Hallo!
Wir habe bei Neckermann ein Hotel inkl. Frühstück gebucht, um am nächsten Tag vom Flughafen in den Urlaub zu fliegen.
Nun wurde der Flug auf 5.55 Uhr vorverlegt. Jetzt können wir nicht mehr frühstücken. Wir haben nun überlegt auf den Rückflugtag umzubuchen.
In den Bedingungen habe ich jetzt gefunden, dass eine Umbuchung pro Person 33 EUR kosten würde.
Die ganze Buchung beläuft sich auf 104 EUR. kann das sein oder habe ich falsch geschaut.
Gruß
Schneeglitzern
Hallo,
eher nicht. Für Hotelbuchungen, bei denen Änderungen zu erwarten sind, bist Du
flexibler, wenn Du z.B. über Hotelportal buchst. Die meisten Hotels sind dort bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornierbar - und natürlich auch jederzeit komplikationslos änderbar. Aber auch hier Bedingungen beachten.
Vielleicht hast Du bei NEC eine Chance, indem Du am Airport auf ein etwas
teureres Hotel - falls vorhanden - umbuchst. Dann sollte die Änderung auch
kostenfrei möglich sein.
Gruß privacy
Oder eben stornieren, je früher Ihr Euch dazu entschließt, umso billiger sind die Stornokosten.
Das mit den Hotelportalen weiß ich auch, aber da sollte der ganze Spa0 mehr als das Doppelte kosten, deshalb die Buchung über Neckermann.
Gruß
Schneeglitzern
Ist denn eure Fernreise auch über Neckermann gebucht? Dann liesse sich die Umbuchung aus Kulanz sicher regeln.
Andernfalls werden die Umbuchungsgebühren wohl wirklich auf euch zukommen. Stornieren könnte da günstiger werden.
Meist wird zwar bei einer Erhöhung des Reisepreises von den Umbuchungsgebühren abgesehen. Ob Neckermann bei so kleinen Beträgen auch so vorgeht, ist mir aber nicht bekannt.
Auch von mir der Tipp mit den Flughafenhotels. Diese würde ich zwar nicht über ein Hotelportal, sondern im Reisebüro buchen (wegen des Shuttles), aber hier ist ein knapper Storno auch gut möglich.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!