Brussels Airlines

Meine extrem schechten Erfahrungen beim direkten Buchen über Internet mit dieser Airline möchte ich der Allgemeinheit zur Verfügung stellen: Hotline bei Problemen - nicht erreichbar. Unendliche Zeit in Warteschleifen ohne Erfolg. Per Email (wenn man eine Emailadresse überhaupt findet) - keine Antwort, keine Reaktion. Einschreiben mit Rückschein klassisch per Post - keine Antwort. Ohne es mir mitzuteilen, wurde dann nach 2 Monaten der von mir reklamierte gravierende Fehler korrigiert. Ende gut, alles gut? Nein, leider nicht. Am Vorabend des Fluges wurde der Startzeit von 10:30 Uhr auf 7:00 morgens vorverlegt, ohne es mir mitzuteilen! Ich merkte es nur, weil ich über Internet einchecken wollte. Wer hat ähnliche Erfahrungen mit dieser Airline gemacht?