Airline: Sun Express
-
INFO:
haben heute das entschädigungsangebot von SunExpress für 7 Stunden verspätung, dadurch verlust einer nächtigung und eines urlaubstag erhalten. 5% von einen Tag. wir empfinden das angebot als lächerlich.
wenn man sich den text des briefes genau durchliest ist der fluggast selbst für verspätungen verantwortlich, so fassen wir dieses beschwichtigungs schreiben auf.
gut das wir den nächsten flug im juni von SunExpress auf Austrian Airlines umgebucht haben. wenn es nur irgendwie möglich ist werden wir SunExpress meiden.mfg
-
izul wrote:
gut das wir den nächsten flug im juni von SunExpress auf Austrian Airlines umgebucht haben. wenn es nur irgendwie möglich ist werden wir SunExpress meiden.mfg
Nur gut das es ja bei Austrian zu keinen Verspätungen kommt!
-
das es überall zu verspätungen kommen kann ist normal. aber es ist schon entscheident wie man bei massiven verspätungen mit den passagieren umgeht.
bei Austrian Airlines bei massiver verspätung tauchte ein mitarbeiter auf entschuldigte sich für die verspätung und sagte wie es weiter geht. wir wurden in ein hotel gebracht und verpflegt, wir konnten auch duschen. dann zum start wieder rechtzeitig zum flughafen gebracht.
bei SunExpress war es so obwohl man schon wusste das es einen maschinen total ausfall gibt immer um eine stunde weiter verschob um sich kosten zu sparen. kein mitarbeiter zeigte sich, keine entschuldigung.
der ton macht die musik.
-
Hallo izul,
nur eine kleine Frage: Könnte es sich bei der Austrian Airlines eventuell um einen Langstreckenflug gehandelt haben? Vielleicht sogar einer, der vom Ausland in Richtung Wien ging?
Dann weiß man natürlich schon Stunden vorher, daß eine Maschine verspätet ankommen wird. Anders natürlcih bei einem Kurzstreckenflug, bei dem eventuell nicht vorher klar ist, wie lange eine Reparatur dauert.
Ähnliches hatte ich schon einmal bei der LTU.
Gruß
Berthold
-
Schön. Bin letztens zum ersten mal mit Sunexpress geflogen. (eigentlich TK, wurde aber von Sun durchgeführt) von Izmir nach DUS.
Netter Service, eigentlich genau wie bei AB. -
Hallo izul,
ich kann nur meine beiden Flüge mit Sun Express bewerten. Dort gab es immer einen Film zu sehen. Beide male musste er aber vorzeitig beendet werden. Beim ersten mal reichte die Zeit nicht, weil der Flug nach Antalya dank Rückenwind nur knapp mehr als zwei Stunden dauerte. Beim zweiten mal starteten wir im Gewitter, so daß der Film erst nach fast einer Stunde gestartet werden konnte. Da mich aber Unterhaltung im Flieger ohnehin nicht interessiert kümmerte mich das auch nicht.
Falls Du aber von Österreich aus fliegst dürfte Deine Flugzeit um etwa eine Stunde kürzer sein. Denke hier liegt eventuell der Unterschied.
Gruß
Berthold
-
nein, es wurde ein spielfilm gezeigt und ansonsten die Flight Show.
-
in meiner Maschine Rückflug am 16.3. mit sunexpress gab es überhaupt keine Bordunterhaltung, nicht einmal Monitore waren zu sehen.
Ich weiß nicht was das genau für ein Flugzeug war, erinnere mich aber an 189 Fluggäste, dann ist sie voll. Wir sind auch nicht so hoch und so schnell geflogen, weswegen der Rückflug 3einhalb Stunden dauerte, der Hinflug mit einer weit größeren Maschine (fliegt höher und schneller) dauerte 3:05:00 h, so schnell war ich von HH noch nie in Antalya, flogen wohl bergab mit Rückenwind! Es gab comicfilme wärend de Fluges, die mich aber gar nicht interessiert haben.
Beide Flüge waren super, Verpflegung ok, nettes Bordpersonal - also wirklich nichts zu meckern.
Der größte Vorteil war, dass ich trotz 27,5 kg Koffergewichtes nichts extra bezahlen musste, obwohl in Antalya am counter extra noch ein Schild aufgestellt war: 1 kg Übergewicht = 5 Euronen.
Hatte beim Abflug 22,5 kg, hat auch niemand was gesagt, der neben mir am AB counter mußte für 4 kg 24 Euronen blechen.
Also ich verstehe manchmal nicht warum man auf die Kosten für das Übergepäck hinweist, dann aber doch nicht kassiert. Ganz klar ist das aber für den Fluggast ein nicht zu unterschätzender Vorteil.
-
Hallo Schnuckelhase,
Zwei kleine Anmerkungen:
-
Die Flughöhe hat nichts mit der eingesetzten Maschine zu tun. Diese ergibt sich aus dem Wunsch des Piloten und der Zuteilung von der Flugsicherung. War hier also Zufall. (Außnahmen Turboprops)
-
Daß der Hinflug in der Regel kürzer ist als der Rückflug ist aufgrund der meinst vorherschenden Windrichtungen normal. Ich hatte schon einmal einen Hinflug ab Friedrichshafen mit knapp über zwei Stunden geschafft.
Schnell fliegen lohnt sich übrigens oft nicht. Ist man zu früh da, so muß der Pilot unter Umständen eine Warteschleife fliegen und hat außerdem mehr Kerosin verbraucht. Die Sun Express ist jedoch eine Airline, bei der ich auf meinen bisherigen Flügen den Eindruck gewonnen habe, daß hier eher etwas mehr Gas gegeben wird um Verspätungen aufzuholen, als bei anderen Airlines. Zumindest, wenn es etwas bringt.
Gruß
Berthold
-
-
Hallo Berthold,
danke für deinen Beitrag.
Meine Angaben bezogen sich auf die Daten die ich in dem Heft von Sunexpress gelesen habe. Da ist doch genau die Grösse angegeben, aber auch die Flughöhe sowie die Geschwindigkeit. Beides sind natürlich nur Richtwerte, das ist mir klar.
Aber es gibt bei kleinen Maschinen doch Abweichungen nach unten gegenüber den grösseren Flugzeugen.
Schöne Ostern wünscht Florian
-
Hallo,
Also noch eine kleine Korrektur :
Um so niedriger das Flugzeug fliegt umso schneller "kann" es fliegen. (Flightlevel auf Reiseflug).
Die Aussage von "ADEgi" kann ich bestätigen, es wird fast nie "Vollgas" geflogen, da der Verbrauch so oft um ein vielfaches höher ist.
By the way, 189 PAX = Boeing 737-800.
Bei Fragen was das fliegen an sich betrifft, könnt ihr mich gerne fragen.
Gruß,
Onur
-
nach was das mit den gewicht geht weis ich nicht. wie hatten auch 4 kg übergewicht ohne aufzahlung. hinter uns kam wer der hatte über 20 kg zuviel der stritt und wollte nicht bezahlen, er musste es gab kein tiket, ab da musste dann jeder der übergewicht hatte bezahlen.
mfg
-
aber je höher, desto weniger sprit wird verbraucht, die Fluglage ist ruhiger und häufig sind auch die Winde günstiger.
Dabei wird ja nicht selten um die 1000 km/h geflogen, obwohl die angegebe Höchstgeschwindigkeit nur bei ca. 900 liegt. Den Windströmungen sei dank. -
Wir waren positiv überrascht. Flüge waren pünktlich, Personal freundlich und Essen genießbar
-
Ich bin erst am 15.03 . mit der SunExpress aus der Türkei zurückgekommen. Ich fliege sehr gerne mit SunExpress. Vor allem weil man das Übergepäck nicht zahlen muss.
Ich muss als Handgepäck ein medizinischen Gerät mit nehmen und hatte da noch nie Schwierigkeiten im Gegensatz zu einer anderen Fluggesellschaft.
-
Vorgestern hat eine Maschine von Sun Express kurz vor dem dem Flug von Münster Osnabrück mit ihrem Flügel eine Sky Airlines Maschine gerammt und diese am Höhenleitwerk beschädigt!
(Quelle: Tourexpi)
Die Maschine von Sun Express konnte gestern nach Antalya wieder starten. Die Fluggäste mussten eine Nacht auf dem Flughafen verbringen, da die Maschine erst auf Schäden überprüft werden musste!
Euer André
