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Stornierung beim ASC - Hilfe?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • Gerd WagnerG Offline
    Gerd WagnerG Offline
    Gerd Wagner
    schrieb am zuletzt editiert von
    #21

    Hallo Mary Stefan,

    hab das Gleiche auch gerade gefunden.

    Bei Wikipedia wird höhere Gewalt wie folgt definiert:

    "Höhere Gewalt sind z. B. Brand, Unwetter, Erdbeben, Streiks, Verkehrsunfälle, Geiselnahmen, Kriege, Unruhen, Naturkatastrophen oder im industriellen Sinne Maschinenschäden/Produktionsstörungen."

    Aber ich weiß nicht recht. Dann hätten ja alle Kenyareisenden jetzt Anspruch auf kostenlose Stornierung, wenn das in Kenya z.B. schon als Unruhen bezeichnet wird.

    Und das (kostenlose Stornierung) ist doch eigentlich erst bei Reisewarnung der Fall ???

    Herzliche Grüsse

    Gerd

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    • Mary_StefanM Offline
      Mary_StefanM Offline
      Mary_Stefan
      schrieb am zuletzt editiert von
      #22

      Okay dann warten wir mal Ab.

      Wir müssen spätestens bis zum 14.2. die Restzahlung tätigen. Das ist ca. 30 Tage vor unserer Reise. Ab da betragen die Storno kosten 30%!

      Also wenn wir zu lange warten wird es ja mehr Geld was wir verlieren. Oder wir haben Glück und es beruhigt sich. Sind ja noch ca 1 1/2 Monate.
      Oder das AA gibt eine Reisewarnung raus.

      Mal abwarten!

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • holzwurmH Offline
        holzwurmH Offline
        holzwurm
        schrieb am zuletzt editiert von
        #23

        ADEgi wrote:
        @Holzwurm

        Ein Schiff (eventuell auch nur im Vollcharter)!

        Wie soll ich das jetzt verstehen?

        Jedenfalls es kommt auch darauf an wann gebucht wurde.

        Falls bereits im Dezember gebucht wurde, dann hätte Anfang des Jahres ein kostenloses Storno bestanden und nicht genutzt.

        Falls jetzt erst gebucht wurde, dann trägt im Endeffekt der Kunde die Schuld und Stornokosten, schließlich wurde bereits seit Dezember darvor gewarnt.

        Ich weis warum man jetzt noch kostenlose Stornomöglichkeiten haben will, die derzeit nicht angeboten werden müssen, weil es inzwischen nur ein Reisehinweis ist und keine Reisewarnung.

        Grundlage für kostenlose Stornos auf Kulanz ist immer die Reisewarnung des Auswärtigen Amtes und sonst nichts. Es muß ist es keinesfalls.

        LG
        holzwurm

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Gerd WagnerG Offline
          Gerd WagnerG Offline
          Gerd Wagner
          schrieb am zuletzt editiert von
          #24

          Hallo,

          ich schreibe doch ziemlich langsam, sodass meist schon geschrieben steht, woran ich noch arbeite.

          Herzliche Grüsse

          Gerd

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • holzwurmH Offline
            holzwurmH Offline
            holzwurm
            schrieb am zuletzt editiert von
            #25

            @ Gerd

            macht nix.

            Doppelt genäht hält besser.

            LG
            holzwurm

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            • Mary_StefanM Offline
              Mary_StefanM Offline
              Mary_Stefan
              schrieb am zuletzt editiert von
              #26

              wir haben letztes Jahr schon im Oktober gebucht. Habe auch nur gelesen das die großen Deutschen Anbieter kostenlose Stornierungen anbieten. Der ASC war nicht dabei, die haben glaube ich eine Pressemitteilung gegeben das keine Gefahr für Touristen besteht.

              Wir dachten auch nicht das die Unruhen solange anhalten.

              hm bin auch langsam mit schreiben...;-)

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • holzwurmH Offline
                holzwurmH Offline
                holzwurm
                schrieb am zuletzt editiert von
                #27

                Es muß ja nicht gleich jeder Reiseveranstalter an die große Glocke hängen, daß es eine kostenlose Stornomöglichkeit gibt.

                Auf Nachfrage hätte es Anfang Januar auf jeden Fall geklappt.

                Habe selber ne ASC-Agentur.

                LG
                holzwurm

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                • Mary_StefanM Offline
                  Mary_StefanM Offline
                  Mary_Stefan
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #28

                  Verdammt. Ich habe am 8 Januar nur mal kurz per Mail nachgefragt was ich für Möglichkeiten habe. Aber es kam keine Antwort. Hätte ich nur mal angerufen! 😞

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • wostrabeW Offline
                    wostrabeW Offline
                    wostrabe
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #29

                    Hallo, meine Reise soll am 03.03 beginnen. Ich habe heute durch einen

                    Anwalt die Reise storniert. Bei drei Anwälten habe ich mir Auskunft geholt

                    und habe drei verschiedene Antworten bekommen. Nach den heutigen

                    Nachrichten sieht es nicht gut aus. Da ich auch Rechtsschutz habe, lasse

                    ich es darauf ankommen. Nach Auskunft des Anwalts ist die Aussage des

                    AA wiedersprüchlich, da es heißt ,für nicht notwendige Reisen. Die Reise

                    ist ja wohl für uns nicht notwendig. Selbst wenn ich die Stonogebühren

                    selber zahlen muss, ist es mir lieber als wenn ich dort bin und der Bürgerkrieg

                    bricht aus.  Viel Glück
                    
                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • ADEgiA Offline
                      ADEgiA Offline
                      ADEgi
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #30

                      holzwurm wrote:

                      ADEgi wrote:
                      @Holzwurm

                      Ein Schiff (eventuell auch nur im Vollcharter)!

                      Wie soll ich das jetzt verstehen?

                      Du hattest doch vorher die Besitztümer von ASC aufgezählt. Und zumindest die letzten Jahre hatten die einen Kreuzfahrer. Ob eigen, oder nur als Charter weiß ich nciht.

                      Gruß

                      Berthold

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • holzwurmH Offline
                        holzwurmH Offline
                        holzwurm
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #31

                        Meines Wissens läuft das Schiff - Du meinst bestimmt die Nilkreiuzfahrten - im Charter.

                        LG
                        holzwurm

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • mosaikM Offline
                          mosaikM Offline
                          mosaik
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #32

                          Mal unabhängig vom Veranstalter: ein kostenfreier Rücktritt ist generell nur dann möglich, wenn Gefahr für das Leben der Touristen besteht. Das heißt, es muss eine konkrete Bedrohung direkt in den Feriengebieten vorliegen.

                          Dann wird man bei der Beurteilung einer Rücktrittsmöglichkeit auch die Situation zum Zeitpunkt der Buchung betrachten müssen. Das heißt, gärte es bereits zum Zeitpunkt der Buchung, so war also dieser Umstand bekannt und kann jetzt nicht als kostenfreie Begründung eingewendet werden.

                          Anders betrachtet: man darf bei Buchung einer Fernreise nicht die Augen verschließen und soziale Unruhen, kriegerische Auseinandersetzung einfach wegwischen mit der Hoffnung, das Auswärtige Amt werde dann schon aktiv werden.

                          Aus Urteilen bei früheren Problemen dieser Art (Anschläge in der Türkei, Ägypten) geht weiters immer hervor, dass man eine angemessene Zeit zuwarten muss. Das hieße für einen Urlaub 16.3. etwa bis Ende Februar. Erst dann muss eine Entscheidung gefällt werden, ob hier tatsächlich Gefahr vorliegt oder einfach ein Unruheherd, der den gebuchten Hotelkomplex nicht berührt.

                          Diese doch recht rigiden Bestimmungen stellen auch einen Schutz für das Urlaubsland dar. Stellt euch vor, ein paar Chaoten würden in Deutschland ein paar Autos anzünden, und alle Welt riete von Reisen nach GANZ Deutschland ab - da wärd ihr auch nicht glücklich. Und genauso geht das mit Kenya, Ägypten, Türkei, usw. Man muss sich halt VOR Auswahl seines Urlaubslandes ein Bild der politisch-sozialen Lage dort machen und sich fragen, ob man damit leben kann oder nicht.

                          Meint
                          Peter

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • Turtle 1994T Offline
                            Turtle 1994T Offline
                            Turtle 1994
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #33

                            Hallo Mary Stefan

                            schau doch mal ins Kenia Forum und lies ganz genau.!
                            Auch wir fliegen am 15.03.!
                            Und ich denke wenn du dich gut informierst und vielleicht auch mal mit dem Auswärtigen Amt ( es besteht KEINE Reisewarnung)
                            bis du etwas entspannter.
                            WEnn du naurlich große Angst hast bleibt dir nur zu stonieren.....

                            Lg Turtle 1994

                            Für jeden kommt der für ihn bestimmte Augenblick.(Ostafrika)

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Mary_StefanM Offline
                              Mary_StefanM Offline
                              Mary_Stefan
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #34

                              Wir haben uns jetzt entschieden das wir am 16.3. fliegen werden soweit es bis dahin keine Reisewarnung gibt. Ein bisschen Angst ist schon dabei aber die wirklichen Unruhen sind ja im Westen Kenias. Hoffe das es ein schöner Urlaub wird. Habe auch schon aus Urlaubsberichten gelesen das man von den Unruhen nichts mitbekommt. Außer das es viel weniger Gäste sind.

                              Macht ihr auch eine Safari in die Massai Mara?

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • Turtle 1994T Offline
                                Turtle 1994T Offline
                                Turtle 1994
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #35

                                Jambo

                                toll das es nach Kenia geht.Es wird sicher ein Traumurlaub....
                                Ja wir sind 5 Tage in der Mara unterwegs.
                                Können es kaum abwarten.

                                LG Turtle 1994
                                PS:Und das es weniger Gäste sind ist für uns ja gut 😉

                                Für jeden kommt der für ihn bestimmte Augenblick.(Ostafrika)

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • ADEgiA Offline
                                  ADEgiA Offline
                                  ADEgi
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #36

                                  @Holzwurm

                                  Ich meine die MS Royal Star. Katalog ASC / Kreuzfahrten im Indischen Ozean.

                                  Auch ich vermute einen Vollcharter. Weiß es aber nicht.

                                  Gruß

                                  Berthold

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • Thorben-HendrikT Offline
                                    Thorben-HendrikT Offline
                                    Thorben-Hendrik
                                    Gesperrt
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #37

                                    Dem Verein bloss kein Geld mehr ueberweisen.....die hatten zu meiner Zeit des Rechtsstreites in D kein pfaendbares Konto geht alles sosofrt in die Schweiz und zu dieser Zeit ueber 500 Klagen in Muenchen anhaengig also VORSICHT da bekommst du nie was zurueck.....

                                    [b][size=9]Jefe Gerente de Turismo de Eventos de ViRi[/b] [/size]

                                    [b][size=9]Nothing beats ViRi![/b] [/size]

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • holzwurmH Offline
                                      holzwurmH Offline
                                      holzwurm
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #38

                                      Und wann war das?

                                      LG
                                      holzwurm

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • Thorben-HendrikT Offline
                                        Thorben-HendrikT Offline
                                        Thorben-Hendrik
                                        Gesperrt
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #39

                                        schon laenger her....

                                        [b][size=9]Jefe Gerente de Turismo de Eventos de ViRi[/b] [/size]

                                        [b][size=9]Nothing beats ViRi![/b] [/size]

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                                        • jaykayhamJ Offline
                                          jaykayhamJ Offline
                                          jaykayham
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #40

                                          holzwurm wrote:
                                          Zum ASC gehören ein Flugzeug und 10 Hotels.
                                          Was dann noch an Fuhrpark oder anderes an Eigentum vor Ort ist kann ich leider nicht beantworten.
                                          LG
                                          holzwurm

                                          Die Frage ist leicht beantwortet! 😄

                                          "Zur ASC-Gruppe gehören international 28 Reisebüros, ein Langstreckenflugzeug der African Safari Airways (Airbus A310-308), das 4-Sterne-Kreuzfahrtschiff "MS Royal Star", das 5-Sterne-Nilschiff "MS Star of Luxor" und vor allem eine ganze Palette an attraktiven Ferienhotels und Bungalows an den Traumstränden Kenias. Darüber hinaus verfügt der ASC über mehrere Safari-Lodges sowie -Camps in verschiedenen Nationalparks und Tierreservate Kenias, zweimotorige, speziell für Safaris geeignete Flugzeuge, einen großen Fuhrpark mit Geländewagen, Bussen und Exkursionsfahrzeugen sowie mehrere Yachten, Hochsee-Fischerboote und Sportanlagen." 😱 😱

                                          quelle: http://www.asc-ch.net/

                                          LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!

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