Staatsangehörigkeit

[Marpleahoi]

Ich schließe mich der Vermutung von @Riga04 an.

Vielleicht ist die Alterkombination von einem Erwachsenen 18 und einer Jugendlichen 17 Jahre, die hier zu den Problemen führt.

Dass es vielleicht Landestypische Regelungen gibt, die dies untersagen oder der Reiseanbieter oder das Hotel.

Da wären tatsächlich mehr Informationen hilfreich, um vernünftig helfen zu können.