Nilkreuzfahrt gewonnen
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Diese Mail bekam ich heute, nachdem ich auf die AGB hingewiesen hatte und nachdem ich die Losgeschichte am 22.04.2008 schriftlich durch Einschreiben mit Rückschein widerrufen hatte.
ich glaube, dass ist nicht mehr zu toppen. Wie kann sich ein Druckfehler in eine AGB einschleichen. Es wird vermutlich nur dann ein Druckfehler, wenn der Kunde es bemerkt.
Und den letzten Satz, den mit der Freude im Club betrachte ich als eine Unverschämtheit.Guten Tag Herr xxxxxxxxxxx
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Im Mai nehmen Sie zunächst täglich an den Gratis-Lotty-Ziehungen teil. Erst ab dem 01.06.2008 startet dann Ihre Teilnahme bei der Club-Bonuswelt. Die Kosten hierfür betragen 50,00 Euro monatlich.
Aus organisatorischen Gründen erfolgt die Abbuchung des Spieleinsatzes ca. 3 Wochen nach der telefonischen Anmeldung. Die Zusendung der 20 Losnummern erfolgt kurz vor der ersten offiziellen Ziehung im Juni. Die Mindestspieldauer beträgt 3 Monate und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn die Kündigung nicht einen Monat vor Ablauf erfolgt. Es tut uns leid, wenn die Vertragslaufzeit bei dem Telefonat nicht richtig zum Ausdruck gebracht wurde - bitte entschuldigen Sie! Bei der angegebenen Mindestlaufzeit von 24 Wochen handelt es sich um einen Druckfehler - dafür bitten wir ebenfalls um Entschuldigung.
Weiterhin darf ich Ihnen ganz herzlich zu dem Gewinn - einer einwöchigen Nilkreuzfahrt für zwei Personen auf einem 5-Sterne-Schiff - gratulieren. Die Reise ist ohne Flug, dieser kann bei Reservierung zugebucht werden und ist auch übertragbar. Die Reiseunterlagen gehen Ihnen in den nächsten 2-3 Wochen per Post zu. Der Reisezeitraum gilt von November 2008 – April 2009.
Aufgrund des derzeitigen Poststreiks kommt es leider zu erheblichen Zustellverzögerungen.Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude im Club!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra xxxxxx
Der Club Bertelsmann
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Dieser "Gewinn" ist ja noch teurer als ich erst vermutete
Dazu kämen noch die Getränke (80-100 Euro p.P.) und die fakultativen Ausflüge, wie Abu Simbel, Ton & Light Show. Und 50 Euro Transferkosten für die kurze Strecke Luxor Airport - Anlegestelle.. eine Frechheit! Mich würde mal interessieren welcher RV dahinter steht und welche Schiffe nun in Frage kommen? Ist da schon der Aufpreis für Mittel/Oberdeck dabei? Also umsonst scheint nur die frische Luft zu sein 
Gruß
Sabine -
An die, die schon die Reiseunterlagen haben: Steht da noch "Gewinn" drauf? Oder ist es mittlerweile zu einem "Angebot" geworden? Irgendwann hieß es doch mal hier im Forum, dass eine Kaution bei Buchung des Fluges über eine andere Gesellschaft nicht zuläassig sei? Begiebt sich bertelsmann jetzt doch auf rechtlich dünnes Eis?
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Verbraucherberatung oder Rechtsschutzanwalt:
Bertelsmann will einen Gewinn nur aushändigen, wenn man in Vorleistung geht. Ist eigentlich nicht zulässig. Ein Gewinn ist ein Gewinn, sogar einklagbar.Außerdem:
Kaution ist beim Club nicht zumutbar, er hat ja schon (über die Callcenter) gelogen, was die Kreuzfahrt anbelangt: Doch kein Flug, doch kein Ai, doch keine Ausflüge. Keiner weiß, ob man die Kaution zurückbekommt, bei dem bisherigen Geschäftsgebahren.Und hat schon mal jemand eine Kaution für einen Buchgewinn zahlen müssen, damit man das Buch liest und nicht wegschmeißt?
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Hallo, Kreuzfahrt-Gewinner-Kollegen!
Auf meine Mail, was denn bei meinem Konto der Reisegutschein (14.04.) sein soll und wo der ist, bekam ich auch folgende Antwort:
"Ich darf Ihnen ganz herzlich zu dem Gewinn - einer einwöchigen Nilkreuzfahrt für zwei Personen auf einem 5-Sterne-Schiff - gratulieren. Die Reise ist ohne Flug, dieser kann bei Reservierung zugebucht werden und ist auch übertragbar. Die Reiseunterlagen gehen Ihnen in den nächsten 2-3 Wochen per Post zu. Der Reisezeitraum gilt von November 2008 – April 2009.
Aufgrund des derzeitigen Poststreiks kommt es leider zu erheblichen Zustellverzögerungen.Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude im Club!"
Toll! Offenbar lohnt sich da schon ein Textbaustein! Allein wegen des letzten Satzes hab ich meine Kündigung beschlossen, warte damit aber noch.
Und meine Unterlagen sind weit und breit noch nciht in Sicht, wahrscheinlich kommt ein BM-Mitarbeiter mit dem Brief zu Fuß, um den Poststreik auszugleichen!
Soll nur kommen, den würd ich empfangen
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Habe eben meine Mitgliedschaft gekündigt.
Die "Gewinnunterlagen" sehen aus, wie eine Postwurfsendung.
4-seitiges Farbdruck-Blatt. Vorne drauf: "Der Club lädt Sie zu einer wundervollen Woche ein".
Traumhafte Nilkreuzfahrt mit dem 5-Sterne-Luxus-Schiff.
Unten aus der ersten Seite steht noch dick: Der besondere Gewinn für Club-MitgliederDas sagt doch wohl alles ...
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Hallo Gewinner, ihr habt ja wieder viel geschrieben am Wochenende. Ich musste mich mal der Familie widmen, habe jetzt mal "quergelesen" und bin zum Schluß gekommen, meine Kündigung diese Woche rauszuschicken. In meinen Reiseunterlagen wird sicherlich nichts anderes stehen, als einige hier schon gepostet haben. Wenn wir alle die Kündigung zu einem Termin abschicken würde, würde BC das mit Sicherheit nicht merken, wer weiss, über welchen Dienstleister die ihre Post empfangen oder versenden.
Hier nochmal men Text, falls jemand nicht lange Zeit aufwenden möchte, denen noch ein paar Zeilen zu schreiben.
Kündigung der Mitgliedschaft
Mitgliedsnummer XXXXXXXXXXXXXXSehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft fristgerecht zum XXXXXXXXXX und bitte unverzüglich um eine diesbezügliche Bestätigung.
Bislang kannte ich Ihr Unternehmen als seriöse Plattform für Bücher- und Musikfreunde, bin aber jetzt eines besseren belehrt worden.
Die Vorspiegelung einer gewonnenen Reise, für die man dann doch noch ordentlich zuzahlen muss (Flug, Visum, Trinkgeld, Ausflüge, Essen und Getränke etc.) und der plumpe Versuch der Gewinnhotline, mir ein Lotterielos zu verkaufen, halte ich nicht für seriös. Für die Kosten, die mir bei meinem Gewinn entstehen, kann ich locker bei einem seriösen Anbieter eine Reise buchen, bei der ich nicht Gefahr laufe, dass mir während des Frühstücks an Bord Lexika verkauft werden.
Gleichzeitig verbitte ich mir jeglichen Versuch Ihres Unternehmens, sei es per Mail, telefonisch oder schriftlich, mich von einer Weiterführung der Mitgliedschaft überzeugen zu wollen.
Sie sollten dringend Ihre Strategie überdenken.
Mit nicht ganz so freundlichem Gruß
Werde trotzdem weiterhin fleissig lesen. Hab euch schon richtig lieb gewonnen
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Sowas dachte ich mir schon
Schade , dann wird das wohl nichts . Unsere guten Flüge haben übrigens knapp 200€ gekostet für 3 Wochen im Oktober . So dürfte doch wohl keiner der Gewinner Mitglied bleiben . So kann mann sich doch wohl nicht verschaukeln lassen .
Die haben bestimmt mit gelesen , daß ihr die Nilfahrten verschenken wollt . Wir wären angerückt , daß könnt ihr Alle glauben . Mit Bussen , Autos und Kamelen von Hurghada nach Luxor und die Imbissbude im Schlepptau . Viel Spaß hätten wir gehabt .
Naja , nun geht die Sache , wie es scheint , nach hinten los . LG Elvira
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Danke, Plinse, Dein freundliches Schreiben hab ich mir gleich kopiert (meins wäre nicht so freundlich ausgefallen!).
Liebe Elvira, meinen Gewinn hättste haben können - schade, aber wer weiß, wozu das gut ist!
Jetzt weiß ich wenigstens, wie sich "Vertrauen und Treue" auszahlen - nämlich indem man kräftig draufzahlt!
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ich frag mich ja schon die ganze zeit, wie denn die luxuskabinen hätten aussehen müssen, damit da der versprochene Gewinn von 1800 Euro bei rausgesprungen wäre. vergoldete wasserhähne ? später zum mit nach hause nehmen ? oder wedelt da frau bertelsmann persönlich mit dem palmwedel ?
grüzzle
angeltoo -
angeltoo: heisst es nicht immer 5* landestypischer standard????
vielleicht organisiert ja doch jemand aus dem forum eine dampferfahrt auf deutschem gewässer. da zahl ich gerne was. ich hätte rhein und main um die ecke ....
was hätten wir einen spass -
egal welcher landesstandard.....
1800 euro sind auch in ägyten 1800 euro -
Hallo ihr Lieben,
ihr werdets nicht glauben: Ich hab die Kreuzfahrt schon zum zweiten mal gewonnen!
Die Frage ob die Konditionen die gleichen sind wie im letzten Sommer - nämlich miserabel, konnte man mir nicht beantworten, aber dafür - man glaubt es nicht - konnte man mir diese supergünstige Angebot mit den Losen machen. Eigentlich bin ich ja restistent gegen sowas, aber ich hab mir Bedenkzeit ausgebeten und mich dann doch breitschlagen lassen!
ICH WEIß -WIE KANN MAN SO BLÖD SEIN!
Als ich dann auf telefonische Anfrage erfuhr, daß im Gegensatz zum Servicevertrag mit dem Bonusclub der Versand der Gewinnunterlagen problematisch gewesen sei, ich aber spätesten nach drei Wochen (und Ablauf der Widerrufsfrist des Vertrages ) die Unterlagen hätte versucht ich noch per mail eine Stellungnahme zu erhalte. Okay, vielleicht bin ich zickig, aber eine Bestätigung, daß die Mail weitergeleitet wurden, halte ich für KEINE befriedigende Reaktion! Um mir die Wartezeit auf Antwort zu verkürzen gab ich dann mal B********** Bonusclub in die Suchmaschione ein! Offentsichtlich haben die die halbe Nilkreuzfahrtflotte reserviert !
Wer keine Antwort bekommt sucht eben selber - dumm gelaqufen, nu ist nicht nur der Rücktriit vom Servicevertrag raus, sondern auch die Kündigung der Clubmitgliedschaft! Mit dem Hionweis, daß ich ein derartiges Geschäftsgebahren indiskutabel fände und bei einem Ausbleiben der Kündigungsbetsätigung nicht zögern würde, die weitere Korrspondenz über meinen Anwalt abzuwickeln! Boah, bin ich stinkig! Da buch ich doch lieber fast für gleiche Geld, das ich drauflegen müßte regulär, wie die anderen 7 Male, die ich schon zwischen Luxor und Assuan rumgeschippert bin!Gruß
Nephtes -
Hurra, hurra - die Post ist da!!!
Habe heute ebenfalls meine Unterlagen erhalten. Und es ist das erwartete Trauerspiel geworden.
Zum Anschreiben:
"Sehr geehrter Herr xxx,
herzlichen Glückwunsch! Sie haben an unserem großen Treuegewinnspiel teilgenommen.
Der Club läd Sie zu einer traumhaften einwöchigen Nilkreuzfahrt auf einem 5-Sterne-Luxusschiff ein.
....
Unser Serviceteam steht Ihnen unter der Rufnummer 01805-475572 für alle Fragen rund um die Reise gern zur Verfügung. Buchen (!) Sie gleich Ihre Gratis-Nilkreuzfahrt und profitieren Sie von den günstigen Flugpreisen unseres Partners H&H TUR.
....
Mit freundlichen GrüßenMar..Luism...."
Im beiliegenden Prospekt dann der große Anschiss. Wie schon berichtet:
Flug bei Buchung übers Reisebüro zwischen €278 - €418.00 + weitere Flughafenbedingte Zuschläg
Ausflugspaket €169,00 + zusätzliche Ausflüge €20 - €85,00
Vollpension (irgend was muss man ja essen) €140,00
VISA-und Bearbeitungsgebühren €30,00
Trinkgeld €20,00
Transfer (bei Selbstanreise) €50,00Da kommen einige Euronen zusammen und wer den BC kennt, der vermutet, dass das nicht alles bleibt.
Fazit: Kündigung geht diese Woche noch raus!
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Hallo Leute,
heute war mein 'Gewinn' ebefalls im Briefkasten.
Und wie 'leider' erwatet waren die Flugkosten nicht inklusive. Auch ich werde kündigen, denn nachdem ich auf der Hotline mein Gewinn erfahren wollte, war der Ablauf der folgende:- Ich gebe mal Ihre Nummer ein ... [warten] Heute ist unser System etwas langsam... So jetzt habe ich etwas ... Es ist leider kein Geldgewinn - aber sitzen Sie ... [ja ich sitze - Warum?]. Waren Sie schon mal in Ägypten? Ja, ist schön da ... Na dann wir Sie das erfreuen: Sie haben eine Nilkreuzahrt gewonnen -mit allem drum und dran!!! [WOW]
NUN KOMMTS: Meine Frage: Ehrlich? mit allem drum und dran? Kommen irgendwelche Kosten auf mich zu. z.B. der FLUG/ANRESEKOSTEN?
ANTWORT: NEIN - natürlich nicht! Der Club übernimmt alles!!! Mit Vollpension und allen weiteren Kosten für 2 Personen. Sie haben ja gewonnen! Sie entspannen sich einfach und genießen die Reise (!!!!!) und danach: Wollen Sie ein Los? ... ich persönlich habe schon 500 EUR gewonnen [Ah-ha / No Go! dachte ich und sagte Ihm er solle mir Unterlagen senden]Naja - nun habe ich es schwarz auf weiß - Und wenn ich auf meine Frage keine EHRLICHE Antwort bekomme: muss ich kündigen!!!! Wo ist das Problem, einfach nur die Wahrheit zu sagen?
FAZIT: Schade lieber Club - das ist einfach unseriös. Ich war eigendlich recht zufrieden mit dem Club - aber diese Methoden sind einfach zu bescheuert! Hättet Ihr mir einach nur ein Kuli oder ähnliches geschickt - dann würde ich immer noch Bücher etc. bei Euch kaufen wollen.
PS: Ich war auf der Seite von H&H TUR. Sucht mal nach Nilkreuzfahrten. Die ähnliche Reise bekommt man für ca 800 EUR für 2 Personen inkl. VOLLPENSION und FLUG!!!
- Ich gebe mal Ihre Nummer ein ... [warten] Heute ist unser System etwas langsam... So jetzt habe ich etwas ... Es ist leider kein Geldgewinn - aber sitzen Sie ... [ja ich sitze
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Halli hallo,
auch Ich habe heut morgen bei der Hotline angerufen und siehe da...der tolle Gewinn,über den man sich wirklich nur freuen kann: Eine 1-wöchige Nilkreuzfahrt zwischen Oktober oder November 08 und April 09.
Aber wie ich sehe, sind es ja schon ettliche "Gewinner"....
Was ich mich jetzt frage: Hat eigentlich schon irgendjemand etwas Anderes gewonnen,als diese Reise? Mittlerweile wär ich -glaub ich- über einen simplen Büchergutschein froher gewesen....meine Freude (obwohl ich schon ziemlich misstrauisch war) hat sich nach all den Beiträgen natürlich in Enttäuschung umgewandelt,aber man kriegt ja schließlich nie etwas umsonst! Bin mal gespannt,wann und vorallem ob ich die tollen Reiseunterlagen überhaupt krieg und mal ne Frage (ich hab da nämlich gar keine Ahnung): Wie ist des eigentlich? Muss man die Reise eigentlich antreten? Oder gibts da ne Frist bis wann man die Reise ablehnen soll oder so? Wär um hilfreiche Antworten seeeeeeeeehr erfreut Hab da nämlich gar kein Plan,weil ich bis jetzt noch nie was "gewonnen" hab gLiebe Grüße an alle anderen "glücklichen Gewinner"
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Hallo "Nilkreuzfahrer für Lau"
bin beim googlen im Internet auf Frau M. Luism....(Club Bonuswelt) gestossen. Sie hatte 2006 an der FH Bielefeld ihre Diplomarbeit mit dem Titel:
Direktmarketingkonzept für die Einführung von Sportwetten als neues Geschäftsfeld des Club Bertelsmann.
-Situationsanalyse, Ziele sowie Strategien, Ansatzpunkteund deren Ausgestaltung.
geschrieben.Klingt sehr wissenshaftlich,doch einleuchtend . Nur wir sind die Versuchskaninchen.
Ich glaube auch nicht , dass so etwas ohne Wissen oder sogar im Auftrag von Bertelsmann erfolgt.
Bertelsmann mutiert,statt Bücher zu verkaufen, zu einer unseriösen Lotterie.
Cruiser62
