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GTI: Differenz Anzahlung/Storno wird nicht erstattet

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  • hf40H Offline
    hf40H Offline
    hf40
    schrieb am zuletzt editiert von
    #21

    @ADEgi

    Guten morgen,

    ich hab das alles meiner Reisetante überlassen, das schrieb ich auch. Sie sagt, sie kann da auch nur anrufen. Ob sie das macht, weiß ich natürlich nicht.

    Ich weiß auch, dass ich da nicht noch extra was unternehmen sollte, aber 5 Wochen sind für mich ehrlich gesagt eine Frechheit und Grund genug, selbst aktiv zu werden.

    Das war ja auch nicht meine erste Reise mit GTI, ich habe immer pünktlich gezahlt und einwandfrei abgewickelt. Da erwarte ich das doch auch von meinen Vertragspartnern! Und da gibt es meiner Meinung nach nix zu beschönigen oder zu entschuldigen.

    Gruß

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    • holzwurmH Offline
      holzwurmH Offline
      holzwurm
      schrieb am zuletzt editiert von
      #22

      Transair wrote:
      Hallo HF 40!

      Aber leider ist GTI bei Rückzahlungen mehr als langsam. Du mußt wirklich am Ball bleiben.Und so in ca. 3 Monaten kannst Du mit der Zahlung rechnen.

      Viele Grüße
      Transair

      Solch lange Zahlungsfristen würde ich nicht akzeptieren.

      Schließlich will der Veranstalter die Anzahlung auch sofort und den Rest 4 Woichen vorher sehen. Von dem her kann man im Falle eines Stornos uch eine Abwicklung innerhalb von max. 4 Wochen erwarten.

      Alles was darüber hinaus geht, würde ich einmalig mit einer Fristsetzung anmahnen und wenn sich daraufhin kein Erfolg abzeichnet sogar mittels Mahnbescheid und Vollsteckungsbescheid. Dann wird es halt für den RV noch teurer.

      Der Kunde hat ein Recht auf Rückzahlung der zuviel gezahlten Beträge.

      LG
      holzwurm

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      • hf40H Offline
        hf40H Offline
        hf40
        schrieb am zuletzt editiert von
        #23

        Und wieder ist eine Woche vergangen...

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