FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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irgendwie wird das langsam ein chargebackthread... Aber ist ja gut, wenn alle anderen Themen vorerst geklärt sind...
Das Thema Chargeback bei Vermittler hatte ich gar nicht auf dem Schirm. War davon ausgegangen, dass die Zahlungen an FTI erfolgten und der Vermittler nur eine Provision erhält (so war es bei meiner FTI Buchung über holidaycheck letztes Jahr). Wenn die Zahlung direkt an Check24 erfolgte wirds kniffelig, Chargebackgrund Insolvenz fällt dann ja weg, Chargebackgrund Nichterbringung der Leistung bliebe bestehen, das Chargeback läuft dann gegen die Acquirer Bank von Check24 und nicht gegen die Acquirer Bank von fti.
Vorläufig sind die Gutschriften bei Chargebacks immer, da vom Händler Widerspruch eingelegt werden kann, ist bei FTI nicht mit zu rechnen, bei Check24 ist es schwer einzuschätzen und wer so dusselig war, ein chargeback gegen Paypal zu veranlassen fängt sich neben einiger anderer Unannehmlichkeiten auf jeden Fall einen Widerspruch. Mit der Insolvenzquote hat das nichts zu tun, da hat mal wieder jemand Blödsinn erzählt, ein Insoverwalter würde eine per Chargeback erstattete Forderung gar nicht zur Tabelle zulassen, die Forderung wird ja von der Acquirer Bank angemeldet werden. Die Vorläufigkeit fliegt m.E. nach einer bestimmten Frist, in der Acquirer/Händler reagieren müssen, raus.
P.S.: Ich meine mehrfach gelesen zu haben, dass Check24 Einzelleistungen (Mietwagen) anstandslos erstattet hat, bei einer direkten Zahlung an Check 24 macht vor der "Keule" Chargeback auf jeden Fall eine Ansprache von Check24 wegen Erstattung Sinn, vielleicht sind die gegenüber FTI gar nicht in Vorleistung gegangen, dann könnten (und müssten) sie natürlich erstatten und das oben zitierte Schreiben klingt ja sogar so, als ob sie das vorhätten.
zur Aussage von Wülfi wegen Check24.
das kann ich gut aufklären, da ich über Check24 ebenfalls gebucht habe und mit dem Kundenservice schriftlichen eine Aussage bekommen habe.Check24 hat aus Kulanz Einzelleistungen direkt zurückerstattet wenn über Paypal gezahlt wurde.
bei Kreditkartenzahlungen wurde die Zahlung direkt von FTI prozessiert. Die Details warum der Paypal Prozess anders abläuft nannte man nicht. Aber richtig ist, und das trifft auch auf die hier geschriebenen Fälle zu, dass es nur eine Rückerstattung von Check24 gab wenn Einzelleistungen mit Paypal gezahlt wurden. -
zur Aussage von Wülfi wegen Check24.
das kann ich gut aufklären, da ich über Check24 ebenfalls gebucht habe und mit dem Kundenservice schriftlichen eine Aussage bekommen habe.Check24 hat aus Kulanz Einzelleistungen direkt zurückerstattet wenn über Paypal gezahlt wurde.
bei Kreditkartenzahlungen wurde die Zahlung direkt von FTI prozessiert. Die Details warum der Paypal Prozess anders abläuft nannte man nicht. Aber richtig ist, und das trifft auch auf die hier geschriebenen Fälle zu, dass es nur eine Rückerstattung von Check24 gab wenn Einzelleistungen mit Paypal gezahlt wurden.Darf ich fragen, welche Einzelleistung Check24 zurückerstattet hat über Paypal?
Wir haben ein Hotel gebucht, per Paypal gezahlt und sitzen jetzt auf den Kosten. Da wurde gar nichts zurückerstattet und Paypal stellt sich auch quer. Soviel zum Thema Käuferschutz.
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Darf ich fragen, welche Einzelleistung Check24 zurückerstattet hat über Paypal?
Wir haben ein Hotel gebucht, per Paypal gezahlt und sitzen jetzt auf den Kosten. Da wurde gar nichts zurückerstattet und Paypal stellt sich auch quer. Soviel zum Thema Käuferschutz. -
Genau lesen!
Check24 hat aus Kulanz Einzelleistungen direkt zurückerstattet wenn über Paypal gezahlt wurde.Das beantwortet doch meine Frage nicht, welche Einzelleistung es war?
Abgesehen davon würde mich interessieren, ob hier jemand schon irgendeine Rückmeldung von Paypal hat - insbesondere diejenigen, die einen Konfliktfall eröffnet haben?
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Mietwagen, die über driveFTI vermittelt wurden, wurden von C24 so erstattet.
Paypal scheint der Flut der Anträge wohl nicht mehr gewachsen zu sein, da hilft nur abwarten.06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND, 05/25 MIA, 10/25 TFS/MS Relax
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Das beantwortet doch meine Frage nicht, welche Einzelleistung es war?
Abgesehen davon würde mich interessieren, ob hier jemand schon irgendeine Rückmeldung von Paypal hat - insbesondere diejenigen, die einen Konfliktfall eröffnet haben?
@phy-va sagte:
Abgesehen davon würde mich interessieren, ob hier jemand schon irgendeine Rückmeldung von Paypal hat - insbesondere diejenigen, die einen Konfliktfall eröffnet haben?
Ferner abgesehen davon - was bringt es einen Mehrwert für Dich, wenn Du weißt dass User bienchen125 in einem Internet-Forum behauptet er/sie/es hätte eine Erstattung bekommen? Es ging ja hunderte (mindestens!) Fallkonstellationen - da wirst Dich mit Paypal und Deinem Broker schon selbst herumstreiten müssen.
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Mietwagen, die über driveFTI vermittelt wurden, wurden von C24 so erstattet.
Paypal scheint der Flut der Anträge wohl nicht mehr gewachsen zu sein, da hilft nur abwarten.@wuelfi71 sagte:
Mietwagen, die über driveFTI vermittelt wurden, wurden von C24 so erstattet.
Paypal scheint der Flut der Anträge wohl nicht mehr gewachsen zu sein, da hilft nur abwarten.Danke für die nette Antwort! Davon könnte sich der ein oder andere ein Scheibchen abschneiden.
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Sofern ich gemeint sein sollte - wenn man es mal von der Sachebene her betrachtet ist halt jeder Einzelfall gesondert zu betrachten und was genau haben diese ganzen Chargeback-Verfahren der unterschiedlichsten Vermittler, Kreditkartenfirmen, Banken und Zahlungsdienstleister mit der FTI-Insolvenz zu tun? Nur darauf und die daraus zwingend erforderliche Einzelfallbetrachtung wollte ich (erneut) hingewiesen haben.
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Sofern ich gemeint sein sollte - wenn man es mal von der Sachebene her betrachtet ist halt jeder Einzelfall gesondert zu betrachten und was genau haben diese ganzen Chargeback-Verfahren der unterschiedlichsten Vermittler, Kreditkartenfirmen, Banken und Zahlungsdienstleister mit der FTI-Insolvenz zu tun? Nur darauf und die daraus zwingend erforderliche Einzelfallbetrachtung wollte ich (erneut) hingewiesen haben.
xxx bitte keine überflüssigen Zitate! xxx
Das ist mir durchaus bewusst, dass jeder Fall ein Einzelfall ist und dementsprechend behandelt wird. Letzten Endes wird man auch durch Erfahrungen anderer nicht erfahren, wie der eigene Fall entschieden wird. Dennoch denke ich, dass es gut ist Erfahrungen und ggf. Vorgehen mit anderen zu teilen. Manchmal ist es nur fürs Gefühl, vielleicht um die Hoffnung nicht aufzugeben
ich fühle mich halt einfach etwas verar*** vom FTI als auch von PP. Es kann nicht sein, dass man einen Tag vor Insolvenz die Reiseunterlagen schickt. Und fünf Tage vorher noch schön den letzten Betrag abbucht. Das ist für mich ein Unding.
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@phy-va sagte:
Abgesehen davon würde mich interessieren, ob hier jemand schon irgendeine Rückmeldung von Paypal hat - insbesondere diejenigen, die einen Konfliktfall eröffnet haben?
Ferner abgesehen davon - was bringt es einen Mehrwert für Dich, wenn Du weißt dass User bienchen125 in einem Internet-Forum behauptet er/sie/es hätte eine Erstattung bekommen? Es ging ja hunderte (mindestens!) Fallkonstellationen - da wirst Dich mit Paypal und Deinem Broker schon selbst herumstreiten müssen.
@neckarschwabe sagte:
Ferner abgesehen davon - was bringt es einen Mehrwert für Dich, wenn Du weißt dass User bienchen125 in einem Internet-Forum behauptet er/sie/es hätte eine Erstattung bekommen? Es ging ja hunderte (mindestens!) Fallkonstellationen - da wirst Dich mit Paypal und Deinem Broker schon selbst herumstreiten müssen.
Genau das denke ich schon die ganze Zeit.Inzwischen verlieren die Tipps/Erfahrungen oder was auch immer hier - massiv an Bedeutung, eben weil die Fälle völlig unterschiedlich sind.Da gibt es eben kein Patentrezept.
Übrigens hat auch der DRSF in Branchenmedien angekündigt,dass jeder Erstattungsfall- wenn es dann soweit ist- auf mögliche Charge-Back Erstattungen hin geprüft wird .Man wird vermeiden, dass es zu Doppelzahlungen kommt. Das wird in erster Linie Pauschalreisen betreffen, auch klar.Aber sicher auch die Grauzonen die hier mehrfach zur Sprache kamen.
Kein Fall muss mit dem anderen Identisch sein , daher bringt es den ganzen stillen Mitlesern nichts, wenn hier angefeuert wird, das Verfahren zu betreiben, obwohl schon einige dabei auf die Nase gefallen sind. Um das Ergebnis mal sehr deutlich zu machen.
So wie das gerade NeckarSchwabe geschrieben hatte: Es gibt ja hunderte(möglicher ) Fallkonstruktionen.Genau das ist der Fall
Ob da jemand von FTI enttäuscht ist -oder nicht spielt nach der Anmeldung der vorläufigen Insolvenz der Group keinerlei Rolle mehrWir hatten hier in d diesem Thread alleine 255.900 Aufrufe, die dem ursprünglichen Thema der Headline geschuldet waren. Damit konnten man vielen Usern eine kleine Hilfe geben. .Mit der jetzt folgenden "Diskussion" einiger weniger User über Charge back- oder nicht-- hat der Erfolg und die Hilfe die dieser Thread und die beteiligten User leisten konnten---nichts zu tun.
Danke für Euer Verständnis.
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Wir haben uns dazu entschlossen,den Thread hier zunächst abzuschliessen. Zum eigentlichen Thema der Headline kam seit Tagen fast nichts mehr. Bevor nun die wichtigen Informationen über die FTI -Insolvenz und die Folgen---- völlig in Chargeback - Geplänkel verwässern.
Wichtige Informationen stellen wir gerne weiter bereit in dem anderen Thread, auch dieser hat bereits über 3300 Aufrufe, ist aber ein reiner Info Thread, also ohne Diskussion.
Headline:
Info-Thread FTI Insolvenz-- und hier findet man ihn--klick mal---
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Fazit für diesen Thread hier: 255.974 Aufrufe, Beiträge: 4331 . Und 433 Forenseiten.
Das zeigt einmal mehr-- und zwar ganz deutlich--- die große Reichweite dieses Forums , wie auch die der gesamten HC PlattformDanke -- auch im Namen der Admins Ahotep und Sokrates an alle, die sich hier eingebracht haben,
Ein ganz besonderer Dank geht auch an vonschmeling und HABERLING- aber auch an unsere anderen Power-User, die hier bewährt und auch gerne mal lenkend oder klärend -- zur Stelle waren.
Wir sind froh Euch alle bei uns zu haben.
Wenn es an die Auszahlung geht- dann machen wir weiter- aber dann in einem anderen,neuen Thread. Ganz sicher hat die Headline dann einen bekannten Namen drin: DRSF. Wir hoffen im Interesse aller Betroffenen dass dies bald erfolgt.
Wir schliessen dann ab. -
Wir machen wohl letztmalig hier nochmal auf ---Anlass :
Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen der FTI Touristik GmbH und der Big Xtra Touristik GmbH durch das Amtsgericht München mit Beschluss vom 1. September.Wiwo Artikel , klick „In einer Hauruck-Aktion in die Insolvenz“
Stern: Reisekonzern FTI wird abgewickelt klick
"Drei Monate nach dem Insolvenzantrag ist klar: Der drittgrößte europäische Reiseveranstalter ist nicht zu retten und wird abgewickelt. Das trifft Beschäftigte und Gläubiger hart......"TA:FTI: Insolvenzverfahren eröffnet, Folgen für Reisebüros
"Die FTI-Insolvenz wird für viele Reisebüros auch langfristige Konsequenzen haben. Betroffen sind jene Büros, die sich die FTI-Provisionen nach Abreise der Kunden haben auszahlen lassen. Sie werden aller Voraussicht nach kein, beziehungsweise kaum Geld aus der Insolvenzmasse erhalten. Dies machte Axel Bierbach von der Kanzlei Müller-Heydenreich Bierbach & Kollegen während eines Pressegesprächs deutlich......"
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