• Ravesplash
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    geschrieben 1279145916000

    Ich bin aber garnicht. :p   Wollt ja nur angeben das ich noch keine Flugzeitenänderung hatte. :D Obwohl ich das natürlich keinem gönne, weil das echt mies ist wenn man sich auf die ersten Flugzeiten, die man bekommen hat, verlassen hat. Aber manchmal kann so eine Änderung doch auch sich positiv sein.

  • soosi
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    Zielexperte/in für: Dominikanische Republik
    geschrieben 1279227557000

    Beitrag von Viennesee eingefügt

    Das Verhalten von Air Berlin :

    ich bin beits 6x mit Air Berlin /

    Nikigeflogen. War zum größtenteil zufrieden. Nun buchte ich für nächste

    Woche einen Flug nach berlin und im November wieder nach

    Miami. Habe die sogenannte Servicekarte,für die man €59.- zahlen muß. Ic

    wollte für unseren Flug nach Miami einen sogenannten XL Seat buchen,

    welcher wieder pro person €45.- kostet. Die reservierung

    wurde angenommen. Am nächsten tag erhielt ich eine Mail mit komplett

    neuen Reiseunterlagen und keinerlei Erklärung dazu. Nur waren die XL

    Sitze nicht vermerkt. Am Telefon wurden uns sogar die

    Sitznummern mitgeteilt. Ich rief die Hotline an, welche man ja auch

    wieder bezahlen muß. Die freundliche dame sagte mir wortwörtlich: Die

    Sitze sind noch frei, doch irgendjemand hat ihre reservierung

    hinausgeschmissen! Nun Schrieb ich am 

    30.6. an den Kundendienst. Keine Antwort.

    Am 8.7. schrieb ich wieder , wieder keine Antwort außer einer

    computerrisierten Antwort daß ma meine Mail erhalten und gelesen

    hat. Nun dachte ich wenn der Kundendienst schon so schlecht ist, dann

    wird doch wenigstens die Zentrale antworten. Doch weit gefehlt. Ignoranz

    dürfte das Motto bei Air Berlin sein. Leider sind meine

    Buchungen bereits bezahlt ansonsten würde ich stornieren. Hat

    noch jemand solche oder ähnliche Erfahrungen mit Air Berlin gemacht?

    Vaya con Dios y quiêreme como soy
  • KaGu
    Dabei seit: 1147046400000
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    geschrieben 1279238690000

    Wir sind schon 16 mal mit AB oder LTU geflogen und bisher haben immer alle Sitzplatzreservierungen gepasst. Egal ob XL Seats oder BC.

     

     

     

     

    Es gibt noch viel zu sehen, lasst uns Reisen....
  • Terrorkruemel73
    Dabei seit: 1273881600000
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    geschrieben 1279264662000

    Kann mich da meinem Vorschreiber nur anschliessen, das alle Sitzplatzreservierungen

    gepasst haben.

     

    Ratsam ist es, die Reservierungsbestätigung mitzunehmen, da das Servicepersonal im Stress am Check-In nicht immer sieht, das man einen bestimmten Platz reserviert

    hat.

    Vornehmlich passiert das am Flughafen am Urlaubsort - in Deutschland ist bis jetzt

    immer alles wunschgemäss abgelaufen.

     

    Einfach die Reservierungsbestätigung unter die Nase halten & alles geht seinen Weg.

    Sehr geehrte Italiener, Franzosen und Engländer! Der Abflug nach Hause verzögert sich noch etwas, da wir noch auf unsere deutschen Fluggäste warten!
  • Der_Hotel_Tester
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    gesperrt
    geschrieben 1279393409000

    Ich bin schon über 40 mal mit AirBerlin geflogen und bis jetzt gabt es nur 2 mal wirklich größere Verzögerungen und ca. 5x unter 60Min (Verpasster Slot, defekte AirPort Infrastruktur,...).

    Für mich sind die XL Seat kostenfrei sowie eine Normale Festnetz Nummer im Service mit inbegriffen. Dazu ein Gutschein Heft mit kostenfreien Essen und Prosecco. Selbstverständlich darf ich als erstes im Flieger einsteigen und kann die Fastlane passieren.

  • mannige
    Dabei seit: 1270166400000
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    gesperrt
    geschrieben 1279393963000

    @ Hoteltester

    wer Deinen Ausführungen glaubt ?????????

    Ich bin auch schon mit AIR Berlin geflogen, mußten über eine halbe Stunde warten, bis wir aussteigen konnten, weil das Flugzeug nach der Landung erst noch enteist werden mußte.

    Ich denke  das bei allen AIR-Line es hier und da mal zu Verspätungen kommt.

  • liebesschneckle
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    geschrieben 1279394193000

    Das Flugzeug wurde NACH der Landung enteist? Das glaube ich eher nicht ;)

  • juanito
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    geschrieben 1279394492000

    Die Tür öffnete sich nicht :laughing:

    En marcha con compañero Fidel en la sierra maestra 1959
  • mannige
    Dabei seit: 1270166400000
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    geschrieben 1279394529000

    @ liebeschnecke

    die Türen gingen nicht auf und mußten  enteist werden.

    Mallorca  meine es war im Jahre 2006.

    wir wollten zur Mandelblüte

  • liebesschneckle
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    geschrieben 1279394835000

    Ja nun, unmöglich ist ja nichts auf dieser Welt manninge. Wieder was gelernt :D . Dürfte allerdings einmalig sein in der Geschichte des Flughafens Palma ;) .

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