rechtschutzversicherung nachdenken. Müsste finanziell eigentlich möglich sein.
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@ckolumbus sagte:
Das ergibt sich schon alleine daraus, dass FTI 90% der Umsätze mit Pauschalreisen generiert hat. Ja, das Geld für den Hotelaufenthalt ist leider weg. Evtl. bekommt ihr eine kleine Erstattung im Zuge der Insolvenzabwichlung, wenn ihr als Gläubiger auftretet.
Es tut mir sehr leid, dass euer Urlaub vermutlich in´s Wasser fällt. Unabhängig von der FTI-Pleitesollte ihr aber doch über eine Rechtschutzversicherung nachdenken. Müsste finanziell eigentlich möglich sein.
Das sehe ich auch so, dass das sehr komplex ist. Wenn wirklich jemand die Reisen übernimmt und man vor Ort ist und das Hotel dann überbucht ist ist das Chaos perfekt. Will sich eine neuer RV das ans Bein binden?
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Spekulatius gibt´s doch eigentlich erst ab August?
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@nuray-sn sagte:
...
Hier wird leider von einzelnen Hotelbuchungen sehr wenig gesprochen. Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?Stand jetzt leider ja.
Wir haben auch keine Rechtschutzversicherung.
Würde nichts nützen aktuell.
Wir haben einfach schlechte Laune.
Schade!
... Kann uns jemand weitere informationen geben außer das einzelne Hotelbuchung nicht versichert sind.
Ich leider nicht! Dem hier beigetragenen Anspruch der Gesetzeslage mute ich allerdings zu, dass künftig auch die Nur Hotel Buchungen auf die Agenda genommen werden müssen.
Klar, das hebt eure Laune sicher auch nicht ...@vonschmeling sagte:
Dem hier beigetragenen Anspruch der Gesetzeslage mute ich allerdings zu, dass künftig auch die Nur Hotel Buchungen auf die Agenda genommen werden müssen.
Da ist das Gesetz (leider) sehr eindeutig und bezieht ausschliesslich Pauschalreisen bzw. verbundene Reiseleistungen ein. Eine Gesetzesänderung würde einen Beschluß des Bundestages erfordern.
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Hallo,
es werden viele von uns gerade mächtig veräppelt.
Ich habe eine USA-Reise mit Mietwagen / Flug und Unterkünfte für 3 Wochen ab Ende Juni im Januar gebucht.
Aktuell ist von Seiten FTI ja nichts nicht storniert.Ich habe gerade die Hotels abtelefoniert (geht über Skype recht kostengünstig), um mir die Reservierungen bestätigen zu lassen.
Bei einem Großteil der Hotels existierten die Reservierungen nicht mehr. Der Konkurs der FTI hatte sich schon rumgesprochen.Ich frage mich, wie der Konkursverwalter und die vielleicht etwas naive DRSF die Buchungen aufrechterhalten will. Ist der Krisenfall durch die DRSF nicht durchgespielt worden? Ich dachte, dass das Management eines solchen Krisenfalls deren Hauptaufgabe ist.
Und es soll mir bitte keiner erzählen, dass es vorher in den Insiderkreisen der beteiligten Stakeholder nicht absehbar gewesen wäre,
um für den Ausführungsfall im Vorfeld Vorkehrungen zu treffen, damit der Ablauf etwas geregelter ist.Kopfschüttel,
Ypo@ypoosn sagte:
Hallo,
es werden viele von uns gerade mächtig veräppelt.
Ich habe eine USA-Reise mit Mietwagen / Flug und Unterkünfte für 3 Wochen ab Ende Juni im Januar gebucht.
Aktuell ist von Seiten FTI ja nichts nicht storniert.Ich habe gerade die Hotels abtelefoniert (geht über Skype recht kostengünstig), um mir die Reservierungen bestätigen zu lassen.
Bei einem Großteil der Hotels existierten die Reservierungen nicht mehr. Der Konkurs der FTI hatte sich schon rumgesprochen.Ich frage mich, wie der Konkursverwalter und die vielleicht etwas naive DRSF die Buchungen aufrechterhalten will. Ist der Krisenfall durch die DRSF nicht durchgespielt worden? Ich dachte, dass das Management eines solchen Krisenfalls deren Hauptaufgabe ist.
Und es soll mir bitte keiner erzählen, dass es vorher in den Insiderkreisen der beteiligten Stakeholder nicht absehbar gewesen wäre,
um für den Ausführungsfall im Vorfeld Vorkehrungen zu treffen, damit der Ablauf etwas geregelter ist.Kopfschüttel,
YpoUnd genau so sieht es auch mit meinem Hotel auf den Malediven aus. Auf Nachfrage per Mail habe ich vom Hotel folgende Antwort bekommen: Abflug wäre am 15.06.
"Please be informed that the decision by our corporate office is to effectively cancel all the FTI bookings due to the FTI contract being nullified as a result of their insolvency."
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@quarkii sagte:
Auch mit den 120 Tagen werde ich nicht schlau. Im Internet und auch bei dem ThomasCook Thema bei der Commerzbank steht 120 Tage ab Zahlung, am Telefon sagt man mir 120 Tage ab Leistungserbringung und im Internet schreibt eh jeder was er will.
Benutze doch einfach mal klaren Menschenverstand: Weshalb sollte eine Garantie ablaufen lange vor der zu erbringenden Leistung?
Der eine sagt stornier den Mietwagen, der nächste sagt auf keinen Fall stornieren.
Diese Aussagen wurden hier nicht zu Mietwagen getroffen, sondern zu wesentlich kostenintensiveren Anliegen!
@vonschmeling sagte:
Benutze doch einfach mal klaren Menschenverstand: Weshalb sollte eine Garantie ablaufen lange vor der zu erbringenden Leistung?
Diese Aussagen wurden hier nicht zu Mietwagen getroffen, sondern zu wesentlich kostenintensiveren Anliegen!Kann man so auch nicht pauschalieren - bei mir lagen die Kosten für den Mietwagen bei 1000 Euro. Da bin ich ehrlich gesagt ganz froh, dass mir das Geld zurückerstattet wurde. Aber klar, in den meisten Fällen sind die Kosten für eine Pauschalreise vermutlich noch höher.
Ich drücke allen Betroffenen die Daumen, dass es bald Klarheit für die restlichen gebuchten Reisen gibt.
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@quarkii sagte:
Auch mit den 120 Tagen werde ich nicht schlau. Im Internet und auch bei dem ThomasCook Thema bei der Commerzbank steht 120 Tage ab Zahlung, am Telefon sagt man mir 120 Tage ab Leistungserbringung und im Internet schreibt eh jeder was er will.
Benutze doch einfach mal klaren Menschenverstand: Weshalb sollte eine Garantie ablaufen lange vor der zu erbringenden Leistung?
Der eine sagt stornier den Mietwagen, der nächste sagt auf keinen Fall stornieren.
Diese Aussagen wurden hier nicht zu Mietwagen getroffen, sondern zu wesentlich kostenintensiveren Anliegen!
@vonschmeling sagte:
Diese Aussagen wurden hier nicht zu Mietwagen getroffen, sondern zu wesentlich kostenintensiveren Anliegen!
Dann teile es auf auf Pauschalreisen und einzelne Flüge/Hotelbuchungen/Mietwagen/etc.
Das betrifft dann wohl alle hier auf die ein oder andere Weise.Und wer sagt, dass du darüber urteilen darfst, wie kostenintensiv mein oder ein Mietwagen ist? Da solltest du dich zurückhalten.
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@nuray-sn sagte:
...
Hier wird leider von einzelnen Hotelbuchungen sehr wenig gesprochen. Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?Stand jetzt leider ja.
Wir haben auch keine Rechtschutzversicherung.
Würde nichts nützen aktuell.
Wir haben einfach schlechte Laune.
Schade!
... Kann uns jemand weitere informationen geben außer das einzelne Hotelbuchung nicht versichert sind.
Ich leider nicht! Dem hier beigetragenen Anspruch der Gesetzeslage mute ich allerdings zu, dass künftig auch die Nur Hotel Buchungen auf die Agenda genommen werden müssen.
Klar, das hebt eure Laune sicher auch nicht ...Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?
@vonschmeling sagte:
Stand jetzt leider ja.
@vonschmeling
nuray-sn schrieb, am 30.05. wurden 3000 EUR abgebucht. Hast du das evtl. übersehen ? Da sollte doch etwas zu machen sein, Rücklastschrift oder bei KK Chargeback.
Oder liege ich da falsch? -
Hallo,
es werden viele von uns gerade mächtig veräppelt.
Ich habe eine USA-Reise mit Mietwagen / Flug und Unterkünfte für 3 Wochen ab Ende Juni im Januar gebucht.
Aktuell ist von Seiten FTI ja nichts nicht storniert.Ich habe gerade die Hotels abtelefoniert (geht über Skype recht kostengünstig), um mir die Reservierungen bestätigen zu lassen.
Bei einem Großteil der Hotels existierten die Reservierungen nicht mehr. Der Konkurs der FTI hatte sich schon rumgesprochen.Ich frage mich, wie der Konkursverwalter und die vielleicht etwas naive DRSF die Buchungen aufrechterhalten will. Ist der Krisenfall durch die DRSF nicht durchgespielt worden? Ich dachte, dass das Management eines solchen Krisenfalls deren Hauptaufgabe ist.
Und es soll mir bitte keiner erzählen, dass es vorher in den Insiderkreisen der beteiligten Stakeholder nicht absehbar gewesen wäre,
um für den Ausführungsfall im Vorfeld Vorkehrungen zu treffen, damit der Ablauf etwas geregelter ist.Kopfschüttel,
Ypo@ypoosn sagte:
Hallo,
es werden viele von uns gerade mächtig veräppelt.
Ich habe eine USA-Reise mit Mietwagen / Flug und Unterkünfte für 3 Wochen ab Ende Juni im Januar gebucht.
Aktuell ist von Seiten FTI ja nichts nicht storniert.Ich habe gerade die Hotels abtelefoniert (geht über Skype recht kostengünstig), um mir die Reservierungen bestätigen zu lassen.
Bei einem Großteil der Hotels existierten die Reservierungen nicht mehr. Der Konkurs der FTI hatte sich schon rumgesprochen.Ich frage mich, wie der Konkursverwalter und die vielleicht etwas naive DRSF die Buchungen aufrechterhalten will. Ist der Krisenfall durch die DRSF nicht durchgespielt worden? Ich dachte, dass das Management eines solchen Krisenfalls deren Hauptaufgabe ist.
Sehe ich ganz genauso. So ehrbar das ganze ist mit der Aufrechterhaltung der bezahlen Reisen. Aber man sollte nun einfach so ehrlich sein das es nicht möglich ist, weil in der Praxis bereits die Hotels und/oder Fluggesellschaften häufig selbst alles bereits storniert haben, um möglichst schnell an jemand anderen verkaufen zu können. Die brauchen selbst das Geld und keine Hoffnung.
Und wir Kunden brauchen ebenso Klarheit.
Storniert einfach alles zukünftige und lasst den Fonds das Geld zurückzahlen.
Dann kann man endlich mit guten Gewissen neu buchen. -
Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?
@vonschmeling sagte:
Stand jetzt leider ja.
@vonschmeling
nuray-sn schrieb, am 30.05. wurden 3000 EUR abgebucht. Hast du das evtl. übersehen ? Da sollte doch etwas zu machen sein, Rücklastschrift oder bei KK Chargeback.
Oder liege ich da falsch?@reisender07 sagte:
Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?
@vonschmeling
nuray-sn schrieb, am 30.05. wurden 3000 EUR abgebucht. Hast du das evtl. übersehen ? Da sollte doch etwas zu machen sein, Rücklastschrift oder bei KK Chargeback.
Oder liege ich da falsch?Ja eben über Rücklastschrift oder bei KK Chargeback aber nicht vom Fond.
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Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?
@vonschmeling sagte:
Stand jetzt leider ja.
@vonschmeling
nuray-sn schrieb, am 30.05. wurden 3000 EUR abgebucht. Hast du das evtl. übersehen ? Da sollte doch etwas zu machen sein, Rücklastschrift oder bei KK Chargeback.
Oder liege ich da falsch?@reisender07 sagte:
@vonschmeling
nuray-sn schrieb, am 30.05. wurden 3000 EUR abgebucht. Hast du das evtl. übersehen ? Da sollte doch etwas zu machen sein, Rücklastschrift oder bei KK Chargeback.
Oder liege ich da falsch?Oh je, das böse Wort "abgebucht" habe ich auch übersehen. Danke für deine Aufmerksamkeit!
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Hallo zusammen,
ich lese seit Montag hier aktiv mit und möchte mich auch mal dazu äußern. Wir (7 Freunde) haben im Dezember 2023 über HolidayCheck einen 5-tägigen Urlaub auf Mallorca gebucht. Hotel: Occidental Playa de Palma. Natürlich ist FTI der Veranstalter.
Geplante Abreise ist der 12.06.2024. Für uns ist es ebenfalls extrem ungünstig, dass wir ohne offizielle Stornobestätigung keine neue Reise buchen möchten. Allerdings ist es fraglich, welche Angebote es für Mallorca noch gibt, wenn man erst am 10.06. erfährt, wie es ab dem 11.06. weitergeht...
Bei der FTI-Hotline komme ich ebenfalls nicht durch, und HC sagt, sie haben keine weiteren Infos. Ich hoffe sehr, dass es für uns alle schnellstmöglich Klarheit gibt und wir alle, die hier betroffen sind, eine neue Reise buchen können und schnell das Geld vom DRSF erhalten.
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Hallo zusammen: Wir haben über Holiday Check gebucht. Sind aus der Schweiz und die Buchungsbestätigung kam dann von FTI Deutschland. Bezahlung erfolgte demnach von uns auch aus der Schweiz.
Ich hoffe sehr, dass wir trotz allem auch über den DRSF abgesichert sind…Sicherungsschein hängt zumindest bei der Bestätigung von FTI dran.
Was meint ihr?
Habe folgendes heute in der Tageszeitung der Schweiz gelesen:
Der Insolvenzverwalter bestätigte, dass alle Kundenzahlungen aus Deutschland der über FTI Touristik GmbH gebuchten Pauschalreisen durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) abgesichert sind. Der DRSF werde geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen übernehmen.
Meine Zahlung ist allerdings wie gesagt aus der Schweiz.
Weiter habe ich noch das Hotel angeschrieben. Die Antwort: FTI Buchungen seien ungültig und ich könne direkt über sie buchen. Demnach wird die Reise wohl nicht stattfinden, da die Zimmer wohl nicht mehr verfügbar sein werden. Reise wäre anfangs August. -
@ypoosn sagte:
Hallo,
es werden viele von uns gerade mächtig veräppelt.
Ich habe eine USA-Reise mit Mietwagen / Flug und Unterkünfte für 3 Wochen ab Ende Juni im Januar gebucht.
Aktuell ist von Seiten FTI ja nichts nicht storniert.Ich habe gerade die Hotels abtelefoniert (geht über Skype recht kostengünstig), um mir die Reservierungen bestätigen zu lassen.
Bei einem Großteil der Hotels existierten die Reservierungen nicht mehr. Der Konkurs der FTI hatte sich schon rumgesprochen.Ich frage mich, wie der Konkursverwalter und die vielleicht etwas naive DRSF die Buchungen aufrechterhalten will. Ist der Krisenfall durch die DRSF nicht durchgespielt worden? Ich dachte, dass das Management eines solchen Krisenfalls deren Hauptaufgabe ist.
Sehe ich ganz genauso. So ehrbar das ganze ist mit der Aufrechterhaltung der bezahlen Reisen. Aber man sollte nun einfach so ehrlich sein das es nicht möglich ist, weil in der Praxis bereits die Hotels und/oder Fluggesellschaften häufig selbst alles bereits storniert haben, um möglichst schnell an jemand anderen verkaufen zu können. Die brauchen selbst das Geld und keine Hoffnung.
Und wir Kunden brauchen ebenso Klarheit.
Storniert einfach alles zukünftige und lasst den Fonds das Geld zurückzahlen.
Dann kann man endlich mit guten Gewissen neu buchen.@silvanus sagte:
Sehe ich ganz genauso. So ehrbar das ganze ist mit der Aufrechterhaltung der bezahlen Reisen. Aber man sollte nun einfach so ehrlich sein das es nicht möglich ist, weil in der Praxis bereits die Hotels und/oder Fluggesellschaften häufig selbst alles bereits storniert haben, um möglichst schnell an jemand anderen verkaufen zu können. Die brauchen selbst das Geld und keine Hoffnung.
Und wir Kunden brauchen ebenso Klarheit.
Storniert einfach alles zukünftige und lasst den Fonds das Geld zurückzahlen.
Dann kann man endlich mit guten Gewissen neu buchen.Genau meine Worte! Das ist alles so taktisch und berechnet. Mir rennt die Zeit davon und der Typ dropt bei der Presse ab 1.Juli Lösungen. Mir reicht es mittlerweile.
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Der Typ? Du meinst die renommierte Kanzlei Bierbach? Keine Hinhaltetaktik sondern der Versuch Reisen zu ermöglichen. Die nächsten 48 Stunden gibt es infos für die Reisen ab Juli
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Der Typ? Du meinst die renommierte Kanzlei Bierbach? Keine Hinhaltetaktik sondern der Versuch Reisen zu ermöglichen. Die nächsten 48 Stunden gibt es infos für die Reisen ab Juli
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Der Typ? Du meinst die renommierte Kanzlei Bierbach? Keine Hinhaltetaktik sondern der Versuch Reisen zu ermöglichen. Die nächsten 48 Stunden gibt es infos für die Reisen ab Juli
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@Buciboy73
Ich kann es dir nicht mit 100%er Sicherheit sagen, aber es spricht sehr viel dafür. Deshalb: Beim DRSF anrufen, auch wenn das sicher etwas Geduld erfordert. -
Das klang aber mehr als läppisch. Bis 10. ist abgesagt. Für die restlichen 20 Junitage gibt es sicherlich in den nächsten 48 Stunden eine Info.
